โรงแรมที่มีสปาในซามาร์คันด์ อุซเบกิสถาน

เรามีความสุขและพอใจกับโรงแรมนี้มากจนถึงวันที่เราเช็คเอาท์ เราถูกกล่าวหาว่าเอาถุงซักผ้าซึ่งมีมูลค่า 300k Uzbek SUM ฉันไปกับพนักงานสองคนและปรากฏว่ามันอยู่ในลิ้นชักเสมอ สิ่งที่ตลกคือฉันไม่เคยสัมผัส ฉันไม่โทษพนักงานสองคนนี้เพราะฉันรู้ว่ามันเป็นความรับผิดชอบของพวกเขาในการทําให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรขาด / ขโมย (แม้ว่าครั้งหน้าจะชื่นชมถ้าพวกเขาสามารถตรวจสอบให้ละเอียดยิ่งขึ้น) สิ่งที่ทําให้ฉันโกรธจริงๆคือทัศนคติของพนักงานหญิงอีกคนที่แผนกต้อนรับชื่อ Zarifa ตั้งแต่วินาทีที่เราเช็คเอาท์เธอดูน่ารําคาญเมื่อเพื่อนของฉันบอกว่า เราไม่เคยใช้มัน เธอตอบสนองกับ ฉันแน่ใจว่าคุณทํา อย่างหยาบคายมาก ต่อมาก็ปรากฏว่าอยู่ในลิ้นชักในห้อง เธอไม่ได้ขอโทษด้วยซ้ํา (พนักงานอีก 2 คนอย่างน้อยก็บอกว่า ”ขอโทษสําหรับความผิดพลาด” นี่เป็นหนึ่งในโรงแรมระดับห้าดาวสองแห่งใน Samarkand และฉันแค่หวังว่าสิ่งที่เราจ่ายไปที่โรงแรมนี้เทียบเท่ากับจํานวนความเคารพที่คุณแสดงให้ลูกค้าของคุณ โรงแรมต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติมในการบริการของพนักงานของคุณ อย่างไรก็ตามเรามีการสนทนาที่ดีกับพนักงานอีกคนชื่อ Firdav ที่บาร์ชั้นหนึ่ง ถ้าฉันจําชื่อของเขาได้ถูกต้องเขาสูงและผอมเล็กน้อย เขาทํางานที่ฮิลตันมา 2 ปีแล้วและความเป็นมืออาชีพและความสุภาพที่เขาแสดงให้เห็นเป็นเพียงอีกระดับหนึ่ง โปรดเรียนรู้จากเขาว่าพนักงานของโรงแรม 5 ดาวควรปฏิบัติและดูแลแขกของพวกเขา

We had to extend our stay and decided to stay at the same hotel for practical reasons. The room is clean and convenient, they provide water bottles and Ahmed tea which is the best. The only thing missing is a bidet in the bathroom. Breakfast was ok. The location is central, a few minute walk from everything you need to see in Samarkand. And a 15-minute drive from the train station. The man working at the reception on the last night was not as pleasant as the first two as he stopped us on our way to the room for the taxes we had to pay because we extended our stay. He could’ve done it differently and asked us while we checked out or simply told us to come pay when we have a chance to do so, which is usually what is done in other hotels. But instead I had to go back and forth several times to try and pay him by cardbecause he could not figure out how to make the card terminal work. I was so tired and just wanted to use the bathroom and go to sleep and he would ask me to wait an hour for his manager to come, and then lecture me about how things are done in hotels worldwide, as if I did not know, having stayed in hundreds of hotels myself… anyway, I figured he was just new and a bit awkward but there was no need for the condescending tone or to imply that we were going to leave without paying the taxes…

We arrived at 12:30 and Asadbek from the front desk offered us an early check in. The hotel look new and has great amenities. However, when we went down for breakfast / food at 10:15am, we learned that there was no food served between 10-11 am in their restaurant, even though the restaurant claimed to be 24/7 🤷♀️ The room also jumped fuse twice (once a day) , but the engineers came immediately to fix it. Overall, a solid 4 star hotel.

