โรงแรมที่มีสปาในอัสวาน อียิปต์

ห้องพักสะอาดมาก ใหม่ และมีแสงสว่างเพียงพอ มีแอร์เย็นสบาย วิวสวย และมีอ่างจากุซซี่น้ำเย็นบนระเบียง คุณสามารถถ่ายรูปสวย ๆ ในโรงแรมได้มากมาย พนักงานมีความเป็นมิตรมากและจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณ ฉันรู้สึกว่าพวกเขามีความรู้สึกในการบริการที่ดี👍 คุณภาพของบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าในร้านอาหารดีมากและวัตถุดิบก็สดมากถึงแม้จะมีหมวดหมู่ทั่วไปไม่มากนักแต่ก็ละเอียดกว่าและน้ำผลไม้ก็คั้นสดใหม่ทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีบริการจัดส่งอาหารแบบชำระเงินด้วย การเดินทางไปวัดฟิเลสะดวกมาก คุณสามารถซื้อตั๋วเข้าชมเองได้ (เรือรับส่งเหมาลำราคา $25 เพื่อซื้อตั๋วและไปกลับ) เหมาะมากสำหรับคู่รักที่จะมาพักผ่อนแบบสบายๆ แม้แต่การหายใจยังโรแมนติกอีกด้วย ทุกวันฉันเห็นการประชุมทีมของพวกเขาในร้านอาหารในตอนเช้า ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับการจัดการและการสรุปผลเป็นอย่างมาก เมื่อเราออกจากโรงแรมไปโรงแรมถัดไป พวกเขาจะถามเราว่าจะไปโรงแรมถัดไปที่ไหน จดบันทึก และใส่ใจความปลอดภัยของผู้โดยสาร

Pros The hotel facilities were absolutely beautiful with an amazing view. Traditional Nubian style house. Every corner makes you want to capture the space. We had a rocky start but the hotel staff tried to redeem themselves. We lost an apple watch which the hotel helped us get back ASAP before we reached Luxor. We are grateful for this. Cons Awful communication and hospitality. We were the only guests in the entire resort because of low season but still received shitty service. The hotel is in a secluded place making it difficult to reach.It’s on top of a mountain on a dusty rocky road. The hotel offers a tuktuk. We did our research prior and contacted the hotel to arrange getting to the hotel from the village and check in since we knew we’d land in the AMs. We were ignored. We arrived at the village meeting point at 1:45 but only ended up getting to our rooms around 3:50am because reaching the hotel via call and WhatsApp was so difficult. The staff had no sense of urgency. We were frustrated and anxious in this wellness resort. Our taxi driver refused to take us up the mountain and the tuktuk refused to take us because of our many bags (which is understandable). I’m very disappointed in the service and I know the staff has lots of potential to improve on their service delivery. The hotel needs to be more cognisant of their customer service and guests hospitality. Staying here was stressful. Recommended if you want aesthetic vibes,a beautiful picturesque hotel with good breakfast. Don’t recommend if you prioritise great guest services, comfortability and peace.

โรงแรมเกินความคาดหมายของฉันมาก อย่างแรกเลย ตอนเช็คอิน พนักงานต้อนรับสังเกตเห็นว่าเรามากันเป็นครอบครัวสามคน จึงอัปเกรดห้องเป็นห้องสามห้องนอนฟรี ที่อียิปต์ซึ่งราคาห้องพักสูงลิบลิ่ว บริการนี้น่าประทับใจมาก อย่างที่สอง โรงแรมมีวิวแม่น้ำที่สวยงาม ถึงแม้จะไม่ได้อยู่ติดกับน้ำตกโอลด์ฟอลส์โดยตรง แต่วิวแม่น้ำก็ยังถือว่าดีทีเดียว มีท่าเรืออยู่ติดกับโรงแรม ทำให้สะดวกต่อการล่องเรือ คืนนั้นเราจองเรือใบที่ท่าเรือ แล้วคนเรือก็พาเราไปที่ท่าเรือของโรงแรมโดยตรง สะดวกมากจริงๆ ข้อเสียคืออาหารเช้าเป็นข้าวสวย ซึ่งไม่ค่อยอร่อยและแทบจะไม่อิ่มเลย แต่ที่อียิปต์ ฉันไม่ได้กินอะไรอร่อยๆ เลย

The hotel is not as good as expected. There’s no Nile view from our room, located at 2nd floor nor from the restaurant, so we didn’t see Nile from the hotel at all. The service didn’t make us feel welcomed. The receptionist didn’t say hello or welcome, and looked impatient. When we asked if the hotel has first aid kit, as my husband was scratched by a cat and needed sanitary treatment, the receptionist just directly said “No”, although he promised to check and came back to us, he didn’t… The room is good but the bathroom is quite old and the AC heat function didn’t work - it’s just around 8 degree during night in Aswan.

