Konlayuth P
11 ตุลาคม 2024
เราจองที่พักเป็นแพคเกจรวมตั๋วกระเช้า skyway โดยมีเงื่อนไขว่าต้องโทรจอง sky way กับทางโรงแรมก่อน 24 ชั่วโมงก่อนเข้าเชคอิน เรากผ้พยายามโทรจอง แต่จองไม่ได้เพราะเบอร์โทรศัพท์ที่ให้ไว้ เป็นเบอร์ระบบอัตโนมัติ ซึ่งติดต่ออะไรไม่ได้ เราจึงโทรเข้าไปที่โรงแรม ทางโรงแรมก็ไม่ทราบเรื่องอะไรเกี่ยวกับแพคเกจของเรา โรงแรมแข้งมาแค่ว่าให้เราติดต่อ เอเย่นที่เราจอง เราเลยพยามยามโทรติดต่อ กับ trip. com 3-4 รอบ และได้รับอีเมลจาก trip. com ว่า ไม่ต้องจอง sky way เราแค่เอา หมายเลขการจองไปให้กับ เจ้าหน้าที่ ที่ sky way เท่านั้น
พอถึงวันเข้าพัก เราก็ไปติดต่อ ที่ เค้าเตอร์ sky way เจ้าหน้าที่ขอ QR code สำหรับ ขึ้น sky way แต่ทาง เราไม่มีให้ มีแต่หมายเลขการจองห้องพัก แต่ในหมายเลขการจองห้องพัก ก็ไม่มี QR code หรือ ข้อความว่าแพคเกจเรา รวม sky way มีแต่ ข้อความจากอีเมล์ที่เป็นภาษาไทยเท่านั้น
ทาง sky way จึงปฏิเสธการขึ้น sky way สุดท้ายเราตัดปัญหาซื้อ ตั๋ว sky way ใหม่ เอาหน้างาน เพื่อเข้าไปเชคอิน เพื่อตัดปัญหา
การเชคอิน โรงแรมอยู่ไกลจาก สถานี ขึ้นลง sky way พอสมควร เดืนไปหลงไป เดินตามป้ายไปเรื่อยๆ 20 นาที น่าจะถึง lobby พอถึงขั้นตอนเชคอิน เป็นขั้นตอนที่ยุ่งยากนิดหน่อย เพราะเราต้องทำการเชคอินด้วยตัวเอง ด้วยเครื่อง Kios และ ตอนจอง เราจ่ายค่าภาษีสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ห้องละ 10 ริงกิต มาแล้วผ่าน trip.com พร้อมใบเสร็จ แต่ พนักงานโรงแรมแจ้งว่า ต้องจ่ายกับเขาโดยตรงเท่านั้น โดยพนักงานแจ้งว่าบางเอเย่น เก็บจากลูกค้าแล้ว แต่ไม่นำส่งให้โรงแรม พนักงานจึงให้เราชำระที่โรงแรมตอนเชคอิน และคอยไป refund คืนกับเอเย่นภายหลัง สุดท้ายเราก็ต้องยอมจ่าย เพราะไม่งั้นจะเชคอินไม่ได้
หลังจากเช็คเอ้า ก็มา refund ภาษีนักท่องเที่ยวคืนจาก เอเย่น สุดท้าย trip.com ก็ให้มาเป็น trip coins แทนเงิน
ห้องพัก ดี สะอาด น้ำร้อน น้ำเย็นดี
อาหารเช้า ค่อนข้างไกลจากห้องพัก และลึกลับซับซ้อน มาก อาหารเช้ามีไม่หลากหลาย คนเยอะมาก รสชาติอาหาร กลางๆ
แนะนำ อย่าจองแบบแพคเกจที่รวม sky way เพราะวุ่นวายมาก