โรงแรม 4 ดาว ในแลปแลนด์ ฟินแลนด์

I would like to express my sincere appreciation and gratitude for the wonderful experience I had during my stay at the hotel. From the moment I arrived, I was impressed by the warm welcome, professionalism, and genuine hospitality shown by the entire team. The level of service throughout my stay was exceptional and truly made my experience memorable. The hotel itself is beautifully maintained, with a welcoming atmosphere, elegant surroundings, and a strong attention to detail. Everything was well organized and carefully prepared, which immediately gave me a feeling of comfort and relaxation. The room was excellent, clean, spacious, and very comfortable, with all the facilities and amenities needed to make the stay enjoyable. The housekeeping team also deserves special appreciation for their excellent work and attention to cleanliness and detail. What truly made my stay special, however, was the outstanding attitude of the staff. Everyone I interacted with was friendly, respectful, professional, and always willing to assist. Their smiles, kindness, and willingness to go the extra mile made a significant difference. I genuinely felt welcomed and valued as a guest, rather than simply being another hotel visitor. I would also like to thank the management and the entire hotel team for maintaining such high standards of hospitality. It is clear that the hotel places great importance on guest satisfaction and strives to provide a personalized experience. Every request was handled with care and efficiency, and the staff consistently demonstrated professionalism and genuine concern for my comfort. My stay was not only comfortable but also relaxing and enjoyable. The atmosphere of the hotel, the quality of the facilities, the excellent service, and the attention given to guests created a truly positive experience. It is these details that make a hotel stand out and encourage guests to return again and again. I am particularly grateful for the memorable hospitality and the exceptional care I received during my stay. I have stayed at many hotels in different destinations, but experiences such as this are what create a lasting impression. The team should be proud of the excellent level of service they provide and of the warm environment they have created for their guests. I would be very happy to recommend this hotel to family, friends, and anyone looking for a high-quality stay combined with excellent hospitality and professional service. I sincerely hope to return in the future and enjoy another wonderful stay. Once again, thank you to the management and every member of the team for making my stay such a pleasant, comfortable, and memorable experience. Your dedication, professionalism, and hospitality are truly appreciated. I look forward to visiting again and experiencing the same exceptional level of service in the future. With my sincere appreciation and best wishes to the entire team.

เมื่อเร็วๆ นี้ ฉันได้รับสิทธิพิเศษในการเข้าพักที่ Apukka Resort ในเมืองโรวาเนียมิ ประเทศฟินแลนด์ และไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่เป็นไฮไลท์ของการเดินทางสแกนดิเนเวียของฉัน ตั้งแต่วินาทีแรกที่ฉันมาถึงดินแดนมหัศจรรย์ที่เต็มไปด้วยหิมะ อุณหภูมิในแต่ละวันอยู่ที่ประมาณ -7°C ไปจนถึงห้องโดยสารอันแสนอบอุ่น ทุกอย่างเกี่ยวกับ Apukka นั้นน่าทึ่งมาก การได้เห็นแสงเหนืออันน่าหลงใหลจากเตียงของฉันคือความฝันที่เป็นจริง เตียงนอนนุ่มสบาย น้ำอุ่น และอาหารอร่อยที่เสิร์ฟที่ร้านอาหารทำให้แต่ละช่วงเวลาพิเศษ ทิวทัศน์ของทะเลสาบน้ำแข็งนั้นช่างมหัศจรรย์จริงๆ รู้สึกเหมือนได้ก้าวเข้าสู่การวาดภาพด้วย AI กลายเป็นจริง แม้ในอากาศหนาว ฉันก็ยังได้เล่นชิงช้าที่ดีที่สุดในชีวิตพร้อมชมวิวทะเลสาบ ในฐานะผู้ที่มาจากสิงคโปร์ที่อบอุ่นและมีแสงแดดสดใส การหลีกหนีจากความหนาวเย็นครั้งนี้เป็นประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและน่าจดจำ ทีมงานแผนกต้อนรับที่ Apukka นั้นยอดเยี่ยมมาก และพวกเขายังมีห้องที่พร้อมสำหรับฉันเมื่อฉันมาถึงก่อนเวลาเช็คอินเล็กน้อย ซึ่งฉันโล่งใจมากหลังจากการเดินทางอันยาวนานจากโคเปนเฮเกน แต่ไม่ใช่แค่ที่พักและวิวที่ทำให้การพักของฉันพิเศษเท่านั้น ฉันยังมีความสุขที่ได้สัมผัสประสบการณ์ขี่สุนัขฮัสกี้สุดระทึก และเรียนรู้ว่าสุนัขที่น่าทึ่งเหล่านี้ได้รับการฝึกฝนตั้งแต่ลูกสุนัขไปจนถึงบทบาทเป็นสัตว์ทำงานได้อย่างไร ความหลงใหลและความรู้ของไกด์ที่เป็นผู้นำการผจญภัยครั้งนี้น่าทึ่งมาก เซสชั่น 'Meet the Reindeer' เป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่น่ายินดี ฉันรู้สึกซาบซึ้งกับสิ่งมีชีวิตอันงดงามเหล่านี้และได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับบทบาทของพวกมันในวัฒนธรรมและสิ่งแวดล้อมในท้องถิ่น ไกด์ที่มากับเราในช่วงประสบการณ์แหบแห้งและกวางเรนเดียร์ก็ไม่มีอะไรที่น่าอัศจรรย์เลย ความเชี่ยวชาญและความกระตือรือร้นของพวกเขาได้เพิ่มมิติใหม่ให้กับการเดินทาง Apukka Resort มอบประสบการณ์อันมหัศจรรย์และน่าจดจำ เตียงนอนที่นุ่มสบาย การปรากฏแสงเหนือเป็นประจำ การเผชิญหน้ากับฮัสกี้และกวางเรนเดียร์ที่สวยงาม และไกด์ที่ยอดเยี่ยม ล้วนมีส่วนทำให้ทริปนี้เป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่ดีที่สุดในชีวิตของฉัน ฉันขอแนะนำ Apukka Resort ให้กับทุกคนที่กำลังมองหาที่พัก

