โรงแรมใกล้ Playa Lagarto, Cancunในกังกุน

ฉันสนุกกับโฮสเทลนี้มาก! มันมีบรรยากาศที่ดีและผู้คนก็ช่วยเหลือดีมาก! มีสีสันด้วยและฉันชอบผู้คนและพื้นที่ส่วนกลาง โฮสเทลชิลล์ๆ แต่ก็สนุกในเวลาเดียวกัน!

ภาพถ่ายในทริปดีกว่าตัวโรงแรม 10 เท่า ฝักบัวเย็น ไม่มีรีโมทคอนโทรลของเครื่องปรับอากาศ และพวกเขาคิดค่าบริการเมื่อมาถึงเพื่อทําความสะอาดห้อง สิ่งที่ไม่ได้ใส่ในการจอง มิฉะนั้นโดยทั่วไปแล้ว พักผ่อนที่เหมาะสมเพื่อใช้เวลาสองสามคืนในโรงแรม แต่ไม่มีอีกแล้ว

I can't say enough good things about this hotel, I just had the best time here. I do want to say that I am absolutely not a resort person who goes to an all-inclusive and spends all their time in the resort, doing the resort activities and hanging out by the beach all day. I spent a total of 8 days at this resort and half of those I was out the entire day. The 4 days I did spend at the resort I mostly just hung out on my balcony (which was FANTASTIC) reading. I didn't do any resort activities, I didn't listen to any of the evening entertainment, etc. I did eat at the restaurants, which were all very very good. I did seriously enjoy my balcony, which was one of the ocean view balconies that has 2 loungers instead of a chair and a hammock (I would not have enjoyed the hammock, so this turned out great for me). I also ordered room service multiple times, which sometimes took a little while and once they messed up my order, but the food was very good, and hot, and you could order it even late at night which was nice. Service across the property was great, everyone was extremely friendly, and I needed help a couple of times with random stuff and they bent over backwards to help me out. Couldn't have asked for better service. The location is great, very walkable to restaurants and stuff, and the property is really very nice. Overall I had a great time and I would happily stay here again.

ทันทีที่เรามาถึงและรอคิวเกือบชั่วโมงเพื่อเช็คอิน ฉันได้รับแจ้งว่าห้องว่ายน้ําที่ฉันจองและชําระเงินไปแล้วไม่มีให้บริการเนื่องจากพวกเขากําลังบํารุงรักษาสระว่ายน้ํา ฉันบอกพวกเขาว่าถ้าฉันได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อนที่ฉันจะบินลงมาที่นี่ฉันจะยกเลิกการเดินทาง พนักงานต้อนรับส่วนหน้าขอโทษสําหรับความไม่สะดวกและบอกฉันว่าเขาจะมีไวน์หนึ่งขวดส่งไปที่ห้องของฉัน ฉันบอกเขาว่าไวน์หนึ่งขวดไม่ชดเชยความแตกต่างของราคาห้องที่ฉันจองและห้องปกติหนึ่งห้องของพวกเขา (ความแตกต่างประมาณ 500 ดอลลาร์ต่อสัปดาห์) เราไปที่ห้องพวกเขาวางเราในห้องริมทะเลสาบเหนือถนนสายหลักของ Cancun คุณสามารถได้ยินการจราจรจากห้องได้อย่างแน่นอนมันมีเตียงคู่สองเตียงแทนที่จะเป็นคิงไซส์ที่เราจองไว้ จําเป็นต้องพูด นี่น่าผิดหวังมาก ใช้เวลาเดินทางอีก 6 เที่ยวที่แผนกต้อนรับและย้ายสิ่งของของเราสามครั้งก่อนที่เราจะได้ห้องที่เราจ่ายไปแล้ว ในที่สุดคนที่ช่วยเราแก้ปัญหานี้ไม่ใช่ผู้จัดการหรือพนักงานต้อนรับเขาเป็นหนึ่งในพนักงานเสิร์ฟที่เห็นคู่รักที่ยุ่งเหยิงและตัดสินใจที่จะช่วยเหลือ ดังนั้นฉันจึงจ่ายเงินมากเกินไปและตัวแทนการท่องเที่ยวของฉันและไม่มีใครจะไม่คืนเงินส่วนต่างของห้องให้ฉัน โอ้ฉันพูดถึงว่าฉันได้จัดการกับ Expedia ตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน ฉันกลับบ้าน

