โรงแรมพร้อมอาหารเช้าในเกรทเตอร์แมนเชสเตอร์ สหราชอาณาจักร

ตั้งแต่มาถึงจนถึงเวลาออกเดินทาง พนักงานดูแลเอาใจใส่เป็นอย่างดีเยี่ยม ออสตินมาต้อนรับฉันตอนเช็คอิน ซึ่งราบรื่นและง่ายดายมาก พร้อมการต้อนรับที่เป็นมิตร ฉันมีความสุขที่ได้พบกับลอร่าและเอลดา ซึ่งให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีตามความต้องการของฉัน อาหารในร้านอาหารอร่อยมาก และพนักงานเสิร์ฟเป็นมิตรและเอาใจใส่ดีมาก พนักงานบาร์ก็เป็นมิตรเมื่อฉันไปดื่มเครื่องดื่ม ห้องพักของฉันสะอาด สดชื่น และกว้างขวาง มีทุกอย่างที่ฉันต้องการสำหรับการเข้าพัก ฉันจะกลับมาพักอีกไหม แน่นอนที่สุด

ห้องใหญ่มาก ใกล้สนามกีฬาเอทิฮัด แมนเชสเตอร์ ซิตี้ สะดวกในการชมฟุตบอล มันไม่ง่ายเลยที่จะจอดรถข้างโรงแรม ดังนั้นควรระวังเป็นพิเศษอย่าจ่ายเงินหลายวันเมื่อชำระเงินออนไลน์สำหรับการจอดรถริมถนน เพราะแม้ว่าคุณจะชำระค่าจอดรถในวันถัดไป ระบบของพวกเขาก็จะไม่ได้รับและคุณจะมี ให้จ่ายอีกทีประมาณ 8 โมงเช้า ไม่เป็นไรครับที่ jet lag ลำบากมาก ทานอาหารไม่สะดวกแต่สามารถนั่งแท็กซี่ไปใจกลางเมืองได้ การบริการโดยรวมของโรงแรมถือว่าดี

ฉันพักแค่คืนเดียวจึงไม่ได้กังวลอะไรมากนัก แต่ฉันสังเกตเห็นว่าน้ำไหลจากฝักบัวช้ามาก และเนื่องจากแมนเชสเตอร์หนาวมาก ฉันจึงหวังว่าจะได้อาบน้ำอุ่นสบาย ๆ แต่อุณหภูมิกลับสูงกว่าอุณหภูมิปกติเล็กน้อย ไม่มีรองเท้าแตะเหมือนโรงแรมส่วนใหญ่ในเอเชีย และไม่มีเสื้อคลุมอาบน้ำหรือสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำใด ๆ นอกจากนี้ เมื่อฉันเช็คอิน พนักงานก็ให้คีย์การ์ดกับฉันเท่านั้น และไม่ได้อธิบายสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมหรือห้องพักให้ฉันทราบโดยอัตโนมัติ... ฉันไม่รู้สึกยินดีต้อนรับเมื่อเทียบกับโรงแรมระดับ 4 และ 5 ดาวหลายแห่งที่ฉันเคยพักในเอเชีย

โรงแรมนี้ดี ฉันขอแนะนำ บาร์/ร้านอาหารในโรงแรมดีมากและมีชีวิตชีวา บรรยากาศโดยรวมดี แต่ไม่มี WiFi ในห้องพัก ซึ่งค่อนข้างยุ่งยาก แต่ที่เหลือก็โอเค ห้องพักก็สะอาดมาก แม่บ้านทำหน้าที่ได้ดีมากในโรงแรมนี้ พนักงานทำงานหนักมาก ฉันชื่นชมพวกเขามาก ฉันเคยพักที่โรงแรมนี้มาบ้างแล้ว เป็นเรื่องงาน และทุกครั้งที่ฉันต้องการอะไรจากแม่บ้าน พวกเขาจะเตรียมผ้าเช็ดตัว คุกกี้ ผ้าปูที่นอน กระดาษชำระ สบู่ ทุกอย่างที่คุณต้องการด้วยความเมตตา พนักงานทำงานหนักมาก ฉันเคารพพวกเขาทุกคน