We stayed at Pyhalinna and overall found the apartment itself to be decent. The facilities inside the unit were quite complete and convenient. However, the cleanliness was disappointing — the bed sheets were not clean when we arrived. The funny (and slightly frustrating) part was that after we reported it, someone came to do a light cleaning of the room (even though we were previously told mid-stay cleaning required an extra fee), but the sheets still weren’t changed. The property is ski-in/ski-out and located next to the “family slope,” but there are many areas that really need improvement. First of all, for beginners without a car, it takes around 30 minutes to walk down to the base area to rent equipment(experienced can use the shop on the mountain), and the path is quite unsafe. Honestly, this alone almost made me give a one-star review. Secondly, the so-called family slope wasn’t fully open, and the upper section was surprisingly steep — definitely not what we expected for a family-friendly run. Returning the rental equipment was also inconvenient; you must ski all the way to the bottom because the shop on the mountain doesn’t accept returns. After returning our equipment, we were very lucky that the ski patrol officer Markus kindly offered to take us back up the hotel. We really appreciated his help — without him, it would have been another long and difficult walk. There are simply many practical issues that should be improved. I truly hope the resort can learn from more established ski destinations to create a safer and more beginner-friendly experience. The positive interactions with the staff were the main reason we didn’t give this place a one-star rating — they truly made a difference despite the other issues. Really thank you, Coach Joni, Peter, Markus, Joonathan and the other staff I didn’t get your name.

Northern Lights Village in Saariselkä is an absolutely beautiful resort with an atmosphere that truly lives up to its name. During our stay, we were lucky enough to see the Northern Lights every day and almost every night, without needing to go outside for aurora hunting at all. Some nights, the aurora was incredibly strong, with vivid green and even red colors clearly visible. Seeing red aurora was especially rare and felt truly magical. One of the most unforgettable experiences was being able to lie comfortably in bed and watch the Northern Lights through the glass roof, right from the room. It was simply breathtaking and deeply impressive. The staff are friendly, welcoming, and always happy to help, with warm smiles that make guests feel well taken care of. The room is comfortable and thoughtfully designed, with heated floors, which is very nice in extreme winter conditions. On the first night, the room felt quite cold due to a power outage, so we had to sleep wearing warm clothes. On the second night, the temperature was much better and comfortable. Considering that the outside temperature dropped to around -40°C, the room may feel slightly cool at times, but overall it was still comfortable enough to sleep well. Bathroom amenities are mostly complete; however, toothbrushes and razors are not provided, which would be a nice improvement for a resort of this level. Other amenities are well prepared. Overall, Northern Lights Village offers an extraordinary and once-in-a-lifetime experience. Being able to see the Northern Lights so clearly and frequently, right from your bed, makes this place truly special. Highly recommended for anyone who dreams of experiencing the Northern Lights in the most comfortable and unforgettable way.

