Les serviettes n’ont pas été changées durant toute la durée du séjour. La porte de la douche était absente. 
Pas d’eau chaude . Des petites taches sur les draps.
En somme, le voyage était moyen 
Posto storico e rinomato, molto bella la posizione (anche se beach club troppo affollato e poca privacy) ma assolutamente decadente e non degno delle 4 stelle… le camere hanno letti piccoli e sono molto vecchie con frigoriferi rumorosi.
Ristorante La Tortue molto buono e con visuale incredibile.
La colazione scadente ed il servizio di reception sebbene molto gentile ha difficoltà con i sistemi di prenotazione. Anche la connessione wi-fi va e viene. Lo consiglierei per i ristoranti ma non per dormirci
Il personale è gentile e disponibile. Il cibo abbondante e saporito. Dalla mia camera si sentivano i rumori della cucina tanto da svegliarmi.
La pulizia dei tavolini tra le sdraio era scadente e molte sdraio del terrazzo erano rotte.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour deux nuits seulement, et l'expérience fut décevante dès notre arrivée. Avec des températures extérieures avoisinant les 29 degrés, nous avons rapidement constaté que la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas correctement. Malheureusement, l'une de mes amies était malade, victime de la tourista (attrapée ailleurs), et a dû rester alitée dans cette chambre étouffante. Lorsque j’ai évoqué le problème avec le personnel, ils se sont contentés de poser leur main sur la climatisation pour m'assurer qu'elle fonctionnait ”normalement”. J'ai essayé d'expliquer qu'à plus de 200 € la nuit, il était inacceptable de ne pas bénéficier de toutes les commodités, mais ils n'ont montré aucune volonté de trouver une solution.
J'ai essayé de supporter cette chaleur insoutenable, mais au milieu de la nuit, je n’ai plus pu résister. En allant voir le personnel de nuit, on m’a d’abord dit que l’hôtel était complet avant de finalement me proposer, ”comme par magie”, deux chambres disponibles. La nuit suivante, j’ai pu dormir dans une chambre digne de ce nom, mais j'ai dû rendre les clés dès le matin. Plus tard, ils ont fait appel à un technicien qui a vérifié l'installation et m’a assuré qu’il faisait ”froid” dans la chambre. Pourtant, même après avoir laissé la climatisation fonctionner à 16 degrés pendant 24 heures, la pièce restait étouffante.
Cette expérience a clairement mis en évidence le manque de professionnalisme et une mauvaise gestion des problèmes. Aucune solution concrète n’a été proposée, mis à part un éventuel ventilateur… qui n’a jamais été apporté. C’est vraiment triste de vivre une telle expérience pour les derniers jours de notre séjour au Cap-Vert, surtout après avoir choisi cet hôtel en raison de ses nombreux commentaires élogieux.
Enfin, les prix des consommations sont exorbitants, comme 7 € pour un simple jus pressé ! En résumé, cet hôtel ne vaut clairement pas son prix et je déconseille vivement.
Un hotel de 4 estrellas que para el país en el que estamos está perfecto. Nosotros solo reservamos con desayuno para poder hacer más actividades pero no sé si ofrece la opción de todo incluido. Personal muy amable y atento, habitaciones con aire acondicionado y minibar. Cruzas la calle y está la playa, relación calidad precio un poco elevada para el tipo de hotel pero recomendable. Desayuno de calidad y variado con tortillas y huevos fritos hechos en directo
Can’t complain! Was a good beautiful hotel with plenty of food and drinks for all guests! Very easy to get there from the airport and everyone speaks English if you don’t speak the native language or similar. Most requests are done via their handy app which is easy to navigate and all inclusive is true to the name! You only pay for anything extra such as treatments in the Spa or items from the shop located on site otherwise everything else is included in the cost of your stay! I would have preferred more options for the 24hr “snack/food option” but this was only used out of hours so not many times for me.
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Wij verbleven in Melia Dunas met mijn dochter van 5 jaar en hebben een hele fijne vakantie gehad.
Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen. Na het inchecken mochten we direct gebruikmaken van alle faciliteiten van het resort. Helaas was er een fout gemaakt bij het inchecken, waardoor we pas rond 16:30 uur ons appartement in konden in plaats van eerder. Dat was een minpuntje na de reis.
Het appartement was ruim, netjes en werd dagelijks goed schoongemaakt. Het resort zelf is prachtig, groot en goed onderhouden. Er zijn meerdere zwembaden, waardoor je nooit vroeg hoeft op te staan om een ligbed te reserveren.
Het eten was gevarieerd en er was voor iedereen voldoende keuze. Er zijn zes restaurants aanwezig, waarvan vier à-la-carterestaurants die je vooraf moet reserveren. Wij hebben hier heerlijk gegeten.
Voor kinderen is dit een geweldige bestemming. Er is een leuk kinderbad met glijbaan, een speeltuin en een kidsclub. Het enige verbeterpunt vond ik de kidsclub. De medewerkers zouden wat vriendelijker en enthousiaster mogen zijn. Er werd niet gegroet of voorgesteld en er werd weinig contact gezocht met de kinderen om hen te betrekken bij de activiteiten.
Dagelijks was er entertainment bij het zwembad voor jong en oud, zoals dansactiviteiten en spelletjes. Ook waren er iedere avond leuke thema- en shows, wat zorgde voor een gezellige sfeer.
Ondanks het kleine minpuntje bij de aankomst en de kidsclub hebben wij enorm genoten van ons verblijf. Het resort biedt alles voor een ontspannen vakantie voor zowel gezinnen als koppels. Wij hebben mooie herinneringen gemaakt en komen zeker nog eens terug!