ฉันชอบโรงแรมนี้มาก ไม่ใหญ่มาก แต่ก็สะดวกสบายมาก ได้รับการปรับปรุงใหม่คุณภาพสูง ตั้งอยู่ในทำเลสะดวกบนถนนที่เงียบสงบ เดินจาก Registan 10 นาที ห้องพักของเรากว้างขวาง มีสองห้อง พร้อมวิวลานภายในที่สวยงาม เจ้าหน้าที่เป็นมิตร พวกเขาติดต่อมาก่อนการเดินทางเพื่อชี้แจงรายละเอียดการมาถึง ในวันที่เดินทางมาถึงเราจองห้องซาวน่าพร้อมสระว่ายน้ำเป็นเวลา 1 ชั่วโมง น้ำเย็นมาก ไม่สามารถว่ายน้ำได้นานๆ (เราไปเมื่อเดือนมกราคม) ค่าซาวน่าคิดชั่วโมงละ 100,000 บาทต่อคน ส่วนสระว่ายน้ำใช้ได้ฟรี หลังจากการเดินทางอันยาวนาน เราชอบตัวเลือกนี้ เราพบกับแขกโรงแรมคนอื่นเพียงตอนรับประทานอาหารเช้าเท่านั้น และนอกจากนั้นก็ไม่ได้ยินเสียงใครเลย ซึ่งส่วนตัวเราพอใจมาก ฉันอยากพักจากความวุ่นวายจริงๆ ข้อดีอีกประการของการไปพักผ่อนช่วงนอกฤดูกาลคือ อาหารเช้าเสิร์ฟในอาคารที่อยู่ติดกันบนชั้นล่างในรูปแบบบุฟเฟ่ต์ตั้งแต่เวลา 7.00 น. ถึง 10.00 น. ทุกอย่างอร่อยมาก เบเกอรี่มากมาย ผลไม้ โยเกิร์ต แพนเค้ก ชีสเค้ก ไส้กรอกและชีสหลายประเภท ผลไม้แห้งและถั่ว พวกเขาทอดไข่ตามคำขอ และชงกาแฟ หลังจากรับประทานอาหารเช้าที่แสนอร่อยแล้ว เราก็รับประทานอาหารมื้อที่สองในตอนเย็น ขอขอบคุณเป็นพิเศษแก่ Dilya ที่เธอปรุงอาหารทุกอย่างอย่างมีจิตวิญญาณและในสไตล์บ้านๆ ฉันเตรียมกล่องอาหารกลางวันให้พวกเรา เนื่องจากวันเดินทางเราไม่มีเวลาทานอาหารเช้า (เรามีเที่ยวบินเช้า) เราพอใจกับการเดินทางไปซามาร์คันด์ ฉันแนะนำโรงแรมนี้

Hotel itself was amazing. Very clean & posh. Breakfast was wide of selections. Swimming pool & spa was fun way to relax.  When we ask, they happily made us late check out. Very grateful! Vey much enjoyed staying.  Only downside was location, although it's close to a park, we found it hard to find yandex. It was quite expensive & took 10-15 mins to arrive. Since we have been using yandex many different cities, this time was the most hassle.

Stayed here for 3 nights, the reception is really helpful and friendly. The room was huge, beds are comfy & breakfast spread was nice. There’s a small incident where when I checked in I asked the reception how do I use the laundry service, and he gave me wrong information which ended up they didn’t do my laundry and I was out of clean clothes. I called the reception at 7pm (the laundry is closed) and they quickly send someone to collect the laundry from me & send it back to me, cleaned the next morning at 8am. But actually the laundry service is only available 10am-6pm. Glad that they took a swift action on this matter!

ระหว่างที่ฉันพักอยู่ในซามาร์คันด์ ฉันเลือกพักที่โรงแรมคอนติเนนตัล และปรากฏว่าเป็นการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยม! ตั้งแต่วินาทีแรกที่มาถึง ฉันรู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากพนักงานที่เป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี ห้องพักกว้างขวาง ตกแต่งอย่างทันสมัย ​​และที่สำคัญที่สุดคือสะอาดและสะดวกสบายมาก เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการพักผ่อนหลังจากวันที่เต็มไปด้วยความประทับใจในเมืองประวัติศาสตร์แห่งนี้

Отличный отель, адекватный персонал, красивый пейзаж на бассейн, красивый живописный сад. Скудный выбор еды на завтраках, не много еды для европейцев. Вид из окна достался не очень на какие-то пальмы. Возможно из-за того, сто указал при оплате комнату потише. На пляже конкретная помойка, что даёт огромный минус отелю. Разве нельзя убрать пляж возле своей территории!!! Это не так займет много времени, чтоб поддерживать чистоту. Ещё минус месторасположение! 1,5-2 часа добираться на такси до города. Если хотите посетить достопримечательности, то лучше брать отель в городе. Если хотите тихий и спокойный отдых, без передвижения по городу, то этот отель прекрасно подойдёт вам

This is a wonderful small boutique hotel located in a historical ditrict of samarkand (so called ”Russian Samarkand”). major sightseeings are not the next door.. but not far away... Personnel is very helpful and attentive. Rooms are adequately sized and have almost all the necessary amenities. They serve a plentiful and tasty breakfast buffet(unfortunately, some hot dishes turned out to be cold... hope that was a one-off case). in general - highly recommended hotel..

Останавливался в Mustafa Hotel в Самарканде. Отель открылся только в этом году — всё абсолютно новое, свежее и работает идеально. Мне всё очень понравилось. Что хочется отметить отдельно: 1. Сам отель очень красивый и современный. Интерьер продуман до мелочей — стильно, со вкусом, чувствуется, что вкладывали душу. Приятно находиться в холле, в номерах, в общих зонах. Не просто ”столовская” чистота, а реально красивый дизайн. 2. Отличный бассейн. Большой плюс для Самарканда — после долгого дня прогулок по жаре очень приятно окунуться. Бассейн чистый, ухоженный, с удобной зоной отдыха вокруг. 3. Всё новое. Поскольку отель открылся в этом году, нет ни изношенной мебели, ни потёртых покрытий, ни сантехники с накипью. Всё работает как часы. Это огромный плюс, который перекрывает многие другие моменты. 4. Отель современный, но при этом уютный. Не огромная безликая ”бетонная коробка”, а аккуратный, продуманный вариант для комфортного отдыха. В общем, если хотите остановиться в действительно новом, красивом отеле с отличным бассейном и стильным интерьером — Mustafa Hotel отличный выбор. Я остался очень доволен.