โพสต์เมื่อ 7 เม.ย. 2026|ห้องซูพีเรียร์
Ross86ฉันขอแนะนำให้ลงทุนเพิ่มเติมในการฝึกอบรมพนักงาน พนักงานหญิงที่เช็คอินให้เรามีศักยภาพ เธออาจเพิ่งเข้ามาทำงานได้ไม่นาน
ที่นอนไม่ค่อยสบาย มีร่องรอยการสึกหรอและคราบสกปรกบนผนังและผ้าปูที่นอน ห้องน้ำไม่มีหน้าต่างและไม่มีระบบระบายอากาศ มีเสียงดังจากถนนและห้องด้านบน ม่านกันแสงไม่มีประโยชน์ เพราะตอน 6 โมงเช้า แสงอาทิตย์จะปลุกคุณให้ตื่น
ไม่มีข้อมูล ไม่มีคำแนะนำ หรือข้อเสนอแนะใดๆ นอกจาก ”เลี้ยวซ้ายแล้วตรงไป”
อาหารเช้าสำหรับสองคนราคา 48 ยูโร เราวางแผนจะลองทาน แต่เนื่องจากสถานการณ์โดยรวม พวกเขาจึงตัดออกไป ฉันขอโทษ แต่ฉันจะไม่กลับมาอีก ฉันหวังว่ารีวิวนี้จะเป็นแรงผลักดันให้คุณปรับปรุง
ด้วยความปรารถนาดี
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 173
โพสต์เมื่อ 15 พ.ค. 2023
ผู้เข้าพัก
ไม่ใช่ครั้งแรกของเราและจะไม่เป็นครั้งสุดท้ายที่เราพักที่ Kempinski Hotel Das Tirol แต่เราคุ้นเคยกับบริการอื่น ครั้งนี้ห้องพักไม่สะอาดเท่าที่คุณคุ้นเคยกับ Kempinski Hotel Das Tirol ห้องพักก็เก่า
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 251
โพสต์เมื่อ 9 ม.ค. 2026
ผู้เข้าพัก
When systems replace people
Alpenpark Seefeld is, from an architectural and spa perspective, a high-quality hotel.
The materials, interior design and spa facilities show that a lot of investment and effort went into the physical space.
What failed completely during my stay was human communication.
A small misunderstanding regarding food turned into a deeply uncomfortable experience, not because of the rules themselves, but because of how rigidly and mechanically they were enforced.
Instead of clarifying expectations or simply explaining the system calmly, the staff reacted in a defensive, automated way, as if they were protecting a conveyor belt rather than speaking to a person.
At no point did anyone try to understand what I actually meant.
Instead, the situation was subtly reframed so that I appeared as someone “demanding something for free”, which was never the case. This role reversal felt humiliating and unnecessary — and it happened solely because no one paused for a moment to communicate as a human being.
The same pattern appeared again when I addressed the fact that my room heating was not working for two nights (later confirmed by technicians).
The response was not concern or responsibility, but a procedural answer: “You should have said something earlier, now nothing can be done.”
What connects these situations is not bad luck, but a systemic mindset:
rules over people, procedures over reality, defense over understanding.
This hotel does not have a problem with facilities.
It has a problem with conveyor-style perception of guests, where the goal seems to be closing interactions quickly rather than actually resolving them.
I am writing this not out of anger, but in the hope that the team pauses and reflects:
How did a paying guest end up feeling diminished, unheard, and mislabeled — in a hotel of this level?
With a shift toward real communication and accountability, Alpenpark Seefeld could be excellent.
