โพสต์เมื่อ 16 พ.ค. 2024
YC008
Here's why we gave the experience 3 stars;
First of all, when we booked the hotel, neither Trip.com nor The Aster, Los Angeles, mentioned anything about the rooftop being closed on the dates we booked. On May 13 and May 14, we stayed in room 3 0 6. The hotel pictures showed and bragged about having a rooftop and plenty of pics of people there, and nowhere was revealed anywhere on their website or Trip.com that would not be available on those dates. When we reached out to Trip.com, they pretty much said that the rooftop amenities weren't listed as part of our package. Really Trip.com? You have to list the rooftop as the amenity... Got it. That was so lame a response. Everyone knows people book due to the pictures, and this was a seriously lame response from the Trip.com customer support personnel. We decided to save our opinion for this review.
The Aster had nice people, but it's hard to believe the availability missing on their website is a detail they would miss. Their hotel has impeccable detail and design. One can only surmise they conveniently left out the information because people would obviously not book there and go somewhere else. I told the front receptionist this as we were checking in. She mentioned, well, it said it on *******. But we didn't book through *******, we booked through Trip.com. And those specific details were not evident. After July 1st the Government is getting stricter on transparency with hotels having to mention things so we missed this window, but we're happy to hold hotels like The Aster accountable:-)
Also, on Wednesday, we checked out, and they had a fire alarm drill test that lasted about 10 minutes. They forgot to mention another minor ”inconvenience” when we booked on their website. It was at 10 am. It wasn't so bad, but to state the obvious, they left out the ability for customers to decide by not making that information transparent during the booking process. It's not like the fire department or tech people didn't schedule that in advance.
1. If you book through Trip.com, please make sure you specify, call their customer support, and get it in writing. The clickbait and pictures seem shady and sketchy and reflect a lack of credibility in the process.
2. Trip.com asked which room we wanted to be in. When we picked the room, we picked the city-view balcony. But we got put in the poolside view instead. It wasn't bad, but that was missing in the booking details that Trip.com sent to The Aster. My fiance ended up being okay with the poolside view, but it should have been in the booking details via Trip.com. So please, please make sure you watch this if you book through them and call the hotel in advance.
Lastly, the decor, valet, and, in general, the service people were very nice and thoughtful. We would give them 5 stars.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 1,153
โพสต์เมื่อ 6 ก.ค. 2024
ผู้เข้าพัก
ทําเลสะดวกและสามารถเดินไปยังอ่าวได้ ห้องพักกว้างขวางพร้อมการออกแบบที่หรูหรา ห้องน้ํามีความเป็นส่วนตัวด้านหลังห้อง เตียงนอนสบายมากและพนักงานน่ารัก ตู้กดกาแฟว่างเปล่าในล็อบบี้ ถ้าเติมให้ทันเวลาจะสมบูรณ์แบบ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 1,229
