โรงแรมสินธร เคมปินสกี้ กรุงเทพ

ข้อร้องเรียนเรื่องผลไม้ต้อนรับหายไป เมื่อเช็คอินเข้าห้องพัก ไม่พบผลไม้ต้อนรับ ซึ่งถือเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังสำหรับโรงแรมที่โฆษณาว่าเป็นสถานบริการระดับไฮเอนด์ ดังที่เห็นในภาพ โต๊ะอาหารว่างเปล่า มีเพียงป้ายห้ามสูบบุหรี่เล็กๆ เท่านั้น ไม่มีแม้แต่ของตกแต่งต้อนรับขั้นพื้นฐาน การบริการกลับขาดความเอาใจใส่อย่างเห็นได้ชัด ผลไม้ต้อนรับ ซึ่งเป็นมาตรฐานของโรงแรมระดับ 5 ดาว กลับไม่มีให้ และไม่มีคำอธิบายหรือการจัดเตรียมอื่นใดมาทดแทน ทั้งยังไม่มีการติดต่อจากพนักงานเพื่อนำมาส่ง การบริการที่ไร้ความใส่ใจเช่นนี้ทำให้รู้สึกงุนงง รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สะท้อนถึงความใส่ใจของโรงแรมที่มีต่อแขกผู้เข้าพัก ฮาร์ดแวร์ที่ดีอาจช่วยกลบเกลื่อนข้อบกพร่องได้ แต่การบริการที่บกพร่องกลับสะท้อนให้เห็นโดยตรงว่าโรงแรมให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของแขกมากน้อยเพียงใด หวังว่าทางโรงแรมจะพิจารณาปัญหานี้อย่างจริงจัง และปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาในการต้อนรับแขกทุกข้อที่ได้โฆษณาไว้ แทนที่จะเป็นเพียงแค่รูปแบบเท่านั้น สรุป: การบริการลดลง ไม่คุ้มค่ากับราคา

อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย ห้องพักมีกลิ่นหอมอ่อนๆ พนักงานทุกคนยิ้มแย้มแจ่มใส กลับมาถึงโรงแรมหลังเที่ยวเล่นมาทั้งวันก็พักผ่อนได้อย่างเต็มที่ทุกวันเลย เป็นสองวันที่สนุกมากๆ

ห้องพักใหญ่และดีมาก การบริการก็เยี่ยม ทำเลสะดวกมาก เดินไปแหล่งช้อปปิ้งได้เลย ใกล้ๆ มีโซนชุมชนที่มีร้านอาหารอร่อยๆ ด้วย นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่ใส่ใจลูกค้าเยอะมาก มีฟังก์ชันการใช้งานเยอะ และเครื่องซักผ้าก็สะดวกสบาย วิวจากโรงแรมก็สวยมาก ได้เห็นพระอาทิตย์ตกดินสวยๆ หลายวันเลย

สปาที่โรงแรม Kempinski ชั้น 9 มันยอดเยี่ยมมาก 🏝 1️⃣ บรรยากาศสวยงามเหมือนเขตร้อน สปาตั้งอยู่บนชั้น 9 ของโรงแรม ทันทีที่เดินออกไปก็จะเจอสระว่ายน้ำอินฟินิตี้ 🩱 วิวสวยงามมาก ที่นั่งเป็นสีขาวล้วน ตกแต่งด้วยต้นไม้สีเขียวและแสงแดด ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่ในป่าฝนเขตร้อน ถ่ายรูปออกมาสวยสุดๆ 📸 2️⃣ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน บริการดีเยี่ยม สามารถมาถึงสปาก่อนเวลาได้ครึ่งชั่วโมง ไปว่ายน้ำหรืออบซาวน่าก่อน เพื่อให้ร่างกายและจิตใจผ่อนคลาย มีห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าและห้องแต่งหน้าโดยเฉพาะ 🛀🏻 อุปกรณ์อาบน้ำครบครัน ไม่ต้องกังวลเลย เตียงนวดนุ่มสบายมาก มีเบาะหลายชั้น นอนลงไปแล้วผ่อนคลายทันที สบายสุดๆ 🛌 3️⃣ นวดดีเยี่ยม ผ่อนคลายอย่างทั่วถึง ต้องขอพูดถึงพนักงานนวดของฉันเลย มีประสบการณ์และฝีมือเป็นมืออาชีพ 👍 สามารถหาจุดที่ปวดได้ทันที รู้สึกจี๊ดแต่ก็สบาย และกลิ่นน้ำมันหอมระเหยก็ช่วยบำบัดได้ดี นวดไปนวดมาฉันก็หลับไปเลย 😊

บรรยากาศ ทำเล การบริการ และความรู้สึกกว้างขวางของห้องพักดีมาก กรุงเทพฯ เป็นเมืองที่ผ่อนคลายและทำให้รู้สึกสบายใจจริง ๆ ส่วนวิวสระว่ายน้ำค่อนข้างธรรมดา วิวภายนอกดูจะจืดชืดไปหน่อย

โรงแรมบรรยากาศดีมาก สิ่งอำนวยความสะดวกใหม่และสะอาด พนักงานต้อนรับบริการดีเยี่ยม เช็คอินรวดเร็ว ห้องพักสะอาดเป็นระเบียบ เครื่องนอนสบาย เก็บเสียงดีเยี่ยม หลับสบายจนถึงเช้า ทำเลสะดวกสบาย บริการอบอุ่นและเอาใจใส่ คุ้มค่าเงินมาก ครั้งหน้าจะกลับมาพักอีกแน่นอน! ประทับใจโดยรวมมาก แนะนำให้ทุกคนเลย!

เป็นการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมมาก! ถ้ามากรุงเทพฯ แล้วมีงบถึง ต้องพักที่โรงแรมเคมปินสกี้เลยค่ะ ประทับใจสุดๆ