Santa Claus Holiday Village was one of the highlights of our Finland trip. Located only about 10 minutes from Rovaniemi Airport, it was very convenient. The holiday village is huge, and our cottage was about a 5-minute walk from the reception. We visited during the summer, so it was peaceful and quiet, but the beautifully decorated reception still made it feel like Christmas all year round. The cottage was spacious, cosy and well equipped with a kitchen and utensils, although we only stayed for one night and didn’t get to use them. We especially loved the private sauna and spent almost an hour relaxing in it. The breakfast was excellent, and we had the best smoked salmon we’ve ever tasted. We can only imagine how magical this place must be during winter and Christmas. We truly hope to return one day to experience it in the snow.

Bad management during check in. I book an Apartment for 2 nights for this stay but I got the room for 1 night each. Staff told me I have to change room tomorrow and check out at 12PM. So that mean first night I stay and tomorrow check out 12PM and wait for a new room. Also, the apartment is very far from reception. Luckily, I have a car. Imagine if I don't have a car, I have to carry big luggage from the apartment to reception to check out and wait for new room later and move my luggage to new room again, how was it? Moreover, when I check out at 12PM staff told me the room will ready for check in around 2 hours. Then came back to check in again for second at 3PM another staff told me the room is not ready yet and policy for the Apartment check in time is 6PM. ***!!! I said I need the room now because this is unacceptable. Then staff told me the room is ready and give me the key card. So, for this situation I waste the time for half day to pack my luggage, move a lot of luggage to my car with a lot of snow, check out, go to reception for check out, wait the new room, wait, wait, wait, and come back to check in and got very bad answer that she told the room is not ready, and go to check in again, move my luggage to new apartment with a lot of snow, and take a rest. VERY BAD!!!!!

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมอยู่ค่อนข้างไกลจากตัวเมือง สภาพแวดล้อมของห้องพักดีมาก คุณสามารถชมแสงออโรร่าบนท้องฟ้าที่เต็มไปด้วยดวงดาวขณะนอนบนเตียง โรงแรมมีบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าและอาหารเย็น และไม่มีบริการเครื่องดื่มสำหรับมื้อเย็น ข้อเสียอย่างเดียวคือตอนเช็คอินเข้าห้องครั้งแรกมีถังขยะเต็มเลยทำความสะอาดไม่ทันอยู่ไกลจากแผนกต้อนรับของโรงแรมและก็เป็นเวลากลางคืนด้วย ขี้เกียจไปแผนกต้อนรับก็เลยทิ้งมันไว้ในห้อง

ประสบการณ์ที่น่าสนใจในการเข้าพักในเรือนกระจก บริการเป็นเลิศเพราะแผนกต้อนรับรอการมาถึงของเราก่อนที่จะอธิบายสิ่งอํานวยความสะดวกและสถานที่ท่องเที่ยวที่เป็นปราสาทหิมะอย่างอดทน ห้องครัวในห้องค่อนข้างธรรมดา แต่สามารถปรุงบะหมี่กึ่งสําเร็จรูปและไข่จากซูเปอร์มาร์เก็ตใกล้เคียงได้ อาหารเช้าก็ดีเหมือนกัน

The environment is comfortable and the rooms are clean.  There are supermarkets and restaurants nearby .  However, there are a few inconvenience. - The room is quite far from the restaurant where breakfast is served. - You need to carry your luggage up to the second-floor room yourself , as there is no elevator, which is inconvenient if you have large/ heavy luggage. - There is a bedside lamp above the bed. It is quite large and cannot be moved. You will definitely bump your head when you get up.. Also, there is no brightness adjustment.   On the other hand, there is no lamp on the desk.  I hope the hotel can improve this.

ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ใจกลางเมืองพอดี มีห้างสรรพสินค้าอยู่ตรงข้าม ร้านอาหารจีนอยู่ข้างๆ และเดินไปสำนักงานเมืองซานตาคลอสได้ภายใน 5 นาที นอกจากนี้ป้ายรถเมล์ก็อยู่ห่างออกไปเพียง 1 นาทีเท่านั้น ไม่มีที่ไหนดีไปกว่านี้แล้วสำหรับการพักผ่อนในโรวาเนียมี เนื่องจากเป็นไปตามข้อกำหนดของยุโรป จึงไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำ ดังนั้นหากคุณต้องการรองเท้าแตะในห้องพัก ควรนำมาเอง มิฉะนั้นคุณจะต้องเดินบนพื้นเย็นๆ อาหารเช้าเพียงพอ ไม่หรูหรา แต่ดีกว่าโรงแรมทั่วไป มีให้เลือกทั้งลูกบอล เนื้อเย็น ผลไม้ และขนมอบ ไม่ได้เห็นห้องออกกำลังกายหรือซาวน่า เพราะมัวแต่ไปชมสิ่งที่ซานตาคลอสสร้างขึ้น