โรงแรมใกล้Falcon Farm Sunkarในอัลมาตี

Discovery Guest House is located at the foot of the Tien Shan Mountains, Zailiyskiy Alatau. Within an hour's reach from home: Big Almaty Lake; ski resort Shymbulak; ice rink Medeo, etc. In 15 minutes you can find yourself in the bustle of the Almaty city.The owners of the house are happy to welcome their guests in cozy and comfortable rooms with all amenities, to treat them to a delicious and beautiful breakfast. Fresh air, mountain atmosphere, evenings by the fireplace, beautiful sunrises and sunsets are waiting for you!!!

We recently had a stay at this Swissotel. Given the reputation of the brand, our expectations were naturally set high. However, the reality of our experience fell significantly short of those anticipations. 1. Check-in Procedure: Even with online check-in we were subjected to a 30-minute wait. One of our pre-booked rooms was not ready at the time of arrival. 2. Room's Condition: - A glaring lapse in cleanliness was evident with the state of the bathroom floor near its entrance (photo attached). - The bathroom door's sliding mechanism was faulty and highly inconvenient. - The overall condition of the bathroom indicated it's due for an overhaul and repairs (photos attached). - The discovery of a used ear swab under the table raised significant concerns about the room's preparation and cleanliness (photo attached). - A faulty power outlet in the bathroom added to the growing list of maintenance concerns (photo attached). - The discovery of a dead insect in the drapes clearly points to a continuous lack of attention to detail with the cleaning staff (photo attached). 3. Birthday Cake: Our agreement for a pre-arranged complimentary birthday cake was not only overlooked but was also delivered a day later than promised, despite having multiple conversations and providing evidence of our prior agreement (via the official hotel WhatsApp). 4. Water Bottle Replenishment: The consistent oversight in providing an essential like water, despite multiple request channels, was surprising. The water had to be fetched from the cleaning staff, we had to chase them and ask. None of the other channels, like the official app or the reception, fulfilled our request for the water delivery. 5. Dining: Our anticipation of an à la carte menu was countered by a buffet offering. Being told this was due to hotel occupancy levels feeling unsatisfactory. This went on for both evenings spent at the hotel. Portions of the a la carte menu were available only for room service. 6. Buffet Food Quality: The limited options, particularly for main courses (3), left much to be desired. Our experience with the freshly prepared pasta was particularly disappointing. It was watery, bland, disgusting. You could get better pasta at an office canteen. We have travelled quite a big part of the world and this buffet was easily the worst we have ever had. Both taste and variety were not worth the price. And we were forced into it by being denied the a la carte option. The hotel is above capacity - great, but we paid for the same service as if it weren't, right? Not OUR problem. 7. Breakfast Experience: The overall offering was lackluster. The variety was uninspiring, especially when compared to even basic 3-star hotels. Stale pastry (croissant from the day before) at a 5* hotel is inexcusable - these are absolute basics. Staff appeared overwhelmed, often forgetting to replenish food and drinks (had to be reminded many times) and struggling to manage guest numbers. Only 2 juice options fo

บริการดี สิ่งอํานวยความสะดวกครบครัน มีสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ มากมายรอบๆ สิ่งอํานวยความสะดวก เช่น อาหาร อาหาร ที่พัก การเดินทาง และสิ่งแวดล้อมสะอาด ห้างสรรพสินค้าใกล้เคียงไม่เยอะ เข้าใจภาษาอังกฤษ ต้องใช้ GOGGLE TRANSLATE ทุกวัน ซุปเปอร์มาร์เก็ตสามารถซื้อสินค้าต่างๆ ได้ อาหารเช้าหลากหลาย มีอาหารหลากหลายสไตล์ เชฟจริงจัง ยิ้มแย้มแจ่มใส รู้สึก BRUNCH ทุกวัน ทีมผู้จัดการแผนกต้อนรับในล็อบบี้มีความเป็นมิตร เป็นกันเอง และช่วยเหลือดี ช่วยแก้ปัญหาการจราจรและแพ็คเกจไปรษณีย์ระหว่างเข้าพัก และแนะนําร้านค้าเล็กๆ ใกล้เคียงเพื่อซื้อของใช้ในชีวิตประจําวัน โดยเฉพาะ Aruzhan ขอบคุณ! ฉันขอให้คุณมีสุขภาพดี สวยงาม และมีความสุขทุกวัน! ธุรกิจร้านของคุณเฟื่องฟู!

