A professionally run five star hotel at the center of sousse. Interior design in the hotel is impressive and eye-catching. Flawless cleaning service. Rooms are immaculate, furniture is new. We stayed there three nights, and had room service every day without an interuption, which was great.
Staffs are friendly and welcoming, especially those working at the reception. Muhammed was extremely professional, has resolved a couple of issues pretty quickly. He was so kind, he allowed us late check out as our flight was running in the evening.
Food was delicious and was enough for us. We loved their freshly made smoothie in the breakfast and in the dinner.
Good location. Hotel clean and staff at the reception excellent and easygoing, always with a smile and kindness. Massage also incredible. Food could be a bit better, everything else was perfect!
Прекрасный персонал, вежливый и ненавязчивый, шоу анимации супер классное. Номер с видом на море нас устроил. Ужины вкусные и разнообразные, а вот завтраки мне не очень понравились, для 5* маловато выбора. Абсолютная чистота, удобная кровать, постельное белье и полотенца как новые, халаты и тапочки брендированные в отдельной упаковке, презент от отеля в виде фруктов тоже очень понравился. Странно, что в платном бассейне нет шезлонгов (!) в басплатном есть!
Très bon hôtel calme , propre ! Belles chambres
Très bon petit déjeuner
Équipes super sympa attentionnés
ดีมาก
45 รีวิว
8.2/10
ราคาเริ่มต้น
MXN 1,505
ต่อคืน
ดูห้องว่าง
ดูโรงแรม 5 ดาวทั้งหมดในซูสส์
รีวิวล่าสุดสำหรับโรงแรมในซูสส์
ดูทั้งหมด
8.9/10
ดีมาก
MMuhammed MuzammelA professionally run five star hotel at the center of sousse. Interior design in the hotel is impressive and eye-catching. Flawless cleaning service. Rooms are immaculate, furniture is new. We stayed there three nights, and had room service every day without an interuption, which was great.
Staffs are friendly and welcoming, especially those working at the reception. Muhammed was extremely professional, has resolved a couple of issues pretty quickly. He was so kind, he allowed us late check out as our flight was running in the evening.
Food was delicious and was enough for us. We loved their freshly made smoothie in the breakfast and in the dinner.
MMOHAMED RAMIThe hotel personnel is outstanding. I loved their professionalism and dedication. Special note for the desk personnel who welcomed us with professionalism and kindness, and listened to our claims with a smile and reactively acted in consequence. The customer service manager (Haifa) is also great.
The rooms are very clean but the furniture are quite old for a 5 stars hotel(some broken wooden stuff...)
Biggest weakness:
1- The lunch/dinner menu was exactly the same and we had to rise a claim for that. The next day was satisfying tho.
2- We had to pass by an open door area to go to the indoor swimming pool during a cold time which was very uncomfortable (got a cold after that)
3- Booked an all inclusive and still need to pay for the gym? why?
ZZAYATIJ’ai été surpris par l’accueil et le professionnalisme de l’équipe de cet hôtel, un personnel très respectable professionnel, très accueillant bienveillant. Nous avons été super bien accueillis. C’est un endroit très calme pour se poser tranquillement la propreté de cette hôtel mérite ces cinq étoiles sur chaque classement en en garde un super bon souvenir et hâte de revenir prochainement. J’ai remercie encore particulièrement le service de sécurité, le service à l’accueil réception et surtout le personnel de restauration vraiment y a rien à dire. Allez allez-y, les yeux fermés pour ceux qui veulentséjourner dans cet hôtel vous serez super bien acquis. Merci encore et j’espère à très bientôt.
ผผู้เข้าพักGood location. Hotel clean and staff at the reception excellent and easygoing, always with a smile and kindness. Massage also incredible. Food could be a bit better, everything else was perfect!
LLa cuentaโรงแรมเป็นเพียงโรงแรม 5-star แต่ฉันรู้สึกผิดหวังกับประสบการณ์ของฉัน ...
จุดลบ :
คําถามเล็ก ๆ น้อย ๆ ของ l'entree: pas de lit baby chambre pas sesuai à la reservation !
เสียงรบกวนห้องที่ป้องกันไม่ให้นอน
โรงแรมเป็นโรงแรมที่อยู่ใจกลางเมือง
จุดบวก
พนักงานน่ารักและบริการดีมาก
อาหารเช้าแบบคัดลอก
ปลอดภัยและทําเลดี
ММарияПрекрасный персонал, вежливый и ненавязчивый, шоу анимации супер классное. Номер с видом на море нас устроил. Ужины вкусные и разнообразные, а вот завтраки мне не очень понравились, для 5* маловато выбора. Абсолютная чистота, удобная кровать, постельное белье и полотенца как новые, халаты и тапочки брендированные в отдельной упаковке, презент от отеля в виде фруктов тоже очень понравился. Странно, что в платном бассейне нет шезлонгов (!) в басплатном есть!