The location of this property is excellent and was easily the highlight of our stay. Staff were friendly and helpful whenever we needed assistance, and the bathrooms were clean and well maintained. Unfortunately, there were a number of issues that affected our overall experience. The blackout blinds do not fully cover the windows, allowing daylight through the sides from very early in the morning, which made it difficult to sleep. We initially had to change rooms due to cleanliness concerns. In the first apartment, we found some soiled items in the bathroom bin and a heavily rusted tin opener. In the second apartment, there were unpleasant smells coming from the fridge and the cupboard under the sink, and while the tin opener was in better condition than the first, it also showed signs of rust. Some areas also appeared to have been missed during cleaning, including around the fridge hinge. The biggest disappointment was the comfort. The sofa beds were uncomfortable to sit on, with the cushions constantly sliding forward. The main bed was even more disappointing. It appeared to be two beds pushed together, was noisy whenever you moved, and provided one of the poorest nights’ sleep I’ve had in accommodation. By the end of our stay I was waking up with a sore, stiff back, which was particularly frustrating as this trip was supposed to be a break after several weeks of physically demanding decorating work at home. For a bed advertised as a large double, it also felt surprisingly short. We also experienced an issue with our room key after arranging a late checkout, which meant an unnecessary trip back to reception to have it reprogrammed. Noise from furniture being dragged around in the apartment above was noticeable during our stay as well. Overall, the apartment had the facilities we needed and the location is hard to fault, but the comfort, maintenance and attention to detail fell below expectations. While I appreciate the friendliness of the staff, I would think carefully before choosing to stay here again.

The room is clean and comfortable, with lots of space to store luggage and stuff. I was quite surprised to see the coffee maker and refrigerator inside the room. The buffet breakfast is plentiful and the staff is friendly. The location is opposite to China Town with lots of nice restaurants for dinning. The only thing that could be improved is that room cleaning starts too early - at 9:00 am that I was woken up by the doorbell.

เยี่ยมมาก! อยู่ใกล้กับอาคารผู้โดยสาร 2 มาก เดินจากห้องพักไปถึงชั้นผู้โดยสารขาออกแค่ 10 นาทีเท่านั้น พนักงานต้อนรับและแขกคนอื่นๆ เป็นกันเองมาก ฉันจำได้ลางๆ ว่าในใบจองระบุว่าต้องชำระภาษีเมือง แต่ในระหว่างที่ฉันเข้าพักนั้นไม่มีภาษีดังกล่าว เตียงในห้องเดี่ยวมีขนาดใหญ่พอสำหรับสองคน ข้อเสียอย่างเดียวคือหมอนสูงเกินไป ไม่มีไดร์เป่าผมในห้องน้ำ แต่ฉันมีอยู่ในกระเป๋าเดินทาง จึงไม่ต้องยืมจากแผนกต้อนรับ ตอนกลางคืนค่อนข้างเงียบ หากคุณกังวลเรื่องเสียงรบกวน คุณสามารถขอที่อุดหูจากแผนกต้อนรับได้ นอกจากนี้ ยังมีร้านอาหารอินเดียที่ดีมากอยู่ใกล้ๆ ชื่อ Jannah อาหารสำหรับหนึ่งคนนั้นเพียงพอสำหรับสองคน

