โรงแรมที่มีสปาในซามาร์คันด์ อุซเบกิสถาน

We are so happy and satisfied with this hotel until the day we checked out. We were accused of taking the laundry bag which is worth 300k Uzbek SUM. I went up with 2 staff and it turned out it was in the drawer all the time (the funny thing is I never even touched it.) I don’t blame these 2 staff as I know it is their responsibility to make sure nothing was missing/stolen (though next time it would be appreciated if they can check it more thoroughly.) What truly pissed me off is the attitude from another female staff at the reception named Zarifa. From the moment we checked out, she just looked grumpy and when my friend said “we never used it”, she reacted with “I am sure you did” in a very rude way! Even later on, it turned out to be in the drawer in the room, she was not even apologetic (the other 2 staff at least said “sorry for the mistake.” This is one of the 2 five star hotels in Samarkand and I just hope what we paid at this hotel is equivalent to the amount of respect you show to your customers. The hotel really NEEDS to put more training in your staff’s service. By the way, we had a really nice chat with another staff named “Firdav” at the first floor bar (if I remember his name correctly, he is tall and bit skinny). He had worked in Hilton for 2 years and the professionalism and politeness he demonstrated is just another level. PLEASE LEARN FROM HIM THAT HOW A STAFF AT 5 STAR HOTEL SHOULD BEHAVE AND TREAT THEIR GUESTS!!

บริการล็อบบี้ของโรงแรมอยู่ในระดับปานกลางมาก สัมภาระที่ประตูล็อบบี้ไม่กระตือรือร้นและไม่รับแขกอย่างรวดเร็ว คุณต้องโทรหาพวกเขา พนักงานเช็คอินไม่กระตือรือร้นและมีประสิทธิภาพในการทํางานช้า พวกเขาพักสองคืนติดต่อกัน ไม่ควรกระตือรือร้นและรวดเร็วในวันถัดไปหรือไม่? แต่ผู้หญิงคนนั้นไม่อดทนและไร้สาระ 👎 ราคาไม่ต่ําในท้องถิ่น ห้องเล็กมากคืนละ 1500 หยวน ฮิลตันเป็นโรงแรมห้าดาวไม่ควรให้บริการที่สอดคล้องกันหรือไม่? สิ่งอํานวยความสะดวกด้านฮาร์ดแวร์ของโรงแรมดี แต่การฝึกอบรมการบริการที่นุ่มนวลแย่มากเพราะโรงแรมอยู่ห่างไกลและคล้ายกับสวนสาธารณะ คนขับที่รับเราไม่สามารถไปถึงทางเข้าโรงแรมได้เนื่องจากการปิดถนนในสนามกีฬาท้องถิ่น เราจึงต้องรถรับส่งของโรงแรมออกไป พนักงานยกกระเป๋าส่งเราไปที่ลานจอดรถด้านนอก ฉันไม่ได้ช่วยเอามันลงจากรถ ฉันยืนรอให้เรารับเอง ฉันไม่เข้าใจการฝึกอบรมพนักงานอย่างไร บริการแย่มาก

レギスタン広場まで徒歩15分くらい。ミニショップまで7分くらい。旧市街の奥まった住宅街にある。 中庭が気持ちよく、テラスの席で風を感じる。朝食は個別にサーブされる。果物を結構盛ってくれる。 室内は廊下で靴を脱ぐ。4泊したが3日目に掃除とタオル類の取り替えがあった。 部屋には歯ブラシはあるがコップがない。 冷房の効きも良い。シャワールーム、適温水流良し。 帰路チェックアウトしオーナーの手配した車で鉄道駅まで無料で送ってもらう。 宿のオーナー、長男はフレンドリーで英語でいろいろ話しかけてくれる。

I have to say we will give the reception guy 6 stars up to five. We have to catch up the train in the early morning around 1am, so that we need to stay in the lounge for around 4hours.The reception guy, with my great respect and grateful, stay up the whole night with us, no rest and give water and turn on for us. In the end, support us for communicating with the driver and carry the luggages for us, with no tips(sorry we dont have change cash at that moments) also breakfast nice and room is clean and tidy

