โรงแรมมีบริการรับที่สนามบินในเก็นติ้งไฮแลนด์

รถบัสรับส่งก็โอเคและอยู่ใกล้กับโรงแรมเฟิร์สเวิลด์ ห้องพักกว้างขวาง ซื้อตั๋วรถบัสที่โรงแรมราคา 7 ริงกิต ซื้อตั๋วรถบัสออนไลน์ราคา 6 ริงกิต บริการลูกค้าดี เคาน์เตอร์เช็คอินและเช็คเอาท์อยู่ชั้นล่างของอาคาร 2

8 Jan 2024 เป็นทริปครอบครัวที่สนุกมาก ประทับใจห้องพัก น่ารักมาก เด็กๆชอบ ประทับใจสถานที่ และสวนสนุกกลางแจ้ง เครื่องเล่นหลากหลาย ประทับใจการบริการของน้องพนักงาน น่ารัก สุภาพ ให้ความช่วยเหลือดีมาก See you again 2025

สิ่งเดียวที่ฉันอยากจะบ่นคือเรื่องบริการของพวกเขา โปรดทราบว่าฉันเคยมาที่นี่สองสามครั้งแล้ว เมื่อฉันจองห้องแบบเดียวกับครั้งก่อน ครั้งนี้ฉันได้ห้องอื่น ฉันต้องเดินลงไปที่ล็อบบี้เพื่อแก้ปัญหานี้ ฉันโต้เถียงกับเจ้าหน้าที่เพราะฉันรู้ประเภทห้องเหมือนที่ฉันเคยพักมาก่อน เจ้าหน้าที่พูดซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่า ”ขออภัยค่ะ ห้องของเราเต็มแล้ว” คำตอบแบบคลาสสิกจากพนักงานต้อนรับ จากนั้นเจ้าหน้าที่ชื่ออุมิก็เข้ามาและแก้ไขปัญหาของฉันในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาที เธอเปิดดูบันทึกย้อนหลังเพื่อค้นหารายละเอียดการเข้าพักครั้งล่าสุดของฉัน จากนั้นเธอก็ให้คีย์การ์ดกับฉัน มีอะไรยากนัก ทำไมพวกเขาถึงพยายามหลอกเราด้วยการให้ห้องที่เล็กกว่า ปัญหาต่อไปคือเรื่องอาหารเช้า เนื่องจากฉันจองไว้โดยไม่ได้ทานอาหารเช้า ฉันจึงไปที่เคาน์เตอร์เพื่อซื้ออาหารเช้า เจ้าหน้าที่บอกให้ฉันขึ้นไปที่ชั้น 5 เพื่อซื้อตรงที่ร้านอาหาร ฉันเดินไปที่นั่นและพบว่าพวกเขาขึ้นราคาและขึ้นราคาเป็น RM20 ฉันจึงถามว่าทำไมถึงแพงกว่าเดิม พนักงานบอกฉันเกี่ยวกับระบบโควตาและเขาบอกให้ฉันไปที่ล็อบบี้หากต้องการราคาถูกกว่า ฉันสับสนว่าทำไมพวกเขาจึงขายราคาที่แตกต่างกันสำหรับแขกในบ้านสำหรับมื้อเช้ามื้อเดียวกัน ฉันลงไปอีกครั้งและโต้เถียงและพวกเขาก็บอกแบบเดิมกับฉันหลังจากที่ฉันแสดงราคาเดิมและพวกเขาตกลงให้ฉันจ่ายในจำนวนที่ถูกต้อง ลองนึกดูว่าฉันต้องเจอกับความยุ่งยากขนาดไหนเพราะบริการที่แย่ของพวกเขา ปล. ขอบคุณคุณ Umi ที่ช่วยจัดการกับปัญหานี้ในเวลาไม่ถึงนาที

กว้างขวางสะดวกสบายสะอาด เป็นที่พักที่ดี 2 ห้อง และ 2 ห้องน้ำ. สามารถเดินไปยังร้านค้าและร้านอาหารได้ มีสะพานเชื่อมไปยังร้านค้าต่างๆ ขึ้นลิฟต์ลงไปที่ L5 เพื่อไปที่สะพาน โรงแรมใช้เวลาขับรถเพียง 10 นาทีถึง GPO ซึ่งคุณสามารถเลือกซื้อสินค้าและรับประทานอาหารได้ จากนั้นคุณสามารถนั่งกระเช้าขึ้นไปด้านบนจากองค์การเภสัชกรรม จะเข้าพักซ้ำใน GEO38 อย่างแน่นอน 💝

ทำเลดี. ลงทะเบียนเคาน์เตอร์ค่อนข้างสับสน อย่างไรก็ตามเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยช่วยชี้สถานที่ที่ถูกต้อง ห้องพักสะอาด. เหมาะสำหรับครอบครัว อย่างไรก็ตาม สายฝักบัวและอุปกรณ์จำเป็นต้องซ่อมแซมเนื่องจากทำงานไม่ถูกต้อง นอกเหนือจากนั้น ทุกอย่างดี เป็นช่วงเวลาที่สนุกสนาน

วางแผนจะมาเที่ยวที่นี่เพื่อฉลองวันเกิดของฉัน จองไว้ล่วงหน้าประมาณหลายเดือน เมื่อเราไปถึง พวกเขาให้ห้องผิด เราจองห้องชุด แต่ได้ห้องประเภทอื่น เราไม่พอใจ ติดต่อโรงแรม พวกเขาบอกว่าห้องที่เราจองไม่มีแล้ว พวกเขาปรับปรุงใหม่แล้ว และ trip.com ไม่ได้อัปเดตเว็บไซต์ของพวกเขา เราต้องจ่ายเงินเพิ่ม 600 ดอลลาร์ในสกุลเงินท้องถิ่นของเราเพื่อให้ได้ห้องที่เทียบเท่ากับที่เราจองไว้ ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม เขาต้องจ่ายเงินเพราะเราไม่มีห้องว่างเลย และตอนนี้ก็เป็นเวลา 19.00 น. แล้ว รายงานกรณีนี้ไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของ trip.com (หมายเลขอ้างอิงการจอง ***********) พวกเขาใช้เวลาสักพักในการตรวจสอบกรณีนี้ แต่พวกเขาก็ใจดีพอที่จะคืนเงินส่วนเพิ่มที่เราจ่ายให้กับโรงแรม ขอบคุณ trip.com สำหรับความเป็นมืออาชีพที่โดดเด่นของคุณ ชดเชยความยุ่งเหยิงในสุดสัปดาห์นั้นได้อย่างแน่นอน การเข้าพักในโรงแรมก็โอเค เรามีช่วงเวลาที่ดี ขอบคุณอีกครั้ง