ผผู้เข้าพักCan’t complain! Was a good beautiful hotel with plenty of food and drinks for all guests! Very easy to get there from the airport and everyone speaks English if you don’t speak the native language or similar. Most requests are done via their handy app which is easy to navigate and all inclusive is true to the name! You only pay for anything extra such as treatments in the Spa or items from the shop located on site otherwise everything else is included in the cost of your stay! I would have preferred more options for the 24hr “snack/food option” but this was only used out of hours so not many times for me.
ผผู้เข้าพักPosto storico e rinomato, molto bella la posizione (anche se beach club troppo affollato e poca privacy) ma assolutamente decadente e non degno delle 4 stelle… le camere hanno letti piccoli e sono molto vecchie con frigoriferi rumorosi.
Ristorante La Tortue molto buono e con visuale incredibile.
La colazione scadente ed il servizio di reception sebbene molto gentile ha difficoltà con i sistemi di prenotazione. Anche la connessione wi-fi va e viene. Lo consiglierei per i ristoranti ma non per dormirci
OOCMUn hotel de 4 estrellas que para el país en el que estamos está perfecto. Nosotros solo reservamos con desayuno para poder hacer más actividades pero no sé si ofrece la opción de todo incluido. Personal muy amable y atento, habitaciones con aire acondicionado y minibar. Cruzas la calle y está la playa, relación calidad precio un poco elevada para el tipo de hotel pero recomendable. Desayuno de calidad y variado con tortillas y huevos fritos hechos en directo
ผผู้เข้าพักIl personale è gentile e disponibile. Il cibo abbondante e saporito. Dalla mia camera si sentivano i rumori della cucina tanto da svegliarmi.
La pulizia dei tavolini tra le sdraio era scadente e molte sdraio del terrazzo erano rotte.
ผผู้เข้าพักLes serviettes n’ont pas été changées durant toute la durée du séjour. La porte de la douche était absente. 
Pas d’eau chaude . Des petites taches sur les draps.
En somme, le voyage était moyen 
ผผู้เข้าพักNous avons séjourné dans cet hôtel pour deux nuits seulement, et l'expérience fut décevante dès notre arrivée. Avec des températures extérieures avoisinant les 29 degrés, nous avons rapidement constaté que la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas correctement. Malheureusement, l'une de mes amies était malade, victime de la tourista (attrapée ailleurs), et a dû rester alitée dans cette chambre étouffante. Lorsque j’ai évoqué le problème avec le personnel, ils se sont contentés de poser leur main sur la climatisation pour m'assurer qu'elle fonctionnait ”normalement”. J'ai essayé d'expliquer qu'à plus de 200 € la nuit, il était inacceptable de ne pas bénéficier de toutes les commodités, mais ils n'ont montré aucune volonté de trouver une solution.
J'ai essayé de supporter cette chaleur insoutenable, mais au milieu de la nuit, je n’ai plus pu résister. En allant voir le personnel de nuit, on m’a d’abord dit que l’hôtel était complet avant de finalement me proposer, ”comme par magie”, deux chambres disponibles. La nuit suivante, j’ai pu dormir dans une chambre digne de ce nom, mais j'ai dû rendre les clés dès le matin. Plus tard, ils ont fait appel à un technicien qui a vérifié l'installation et m’a assuré qu’il faisait ”froid” dans la chambre. Pourtant, même après avoir laissé la climatisation fonctionner à 16 degrés pendant 24 heures, la pièce restait étouffante.
Cette expérience a clairement mis en évidence le manque de professionnalisme et une mauvaise gestion des problèmes. Aucune solution concrète n’a été proposée, mis à part un éventuel ventilateur… qui n’a jamais été apporté. C’est vraiment triste de vivre une telle expérience pour les derniers jours de notre séjour au Cap-Vert, surtout après avoir choisi cet hôtel en raison de ses nombreux commentaires élogieux.
Enfin, les prix des consommations sont exorbitants, comme 7 € pour un simple jus pressé ! En résumé, cet hôtel ne vaut clairement pas son prix et je déconseille vivement.
NNylsa De BritoSchrijven
Wij verbleven in Melia Dunas met mijn dochter van 5 jaar en hebben een hele fijne vakantie gehad.
Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen. Na het inchecken mochten we direct gebruikmaken van alle faciliteiten van het resort. Helaas was er een fout gemaakt bij het inchecken, waardoor we pas rond 16:30 uur ons appartement in konden in plaats van eerder. Dat was een minpuntje na de reis.
Het appartement was ruim, netjes en werd dagelijks goed schoongemaakt. Het resort zelf is prachtig, groot en goed onderhouden. Er zijn meerdere zwembaden, waardoor je nooit vroeg hoeft op te staan om een ligbed te reserveren.
Het eten was gevarieerd en er was voor iedereen voldoende keuze. Er zijn zes restaurants aanwezig, waarvan vier à-la-carterestaurants die je vooraf moet reserveren. Wij hebben hier heerlijk gegeten.
Voor kinderen is dit een geweldige bestemming. Er is een leuk kinderbad met glijbaan, een speeltuin en een kidsclub. Het enige verbeterpunt vond ik de kidsclub. De medewerkers zouden wat vriendelijker en enthousiaster mogen zijn. Er werd niet gegroet of voorgesteld en er werd weinig contact gezocht met de kinderen om hen te betrekken bij de activiteiten.
Dagelijks was er entertainment bij het zwembad voor jong en oud, zoals dansactiviteiten en spelletjes. Ook waren er iedere avond leuke thema- en shows, wat zorgde voor een gezellige sfeer.
Ondanks het kleine minpuntje bij de aankomst en de kidsclub hebben wij enorm genoten van ons verblijf. Het resort biedt alles voor een ontspannen vakantie voor zowel gezinnen als koppels. Wij hebben mooie herinneringen gemaakt en komen zeker nog eens terug!