โพสต์เมื่อ 1 ม.ค. 2024
Pieter Kruger
Breakfast buffet was really well presented. Waiting in line for toast a little inconvenient - too cramped, by the time the toast arrives, the rest of the breakfast is cold. Food was good. Room was clean and well presented, but bathroom tapware needs attention - they were so tightly closed because they drip constantly otherwise - made it so hard to open (especially for someone with arthritis) Shampoo dispenser did not work - not sure if empty or just faulty. Good location and overall a nice stay.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 4,070
โพสต์เมื่อ 7 เม.ย. 2026
super fish
We stayed for four nights over the Easter holiday in a panorama sea view room in the new tower.
First of all, the location is excellent. The pool area has a sandy beach, and compared to the Hilton next door, the water was much clearer and very pleasant. The view is absolutely beautiful. However, when the tide goes out, it turns into what feels like a “panoramic mudflat view,” so I would recommend carefully considering the timing of your stay.
On the other hand, there were several issues with the room. There is no balcony, and the windows cannot be opened. There were mosquitoes in the room, and I was bitten multiple times, which caused itching and swelling. The insect repellent device in the hallway was empty, which made me question the quality of housekeeping management. When I spoke to a female staff member at reception, I was told that only body spray repellent was available, and no further assistance was offered, so I had to purchase and install my own insect repellent.
In addition, there was a sewage-like smell coming from the bathroom. The mirror and sink were not properly cleaned and appeared dirty. The room and hallway also had a moldy smell, and due to the humidity, the bed linens felt damp. The duvet was thin and not very comfortable. As I am sensitive to smells, these issues made me feel nauseous and unwell.
Later, my husband spoke to a male staff member at reception. Although the hotel was fully booked and we were unable to change rooms, he responded with sincerity, apologized thoroughly, and instructed housekeeping to carry out a deep cleaning. When we returned from going out, the bathroom had been properly cleaned and the sewage smell was gone. The moldy smell in the room did not completely disappear, but it had been masked with deodorizer, and we were able to sleep well that night.
However, the same issues returned the following day. As it was the Easter holiday and other hotels were fully booked, we had no choice but to stay until the end of our reservation. Afterward, I checked reviews and found many similar complaints about the moldy smell, which made me regret not researching more thoroughly beforehand. I had assumed that as a five-star hotel, it would be fine.
Overall, the reception staff were kind, friendly, and professional. In particular, the male staff member who assisted us was excellent. On the other hand, I felt that the quality of housekeeping needs improvement.
In my opinion, these issues are largely due to a design flaw—specifically, the building was designed with aesthetics prioritized over functionality by the construction company and architect, resulting in rooms where windows cannot be opened despite the humid tropical climate. The older tower, which has balconies and windows that can be opened, may not have the same problems.
I would not recommend this hotel to those who are sensitive to smells, but for those who are not, it can still be a wonderful place to stay given its location and facilities.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 10,715
โพสต์เมื่อ 17 ธ.ค. 2023|ห้องนอน 1 ห้องวิวแม่น้ำ
ผู้เข้าพักโรงแรมราคาประหยัดมาก สภาพแวดล้อมและทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม การชม Q1 บนระเบียงตอนกลางวันและเงาสะท้อนในทะเลสาบตอนกลางคืนนั้นน่าพึงพอใจมาก ห่างจากชายหาดเพียงไม่กี่ร้อยเมตร คุณสามารถออกกำลังกายตอนเช้าบนชายหาดและเพลิดเพลินไปกับเสน่ห์ของชายหาดที่มีเสียงดนตรีในตอนกลางคืน แนะนำให้พักห้องวิวทะเลสาบ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,399
โพสต์เมื่อ 18 ก.ย. 2024
JannnC
Had everything you need for a comfy stay, will be back! Would have love to stay longer
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 6,763
โพสต์เมื่อ 27 ก.ย. 2025
_WeChat322236****
พนักงานช่วยยกกระเป๋าไปที่ห้องเป็นเรื่องที่ดีมาก แต่ในห้องไม่มีน้ำดื่ม รถรางหน้าโรงแรมซ่อมอยู่เลยต้องเดินอ้อมไกลมากจนเหนื่อย หมอนในโรงแรมก็นิ่มเกินไปจนไม่สบายตัว วันหนึ่งเพื่อนไปโทรศัพท์ที่ชั้นสระว่ายน้ำแล้วถูกล็อกไว้ข้างใน ไม่มีใครมาตรวจเลยออกไม่ได้ โชคดีที่พกโทรศัพท์ไปด้วย ไม่งั้นไม่กล้าคิดเลยว่าจะเกิดอะไรขึ้น
