โรงแรมที่มีฟิตเนสในบรันเดนบูร์ก เยอรมนี

เรามีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมมาก บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าหลากหลายมาก พนักงานเป็นกันเอง และห้องพักของเราสะอาดและสะอาด

Right next to the airport, quiet and clean. Perfect for early morning flights. You can use a machine to check in and get your room key. You can get food at the airport and also use the airport free Wi-Fi instead of signing up for the hotel Wi-Fi. I prepaid online with C-Trip so everything went smoothly. Very satisfied with my stay.

I am writing to formally document a series of service failures, inconsistencies, and a safety concern experienced during my recent stay at IntercityHotel near the airport in northern Germany. Upon arrival, I encountered unprofessional conduct at reception. Despite the desk being empty, two staff members failed to acknowledge me appropriately, avoided eye contact, and instructed me to wait in a dismissive manner. Although self check-in machines were available, no guidance was offered. I had to identify and request to use them myself, receiving only minimal and inattentive responses. During my stay, I requested a basic item (a box of tissues) from housekeeping, which was never delivered. This reflects a failure to fulfill a simple and reasonable guest request. More concerning was the inconsistency regarding late check-out terms. I had agreed with a morning receptionist (Amy) on a late check-out until 3:00 PM for €35. However, when I reconfirmed this with the night receptionist, I was informed that check-out was only free until 1:00 PM and that each additional hour would cost €50. This contradiction indicates a lack of internal coordination and transparency. As a result, I was compelled to leave earlier than planned. Additionally, my interaction with breakfast/lounge staff was inappropriate and unprofessional. I was met with visible irritation (sighing, dismissive tone), condescending remarks regarding my order, and poor service delivery. The coffee provided was of unacceptable quality (containing grounds and served in a visibly dirty cup). A request for almond milk was handled with reluctance and discourtesy. The final remark, “enjoy your coffee,” was delivered in a sarcastic and unprofessional manner. Importantly, I also encountered a safety issue in the room: I found a piece of broken glass on the floor at the entrance of the bathroom. This represents a clear lapse in cleaning standards and poses a risk of injury, which is unacceptable in any hotel environment. While I acknowledge that the room was otherwise clean and comfortable, with good air conditioning, and that the bathroom facilities and breakfast offering met expected standards, the overall experience was significantly undermined by repeated service failures and the aforementioned safety concern. The pattern of behavior observed suggests deficiencies in staff training, internal communication, quality control, and basic service standards. This falls below what can reasonably be expected from a hotel operating under a recognized brand. I trust this complaint will be taken seriously and reviewed internally to prevent similar experiences for future guests.

Grundsätzlich ok. Viele Kleinigkeiten die hier und da nicht Top sind. Aber insgesamt für den Preis in Ordnung. - Abendessen nur Buffet. - keine Bar am Pool und im Spa. Sodass ins Restaurant im anderen Stickwerk gegangen werden musste, um ein Kaffee zu holen. - Minibar war nicht angeschlossen - Zimmer wurde nicht gereinigt, obwohl angegeben - Beschilderung im Hotel irreführend bis fehlend

It was nice to stay here. Good and pleasant hotel. The only thing I was charged twice, one time by trip.com and hotel. So multiply your amount *2 and enjoy your stay)))

The hotel is clean and new and serves purpose of a stay before or after a flight as a transit hotel. Do note that the location is about 4 km away from the airport and therefore you have to take a taxi

Das Waldhotel befindet sich direkt am/im Wald. Schöne moderne Zimmer, Betten i.O., Matratzen sehr fest, von daher gewöhnungsbedürftig. Bad/Dusche ebenerdig und sehr modern. Abends wird ein Buffet für 25 € angeboten, was auch in Ordnung war. Auswahl war reichlich. Alles in allem ist das Waldhotel empfehlenswert.

Dieses Hotel ist wundervoll! In einer tollen Landschaft mit vielen Optionen für Außenaktivitäten bitet es eine wundervollle Saunalsndschaft! Das Essen ist hervorragend (tolles Frühstücksbüffet und Abendessen und auch der Italiener ist spitze!

ใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงในการหาห้องของฉันเมื่อเวลา 23.00 น ลูกค้าสองคนก่อนฉันถูกส่งไปที่ห้องที่มีลูกค้าอยู่บนเตียง ฉันคิดว่าพวกเขาจองโรงแรมมากเกินไปและหวังว่าผู้คนจะยกเลิกหรือไม่ปรากฏตัว โรงแรมมีเสียงชาร์จไฟฟ้าและรู้สึกถึงมัน อาจจะมาจากสนามบิน

เป็นโรงแรมใหม่ทําเลสะดวกใกล้สถานีรถไฟกลางในพอตสแดมมาก ออกจากทางออกไปยัง Friedrich-Engels-Straße แล้วเลี้ยวขวาคุณจะเห็นอาคารใหม่ที่สวยงามอยู่ห่างออกไปประมาณ 300 เมตรอีกด้านหนึ่งของถนน Lange Brhiavck สะพานยาว แผนกต้อนรับและพื้นที่รับประทานอาหารเช้าอยู่ที่ชั้นหนึ่ง Erdgeschoss มีหน้าต่างบานใหญ่สว่างเพียงพอ ทุกอย่างดูใหม่ดีและเรียบร้อย ไม่ต้องกังวลไม่มีกลิ่นจากวัสดุก่อสร้างหรือเฟอร์นิเจอร์ใหม่ไม่ได้อยู่ในทางเดินหรือในห้องของฉัน ห้องสแตนดาร์ดที่ฉันจองมีขนาดเล็กพร้อมเฟอร์นิเจอร์ที่เรียบง่าย แต่ฉันชอบมันเรียบง่ายอยู่แล้ว กระเบื้องในห้องน้ําดูเท่และดูดีจริงๆ พรมและการจัดสีบนพื้นก็เช่นกัน พนักงานเป็นกันเอง แต่คุณต้องอดทนเล็กน้อย เนื่องจากหลายแห่งเป็นมือใหม่และยังคงได้รับการฝึกฝนในซอฟต์แวร์เพื่อเช็คอิน 😊 ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทริปต่อไปที่พอตสแดมจะเลือกโรงแรมเดียวกัน