โพสต์เมื่อ 23 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักอยู่ในระดับปานกลาง ใกล้เคียงกับโรงแรมราคาประหยัดทั่วไปในจีน แต่ห้องพักกว้างขวางมาก เนื่องจากเราแจ้งตอนเช็คอินว่าต้องการห้องพักสองห้อง (ห้องละสองคน ห้องละหนึ่งคน) อยู่ใกล้กัน เราจึงน่าจะได้รับการอัปเกรดห้องพัก (เพราะห้องอีกห้องหนึ่งไม่สามารถมองเห็นวิวภูเขานอร์ทเชนที่อยู่ฝั่งตรงข้ามได้) ตอนแรกห้องพักค่อนข้างธรรมดา แต่ฉันก็ชอบมันมากขึ้น โดยเฉพาะห้องที่อัปเกรดแล้ว หน้าต่างห้องของเราหันไปทางภูเขานอร์ทเชนที่ปกคลุมด้วยหิมะ เนื่องจากเพิ่งฝนตก ยอดเขาจึงถูกปกคลุมไปด้วยหมอกและเมฆ ทำให้มองเห็นได้ยาก อย่างไรก็ตาม หลังจากที่อากาศแจ่มใสมาระยะหนึ่ง วิวก็ค่อยๆ ชัดเจนขึ้น และทิวทัศน์นอกหน้าต่างก็สวยงามและสลับซับซ้อน มีอาคารสไตล์ยุโรปอยู่ด้านล่าง ต้นไม้เขียวขจีอยู่ตรงกลาง และยอดเขาที่ปกคลุมด้วยหิมะอย่างน่าประหลาดใจ! ในวันที่สอง เราเจอพายุหิมะระหว่างทางขึ้นเขา กลางฤดูร้อน เราได้สัมผัสทั้งฤดูร้อน ฤดูหนาว และฤดูใบไม้ผลิในเช้าวันเดียว (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากภาพถ่ายประกอบ) ฉันไม่ได้คาดคิดว่าจะได้เห็นภูเขาที่ปกคลุมด้วยหิมะระหว่างที่มาเที่ยวอินส์บรุคช่วงฤดูร้อน แต่ฉันก็ประหลาดใจที่ได้เห็น ที่น่าแปลกใจยิ่งกว่าคือสถานีกระเช้าลอยฟ้าไปยังยอดเขานอร์ทเชนอยู่ฝั่งตรงข้ามโรงแรม นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้สัมผัสประสบการณ์การขึ้นเขาจากตัวเมืองไปยังภูเขาที่ปกคลุมไปด้วยหิมะอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ตัวเมืองเก่าอยู่ห่างจากโรงแรมเพียงเดินไม่กี่ก้าว ประมาณหนึ่งกิโลเมตร วิวทิวทัศน์ระหว่างทางสวยงามตระการตา มีอาคารหลากหลายสไตล์และต้นไม้เขียวขจี ฉันไม่คาดคิดว่าจะได้เจอสถานที่ทางประวัติศาสตร์มากมายขนาดนี้ แม้ว่าสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมจะธรรมดา แต่ก็สะอาดและตอบโจทย์ความต้องการพื้นฐานของเรา (แถมยังมีกาต้มน้ำไฟฟ้าให้ด้วย) ทำเลที่ตั้งและวิวจากห้องพักคุ้มค่ามาก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 9,626
โพสต์เมื่อ 9 ม.ค. 2026
ผู้เข้าพัก
When systems replace people
Alpenpark Seefeld is, from an architectural and spa perspective, a high-quality hotel.
The materials, interior design and spa facilities show that a lot of investment and effort went into the physical space.
What failed completely during my stay was human communication.
A small misunderstanding regarding food turned into a deeply uncomfortable experience, not because of the rules themselves, but because of how rigidly and mechanically they were enforced.
Instead of clarifying expectations or simply explaining the system calmly, the staff reacted in a defensive, automated way, as if they were protecting a conveyor belt rather than speaking to a person.
At no point did anyone try to understand what I actually meant.
Instead, the situation was subtly reframed so that I appeared as someone “demanding something for free”, which was never the case. This role reversal felt humiliating and unnecessary — and it happened solely because no one paused for a moment to communicate as a human being.
