โรงแรมวิวทะเลในมะละกา มาเลเซีย

ที่ตั้งของอีเรดถือเป็นจุดด้อย สถานที่ท่องเที่ยวที่ยินดีต้อนรับมากที่สุดของถนนจองเกอร์มะละกานั้นอยู่ไม่ไกลสามารถเดินถึงได้ ฉันและเพื่อนใช้เวลากว่า 30 นาทีในการเดินใต้แสงแดดจากโรงแรมไปยังถนนยองเกอร์ กฎของโรงแรมบอกว่าแขกที่ขอหมอนเพิ่มหนึ่งใบจะถูกเรียกเก็บเงิน 5 RM ต่อหมอน อย่างไรก็ตาม ระหว่างการเข้าพักสองวันที่โรงแรมเราถูกเรียกเก็บเงิน 10 RM พวกเขาไม่ได้บอกคุณว่าค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนั้นขึ้นอยู่กับจำนวนวันที่คุณพักที่โรงแรม ไม่ใช่จำนวนหมอนเพิ่มเติมที่คุณขอจริงๆ

Hatten Hotel Melaka offers an excellent stay in the heart of the city, conveniently located near key attractions like Jonker Street and A Famosa. The spacious, well-appointed rooms feature modern amenities and comfortable bedding, making it a perfect choice for both leisure and business travelers. Guests will appreciate the rooftop pool with stunning city views and the variety of breakfast options at the in-house restaurant. The hotel is directly connected to shopping malls, adding extra convenience. While the elevators can be slow during peak times, the overall experience remains exceptional for a central and relaxing stay in Melaka.

Overall i will give 2.5/5.0 The kitchen towel provided was not clean The toilet cleanliness was 3.5/5.0 The tv have no netflix, very hard to used smart tv Only provided 2 hanger, but for family of 4 not enough provided Bed and pillow was okay Hairdryer and iron provided was poor functioning - cheap brand For price rm 300+ stay overnight - given studio room no separation room/divider/small room And have to pay deposit rm 100 refundable and pay parking rm10 I feel so not worthy The price should be 200+ for this kind of room and services

Overall, the stay was good, but the handling of an accident involving the room key was very unprofessional. I accidentally left the room key (only one set was provided) inside the room. When I reached out for assistance, the customer service staff seemed more focused on blaming me rather than helping to resolve the situation. The incident happened around 6pm. Initially, I was told that a staff member would come over, and I was even asked to prepare a tip for the assistance—which I didn’t mind, as I just wanted the issue resolved so I could have peace of mind for dinner. However, things did not go as promised. I was told to go out first and wait to be contacted when the staff was about to arrive. I went to a nearby shop for dinner and waited, but as expected, no update came. I tried messaging and calling multiple times, but there was no response. After some time, another staff member messaged in the WhatsApp group, suggesting that I go for a walk while they arranged for someone to enter the room to look for the key without my presence. I was not entirely comfortable with this, but I agreed as I had little choice. At around 9pm, the customer service staff contacted me again to ask where I might have dropped the key. I politely suggested checking the living room floor area. Unfortunately, the reply I received was sarcastic, which made the whole experience even more unpleasant. To keep it brief, while the property itself was fine, the customer service was unfriendly and the handling of the situation was disappointing.

วิวกลางคืนของโรงแรมสวยมากครับ/ค่ะ กระจกบานใหญ่จากพื้นจรดเพดานบนชั้นสูงทำให้ชมวิวได้อย่างสบายตา มะละกาที่อยู่ในหนังสือภูมิศาสตร์ก็น่าไปเยือนสักครั้งนะครับ/คะ

อพาร์ทเมนท์ 2 ห้องนอนสะอาดและจัดวางอย่างดี สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดดีและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี ยกเว้นเครื่องปรับอากาศในห้องนอนใหญ่ซึ่งไม่เย็นมากนักแม้ว่าจะตั้งอุณหภูมิไว้ที่ 17 องศา สุดท้ายแล้วต้องเปิดพัดลมเพื่อให้ห้องเย็นขึ้น พนักงานดีและเต็มใจช่วยเหลือ ขั้นตอนการเช็คอินง่าย