อาหารเช้าดี แต่ไม่ยอดเยี่ยม ห้องพักดีมากสะอาดและมีอุปกรณ์อาบน้ํา สวนสาธารณะและสถานที่รอบ ๆ โรงแรมดีมากถ้าคุณต้องการคุณสามารถเดินไปรอบ ๆ ได้ มีเสียงดังอยู่เสมอ (ฉันคิดว่าคนทําความสะอาดทํางานบ้าง) ค่อนข้างเร็ว อีกปัญหาคือเวลาอาหารเช้าในตอนเช้าถึง 10.00 น. ซึ่งไม่สะดวกสําหรับผู้ที่เดินทางจากยุโรปเพื่อพักผ่อน อย่างที่ฉันเข้าใจ ไม่มีทางเลือกอื่น เราขอน้ําขวดหนึ่งและอีกขวดที่ว่างเปล่าไปที่ห้อง และมันท้าทายที่จะรับพวกเขา โดยเฉพาะกับขวดน้ําเพราะพวกเขาปฏิเสธที่จะวางค่าใช้จ่ายในห้องพักของโรงแรม แต่ขอชําระเงินด้วยเงินสด มันเป็นความประหลาดใจสําหรับเรา

ฉันจองโรงแรมนี้ตามรูปถ่ายที่พวกเขาให้ไว้ แต่เห็นได้ชัดว่าภาพถ่ายของพวกเขาไม่ตรงกับความเป็นจริง ของที่แผนกต้อนรับบอกฉันว่ารูปถ่ายที่พวกเขาถ่ายมาจากโรงแรมในตุรกี และตัวห้องเองก็แตกต่างกัน และใช่ พวกเขาต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ห้องพักมีขนาดเล็กมาก เล็กมากจริงๆ ดูเหมือนว่าโรงแรมจะค่อนข้างใหม่ อาหารเช้าก็ไม่เลวและมีวิวภูเขาที่ดี จะพักอีกไหม ตอบไม่

ฉันพักที่ Doma Hostel เป็นเวลาสามวัน พฤศจิกายน 2023 มันเป็นการเข้าพักที่น่าพอใจมาก โฮสเทลสะอาดและสะดวกสบายมาก ทําเลที่ตั้งดีและเข้าถึงได้ง่าย พนักงานต้อนรับ Jameela ดีมากและเป็นประโยชน์ จะไปอีกครั้ง😊

ยกเว้นการเตือนการเช็คเอาท์ อย่างอื่นค่อนข้างดี ราคา 3000 สูงกว่าเมืองอื่นจริง ๆ แต่สิ่งอํานวยความสะดวกด้านฮาร์ดแวร์นั้นดีกว่าโรงแรมมากกว่า 1,000 แห่งและการบริการก็ดีเช่นกัน เป็นการดีที่จะช่วยเปลี่ยนเงินและหมอนยางพารา

ทำเลดี อาหารเช้าที่ดี คนใจดี. การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบในอินเตอร์คอนติเนนตัลอัลมาตี ฉันอยากจะแนะนำโรงแรมให้กับนักธุรกิจ

The staff at check in was nice and friendly and I could get into the room ahead of their official check in time, which I was pleased of after a long journey. The room itself was a typical Novotel room and clean and tidy as expected. I ate in their restaurant as well and also in there the staff was friendly, but the food, to be honest, could have been a bit more seasoned, but that’s my personal taste. The hotel is conveniently located next to the cable car, which takes you uphill for some good views of the surroundings. I would choose this hotel again next time in Almaty.

服务熱情， 设施：也好 卫生：整洁