ไม่มีปัญหาใหญ่ระหว่างการเข้าพักของเรา บริการที่เป็นเลิศ! เคล็ดลับ: นํา $1s จํานวนมากสําหรับทิป ฉันขอแนะนําให้ทิปประมาณ 1 ดอลลาร์ต่อเครื่องดื่มและ $ 5 - 10 ต่อมื้อ เพิ่มเติมสําหรับบริการเหนือและเหนือกว่า ) ดูแลพนักงานและเค้าจะดูแลคุณ อาหาร: รู้รหัสแต่งก่อนทานอาหาร ร้านซูชิที่ Umami ไม่ต้องจอง และอาหารก็น่าทึ่งมาก บริกรของเรา Ivonne ให้บริการที่เหนือกว่า ในฐานะที่เป็นมังสวิรัติ ฉันดีใจที่เมนูส่วนใหญ่ระบุว่ารายการใดเป็นมังสวิรัติ แต่บุฟเฟ่ต์ค่อนข้างหงุดหงิดที่จะไม่รู้ว่ารายการไหนมีเนื้อสัตว์ ตัวอย่างเช่น ตอนอาหารเช้า ฉันไม่รู้ว่าถั่วผัดทําจากน้ํามันหมู (อย่างไรก็ตาม เมื่อเราถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ พนักงานเสนอให้รองรับข้อจํากัดด้านอาหารของฉันในครั้งต่อไปที่เราทานอาหาร น่าเสียดายที่มันสายเกินไปเพราะเราออกเดินทางแต่เช้าตรู่ของวันรุ่งขึ้น) เครื่องดื่ม: เครื่องดื่มดีมากฉันขอแนะนําให้ดื่มมิชลาดา เบียร์กับมะนาวและน้ําหอย สระว่ายน้ํา: มีสองสระหนึ่งสระที่มีบาร์ ไม่ใช่บาร์ว่ายน้ํา และอีกสระหนึ่งมีอ่างน้ําร้อน มีกิจกรรมประจําวันมากมายในสระว่ายน้ําหลัก ห้องพัก: ห้องของเรา มาตรฐาน ยอดเยี่ยมพร้อมเตียงคู่สองเตียง ไม่มีปัญหาเรื่องความสะอาดหรือบริการแม่บ้าน ฉันชอบที่มีกระจกขยายสําหรับแต่งหน้าในห้องน้ํา แสงในห้องน้ํายังเหมาะสําหรับการแต่งหน้า / แต่งหน้า มีไดร์เป่าผม อุปกรณ์อาบน้ําให้ ได้แก่ แชมพู สบู่ สบู่ สบู่ และโลชั่น มีเตารีดและที่รองรีด ตู้เย็นขนาดเล็กมีเก็บไว้ทุกวัน (ไม่ได้โดยแม่บ้าน คนอื่นเก็บตู้เย็นไว้) มีสไปรท์ โค้ก น้ําใหญ่ 2 น้ํา และเบียร์สองแก้ว (ถ้าต้องการน้ําเพิ่มก็ถามที่แผนกต้อนรับได้เลย) ในห้องมีหม้อกาแฟด้วย แบบรวมทุกอย่าง: รู้ล่วงหน้าว่าสิ่งที่รวมอยู่ในแพ็คเกจรวมทุกอย่างและ/หรืออย่าคาดคิด แค่ถาม! แบบรวมทุกอย่างไม่รวมรูมเซอร์วิส เครื่องดื่มพรีเมี่ยม บริการสปา รายการเมนูบางรายการ หรือเคล็ดลับ นอกจากนี้ยังมีข้อจํากัดบางอย่างเกี่ยวกับร้านอาหารอิตาเลียนและอูมามิ แต่คุณสามารถทานที่อูมามิได้โดยไม่ต้องจอง คุณต้องการจองเพื่อนั่งที่บาร์ฮิบาชิเท่านั้น ฉันแน่ใจว่าฉันจะอ่านรีวิวมากมายสําหรับโรงแรม NYX ก่อนการเดินทางครั้งนี้ ข้อลบดูเหมือนจะถูกเขียนโดยแขกที่น่ารังเกียจที่หยาบคายกับพนักงานหรืออารมณ์เสียเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาไม่ได้รายงานในระหว่างการเข้าพัก รอจนกว่าพวกเขาจะออกไปบ่น ขอแสดงความนับถือผู้จัดการประสบการณ์แขกที่ตอบสนองต่อความคิดเห็นแต่ละครั้งอย่างศิลปะ

