โรงแรมที่มีบาร์ในเฟลมิชบราบองต์ เบลเยียม

Super clean, bright and modern. Very large room, close to Airport for my early morning flight. Staff very friendly and helpful. Bar area very busy! Airport transport worked as advertised !

The location of this hotel is perfect if you're having a flight. I could see the departure hall from my room. The room was spacious and quiet at night. However, I do feel that the price is a bit high for what you get.

La réception parle plusieurs langues , donc faciliter lors des voyages. On entend pas du tout les voitures , lieux calme et faciliter d’accès pour bouger sur les grandes villes , train , métro.

ทุกอย่างสมบูรณ์แบบมาก! ข้อติชมเดียวของฉันคือ ฉันได้เจอกับบุคคลที่ค่อนข้างใจร้อนคนหนึ่ง เขาเรียกฉันว่าเหยียดเชื้อชาติถึงสองครั้งระหว่างที่ฉันพักอยู่ที่นี่ ฉันพยายามอธิบายให้เขาฟังว่าไม่ใช่แบบนั้นอย่างแน่นอน ดังนั้น คำแนะนำคือ: อย่าพูดคำว่า ”ลูกครึ่ง” หรือ ”หลายเชื้อชาติ” เด็ดขาด คำสองคำนี้เป็นคำต้องห้ามอย่างยิ่ง ถ้าคุณไม่อยากถูกดูถูก อย่าพูดคำเหล่านั้น มันน่าเสียดายเพราะทุกอย่างสมบูรณ์แบบยกเว้นทัศนคติที่คับแคบและหวาดระแวงของชายหนุ่มคนนี้ ขอให้โชคดีหากคุณได้เจอเขา นอกเหนือจากปัญหานี้แล้ว ฉันขอแนะนำโรงแรมนี้ พนักงานคนอื่นๆ เป็นมิตรและสุภาพ ขอให้คุณมีความสุขกับการเข้าพัก!

Très bon service : Il manquait la télécommande et le personnel en a trouver une de remplacement en moins de 5min. Top!

The hotel was fantastic, the people were great! The only problem I had was they had a washer and dryer to use but it took 4 hours to do two loads of laundry that cost me $30.00. Because we were traveling backpack that was one of the most important things on our trip. So it was a great disappointment. Other than that the hotel was fantastic and again the customer service was really good. I would definitely stay there again just make other plans to do laundry.

โรงแรมโดยทั่วไปสะอาด มีบรรยากาศเรียบง่ายและกว้างขวาง คล้ายกับโรงแรมฮั่นถิงในประเทศจีน มีฝุ่นเล็กน้อยบนโถสุขภัณฑ์และพื้นผิวเล็กๆ อื่นๆ สภาพแวดล้อมอยู่ในระดับที่ยอมรับได้ อยู่ติดกับทางหลวงแต่ไม่ค่อยมีเสียงดังในเวลากลางคืน เครื่องทำความร้อนให้ความอบอุ่น และบัตรประตูและตัวล็อคมีฟังก์ชั่นรักษาความปลอดภัย ทำให้รู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเมื่อมีคนเปิดประตู นอกจากสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานของโรงแรมแล้ว—ไม่มีแปรงสีฟันหรือรองเท้าแตะ—ก็ไม่มีน้ำดื่มบรรจุขวด (ต้องซื้อที่แผนกต้อนรับ) ถุงชา เครื่องชงกาแฟ หรือแก้วน้ำ กระดาษชำระบางและขาดง่าย ฉันไม่ได้ใช้ผ้าเช็ดตัวหรือไดร์เป่าผม แต่ไดร์เป่าผมดูเก่าและอาจจะร้อนเกินไป บริการดี พนักงานชาวอินเดียที่แผนกต้อนรับใจเย็นมากและยินดีให้ยืมอะแดปเตอร์สำหรับเดินทาง ที่สำคัญคือ แม้ว่าร้านอาหารจะเสิร์ฟอาหารอิตาเลียน แต่ดูเหมือนว่าอาหารอินเดียจะมีความเป็นต้นตำรับมากกว่า และเจ้าของได้ระบุไว้บนป้ายอย่างชัดเจน มีบาร์และร้านอาหารเล็กๆ แต่ฉันรีบจึงไม่ได้เข้าไป

ห้องพักกว้างขวางและสะอาด การตกแต่งห้องที่ดีมาก เตียงนอนสบายมากจนเรานอนหลับสบายมาก การจัดแสงในห้องได้อย่างสะดวก - สามารถเลือก 'ฉาก' ที่แตกต่างกันเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน สายบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าค่อนข้างดี ฉันยังชอบความคิดที่ว่าทางโรงแรมมีน้ําประกายบนแท็บ

I have never had doubts about Novotel, having stayed at Novotel hotels in Antwerp, Singapore, and now Brussels. I usually have good experience with Novotel hence the hotel has been my choice. Normally, I always inform the hotel in advance if I will be checking in late by using the link provided by Trip.com, and I usually receive a prompt and professional response from Novotel hotels. Unfortunately, my experience with Novotel Brussels Airport was disappointing. Despite sending emails to inform them about my late check-in—first via the *********** link and then directly to the hotel—I received no response at all. This is unusual, as on the same day I contacted two different hotels for upcoming stays, and the other hotel replied promptly. Only Novotel Brussels Airport did not respond. There was also a booking issue where I was told that my two children were not included in the reservation, even though the booking was made through Trip.com’s automated system and full payment had already been completed. The receptionist told me they cant do anything since I came late. But I showed them my email via the trip.com link and they said that was not their email address. So Is the management or your staffs not doing a good homework professionally? To make matters worse, I accidentally left my mobile phone at the hotel and only realized it half a day later. When I called the hotel, I was told to send an email. I emailed twice, yet I still have not received any reply. It is very frustrating when phone assistance is unhelpful and emails are simply ignored. Overall, I felt unsupported and unsure where to seek help due to the lack of response and assistance. This experience does not meet the standards I have come to expect from Novotel. I sincerely hope Novotel Brussels Airport will improve its communication and customer service.

Very disappointing stay We stayed at the Hilton Garden Inn Brussels Airport with my wife and our two children, and unfortunately the experience was far below what you would expect from a Hilton property. The room itself was spacious, modern and nicely designed, which is the only positive point of this stay. However, I had clearly booked the room for four people, and this was also confirmed in my booking. Yet when we arrived, there was only one double bed and a sofa bed — without any bedding provided for the sofa bed. With two children, this immediately became a problem. To make matters worse, the coffee machine in the room had only one paper cup and no proper mugs, which feels very cheap for a Hilton hotel. The TV in the living area was not working at all, which added to the frustration after a long day of travel. When I called the front desk to explain these issues, the staff member was rude and dismissive. He even claimed I had only booked for two people, despite me having the confirmation clearly showing four guests. There was no apology, no willingness to help — just an unpleasant attitude. Overall, this stay felt unprofessional and poorly managed. For a Hilton Garden Inn near an international airport, this level of service is simply unacceptable. I would not choose this hotel again and cannot recommend it to families.