โรงแรมน้ำพุร้อนในจังหวัดนีงะตะ ญี่ปุ่น

The hotel itself was nice, but the staff at the ski resort was horrible, the rentals are also not well maintained. The boards are not waxed, which makes it difficult to work with as there are a lot of flat routes which are difficult to avoid (Pony and village road were the flattest slope Ive ever seen in my life, I had to unstrap and walk and the board just wouldn't move). Ski resort staff were unfriendly and the rental staff was the worst, there was a lady there that was cold and rude. The only reason why the rental shop is surviving is probably because the equipments are salomon branded and that there is no other option.  I would visit again but only because the routes are fun, Myoko long run was the best, but I would never want to rent from the shop again. The food was very very good. For breakfast, you could choose from western or Japanese buffet. Western buffet is highly recommended, the omelette was the best ive eaten in my life and there was a diy risotto which was great as well. For dinner, there were 4 options, either buffet, steak, Japanese or shabushabu. All requiring reservations which is tough if you are checking in the evening as some might not be available. Highly recommend the steak, the food was good and the staff were amazing. Japanese was the hardest to get a reservation for but the food was quite underwhelming. The room was clean and ski lockers are also provided but it's tiny and can barely fit 2 boards. But I wish that in the toilet in the common area, you can adjust the tap temperature as the water is freezing cold. Amenities wise, bottled water are provided daily, also, yukata was provided but you can only wear them to the onsen which was extremely troublesome as I had to change multiple times a day.  The hotel provides shuttle bus services to and fro jyoetsumyoko station which was easy to book. The bus drivers were also friendly and helped out with the luggage. In summary, for a 5 stars hotel, it didn't live up to expectations, ski resort and rental staffs were unwilling to help and unfriendly. Also, some of the staffs could not speak Japanese which is puzzling for a hotel in Japan. If not for the amazing snow and slopes I would never come back.

เราขอแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจสําหรับความกรุณาและการสนับสนุนของคุณ เมื่อวานเราประสบอุบัติเหตุทางรถยนต์อย่างน่าเสียดาย โรงแรมเข้าใจและกรุณาอนุญาตให้เราจัดตารางการเข้าพักของเราเป็นอีกวัน เราประทับใจอย่างยิ่งกับความยืดหยุ่นและการพิจารณาของคุณ วันนี้เราประสบอุบัติเหตุอีกอย่างบนภูเขา ในช่วงเวลาที่ยากลําบากนี้ พนักงานคนหนึ่งใจดีและให้การสนับสนุนอย่างไม่น่าเชื่อ เธอช่วยเราสื่อสารและแปลกับตํารวจเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถอธิบายสถานการณ์ได้อย่างชัดเจนและได้รับความช่วยเหลือ ความช่วยเหลือของเธอมีค่ามากในการช่วยเหลือเราอย่างปลอดภัย นอกจากนี้ ผู้จัดการโรงแรมและพนักงานขับรถพาเราจากสถานีตํารวจกลับโรงแรมอย่างไม่เห็นแก่ตัวและช่วยเราในการติดตามผลที่จําเป็น ความอดทนความเมตตาและความเต็มใจที่จะก้าวข้ามภาระหน้าที่ของพวกเขามีความหมายมากสําหรับเรา เรารู้สึกขอบคุณมากสําหรับการดูแลและการสนับสนุนที่ได้รับ มันเป็นพรที่ได้เป็นแขกที่มาพักที่โรงแรมโอโอซาโดะ และเราจะจดจําความเมตตาของคุณเสมอ

สุดยอดมาก! ทั้งสิ่งอำนวยความสะดวกและการบริการ พื้นสะอาดสะอ้าน การบริการที่อบอุ่นใจและลงตัว บรรยากาศที่เรียบง่ายแต่มีเสน่ห์และไร้ที่ติ

โรงแรมเดินทางสะดวกมากครับ ออกจากโรงแรมไปไหนมาไหนง่ายดายมาก ทุกอย่างครบวงจร ไม่ว่าจะกิน ดื่ม หรือเที่ยว ห้องพักอาจจะเล็กไปหน่อยแต่สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน วิวจากหน้าต่างก็สวยงามมากครับ ปัญหาเดียวคือช่วงเช้าประมาณ 6 โมงกว่าๆ มีเสียงดังมากจากอุปกรณ์บางอย่าง ทำให้ตื่นมา 3 เช้าติดๆ กันเลยครับ ร้านอาหารในโรงแรมรสชาติธรรมดามากครับ ไม่ค่อยคุ้มค่าเท่าไหร่

