โรงแรมพร้อมอาหารเช้าในจังหวัดมักกะห์ ซาอุดีอาระเบีย

โรงแรมที่สะดวกสบาย ใกล้กับมัสยิดอัลราจฮี ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ภายในเขตฮาราม มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายในบริเวณใกล้เคียง รวมทั้งซูเปอร์มาร์เก็ตดานูบ บริการรถรับส่งไปยังฮารามให้บริการทุกชั่วโมง แต่บางครั้งก็ไม่น่าเชื่อถือ

รู้สึกผิดหวังมากกับความสะอาดระหว่างที่เข้าพัก พอเช็คอินเข้าไปก็พบว่าสบู่ในห้องน้ำยังไม่ได้เปลี่ยนจากแขกคนก่อน ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่ถูกสุขลักษณะและรับไม่ได้เลย นอกจากนี้ยังพยายามติดต่อที่พักหลายครั้งก่อนวันเข้าพัก โดยใช้เบอร์ที่ให้ไว้ แต่ก็ไม่สามารถติดต่อใครได้เลย เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมากที่ติดต่อไม่ได้ในเวลาที่เราต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด ตัวที่พักเองก็ถือว่าดี แต่การบริการยังต้องปรับปรุงอย่างมากเลยทีเดียว

ดี, ดีมาก, ยอดเยี่ยม โรงแรมบริการดีมาก พนักงานยิ้มแย้ม ทักทายเวลาประชุม สุขอนามัยก็สะอาดมากเช่นกัน อาหารเช้าก็ดีมากเช่นกัน! เข้มข้นมากและเมนูเปลี่ยนทุกเช้า

ฉันพักที่ Novotel Makkah และโดยรวมแล้วทุกอย่างยอดเยี่ยมมาก ข้อเสียอย่างเดียวคือระยะทางจากมัสยิดฮารอม แต่โรงแรมมีบริการรถรับส่ง อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ารถบัสควรพร้อมเสมออย่างน้อย 30 นาทีก่อนเวลาละหมาดและออกเดินทางไม่เกิน 20 นาทีก่อนเวลาอะซาน

ดิฉันขอขอบคุณพนักงานโรงแรมทุกท่านสำหรับความสะอาดและการบริการ โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย มีจุดหนึ่งที่ควรปรับปรุงคือลิฟต์ ลิฟต์ควรได้รับการปรับปรุง และมีเวลารอคอยนาน ทำให้เข้าถึงลิฟต์ได้ยาก เราหวังว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไข ขอบคุณทุกท่านค่ะ

เราได้รับการอัพเกรดฟรีจากเจ้าหน้าที่ดูแลแขกของโรงแรมที่ใจดีเมื่อเช็คอิน เราประหลาดใจและพอใจกับการอัปเกรดนี้มาก จากวิวเมืองเป็นวิวฮารามบางส่วน มันน่าทึ่งมาก มาชาอัลลอฮ์! ห้องพักใหญ่มาก! มุสโซลลาห์สวยงามมาก แม้ว่าจะมีขนาดใหญ่กว่าที่คาดไว้ เพราะฉันคิดว่ามันจะใหญ่กว่านี้ ฉันชอบการจัดบุฟเฟ่ต์ในร้านอาหาร ดังนั้นในช่วงอาหารเช้าจึงรู้สึกอบอุ่นและเป็นกันเอง แต่ฉันหวังว่าจะมีอาหารหลากหลายกว่านี้เหมือนโรงแรม Jabal Omar อื่นๆ ที่เราเคยพักมาก่อน อาจเป็นเพราะความพยายามในการรักษาความยั่งยืนของพวกเขา ซึ่งอาจช่วยลดขยะอาหารได้ ฉันเดานะ? สำหรับเรื่องที่ตั้ง การเดินลงไปฮารามนั้นง่าย แต่การเดินกลับโดยเดินขึ้นเนินหลังจากทำพิธีอุมเราะห์เสร็จนั้นค่อนข้างลำบาก เราจะขอบคุณมากหากโรงแรมให้วิดีโออธิบายการเข้าถึงรถบัสรับส่งอย่างละเอียดระหว่างการเช็คอิน แต่ถึงอย่างนั้น เราก็สามารถหาบริการรถรับส่งได้ และแน่นอนว่าพวกเขารวดเร็วมาก *************! เราได้รับอนุญาตให้เช็คเอาท์ช้าตามที่ขอ ************* เพื่อที่จะได้ละหมาดในมัสยิดอย่างเต็มที่ เนื่องจากเราต้องขึ้นเครื่องบินตอนดึก โปรดทราบว่าแท็กซี่อูเบอร์จะไม่มารับที่โรงแรม ยกเว้นที่ Careem หวังว่าพวกเขาจะเปิดห้างสรรพสินค้าภายในโรงแรม Address เพื่อให้หาอาหารกลางวันและอาหารเย็นทานได้ง่ายขึ้น เราสั่งอาหารเย็นผ่านรูมเซอร์วิสในคืนแรก และแม้ว่าอาหารจะมาช้ากว่าหนึ่งชั่วโมง แต่ปริมาณและรสชาติก็อร่อยและอร่อยมาก! คุ้มที่จะจ่ายเงินสำหรับรูมเซอร์วิสมากกว่าการจ่ายค่าอาหารที่ห้องอาหารบุฟเฟต์แน่นอน!

การจัดการการจองของฉันยุ่งยากและไม่มีประสิทธิภาพโดยไม่จำเป็น ทั้งก่อนเดินทางมาถึงและระหว่างการเข้าพัก พนักงานพบว่าการจัดการห้องพักของฉันเป็นเรื่องยากมาก โดยไม่ต้องทำซ้ำขั้นตอนเดิมหลายครั้ง มันไม่สมเหตุสมผลเลย การบังคับให้ฉันทำซ้ำขั้นตอนเดิมหลายครั้งนั้นยากจะเข้าใจและค่อนข้างน่าผิดหวัง

โปรดอ่านบทวิจารณ์เชิงลบเนื่องจากมีความจริง โรงแรมเก่าที่มีเฟอร์นิเจอร์ชำรุดในห้องพัก (ทั้งสองห้องที่ฉันพักเหมือนกัน) การบริการแย่มากโดยพนักงานส่วนใหญ่ เมื่อฉันพูดถึงการบริการที่ไม่ดีกับฝ่ายบริหาร (บริการห้องพัก/การดูแลบ้านช้ามาก) ฉันบอกว่าฉัน 'ยังไม่ได้ใช้เวลามากนักในการเช็คอินและบริการที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยได้รับ ทำเลที่ตั้งเป็นปัจจัยเดียวที่ทำให้โรงแรมนี้ว้าว

Overall the hotel staff & receptionist services was very great. Unfortunately, we had bad experiences with the Majlis Restaurant & Cafe Staff services. They force us as the guest of the Raffles for any order with specific minimum order and payment, even though the time we visit is around 9.30 pm (local time), after the dinner. Please take the act as appropriate for any staff that not provide good service and humble to the Hotel Guest. Appreciated and thanks.

ฉันอ่อนไหวต่ออุณหภูมิเครื่องปรับอากาศ จึงควบคุมอุณหภูมิห้องได้ง่าย โรงแรมอยู่ใกล้กับป้ายรถแท็กซี่หลังจากเช็คเอาท์ ขอบคุณชาฮิด!