It’s our fifth visit to the hotel and it’s always a pleasure to stay and enjoy it. Either you come for a quick break or stay longer. Spa is fantastic, personnel always attentive, rooms are comfortable
Estuvimos en un apartamento, el apartamento correcto, camas comodas, todo limpio, con todo lo necesario para cocinar. 👍🏻
El spa, un poco dejado, con moho en las paredes en las partes de la sauna. Muchos niños pequeños, de 21 a 22 es only adults, se podria ampliar este horario.
En cuanto al desayuno a nivel de comida esta bien, el punto mas importante a mejorar es la limpieza de los platos, estan todos sucios, antes de poner los platos al friega platos hay que enjuagarlos y/o pasar la manguera con agua caliente, en algunos platos quedaba comida y manchas de jabón. Esto es inaceptable
Recepcionistas muy atentos y amables. Aparcamiento cerca y gratuito. Desayuno buffet muy completo. El ascensor es MUY pequeño, LENTISIMO y muy antiguo, yo opté por usar las escaleras. Las habitaciones algo antiguas pero el baño (con bañera) es grande y reformado. Tiene secador, champú, acondicionador, loción corporal y gel. Muy completo.
Durante mi estancia, me he encontrado con la limitación de que la televisión solo permite ver los canales básicos de antena, sin acceso a plataformas de streaming como Netflix, YouTube, etc. Ni tampoco la posibilidad de conectar un dispositivo externo, como un Chromecast. La televisión parece estar restringida, con los botones bloqueados, impidiendo cualquier opción adicional de entretenimiento.
Considero que, en la actualidad, ofrecer opciones de contenido en streaming o permitir a los huéspedes conectar sus propios dispositivos es un estándar en la mayoría de los hoteles, especialmente en aquellos que buscan ofrecer una experiencia de calidad. La falta de estas facilidades ha resultado en una estancia menos placentera de lo esperado, afectando a mi valoración general del servicio.
El Hotel está muy bien ubicado, a escasos minutos del centro de Andorra la Vella. Tiene parking gratuito al aire libre o por 12€ ( está bien de precio), tiene parking cubierto también, no es muy grande pero para aparcar no necesitas más. El desayuno es tipo buffet y lo van rellenando a cada rato, lo cual está genial pq he ido a otros que solo lo rellenaban una vez y los últimos en llegar a penas tenían que desayunar. Si vas en invierno, como nosotros, no te preocupes del frio en la habitación, hace incluso calor jajaja, está perfecto. Lo mejor sin duda el personal, tanto el de la mañana como el de la tarde/noche. El chico que nos hizo el checkin por la tarde era encantador.