Without it, even beautiful interiors cannot compensate for the emotional damage caused by robotic service.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 92
โพสต์เมื่อ 9 ม.ค. 2025|ห้องเตียงใหญ่
Txuebiต้องให้ 5 จาก 5 ดาวสําหรับสิ่งนี้อย่างแน่นอน
อาหารเช้ามีหลากหลายมาก พวกเขายังมีเมนูพิเศษในช่วงปีใหม่ เราใช้เวลาปีใหม่ที่นี่
พื้นที่เพื่อสุขภาพที่ฉันอยากจะแนะนําอย่างแน่นอน ส่วนที่ดีที่สุดที่เคยมีมาระหว่างการเดินทางและในฤดูหนาว
ฉันชอบการประชุมสปาทั้งหมดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสรีรวิทยา
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 84
โพสต์เมื่อ 8 ก.พ. 2025|ห้องดับเบิลซูพีเรียพาโนรามา
WanderlustYiทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม มองเห็นวิวเทือกเขาแอลป์สวยงาม เดินเพียง 5 นาทีจากสถานีรถไฟและป้ายรถบัส (ไปสนามบิน) มีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่และที่จอดรถอยู่ใกล้ๆ ไม่ไกลจากใจกลางเมือง (เดินประมาณ 10-15 นาที) พนักงานต้อนรับเป็นกันเองมาก โดยเฉพาะฟาเบียน ขอชื่นชมเขาที่ให้ความช่วยเหลืออย่างดีเยี่ยม ทำให้ประสบการณ์การเข้าพักของเราในอินส์บรุคดียิ่งขึ้นไปอีก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 150
โพสต์เมื่อ 1 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพักDas Hotel befindet sich direkt in der Altstadt. Top Lage! Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sehr sauber - allgemein ist das Hotel wunderschön eingerichtet und dekoriert. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Das Essen ist sehr gut und bekommt 5 Sterne von mir 😂 Der Spa Bereich ist perfekt zum Erholen! Ich kann dieses Hotel nur weiter empfehlen- mir gefällt es sehr gut! 👍 👍👍👍👍 ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 119
โพสต์เมื่อ 3 ก.ย. 2024
Sock Keng
Nice room with bathtub. No air con in room, luckily there is a portable air cooler in room which helps a little in summer.
Nice mountain views from room; location is not near to Innsbruck city, but friendly reception lady provided 2 guest cards to us allowing us to take free bus J line (2 mins walking distance from hotel) which brings us to City & also cable car station, frequency of bus J is around every 10 mins, so very convenient for us as hotel has free parking lot for our car.
Only issue encountered is reception lady told me she couldn’t see breakfast included in my booking, so I contacted Trip.com chatline via web call & issue got resolved in 10mins after Trip.com contacted their agent, great service from Trip.com!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 104
โพสต์เมื่อ 16 มี.ค. 2024
ผู้เข้าพักAlphotel Innsbruck เป็นโรงแรมโปรดของฉันในเมืองหลวงของรัฐ Tyrolean มาระยะหนึ่งแล้ว สำหรับฉันในฐานะคนขับรถสาธารณะ มันก็เป็นทำเลที่ดี (10 นาทีโดยรถบัสไปยังสถานีรถไฟหลัก รถบัสไป/กลับสนามบินโดยตรง - สาย F) คุณสามารถทานอาหารในร้านอาหารได้ดีมาก ห้องพักมี ตกลง. เหนือสิ่งอื่นใด มีบางห้องที่มีระเบียงขนาดเล็กและมีที่เขี่ยบุหรี่ให้ด้วย ที่นี่คุณจะไม่ถูกเลือกปฏิบัติในฐานะผู้สูบบุหรี่
สิ่งเดียวที่กวนใจฉันคือโรงแรมมักมีแขกที่แวะจอดที่ Innsbruck ในการเดินทางด้วยรถบัส ระหว่างการเข้าพักครั้งสุดท้ายของฉัน เห็นได้ชัดว่าเป็นชาวอิตาลีที่ปล่อยให้อารมณ์แปรปรวนในตอนกลางคืน ไม่จำเป็นหรอกตอนตี 3 ที่นี่พนักงานโรงแรมควรขอให้ไกด์นำเที่ยวเป็น ”นักปั่นที่เงียบสงบ”...
ไม่อย่างนั้นอย่างที่ฉันบอกไปก็แค่ประสบการณ์เชิงบวกเท่านั้น
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 133
โพสต์เมื่อ 7 ม.ค. 2025
ผู้เข้าพักWe love the room! Perfect stay in Innsbruck, love it
Can spot the mountain from the window. front desk staff was very friendly and nice, room was very clean and big, we enjoy the stay very much
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 127
โพสต์เมื่อ 22 ธ.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
The room was really chic, the view was very beautiful, the breakfast was varied, the staff was friendly, the night cost almost €400, and it was strange that for that price, the room didn't have a kettle with tea and coffee or even free water. I would also have liked a better hairdryer, not the smallest Valera hairdryer, which overheated after a minute of use. This really caused inconvenience when drying my hair.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 158