โพสต์เมื่อ 29 ส.ค. 2023|ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์
ผู้เข้าพักโรงแรมหมายเลข 1 น่าจะเป็นโรงแรม 5 ดาวแห่งใหม่ที่กำลังเติบโตในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา? โรงแรมได้รับแรงบันดาลใจจากการออกแบบเชิงนิเวศดั้งเดิม และมีการใช้ไม้ซุงจำนวนมากในการตกแต่งล็อบบี้และห้องพัก ซึ่งน่าสนใจมาก ทำเลดีมาก โรงแรมตั้งอยู่บนเนินเขา ระเบียงขนาดใหญ่ของโรงแรม มองเห็นวิวเมืองทั้งเมือง ยามเย็นที่ LA สวยงามมาก พอมาพักที่นี่ก็รู้ว่าเวสต์ฮอลลีวูดเป็นเมืองเด็ก ทุกที่ก็น่าสนใจมาก 555 อาหารอร่อยๆ ใกล้ๆ กัน อาหารอร่อย ไม่เหมือนคนไร้บ้านเยอะขนาดนี้เลย พักอยู่ 5 วัน โดยรวมแล้วรู้สึกสบายใจมาก~ ใช่ครับ อาหารเช้าของโรงแรมดีมากครับ ผมลองมาเกือบทุกเมนูแล้ว ไม่มีแปลกใจ และน้ำผลไม้ก็อร่อยมากครับ ถ้ามาพัก ต้องลองครับ กาแฟและชาพูดได้ไม่มากพอ มันไม่อร่อย... ยังมีข้อบกพร่องอื่นๆ เช่น พนักงานทำความสะอาดไม่ตรวจสอบตู้เย็น และมีเครื่องดื่มที่แขกคนก่อนทิ้งไว้ใน ตู้เย็น... โรงแรมใหม่มาก แต่อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา ไม่ค่อยดีนัก มีคราบบนพรมใหญ่แล้ว... มีพนักงานเสิร์ฟที่แผนกต้อนรับซึ่งมีทัศนคติแย่มาก... ยังมี การประท้วงโดยรวมโดยพนักงานโรงแรมในแอลเอ ดังนั้นการบริการจึงล่าช้าไปบ้าง
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 1,661
โพสต์เมื่อ 2 ม.ค. 2026
ผู้เข้าพัก
ในวันที่อากาศแย่มากและไม่มีเหตุผลใด ๆ ไม่ได้ช่วยมันเป็นรีวิวที่ดีเพราะเราไม่สามารถใช้พื้นที่สระว่ายน้ําหรือเพลิดเพลินกับระเบียงหรือจักรยาน แต่ฉันต้องบอกว่าฉันผิดหวังกับห้องด้วยตัวเองเมื่อพิจารณาจากค่าใช้จ่าย เมื่อราคาอยู่ที่ 600 ดอลลาร์ ฉันคาดหวังมากกว่านี้ 300 ตารางฟุต มีเก้าอี้ตัวเดียว ม้านั่งริมผนังด้านหนึ่งหันหน้าไปทางทีวี และพื้นที่ทํางานที่ฉันสามารถอธิบายได้ว่าน่าหัวเราะน้อยกว่าที่ฉันคาดไว้ ฉันสารภาพว่าถ้าฉันใส่ใจกับภาพมากขึ้นพวกเขาถูกต้องมาก คุณภาพของผ้าปูที่นอนผ้าเช็ดตัวและผ้าคลุมอาบน้ําและความช่วยเหลืออื่น ๆ นั้นยอดเยี่ยม ตู้เย็นแปลก ๆ แต่ตอบสนองความต้องการของเรา แสงสว่างน่าสนใจมาก ไฟดับตัวเองและเปิดโดยอัตโนมัติไม่เสมอเมื่อคุณต้องการมันรวมถึงตอนกลางดึกถ้าคุณไม่ต้องการปลุกคู่ของคุณ เมื่อไฟดับครึ่งห้องเราตกใจ แต่ดูเหมือนว่านี่อาจเป็นเพียงเพื่อลดค่าไฟฟ้าเพราะเมื่อเราเข้าไปในพื้นที่พวกเขากลับมาเปิด พวกเขาบอกคุณว่าอินเทอร์เน็ตและที่จอดรถฟรี แต่พวกเขา พวกเขาเป็นเพียงสองสิ่งที่ฉันได้รับสําหรับค่าธรรมเนียมรีสอร์ท $ 60 ในด้านที่สดใสพนักงานดีมากแม้ว่าพวกเขาจะดีกว่าที่จะมีพื้นที่เช็คอินที่ใหญ่กว่า อาหารเย็นที่ร้านอาหารของพวกเขายอดเยี่ยม ระวังว่าหากคุณมีผู้พิการเดิน บางห้องที่ไม่ได้อยู่บนชั้นหนึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางบันไดเท่านั้น ห้องที่กําหนดของเราเป็นหนึ่งในนั้นและเรามีผู้พิการ พนักงานสามารถทําอะไรได้บ้างและทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่ถ้าคุณจะไปพักที่นั่นให้แน่ใจว่าพวกเขารู้
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 1,342
โพสต์เมื่อ 10 มี.ค. 2024
EmmaXiao1026
ฉันมาถึงลอสแอนเจลิสตอนดึกมาก ดังนั้นฉันจึงจองโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัลในย่านใจกลางเมืองและพักในห้องสวีทบนชั้น 60 วิวยามค่ำคืนสวยมาก ฉันไม่กล้าออกไปข้างนอกตอนกลางคืนเมื่อฉันอยู่ในตัวเมือง😂 พูดได้เลยว่า “แฮมเบอร์เกอร์แคลิฟอร์เนีย” ของโรงแรมนั้นอร่อยมาก 🤤 และมันฝรั่งทอดเห็ดทรัฟเฟิลดำก็เป็นสิ่งที่ไม่ควรพลาด! - - ฉันต้องรออย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงกว่าอาหารจะส่งถึงห้อง...