The same pattern appeared again when I addressed the fact that my room heating was not working for two nights (later confirmed by technicians).
The response was not concern or responsibility, but a procedural answer: “You should have said something earlier, now nothing can be done.”
What connects these situations is not bad luck, but a systemic mindset:
rules over people, procedures over reality, defense over understanding.
This hotel does not have a problem with facilities.
It has a problem with conveyor-style perception of guests, where the goal seems to be closing interactions quickly rather than actually resolving them.
I am writing this not out of anger, but in the hope that the team pauses and reflects:
How did a paying guest end up feeling diminished, unheard, and mislabeled — in a hotel of this level?
With a shift toward real communication and accountability, Alpenpark Seefeld could be excellent.
Without it, even beautiful interiors cannot compensate for the emotional damage caused by robotic service.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 8,311
โพสต์เมื่อ 15 พ.ค. 2023
ผู้เข้าพัก
ไม่ใช่ครั้งแรกของเราและจะไม่เป็นครั้งสุดท้ายที่เราพักที่ Kempinski Hotel Das Tirol แต่เราคุ้นเคยกับบริการอื่น ครั้งนี้ห้องพักไม่สะอาดเท่าที่คุณคุ้นเคยกับ Kempinski Hotel Das Tirol ห้องพักก็เก่า
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 14,758
โพสต์เมื่อ 8 ก.พ. 2025
WanderlustYiทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม มองเห็นวิวเทือกเขาแอลป์สวยงาม เดินเพียง 5 นาทีจากสถานีรถไฟและป้ายรถบัส (ไปสนามบิน) มีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่และที่จอดรถอยู่ใกล้ๆ ไม่ไกลจากใจกลางเมือง (เดินประมาณ 10-15 นาที) พนักงานต้อนรับเป็นกันเองมาก โดยเฉพาะฟาเบียน ขอชื่นชมเขาที่ให้ความช่วยเหลืออย่างดีเยี่ยม ทำให้ประสบการณ์การเข้าพักของเราในอินส์บรุคดียิ่งขึ้นไปอีก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 9,954
โพสต์เมื่อ 21 พ.ค. 2024
olafstandoประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน - ห้องที่เราได้รับมีทิวทัศน์ที่สวยงามของแม่น้ําและ Nordkette อาหารเช้าหลากหลายและอร่อยมากมีสปาสองแห่งหนึ่งอยู่ในชั้นใต้ดินและชั้นบนสุด
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 11,790
โพสต์เมื่อ 3 ก.ย. 2024
Sock Keng
Nice room with bathtub. No air con in room, luckily there is a portable air cooler in room which helps a little in summer.
Nice mountain views from room; location is not near to Innsbruck city, but friendly reception lady provided 2 guest cards to us allowing us to take free bus J line (2 mins walking distance from hotel) which brings us to City & also cable car station, frequency of bus J is around every 10 mins, so very convenient for us as hotel has free parking lot for our car.
Only issue encountered is reception lady told me she couldn’t see breakfast included in my booking, so I contacted Trip.com chatline via web call & issue got resolved in 10mins after Trip.com contacted their agent, great service from Trip.com!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 7,918
โพสต์เมื่อ 25 ก.ย. 2025
ผู้เข้าพัก
Шикарный отель! Номер просторный, большая терраса. Душ без двери, но видимо это особенность многих европейских отелей. Бесплатная парковка. Отличный завтрак с большим выбором.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 5,918
โพสต์เมื่อ 26 ก.ย. 2023
Utchenโรงแรมที่ดีมากพร้อมทำเลที่ดีสำหรับการช็อปปิ้ง ตั้งแต่สองคืนเป็นต้นไปมีรถบัสให้บริการฟรี อาหารเช้าดีมาก. ห้องพักพร้อมระเบียงขนาดเล็กและเครื่องปรับอากาศ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 7,288
โพสต์เมื่อ 22 ธ.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
The room was really chic, the view was very beautiful, the breakfast was varied, the staff was friendly, the night cost almost €400, and it was strange that for that price, the room didn't have a kettle with tea and coffee or even free water. I would also have liked a better hairdryer, not the smallest Valera hairdryer, which overheated after a minute of use. This really caused inconvenience when drying my hair.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 14,475