ฉันชอบโรงแรมนี้มาก ไม่ใหญ่มาก แต่ก็สะดวกสบายมาก ได้รับการปรับปรุงใหม่คุณภาพสูง ตั้งอยู่ในทำเลสะดวกบนถนนที่เงียบสงบ เดินจาก Registan 10 นาที ห้องพักของเรากว้างขวาง มีสองห้อง พร้อมวิวลานภายในที่สวยงาม เจ้าหน้าที่เป็นมิตร พวกเขาติดต่อมาก่อนการเดินทางเพื่อชี้แจงรายละเอียดการมาถึง ในวันที่เดินทางมาถึงเราจองห้องซาวน่าพร้อมสระว่ายน้ำเป็นเวลา 1 ชั่วโมง น้ำเย็นมาก ไม่สามารถว่ายน้ำได้นานๆ (เราไปเมื่อเดือนมกราคม) ค่าซาวน่าคิดชั่วโมงละ 100,000 บาทต่อคน ส่วนสระว่ายน้ำใช้ได้ฟรี หลังจากการเดินทางอันยาวนาน เราชอบตัวเลือกนี้ เราพบกับแขกโรงแรมคนอื่นเพียงตอนรับประทานอาหารเช้าเท่านั้น และนอกจากนั้นก็ไม่ได้ยินเสียงใครเลย ซึ่งส่วนตัวเราพอใจมาก ฉันอยากพักจากความวุ่นวายจริงๆ ข้อดีอีกประการของการไปพักผ่อนช่วงนอกฤดูกาลคือ อาหารเช้าเสิร์ฟในอาคารที่อยู่ติดกันบนชั้นล่างในรูปแบบบุฟเฟ่ต์ตั้งแต่เวลา 7.00 น. ถึง 10.00 น. ทุกอย่างอร่อยมาก เบเกอรี่มากมาย ผลไม้ โยเกิร์ต แพนเค้ก ชีสเค้ก ไส้กรอกและชีสหลายประเภท ผลไม้แห้งและถั่ว พวกเขาทอดไข่ตามคำขอ และชงกาแฟ หลังจากรับประทานอาหารเช้าที่แสนอร่อยแล้ว เราก็รับประทานอาหารมื้อที่สองในตอนเย็น ขอขอบคุณเป็นพิเศษแก่ Dilya ที่เธอปรุงอาหารทุกอย่างอย่างมีจิตวิญญาณและในสไตล์บ้านๆ ฉันเตรียมกล่องอาหารกลางวันให้พวกเรา เนื่องจากวันเดินทางเราไม่มีเวลาทานอาหารเช้า (เรามีเที่ยวบินเช้า) เราพอใจกับการเดินทางไปซามาร์คันด์ ฉันแนะนำโรงแรมนี้

Отличный вариант для остановки в Самарканде. До Регистана можно дойти пешком минут за 15-20. В соседнем доме по улице находится кафе, где готовят Самаркандский плов. Номера просторные, есть спа-зона с небольшим бассейном, хаммамом и сауной. Правда, сауна и хаммам были не сильно прогреты.

เราได้รับการอัพเกรดเป็นห้องที่ใหญ่กว่า แต่พวกเขาวางเราไว้ที่ห้องน้ํารถเข็น พื้นเปียกเพราะไม่มีสิ่งกีดขวางที่จะหยุดน้ํา คุณต้องการรถไปรอบ ๆ & 15 นาทีถึงสถานีรถไฟ แต่ 10 นาทีถึงสนามบิน

Arrivée tardive accepté et enregistrement rapide. La chambre était sous les combles il faisait chaud

โรงแรมที่ไม่คาดคิด ใหม่มาก สิ่งอํานวยความสะดวกทุกด้านเป็นความรู้สึกใหม่ ทัศนคติการบริการของโรงแรมก็ดี แต่ฉันบอกล่วงหน้าว่าฉันจะช่วยแพ็คอาหารเช้าในตู้เย็นในตอนเช้าและในที่สุดฉันก็ไม่เห็นการจัด

サマルカンド観光で一泊しました。 アメニティも充実してます。部屋は清潔です。 朝ごはんも美味しくいただきまさした。 ホテルの目の前のレストランも美味しかったです。 並びにコンビニ的なところもあり観光には最適だと思ああます