A equipe de recepção é mal treinada, deixou de fornecer informações básicas e não se mostrava muito preocupada com alguns questionamentos levados a ela.
Ao chegar no resort recebemos um upgrade de quarto para bangalô e tivemos uma experiência incrível, a comida é excelente, o atendimento maravilhoso, drinks deliciosos. Todas as solicitações eram prontamente atendidas. Com certeza um dos melhores lugares que eu já visitei!! Voltaria mil vezes.
Ficamos nesse resort apenas 3 noites e apesar de oferecer um espaço bom com áreas de lazer diversas, vários restaurantes com buffet a vontade, postos de comida espalhados pelo resort, estação de lanche durante a madrugada, e atividades durante o dia todo, considerando o preço nós achamos que alguns aspectos poderiam melhorar. Quando chegamos no quarto a limpeza não estava muito boa (mostrado nas fotos) e achamos que poderiam ter mais de uma atividade rolando ao mesmo tempo para gostos diferentes e para sempre ter algo disponível pra fazer. Apesar disso, pareceu ser um ambiente incrível para famílias em que as crianças também tem atividades o dia inteiro. Sempre que passávamos por elas e os monitores eles pareciam ser super atenciosos, extremamente pacientes e as crianças se divertindo!
Comuniquei ao hotel que estaríamos complementando 33 anos de casados mais mesmo assim fomos colocados em um quarto de casa de casal quebrada e televisão que não funcionava.
Infelizmente um hotel daquele porte e a infraestrutura do quarto deixando a desejar .
Hotel sensacional! Muito próximo da igrejinha!
Quartos amplos, confortáveis, cama e travesseiros bons.
Café da manhã delicioso, com omelete e tapioca feita na hora!
Piscina linda e um amplo espaço para contemplar o mar!
Apenas para as refeições principais, que não gostei muito.