โรงแรมที่มีสปาในรัฐรีโอเดจาเนโร บราซิล

ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันมาพักที่โรงแรมนั้น ครั้งนี้ฉันจองทริปรายวันของฉันด้วยวันที่ผิด โรงแรม ผู้จัดการ แผนกต้อนรับ เชฟของห้องครัว ... ทีมทั่วไป สถานการณ์ทั้งหมดนั้นเป็นไปได้และได้รับการต้อนรับจากพวกเขาอีกครั้ง ฉันรู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างสมบูรณ์แบบจากการต้อนรับของพวกเขา มันไม่สมเหตุสมผลสําหรับฉันที่จะมาที่ Buzios และไม่ผ่านภาษากรีก! สิ่งแวดล้อม สุขอนามัย บริการ ทีมบาร์ ห้องครัว การจัดการ ฉันต้องขอบคุณ! ผู้จัดการ: เอริค แผนกต้อนรับ : วิลเลียมและลูซ เชฟครัว : ลูซี่

After reading so many bad reviews about the hotel i didnt expect much. But exactly the opposite happened. Checkin went fast, room was big and clean, the staff was helpful and friendly. The location and view from the top floor exceptional. You cross the street and you are on the beach where they provide complimentary beach chairs, umbrellas and towels. On our last day Vitoria allowed us to keep our room until evening at no extra cost, bcs our plane didnt leave until eight oclock. We definitely will be back on our next trip to Rio.

BOM DIA! O ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO DO CAIO E JHONATAS EXCELENTE! DOS DEMAIS FUNCIONARIOS OTIMOS! HORÁRIO DO CAFÉ DA MANHÂ FIZEMOS UMA SUGESTÃO, POIS HORÁRIO DE 08:00 HS FICA TARDE, FALAMOS QUE O IDEAL SERIA PELO MENOS O INÍCIO ÀS 07 HORAS. AS TOALHAS NA CHEGADA ( SÓ TINHA UMA , TIVE DE PEGAR OUTRA E NÃO TINHA DE ROSTO, DERAAM DE BANHO NO LUGAR ) REGULARES, PRINCIPALMETE NA TROCA , COLOCARAM UMAS TOALHAS BEM RUINS, NÃO TINHA TAPETINHO DE BANHEIRO , TINHAMOS QUE PISAR NO CHÃO COM OS PÉS MOLHADOS. UM ABRAÇO!

ถึงจะเล็กไปนิดแต่ก็สะอาดเรียบร้อย มีวิวทะเลนิดหน่อยถือว่าเห็นวิวทะเลได้เลยทีเดียว ห้องอาหารชั้นล่างก็ดีมาก ไม่ว่าจะทานอาหารเช้าหรืออาหารเย็น

à 2 min de la plage, bon emplacement, petit déjeuner correct. La chambre est assez grande et dispose de rangement néanmoins le bruit des canalisations étaient incessants et tres mal isolés on entend tout ce qui se passe dans la rue ou les voisins qui attendent l’ascenseur, les claquements de porte etc.. et l’eau n’a jamais été chaude pendant tout mon sejour. Le service est tres bien mais cet hotel n’a rien d’un 4 etoiles

เราจองห้องพักสองห้องกับโรงแรม: ห้องจูเนียร์สวีทและห้องมาตรฐาน ห้องสวีทกว้างขวางมากและเปิดออกสู่ถนน หน้าต่างสามารถปิดกั้นเสียงได้ดีดังนั้นถนนจึงไม่รบกวนการนอนหลับของเราในเวลากลางคืน พวกเขามีที่จอดรถที่คิดค่าบริการ R$33 ต่อวันและสามารถรองรับผู้บัญชาการรถจี๊ปของเราได้ สิ่งที่รับประกันได้ว่ารีวิวที่ไม่ดีนี้คือพนักงานโรงแรม เมื่อเช็คอินพวกเขาแจ้งให้เราทราบว่าห้องหนึ่งของเราไม่ได้จ่ายแม้ว่าฉันจะถูกเรียกเก็บเงินจากตัวแทนจองแล้ว เขาบอกว่าเราเลือกชําระเงินในภายหลังและพวกเขาไม่ได้รับเงินจากตัวแทนจอง ฉันบอกพวกเขาว่าบัตรของฉันถูกเรียกเก็บโดยตัวแทนจอง แต่เขายืนยันว่าอาจยึดบัตรเพื่อรักษาความปลอดภัยของห้อง ฉันแนะนําให้โทรหาตัวแทนจอง แต่เขายืนยันว่าไม่จําเป็นต้อง (เขาดูเหมือนจะไม่กังวล ดังนั้นฉันคิดว่าเขามีประสบการณ์กับสิ่งนี้) มาพบว่าฉันถูกเรียกเก็บเงินสองครั้งสําหรับห้องนี้และตัวแทนจองพยายามติดต่อกับโรงแรมเป็นเวลากว่าหนึ่งสัปดาห์โดยไม่มีการตอบกลับ นี่ดูเหมือนว่า FRAUD ปัญหาที่สอง เมื่อเช็คเอาท์ของห้องสวีทของเรา ผู้หญิงที่เช็คเอาท์เราขอชําระเงินฟรีสําหรับอาหารเช้าที่รวมอยู่... เธอคาดว่าตามมูลค่าของอาหารเช้าของพวกเขา ค่าฟรี 10% ที่แนะนําจะออกมา R$180 ต่อคน นั่นจะทําให้อาหารเช้าแบบบริการตนเองของพวกเขามีค่ามากกว่าร้านอาหารมิชลินในพื้นที่ เธอพยายามถามอีกฝ่ายที่เดินทางกับเรา แต่เมื่อฉันเข้าใกล้เธอก็ยอมแพ้ ฉันสงสัยว่านี่คือนโยบายของโรงแรมหรือพนักงานที่โรงแรมนี้กําลังหลอกลวงจากแผนกต้อนรับหรือไม่ ฉันยังพยายามที่จะจับพวกเขาเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายสองเท่า

Um excelente hotel, recomendo de olho fechado. Ótimo atendimento, quarto maravilhoso, café da manhã maravilhoso também. Tudo perfeito.

Great hotel with a great location - besides being on Copacabana, Ipanema is also within walking distance. The room was very clean, and you also have great French cosmetics Lóccitane for hair and body. I have no words to describe the great breakfast, which was very rich! I am very happy with my 5-day stay here and would come back again.Free chairs and umbrella on the beach.Amazing view from the bar and rooftop pool.Most delisious coffe I've had her in Rio.

Instalações muito boas, mas a academia tem produtos sem manutenção. Deveriam ter manutenção periodica, pois para mim chuveiro e academia são os que determinam o valor do hotel. Muito obg