เป็นครั้งแรกที่ฉันจะเต็มใจและอยากแนะนําโรงแรม แม้จะอยู่ไกลจากตัวเมืองไปหน่อย แต่สะดวกมากที่จะนั่งแท็กซี่ในไดรฟ์และจะส่งตรงไปยังแผนกต้อนรับของรีสอร์ททั้งหมด ช่วงเช็คอินค่อนข้างวุ่นวาย แต่พนักงานต้อนรับ Alaa, Sara และ คนอื่น ๆ เป็นมิตรและมีประสิทธิภาพมาก ขณะเดียวกัน Marvel ก็มาคุยกับผมอย่างอบอุ่น พวกเขาตอบคําถามต่าง ๆ ของฉันอย่างมืออาชีพมาก ๆ เหตุผลแรกเลยที่ทําให้รีวิวดีๆ มาถึงเร็วกว่าที่วางแผนไว้ 1 ชั่วโมง เลยตัดสินใจมาสัมผัสกับน้ํามันหอมระเหยธรรมชาติของพวกเขา มีบริการรถรับส่งฟรีจากแผนกต้อนรับของโรงแรมไปยังศูนย์บําบัดชื่อ MGM นาเดียใจดีและมืออาชีพมากแนะนําโครงการให้ฉันและเตรียมของให้ครบทุกอย่าง สะดวกสบายมากในช่วงการนวด ราคาเหมาะสม บริการที่สมบูรณ์แบบ หลังจากนวดเสร็จฉันกลับไปที่ห้องและกระเป๋าเดินทางก็ส่งไปที่ห้องให้ฉัน ระวังมาก! ! ! ห้องพักสะดวกสบายและสะอาดมาก ฉันไม่พบสถานที่ที่จะทําให้ฉันจู้จี้จุกจิก และเครื่องใช้ในห้องน้ําธรรมชาติล้วนๆ มีประโยชน์มาก! ! ! แล้วได้ไปสัมผัสสระว่ายน้ําฟรี มีน้ําร้อน เย็น 2 สระ หันหน้าไปทางแม่น้ําไนล์ วิวดี สภาพสระดูแลดี จากนั้นได้เข้าร่วมหลักสูตรประสบการณ์โยคะฟรีให้ฉันตามคําเชิญของ Marvel อาจารย์โยคะจากโคลัมเบียที่นําประสบการณ์เสียงสุดปังและผ่อนคลายร่างกาย พิเศษมาก ตกตะลึงมาก กลับไปที่ห้องเพื่อพักผ่อนในตอนกลางคืน เตียงนอนสบายมาก และสภาพแวดล้อมก็เงียบมาก สิ่งเดียวที่ฉันเสียใจคือฉันวางแผนที่จะพักที่อัสวันเพียงสองวันและคืนเดียว มิฉะนั้นฉันอยากจะพักที่นี่อีกสองสามวันจริงๆ! รีสอร์ทที่ดีมาก คําแนะนําระดับห้าดาว!

On our first night, the room was not clean. After our first complaint, housekeeping did a simple cleanup but it was still unsatisfactory. With our second complaint, a deeper cleaning was arranged, and the room was finally clean — though it was already past midnight (around 1am). The hotel staff apologized and kindly compensated us with a dinner discount, which we appreciated. Overall, we are happy with the team’s fast response and service recovery. One small feedback: the facilities’ opening hours (spa and gym) clash with typical sightseeing schedules. Since they open late and close early, we were unable to enjoy them. It would be great if the hotel could consider extending the operating hours. Credit to the room towel decoration. Surprises everyday we came back from sightseeing. Talented creativity of towel art.

酒店就在尼羅河邊，很大一片全是他家，有點類似於比較有特色的民宿，是努比亞的風格，房間裏有很多特色的裝飾。 酒店位置比較郊外，周邊荒無人煙很偏僻，所以也很安靜。從開羅飛阿斯旺我們預約的酒店接機結果收了55刀，大概開車四十多分鐘，感覺被坑了，其實可以直接出機場叫車，沒有網上説的那麼亂。 酒店的早餐還不錯，這個煎蛋非常好吃，有一位服務員，是努比亞人，對我特別nice，會主動幫我端東西，提醒我注意台階，是埃及之旅我感覺到最真誠友好的服務，可惜忘了問他名字，走的時候想找他給小費也沒找到。