ดูรีวิวจากผู้เข้าพักโรงแรมในEl Campello

La Familia Gallo Rojo
4/535 รีวิว
We arrived at the hotel after a friend drove us from Oliva, we were greeted by the most rude obnoxious reception staff, it was really shocking. We checked in, came back down a while later where they attempted to check us in again to a 2nd room (for yhe same amount of people) saying we had booked 2 rooms, we hadn't, they had already taken the charge for the 2nd room. They proceeded to blame *********** for the error. The following morning we attempted to speak to the manager. I have never experienced such unprofessionalism and blatant rudeness, I approached him very calmly, asking him to look at the proof we had but he wouldn't, he went on to print out the 2 reservations one we booked on the Friday, and one they had duplicated on the Sunday, he refused to listen or view anything we had and was waving me off dismissively. I realised I was getting nowhere so I walked away, at which point he muttered some rude comment, I just said, the same to you and continued to walk away. The hotel is listed as a 4 star but it isn't. The pool was grubby with bits floating in it. It was run on some days without a pool attendant or poolside hut (listed as a bar) the air conditioning was temperamental and barely worked in the room, was non existent in the lifts which were like smelly ovens, the facilities in the room were 2-3 star basic at best. It wasn't the cleanest but not the worst. The continental breakfast was OK, nothing spectacular but ok for a 3 star. The WiFi, supposedly available thoughout the hotel was not working most of the time, the lifts were out of service frequently. One night i got very little sleep as the lift was clunking all night, we were the first room as you came out of the lift. We notified the staff but nothing was done for several hours. How this hotel has gained a 4 star rating in places us unbelievable as it barely reaches 3 stars and that's being generous. All in all the attitude, lack of amenities and disgustingly rude staff spoiled our holiday completely.
Occidental Pueblo Acantilado
4.1/575 รีวิว
ก่อนอื่นฉันอยากจะบอกว่าสถานที่แห่งนี้น่าทึ่งมากดูเหมือนหมู่บ้านเล็ก ๆ ที่แปลกตา เมื่อเรามาถึงตอนตี 2 เราถูกพาไปที่ห้องและเมื่อเราเปิดประตูไปที่ระเบียง มันเล็กเกินไปคุณไม่สามารถยืนบนมันได้ ฉันจ้องไปที่ผนัง เรากลับไปลงเขาและจ่ายเงิน 60 ยูโรเพื่ออัพเกรดเป็นระเบียงวิวสระว่ายน้ํา อาหารเช้าในตอนเช้าเย็นและเย็น ฉันขอไข่สด เธอแค่ชี้ให้ฉันหยิบไข่ที่ปรุงสุก ไข่ไข่เป็นน้ําแข็ง สถานที่แห่งนี้เป็นเนินเขามากและไม่มีซูเปอร์มาร์เก็ตในสถานที่หรือแม้แต่ในบริเวณใกล้เคียงเพื่อซื้อเครื่องดื่ม บาร์ริมสระเปิดเพียง 1 วันหลังจากการเข้าพัก 7 วันของเราหากคุณไปดื่มที่บาร์ร้านอาหารคุณต้องไล่ตามพนักงานหรือรออย่างน้อย 20 นาทีเพราะสามีของฉันทําสองครั้ง ไม่ใช่ความผิดของพนักงานเพราะพวกเขาวิ่งออกจากเท้า เราขึ้นรถบัสและรถไฟสองสามครั้งซึ่งจําเป็นมากในการซื้ออุปกรณ์สําหรับห้องของคุณเพราะมันร้อนเกินไปที่จะรอเครื่องดื่ม เมื่อเรามาถึงเราไม่ได้บอกเราว่าบาร์ริมสระจะปิดและได้รับแผนที่ที่นั่นมันบอกว่าเปิดตั้งแต่ 12.00 น ถึง 12.00 น ห้องของเรายอดเยี่ยมและต้องบอกว่าพนักงานทําความสะอาดทําได้ดีทุกวันด้วยผ้าเช็ดตัวสะอาด ฯลฯ โดยรวมแล้วมันเป็นวันหยุดที่น่ารักซึ่งจะมี 5 ดาว 🌟 แต่ผิดหวังกับการตัดสินใจการจัดการที่ชัดเจน พนักงานสุภาพและร่าเริงมาก แต่เห็นได้ชัดว่าสถานที่ที่สวยงามแห่งนี้ต้องการพนักงานมากขึ้น
Hostal12
4.4/59 รีวิว
ห้องเปิดออกมีกลิ่นควันแรงที่เพิ่มขึ้นเมื่อเข้าไปและไม่สามารถรองรับได้ในห้องน้ํา เราโทรหาผู้รับผิดชอบ (ไม่มีใครที่แผนกต้อนรับ เป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมด) ขอเปลี่ยนห้อง เมื่อเขาไปถึงที่นั่นเขาขอโทษว่ามันเป็นปัญหาการระบายอากาศ เขาจะไม่ให้เราห้องอื่นหรือค่าตอบแทนทางการเงินหรือทางเลือกอื่น ห้องนี้เต็มไปด้วยสัญญาณของการห้ามสูบบุหรี่ภายใต้ค่าปรับ 100 ยูโร แต่ไม่มีใครจะตรวจสอบ จากนั้นเราขอใบร้องเรียนและปฏิเสธมันในขณะนั้นเพราะมันไม่ได้อยู่ในสถาบันและเราต้องเตือนตํารวจให้ความช่วยเหลือ ขอบคุณตํารวจแม้จะปฏิเสธที่จะรวบรวมแผ่นดังกล่าวซ้ําแล้วซ้ําอีกและได้รับการเตือนจากกฎหมายพวกเขาไปเก็บใบร้องเรียน นอกจากนี้ทําเลที่ตั้งไม่สมกับราคาคุณภาพ เป็นราคาที่เกินราคา (100€) สถานที่ห่างจากใจกลางเมือง ไม่มีแผนกต้อนรับ ไม่มีอาหารเช้า ฉนวนกันเสียงไม่ดี โรงแรมสะดวกสบายมาก