ประสบการณ์การเช็คอินวันแรก:- แย่มาก การเช็คอินราบรื่นดี แต่พอเราออกจากลิฟต์ที่ชั้น 22 ทางเดินทั้งสายกลับอบอ้าวและชื้นมาก ไม่มีแอร์เลย หลังจากนั้น เราแตะประตูเข้าห้อง ห้องทั้งห้องก็อบอ้าวและชื้น ต้องใช้รีโมทเปิดแอร์ (แอร์ของที่นี่เป็นแบบเล็กๆ เหมือนที่ใช้ในบ้าน - มีอันหนึ่งสำหรับห้องนั่งเล่นและอีกอันสำหรับห้องนอน) หลังจาก 20-30 นาที คิดว่าห้องจะค่อยๆ เย็นลง...แต่ไม่เลย... พวกเราเริ่มเหงื่อออกในห้อง เพราะแอร์ไม่สามารถทำความเย็นให้ทั่วทั้งห้องได้เลย มีเตียงเดี่ยว 2 เตียงในห้องนั่งเล่น และเตียงควีนไซส์ในห้องนอน (ในเว็บไซต์ระบุว่าเป็นเตียงคิงไซส์และเตียงเดี่ยว 2 เตียง) เราไปที่แผนกต้อนรับเพื่อร้องเรียน เพราะแอร์เล็กๆ นั้นอ่อนเกินไปสำหรับพื้นที่ขนาดใหญ่ แม้แต่ห้องเล็กๆ ก็ยังไม่เย็นลงเลย ขอเปลี่ยนเป็นห้องที่เชื่อมต่อกันได้ พวกเขาเสนอให้เปลี่ยนเป็นห้องดีลuxe (เตียงเดี่ยว 2 เตียง) + ห้องสวีท (เตียงคิงไซส์ 1 เตียง + ห้องนั่งเล่น) ซึ่งเป็นตัวเลือกเดียวที่มี เราจึงตกลงและจ่ายเพิ่ม 700 ริงกิต พนักงานต้อนรับบอกว่าจะให้ช่างมาตรวจสอบเครื่องปรับอากาศที่ทางเดิน... สุดท้ายก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นอีก... เราสังเกตเห็นว่าเมื่อลิฟต์เปิดในบางชั้นตอนที่มีแขกเข้ามา ทางเดินจะอับชื้นมาก! เราได้ห้องพักที่ชั้น 15... ทางเดินอับชื้นไปหมดเพราะไม่มีแอร์ แม้แต่บริเวณแผนกต้อนรับยังเย็นกว่า ข้อดีอย่างเดียวคือทัศนคติของพนักงานที่นี่ ห้องที่เชื่อมต่อกันดีกว่ามาก แอร์เย็นกว่า พักผ่อนได้เต็มที่ 2 คืน รู้สึกปะปนกันไปกับโรงแรมนี้ เพราะทำเลดี มีร้านอาหารและร้านนวดอยู่รอบๆ สระว่ายน้ำดูดี โรงแรมดูเก่ามาก สิ่งอำนวยความสะดวกก็พื้นฐาน การบริการทำความสะอาดช้ามาก เราขอหมอนเพิ่มแต่ก็ไม่เคยได้ จะไม่กลับไปอีกแล้ว

I love this place very..huge,comfy & clean space.. suitable for family.. smooth check in & check out process..totally recommended.. I'll definitely stay here again next time 🩷

พนักงานบริการดีมาก เพิ่งเปิดใหม่/ปรับปรุงใหม่ แต่บริเวณล็อบบี้ ทางเดิน และพื้นที่สาธารณะดูเก่า ที่จอดรถฟรี (มีทางออกหลายทาง) ที่ตั้งดีเยี่ยม ใกล้กับร้านอาหารท้องถิ่นมากมาย ร้านกาแฟ/ร้านอาหารดีๆ เดินไปยังถนนสายหลัก Jonker ไม่ไกล อาหารเช้าคุณภาพดี มีให้เลือกมากมาย (ก๋วยเตี๋ยวต้มยำ สเตชั่นไข่ ติ่มซำ 4-5 อย่าง) มีเมนูหลากหลาย (มีโซโต/ก๋วยเตี๋ยวไก่ โรตีจาไน/ปูรี สลัดรวมหลากหลาย ผลไม้ ฯลฯ) จึงไม่น่าเบื่อ

มันเป็นโรงแรมที่ค่อนข้างสะอาด ผ้าเช็ดตัวเป็นผ้าเช็ดตัว วิวจากหน้าต่างคือช่องแคบมะละกา อาหารเช้าเสิร์ฟในอาคารที่แตกต่างจากห้องที่ฉันพัก ซึ่งไม่สะดวกนิดหน่อย อาหารเช้าก็มีความหลากหลายน้อย ฉันคิดว่าการพักค้างคืนโดยไม่มีอาหารก็คงไม่เป็นไร โดยรวมแล้วผมคิดว่าเป็นโรงแรมที่คุ้มค่ากับราคาครับ