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 1,116
โพสต์เมื่อ 14 พ.ค. 2024
Nita
ทําเลที่ตั้งน่าทึ่ง แต่ห้องของเราหันหน้าไปทางถนนและมีเสียงดัง อย่าได้วิวที่หันหน้าไปทางถนน สไตล์ห้องพักสวยและสะอาดมาก บริเวณล็อบบี้ดี มีชาและกาแฟฟรี อาหารเช้าดี ห้องพักสะอาด น้ําดื่มบรรจุขวดมีจํากัด ต้องขอ ไม่มีกระติกน้ําร้อนและตู้เย็นให้ตามคําขอ สระว่ายน้ําอยู่ระหว่างการบํารุงรักษา ดังนั้นคุณจะต้องใช้สระว่ายน้ําของ Marriot ฝั่งตรงข้าม ค่าธรรมเนียมคืนละ 32 USD เป็นเครดิตสําหรับใช้สําหรับอาหารและเครื่องดื่มของโรงแรม (ไม่รวมค่าบริการ 20%)
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 1,258
โพสต์เมื่อ 11 เม.ย. 2026
ผู้เข้าพัก
ดิฉันเพิ่งเข้าพักที่โรงแรม Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort และมันเป็นตัวเลือกที่ลงตัวสำหรับทริปเที่ยว Disneyland ของครอบครัวเรา ทำเลที่ตั้งสะดวกสบายมาก เดินเพียง 10-15 นาทีก็ถึงทางเข้า Disneyland และ Disney California Adventure ไม่ต้องใช้รถรับส่งหรือเสียค่าจอดรถแพงๆ เราสามารถไปเที่ยวสวนสนุกในตอนเช้าและกลับมาพักผ่อนได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
โรงแรมมีบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากหลังจากเที่ยวสวนสนุกมาทั้งวัน ไม่ว่าเราต้องการผ้าเช็ดตัวเพิ่ม ความช่วยเหลือเรื่องเส้นทาง หรือคำแนะนำในยามค่ำคืน พนักงานก็พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบสนองเสมอ ในส่วนของการบริการ พนักงานโดยรวมเป็นมิตร ให้ความช่วยเหลือดี และเป็นมืออาชีพ พวกเขาทำให้เรารู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างดีตั้งแต่เช็คอินจนถึงเช็คเอาท์
ข้อเสนอแนะเล็กๆ น้อยๆ สำหรับการปรับปรุง: แม้ว่าจะมีอาหารเช้าให้บริการ แต่ดิฉันอยากให้มีอาหารให้เลือกหลากหลายและมีตัวเลือกมากกว่านี้ การเลือกอาหารนานาชาติที่หลากหลายมากขึ้น ทางเลือกเพื่อสุขภาพ หรือสถานีอาหารที่ปรับแต่งได้มากขึ้น จะทำให้มื้อเช้าดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะสำหรับครอบครัวที่มีความชอบแตกต่างกัน
โดยรวมแล้ว ห้องพักสะดวกสบาย บริเวณสระว่ายน้ำผ่อนคลาย และโรงแรมมีบรรยากาศทันสมัยสวยงามหลังจากได้รับการปรับปรุงใหม่เมื่อเร็ว ๆ นี้ หากคุณกำลังมองหาโรงแรมที่สะดวกสบาย มีบริการดีเยี่ยม และอยู่ใกล้กับดิสนีย์แลนด์ ฉันขอแนะนำโรงแรม Sheraton Park Hotel at Anaheim Resort อย่างแน่นอน เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้เวลาในทริปดิสนีย์ของคุณให้คุ้มค่าที่สุด!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 518