เดินเพียง 10 นาทีจากทางออกทิศตะวันตกของสถานี Echigo-Yuzawa บ่อน้ำพุร้อนมีบ่อกลางแจ้ง 2 บ่อและบ่อในร่ม 1 บ่อ มีบริการรับส่งจากสถานี Echigo-Yuzawa ฉันไม่ได้สั่งอาหาร เลยไม่แน่ใจ มี 7-Eleven อยู่ห่างออกไปประมาณ 2 นาที เมื่อเข้ามาครั้งแรก คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยชาเขียวและขนมขบเคี้ยว เมื่อเช็คอิน คุณต้องสวมรองเท้าแตะที่กำหนดไว้ภายในโรงแรม โรงแรมจะเก็บรองเท้าให้คุณและมารับเมื่อคุณออกจากโรงแรม พนักงานเป็นมิตรมาก และพนักงานที่น่าจะมาจากเอเชียใต้พูดภาษาอังกฤษได้ดี

ให้คะแนนดีไม่ได้เลยค่ะ!\nพักโรงแรมออนเซ็นแบบ 1 คืน 2 มื้อมาเยอะมาก แต่ Futaba ที่นี่ไม่ประทับใจเลยค่ะ! อย่างแรก พนักงานต้อนรับที่เช็คอินพูดน้อยมาก ไม่แนะนำแม้แต่ว่าออนเซ็นอยู่ชั้นไหน แค่ยื่นเอกสารแนะนำโรงแรมที่เป็นภาษาอังกฤษล้วนมาให้เท่านั้นค่ะ ถัดมา นี่เป็นโรงแรมออนเซ็นแห่งเดียวที่เคยพักแล้วห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นอับ แม้แต่พรมตรงทางเข้าห้องน้ำก็ยังมีกลิ่นฉี่เลยค่ะ... แล้วออนเซ็นก็เป็นแค่โรงอาบน้ำสาธารณะทั่วไป แช่เสร็จก็ไม่มีไอศกรีมให้ด้วยค่ะ สุดท้าย ตอนเช็คเอาท์ พนักงานก็ไม่ได้ช่วยลากกระเป๋าจากล็อบบี้ไปที่รถบัสเลยค่ะ ฉันต้องลากไปเองถึงข้างรถ พนักงานถึงจะออกมาเปิดประตูช่วยยกขึ้นไป (ตอนนั้นมีแค่ครอบครัวเราเท่านั้นที่นั่งรถ) เป็นประสบการณ์ที่ยากจะให้คำบรรยายจริง ๆ ค่ะ...

ได้พักผ่อนอย่างเต็มที่เลยค่ะ เป็นโรงแรมที่สบายที่สุดในเอจิโกะเลยก็ว่าได้ มีทั้งออนเซ็นรวมและบ่อส่วนตัว อาหารเช้าก็อร่อยไร้ที่ติ มีความประณีต แถมยังได้ชิมข้าวขึ้นชื่อของท้องถิ่นอีกด้วย ครั้งหน้าจะมาพักอีกแน่นอนค่ะ

ห้องพักค่อนข้างเก่า สิ่งที่แย่ที่สุดคือการปูผ้าห่มที่ไม่สบายเลย มันคือผ้าห่มที่มีผ้าปูวางอยู่ข้างใต้ ไม่ใช่ผ้าห่มที่สวมปลอกผ้านวมทั้งผืน ตอนกลางคืนผ้าปูหลุดออก ไม่แนบตัวเลย ข้อดีของโรงแรมคือมีลานสกีส่วนตัว แม้จะไม่ใหญ่มาก แต่ก็เพียงพอสำหรับผู้เริ่มต้น สามารถเล่นสกีสองข้างได้เท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่โรงแรมมีตั๋วสกีให้ฟรี และมีร้านให้เช่าอุปกรณ์สกีอยู่ข้างๆ ซึ่งค่อนข้างสะดวก โรงแรมต้องเช็คอินได้ตอนบ่าย 3 โมงเท่านั้น เราไปถึงตอนบ่าย 2 ครึ่ง ต้องนั่งรอในล็อบบี้จนถึงบ่าย 3 โมงเป๊ะเลย ห้องอาบน้ำรวมค่อนข้างใหญ่ เหมาะสำหรับการอาบน้ำ ขอพูดอีกอย่าง ตอนขากลับ รถรับส่งเต็ม ทางโรงแรมได้จัดรถตู้คันเล็กอีกคันมารับครอบครัวเรา ซึ่งดีมาก! รู้สึกเหมือนได้รับความสำคัญ!

