Es war alles super, leider kam in den Frühstücksraum eine sehr schmutzige, übel riechende Person in zerrissener Kleidung und bediente sich am Buffett!
Das hat uns leider den Appetit verdorben.
Wir waren sehr zufrieden mit dem Zimmer
Modernes Ambiente
Bad, Dusche, Toilette extra-Gute Lösung Alles
Sauber und gute Matratzen im Bett
Einen Wasserkocher um sich einen Tee zu kochen
Wäre schön gewesen
Ansonsten empfehlen wir das Hotel auf jeden Fall weiter
AajblackmoreI stayed at the Altes Kaufhaus for 2 nights whilst travelling aboard for work. The hotel was only a short 10 minute walk from the station and was very central to the pubs and restaurants. The rooms were excellent and very clean, would happily stay again.
SSean-168It's my second time to live in this hotel! Very comfortable and huge! Just walking distance to Hannover Airport, optimum choice for tranfer!
BbokulThe hotel and is nice and clean. We had to checkout day early because of change of plan. Hotel staff told us they will provide full refund for 1 night. After checking out early we were told hotel didn't approve the refund.
ผผู้เข้าพักDas Hotel ist keine 4 Sterne wert. Das Zimmer war renovierungsbedürftig (Armaturen defekt, kaputte Glastür am Schrank, Schrauben in der Wand aber kein Bild...)
Im Restaurant war ein Treppenhandlauf sehr locker. Nicht ungefährlich für viele ältere Hotelgäste.
Obwohl das Hotel am Wochenende offensichtlich immer gut besucht ist, wird am Personal gespart. Beim Frühstück waren zwei Mitarbeiter im Service und mit der Menge der Gäste total überfordert. Tische werden nicht zugewiesen und nicht neu eingedeckt. Es gab phasenweise keine Teekannen, keine Säfte,keine Gläser...
Das Personal war trotzdem sehr freundlich und kann einem ob der Arbeitsbedingungen echt leid tun.
Lobend ist zu erwähnen, dass das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und qualitativ gut war.
Während unseres Aufenthaltes gab es kein WLan.