โพสต์เมื่อ 28 ก.ค. 2024|ห้องพรีเมียมพร้อมเตียงใหญ่ 2 เตียง
ผู้เข้าพัก
สภาพแวดล้อมของโรงแรมชั้นหนึ่ง! เต็มไปด้วยศิลปะและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน! เป็นการเข้าพักที่สะดวกสบายมาก สภาพแวดล้อมดีเยี่ยม และคุณสามารถไปยังสถานที่ท่องเที่ยวโดยรอบได้ในระยะที่สามารถเดินถึงได้! มีเพียงสถานการณ์ด้านความปลอดภัยในตัวเมืองลอสแอนเจลิสเท่านั้นที่ไม่ค่อยดีนัก แต่จะไม่ส่งผลกระทบต่อการเลือกเข้าพักครั้งต่อไป!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 1,452
โพสต์เมื่อ 21 ม.ค. 2024
Jiudiancepingjixiaolei
โรงแรมขนาดเล็กและมีอุปกรณ์ครบครัน โรงแรมอยู่ใกล้กับย่านช้อปปิ้ง Union Square และเลี้ยวซ้ายสามช่วงตึกคือห้างสรรพสินค้า Neiman Marcus โรงแรมมีขนาดเล็กและเก่า แต่มีความประณีตและสะอาดและสดชื่นเป็นพิเศษ ล็อบบี้ตกแต่งสไตล์อินเดียมากมายบรรยากาศดีมาก พนักงานบริการของโรงแรมมีความกระตือรือร้น ประตูช่วยขนสัมภาระในครั้งแรก ส่งกระเป๋าไปที่ห้องตลอดทาง และยังช่วยขจัดฝุ่น ในตอนเย็นจะมีขนมช็อกโกแลตขนม ห้องพักสะอาดและสะดวกสบายเป็นพิเศษ มีกาต้มน้ําไฟฟ้า เสื้อคลุมอาบน้ําผ้าพันคอ และรองเท้าแตะ ผ้าปูที่นอนยังใช้ผ้าห่มเป็ดเหมือนโรงแรมในประเทศ เครื่องใช้ในห้องน้ําทั้งหมดของ Milton Brown แบรนด์เก่าของอังกฤษ ซึ่งใช้เวลานานในการเก็บกลิ่นหอม สรุปโรงแรม Taj แห่งนี้ถือเป็นสมบัติลับในใจกลางเมือง Sanpan ด้วยความอบอุ่นเหมือนอยู่บ้านและความรู้สึกหรูหราจากประเทศที่สาม ขอเเนะนํา!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 747
โพสต์เมื่อ 1 ม.ค. 2026
ผู้เข้าพัก
Every employee was exceptional, helpful and friendly. The location is great except for getting in an out with a vehicle. The rooms were very nice, the bed was comfortable and clean. The two issues I had with the room were promptly corrected by maintenance (bad toilet flush and light bulb which was very loud). The restaurant was good, though the server was not exceptional. You feel welcome at every area within the hotel, every employee greets you as you pass.
Only bad thing that I can say is that, I am allergic to dogs and could tell from the moment I slept in the room that there had been a dog or pet in the room prior. This lead to some discomfort that I was not prepared for. A bit of warning should be given to those with allergies so that other arrangements could be made.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 2,144