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยม มองเห็น Yuzawa Grand Hotel บนไหล่เขาได้จากทางออกทิศตะวันตกของสถานี Echigo-Yuzawa เดินเพียง 5 นาที แต่ทางลาดขนาดใหญ่หน้าโรงแรม ทำให้ต้องเดินอย่างระมัดระวังเมื่อมีหิมะตกใน Echigo-Yuzawa และเมื่อลากกระเป๋าเดินทาง ระวังอย่าลื่นล้ม เราจองห้องพักสไตล์ญี่ปุ่น-ตะวันตก และโรงแรมให้ห้องที่ปีกทิศใต้ ชั้น 7 ซึ่งหันหน้าเข้าหาสถานีพอดี วิวทิวทัศน์สวยงามมาก โดยเฉพาะภูเขาที่ปกคลุมด้วยหิมะ นี่คือ “ดินแดนแห่งหิมะ” ในฝันเลยทีเดียว ในห้องมีเตียง 2 เตียง และห้องสไตล์ญี่ปุ่นมีฟูกปู ทำให้เหมาะมากสำหรับครอบครัวที่มีลูกสองคนมาเล่นสกี โรงแรมมีบ่อน้ำพุร้อน 2 แห่งที่ชั้น 1 โดยเฉพาะออนเซ็นกลางแจ้ง การได้แช่น้ำพุร้อนกลางแจ้งท่ามกลางหิมะตกหนักเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำ โรงแรมมีสไตล์ของโรงแรมออนเซ็นเก่าแก่ทุกซอกทุกมุม บริการดีเยี่ยมและใส่ใจรายละเอียด มีการเปลี่ยนชุดยูกาตะและผ้าเช็ดตัวทุกวัน แม้ว่าสิ่งอำนวยความสะดวกจะดูเก่าแก่ตามกาลเวลา แต่ก็ยังใช้งานได้ดี โดยเฉพาะเคาน์เตอร์อ่างล้างหน้าในห้อง ทำให้สะดวกมากสำหรับทานข้าวกล่องในห้องหลังเล่นสกีทุกวัน ใช่แล้ว เราไม่ได้จองอาหารเช้าและเย็น แต่หาซื้ออาหารจากร้านสะดวกซื้อในสถานีและร้านอาหารรอบๆ แทน บริการของโรงแรมยังแสดงให้เห็นถึงรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ อีกหลายอย่าง เช่น รองเท้าบูทยางกันฝนฟรีที่ประตู พยากรณ์อากาศของสกีรีสอร์ทต่างๆ และที่สำคัญคือ แนะนำร้านเช่าอุปกรณ์สกีหน้าโรงแรม ซึ่งมีทัศนคติที่ดี ราคาเหมาะสม และชุดสกีกับหมวกกันน็อกก็ใหม่มาก โดยรวมแล้ว เป็นประสบการณ์การเข้าพักที่น่าพึงพอใจมากในทุกๆ ด้าน ถ้ามีโอกาสมา Echigo-Yuzawa อีกครั้งในฤดูหนาว ก็จะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน!

The best stay ever with exceptional service and super gorgeous room + private onsen. We enjoyed a complimentary welcome drink and dessert before they showed us to our room. The loft style japanese room was stunning, decorated with tasteful details. The best part was of course the onsen, we could watch snow as we enjoyed the soak. There was also a massage chair in the room haha. The breakfast that we added on was really delicious too. The hotel provides pick up service to and fro train stations nearby, make sure to check with them prior to your arrival. Something that warms our hearts is their quality service, e.g. they would warm our shoes before we head out as it was snowing outside etc. Location wise, it's very near to Gala Yuzawa station. However, I think most restaurants are closer to Echigo Yuzawa station. So we would take a short walk there every night for dinner instead.