I booked the Pyramid - Ocean Front room with two other couples based on the online reviews and the fancy brochure I perused online and I wish I could give it 5 stars. To begin with, I booked the Ocean Front room as this was supposed to be an adult-only block of rooms, yet they were not -- there were families with children in this block of hotel rooms, which was quite annoying as I was charged more for choosing the ocean front - adult-only room. Having to go up a set of stairs before reaching the elevators that would take us to our hotel room -- with luggage, mind you, was not fun at all. A huge design flaw. Check-in was fairly quick because we booked the rooms with the black wristband and so that was okay--we avoided a long line. The rooms were clean but the two bathrooms were extremely dated--not at all what you see in the pictures. The pillows were awesome and the bed was comfy enough. The alcoholic beverages were awful, awful, awful. They were extremely watered down and quite frankly a huge disappointment. The choices were extremely limited and what they offered was not good at all--not even the margaritas. The food was okay at the two buffet halls that we frequented----and as with every other review--we couldn't get a reservation at Careyes or Benazuza the nicer restaurants on the property--as they were booked well in advance. The Italian restaurant--La Trattoria was horrible--the food was undercooked and flavorless. We ended up leaving the restaurant and going to eat at the buffet hall--which is where ate for the rest of our stay. There's a lot of walking and a lot of little bridges throughout the property so wear comfortable shoes. The pool was nice and clean, but there wasn't really an adults-only area. We had no trouble finding lounge chairs and if you sit away from the swim-up bar, they do have poolside servers offering drinks--but again, watered-down versions of any alcoholic beverage requested. To get to the beach get ready to go down a huge set of stairs -- the water was very choppy, but if you like the waves like I do, then you'll definitely enjoy the beautiful blue-green water. If you booked your stay with JetBlue Vacations --as we did -- and you added the free transportation (Insider Experience) be sure to schedule your departure well in advance (3 days) or you will have to pay for a taxi to take you to the airport because they will not pick you up nor answer their phone. Also, have your info handy when you arrive at their bus/taxi pick-up location as you're going to need it to even get on the bus to be taken to your hotel. All in all a big disappointment--so I'm glad we only booked a 4-day/3 night mini vacation. We made the best of it and it was nice to get away, but we will definitely not be returning to this property.

สภาพแวดล้อมสวยงาม พนักงานบริการดี อุปกรณ์ครบ บริการเป็นมิตรกับผู้ใช้มาก และการจัดการสุขาภิบาลดีมาก แนะนําให้ทุกคนเลือกใช้ คุ้มมี!

จนถึงตอนนี้ฉันได้ลองคลาสโยคะและพิลาทิสกับจอร์จ! ทั้งคู่ยอดเยี่ยมมากและฉันชอบความคิดของกิจกรรมเพื่อสุขภาพในช่วงวันหยุด! ข้อเสียอย่างเดียวคือการขาดกิจกรรมที่โพสต์ - ฉันค้นพบเกี่ยวกับชั้นเรียนนี้ผ่านสมาชิกที่เคยไปเรียนสองสามครั้งในอดีต เธอยังกล่าวถึงในอดีตว่าพวกเขาทำโยคะเล่นแสงเทียนบนทะเลสาบและนั่นคือสิ่งที่ฉันจะสนใจแน่นอน! ในจอร์จนั้นยอดเยี่ยมมากและฉันตั้งตาคอยที่จะเข้าเรียนในชั้นเรียนมากขึ้นในขณะที่ฉันอยู่ที่นี่

สิ่งที่แย่มาก ฉันอยู่กับสามีเป็นเวลา 3 วัน น่าเสียดายที่ไม่สามารถยกเลิกการจองได้ เครื่องปรับอากาศบนพื้นไม่ทํางาน โรงแรมในล็อบบี้ดูดีถ้าคุณไปที่ชั้น 1 หรือ 2 มีกลิ่นชื้นจนคุณไม่สามารถ ทนกลิ่นเดียวกันในห้อง ประหยัดเครื่องปรับอากาศพวกเขาทําลายโรงแรมที่สวยงามทั้งหมดเพราะพรมผ้าม่านและเฟอร์นิเจอร์ที่ลากไปด้วยความชื้น ห้องแรกของเรามีกลิ่นเหม็นมากจนนอนไม่หลับในวันที่สอง เราได้ห้องที่สองพร้อมตู้เย็นที่เต็มไปด้วยทรายและขน ทรายในห้องน้ํา เราไม่มีแรงที่จะเตือนอีกต่อไป เราเพิ่งออกจากโรงแรมในเช้าวันรุ่งขึ้น หากคุณลงจอดในเม็กซิโกในตอนเช้าลืมว่าคุณจะได้ห้องสําหรับ 3 คนแม้ว่าจะว่างและสถานะของคุณคือไทเทเนียม ตอนอาหารเช้าไม่มีถ้วยกาแฟ จุด 10 พวกเขายังเอาน้ําซึ่งบ้าในอุณหภูมิเหล่านี้ บริการระดับต่ํามาก! เป็นโรงแรมจริง ๆ และห้องพักก็สวย! น่าเสียดายที่พนักงานไม่รู้วิธีดูแล! พนักงานหยาบคายมาก!