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 4,959
โพสต์เมื่อ 22 ม.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
Surfers Beach Holiday Apartments was a great place to stay for our family. The management was helpful. Rooms were of a good size. The location is quiet. It is a easy walk to catch the G:tram. This makes getting to Surfers Paradise or other locations easy. Riding the G is also much cheaper and easier than trying to find parking for the car. While we were there, there were few people using the pool. Our grandkids had a great time... and mostly had the pool to themselves. I didn't realize there wasn't an elevator.(My fault for not checking.) Being on the third floor normally wouldn't have been an issue. Because of health issues for one of our family members, it would have been easier if we had been on a lower floor. If I had contacted the management when booking they said they would have tried to give us a lower floor. It's a great place and I highly recommend it.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 18,078
โพสต์เมื่อ 8 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
A totally perfect stay, from the moment of checking in to the day of returning home. Nice room, nice people, nice restaurants… just everything so great!!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 7,648
โพสต์เมื่อ 22 พ.ย. 2025|ห้องดีลักซ์โอเชียนเตียงคิงไซส์
RoxrctWe booked The Langham on the Gold Coast for our honeymoon. It is a nice hotel but I can honestly say it is not worth the over $550 per night we paid. I’ve listed positives and negatives below:
Positives:
- there was a nice note and small chocolate slice in the room wishing us a lovely honeymoon
- Staff are very friendly/welcoming
- Ocean view was amazing from the hotel room
- facilities - gymnasium was fully equipped with a view of the ocean/beach
- Bathtub was lovely
- Easy access to the beach
Negatives:
- There were stains on the sheets. When we arrived I noticed two stains in separate places on the sheets (note: they were dry stains). I went down to reception and they said they’d send housekeeping up to change the sheets. As advised, a woman arrived to change the sheets. Unfortunately, I didn’t check the new sheets and there were stains on those as well. I went back down to reception and they said they’d send a supervisor up again to look at the sheets. Two staff came to the room, apologised and changed the sheets again (this time I checked). The hotel gave us a bottle of wine, some lip balm and pillow spray which was a nice gesture as an apology, however, multiple stained sheets for what is meant to be a 5 star hotel is very disappointing.
- The pre-authorisation amount (hold) when checking in is $200 a day, so $1,000 for a 5 night stay. This is ridiculously high. I don’t know why they hold that much considering most hotels, even 5 star hotels I’ve stayed in, hold $100-200 for a stay. On a positive note it did come back into my account straight away at check-out
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 8,051
โพสต์เมื่อ 22 มิ.ย. 2024|เตียงคิงไซส์สไตล์เออร์บัน
ผู้เข้าพักพนักงานดีมาก! เราส่งพาสปอร์ตของเราไปที่ Uber และคนขับ Uber ก็ขอเงิน 100 ดอลลาร์เพื่อคืนพาสปอร์ตให้กับเรา เมื่อพนักงานต้อนรับเห็นเช่นนั้น เธอก็รีบวิ่งมาหาเราและตำหนิคนขับและยืนกรานให้คืนเงินให้เรา พนักงานต้อนรับเกือบจะทะเลาะกับคนขับเพื่อเรา และพยายามบังคับให้คนขับคืนพาสปอร์ตและเงินให้กับเรา เราซาบซึ้งใจมาก! เป็นวันที่เรามาถึงแคนส์เป็นวันแรก และเธอช่วยพลิกสถานการณ์ของเราให้ดีขึ้น ขอชื่นชม Pilar และ Charlotte ที่ช่วยเหลือเราในวันนั้น! ทำเลสะดวกมาก เดินไปยังท่าเทียบเรือแนวปะการังไม่ไกล มีบาร์และร้านอาหารมากมายในบริเวณใกล้เคียง นอกจากนี้ยังมีสถานบันเทิงยามค่ำคืนที่ยอดเยี่ยมที่โรงแรมแห่งนี้อีกด้วย วิวทะเลจากโรงแรมก็สวยงามเช่นกัน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 9,019
โพสต์เมื่อ 1 ก.ค. 2025|อพาร์ตเมนต์แบบ 1 ห้องนอน(spa)
ผู้เข้าพักฉันเพิ่งพักที่โรงแรมในโกลด์โคสต์และมีประสบการณ์ในเชิงบวกมากที่สุด พนักงานดีมากเป็นมิตรสุด ๆ พร้อมที่จะช่วยเหลือด้วยรอยยิ้มเสมอ สิ่งอํานวยความสะดวกในห้องพักนั้นยอดเยี่ยม และห้องขนาดใหญ่ให้บรรยากาศที่สะดวกสบายซึ่งทําให้ผ่อนคลายได้ง่าย นอกจากนี้ทําเลที่ตั้งก็เหมาะ เดินเพียงไม่กี่นาทีไปยังชายหาดและสถานีรถราง มีซูเปอร์มาร์เก็ตในบริเวณใกล้เคียงเพื่อความสะดวก
อย่างไรก็ตาม ฉันพบปัญหาที่น่าผิดหวัง: เราเห็นแมลงสาบในห้องของเรา แม้ว่านี่จะโชคร้าย แต่ก็ไม่ได้บดบังความสะดวกสบายและสิ่งอํานวยความสะดวกโดยรวมของการเข้าพักของเรา ด้วยความสนใจในความสะอาดมากขึ้น โรงแรมแห่งนี้อาจเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสําหรับผู้มาเยือนในอนาคต
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 4,237