โรงแรม 3 ดาวในBegles

After storm Ciaran put paid to our Plymouth ferry crossing, we crossed to France at the crack of dawn to drive to our destination, Estepona. After driving 12 hrs in rain and hail we took a chance and booked the Ibis Styles Bordeaux Begles, en route as it accepted dogs, had parking and a kettle in the room. (Amazing how many hotels haven’t). Our expectations were no more than that. We found the recommended restaurant on-site was closed for Halloween and arrived dejected. However the receptionist, Zergane was a breath of fresh air! So friendly, so helpful and after settling in our room, ordered us takeaway pizzas whilst setting up-a table and organising our drinks! Good selection of wines by the way. We had a lovely evening. How things work out! The hotel itself is modern and clean (albeit easy to miss) and the breakfast was one of the nicest I’ve had in a long time. Freshly squeezed orange juice and a large selection of everything fresh you could wish for. So heads up to the staff and especially Zergane Hamza who, to his credit wouldn’t even take a gratuity. He’ll go a long way in his hospitality career and we wish him the best of luck.

À fuir, J'ai réservé 1 nuit dans une chambre considérée par l'accueil et le site internet comme surclassée dans un hôtel 3 étoiles. La salle de bain est entièrement équipée comme dans un Ehpad ou hôpital, ce qui n'est pas mentionné dans l'annonce, et peut provoquer à l'inverse de l'angoisse et de l'anxiété face à ce type d'équipement. Je souhaite changer de chambre mais l'hôtel est complet, et le remboursement impossible puisque pas fait avant 18h. L'hôtel ne me trouve aucune autre solution à me proposer, me laissant seule à 22h dans une zone industrielle. Je suis très étonnée de ce type de prestation venant d'un hôtel 3* d'autant plus que ceci était un voyage d'affaire pour lequel ma société avait réservée d'autres chambres pour d'autres salariés pour une quinzaine de nuits…

____________________ LA SITUATION GÉOGRAPHIQUE ---------- Bonne situation avec le tram à proximité directe pour aller dans le centre de Bordeaux. Pas loin également de la gare de Bègles. Autrement quelques commerces/restaurants à côté. Cela peut donc être un hôtel à sélectionner pour être pas loin du centre sans dépenser trop, ou pour aller au stade Matmut Atlantique car ligne directe. ____________________ L'HOTEL ET L'ACCUEIL ---------- Standard B&B à tout point de vue, très bon accueil, checkin rapide. Il y a un coin pour se poser avec distributeurs et micro-ondes. Ascenseurs pour accéder aux chambres. ____________________ LA CHAMBRE ---------- Chambre et salle de bain plus petits que la moyenne. La chambre dispose d'une TV, petite penderie, bureau et est climatisée ce qui est un bon point. La salle de bain est comme dit petite, en plus la douche est assez mal conçue comme tous les B&B, cela mouille partout après une douche. L'ensemble est propre, literie confortable. ____________________ LA RESTAURATION ---------- Un service de petit déjeuner est proposé dans la salle commune sous forme de buffet sucré/salé, du standard B&B très bon, viennoiseries, gâteaux, pains, oeuf brouillé, bacon, saucisse. ____________________ RAPPORT QUALITE/PRIX ET LES SERVICES ---------- Rapport qualité/prix pouvant être cher en fonction de la période. Parking privé payant, mais le personnel devrait faire plus attention aux extérieurs ! L'entrée du parking sert d'emplacement pour les poubelles de l'immeuble semble-t-il avec de nombreux restes de nourriture par terre, il faut marcher dedans pour aller composer le code du parking, inacceptable. Le wifi fonctionne très bien. ____________________ EN RÉSUMÉ ---------- Chambres beaucoup plus petites que la moyenne mais tout est propre. TB petit déjeuner, espace pour manger si besoin avec distributeurs. Gros problème de propreté sur les extérieurs, nombreux déchets de nourriture par terre juste devant l'entrée du parking privé, semble être l'emplacement des poubelles pour ramassage.