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันจะจองโรงแรมใน Trip.com ได้อย่างไร

    จองโรงแรมกับ Trip.com ได้ง่าย ๆ เพียงป้อนจุดหมายปลายทางของคุณ วันเดินทาง และจำนวนผู้เข้าพักในหน้าเว็บ จากนั้นเลือกดูโรงแรมที่มีให้บริการและเลือกโรงแรมที่คุณต้องการจอง ทำตามคำแนะนำในการป้อนข้อมูลการชำระเงินและทำการจองให้เสร็จสิ้น

  • จะพบดีลโรงแรมใน Trip.com ได้อย่างไร

    วิธีค้นหาโรงแรมราคาประหยัดใน Trip.com มีอยู่หลายวิธี คุณสามารถจำกัดผลการค้นหาด้วยการฟิลเตอร์โรงแรมตามช่วงราคาที่ต้องการ หรือคุณสามารถเรียงลำดับผลการค้นหาตามราคาเพื่อดูตัวเลือกที่แพงน้อยที่สุดก่อนก็ได้

  • ฉันจะค้นหาดีลโรงแรมใน Trip.com ได้จากที่ไหน

    Trip.com เสนอดีลและโปรโมชั่นโรงแรมมากมายตลอดทั้งปี คุณจะพบข้อเสนอพิเศษเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายในหน้าดีลของเรา นอกจากนี้ หากคุณเป็นสมาชิกโปรแกรมความภักดีของเรา คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และค้นหาอัตราส่วนลดพิเศษที่หน้ารายชื่อโรงแรมได้ด้วย

  • ทำอย่างไรจึงจะจองโรงแรมได้ในราคาที่ถูกลง

    บางครั้งการจองโรงแรมในช่วงกลางสัปดาห์จะมีราคาถูกกว่า แต่ก็ขึ้นอยู่กับฤดูกาลด้วย

  • ใน Trip.com มีโรงแรมให้เลือกกี่โรงแรม

    ใน Trip.com มีโรงแรมให้เลือกมากกว่า 5,000,000 แห่งในกว่า 230 ประเทศหรือภูมิภาค หากยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะจองโรงแรมไหน ลองหาไอเดียจากเว็บไซต์ของเราได้!

  • ฉันสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองโรงแรมของฉันใน Trip.com ได้หรือไม่

    ขึ้นอยู่กับนโยบายของโรงแรมและวันที่ยกเลิก โปรดดูที่ส่วนนโยบายในหน้าของโรงแรมที่เกี่ยวข้อง หากต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง ให้ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Trip.com ของคุณ ไปที่ "การจองของฉัน" แล้วทำตามคำแนะนำ

  • ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com ได้อย่างไร

    คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไปที่ศูนย์ช่วยเหลือใน Trip.com แล้วส่งคำขอ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อทางโทรศัพท์หรือบริการแชทได้ด้วย ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