โรงแรมนี้ทำเลดีเยี่ยม ตั้งอยู่ใจกลางเมืองเลยทีเดียว ทำให้ช่วงบ่ายตอนเช็คอินต้องต่อคิวค่อนข้างยาว เดินจากโรงแรมไปสถานีรถไฟ Piccadilly และสถานีรถไฟ Oxford Road ใช้เวลาเดินประมาณ 10 นาที ล็อบบี้และภายนอกโรงแรมดูยิ่งใหญ่ อลังการ และเก่าแก่มากๆ ทำให้รู้สึกทึ่ง ปกติฉันจะจองแต่โรงแรมประหยัด แต่พอเข้ามาในล็อบบี้ก็ยังคงประทับใจในความคุ้มค่าของที่นี่มากๆ ระหว่างเข้าพักไม่มีบริการทำความสะอาดห้องพัก และปุ่มเปลี่ยนทิศทางน้ำของฝักบัวก็ต้องออกแรงกดเยอะหน่อยถึงจะเปลี่ยนได้ ซึ่งก็เข้าใจได้เพราะเป็นโรงแรมเก่า พนักงานต้อนรับที่ฟรอนต์ดูค่อนข้างจริงจัง ทำให้คนที่ภาษาอังกฤษไม่ค่อยแข็งแรงอย่างฉันรู้สึกประหม่านิดหน่อย

ห้องพักนั้นดี เล็กแต่ได้รับการออกแบบมาอย่างดี ยกเว้นว่าไม่มีสวิตช์ไฟข้างเตียง เตียงนอนสบาย ทีวีดี และห้องอาบน้ำขนาดกะทัดรัดแต่ใช้งานได้เต็มรูปแบบพร้อมฝักบัวแรงดันสูงที่ยอดเยี่ยม การเช็คอินนั้นง่ายมาก เพียงแค่ต้องจ่ายเพิ่ม 1 ปอนด์สำหรับภาษีท่องเที่ยวแมนเชสเตอร์ และที่ตั้งก็ดีมาก อยู่ในบริเวณมหาวิทยาลัยใกล้สถาบันกราฟีน และเดินไม่กี่นาทีจากถนนสายหลักและสถานีพิคคาดิลลี่ แต่เรื่องอาหารเช้า! โอ้พระเจ้า ฉันได้รับการต้อนรับและแจ้งว่าสามารถนั่งได้ทุกที่ แต่ทุกโต๊ะสกปรก ไม่มีสถานที่ที่สะอาดเลย และมีเพียงไม่กี่ที่เท่านั้นที่มีช้อนส้อมวางอยู่ ในที่สุดก็เจอโต๊ะที่ค่อนข้างสะอาด จากนั้นก็ไปที่บุฟเฟต์บริการตนเอง อาหารมีให้เลือกมากมาย แต่ของร้อน เช่น ไข่ เบคอน ไส้กรอก ถั่ว มะเขือเทศ เห็ด แฮชบราวน์ นั้นเก่าและเย็น อาหารเช้าให้บริการตั้งแต่ 7.00 ถึง 10.00 น. ฉันไปถึงที่นั่นตอน 9.00 น. และฉันคิดว่าอาหารถูกเสิร์ฟตอน 7.00 น. อาหารพอรับประทานได้แต่ไม่อร่อย คุณสามารถเล่นเทนนิสกับไข่ยางๆ ได้ มีเพียงถ้วยกาแฟ/ชาขนาดเล็กเท่านั้น และจัดวางไว้อย่างสุ่มๆ น่าเสียดายที่มันฟรี (อย่างน้อยก็รวมอยู่ในราคาห้องพัก) ดังนั้นจึงไม่สามารถขอคืนเงินได้ เอาห้องไปเถอะ แต่ไปทานอาหารเช้าข้างนอกดีกว่า!

The room was clean and cosy and front-desk was friendly and responsive. We booked mainly to check out the pool, spa and gym as advertised by the hotel. So it was really disappointing when we found out that these facilities were closed on Xmas day and on other days operated at limited hours when we were there. The pool, sauna, steam room and gym are operated by a separate company from the hotel. That meant operating hours of those facilities are not catered for hotel guests at all. And it also meant sharing the facilities with members of the gym. So if you’re thinking of staying here and using the gym or pool, just bear those things in mind. Breakfast selection was quite limited. Very bare selection of any salads or greens. Quite embarrassing as well to see that clean plates were not available several times when there were less than 20 covers at breakfast. I understand it was the holiday season and the hotel is understaffed. But I’m sure this is not the first Christmas or NYE the hotel has encountered.