โรงแรมโรแมนติกในอานฮุย จีน

วันแรกที่ปีนเขา ฝนตกเกือบตลอดเวลา ทำให้พลาดชมสถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่ง แม้จะใส่เสื้อกันฝนก็ยังเปียกปอน ทั้งหนาว เปียก เหนื่อย และผิดหวัง แต่พอมาถึงโรงแรมนี้ พนักงานชื่อเสี่ยวเย่ดูแลเราเกือบจะแบบตัวต่อตัว พาเราเข้าห้อง เปิดเครื่องทำความร้อน และแนะนำวิธีอบผ้ากับรองเท้าอย่างอบอุ่น นอกจากนี้ยังให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการปีนเขาในวันถัดไป สิ่งนี้กลายเป็นเรื่องที่น่ายินดีที่สุดในวันนั้น การสร้างโรงแรมบนยอดเขานั้นไม่ง่าย แต่ที่นี่มีเครื่องทำความร้อน เครื่องอบรองเท้า ร่ม ไฟฉาย และเสื้อกันหนาวขนเป็ด ตอนกลางคืนพนักงานโรงแรมมีการแสดง และเช้าตรู่วันถัดไปมีคนนำทางไปดูพระอาทิตย์ขึ้น แต่ก็มีหมอกบังจนมองไม่เห็น ทำให้การเดินทางไปหวงซานครั้งนี้มีเรื่องน่าเสียดาย แต่บริการที่ดีเยี่ยมของโรงแรมไบ๋หยุนเกินความคาดหมายของฉันไปมาก ถ้าครั้งหน้ามาอีก ก็จะเลือกที่นี่เป็นอันดับแรก

บรรยากาศดีมาก ดีมากครับ ห้องกว้างดีมากครับ หน้าต่างจัดวางได้เก๋ พนักงานบริการดีมากครับ และดีมากครับ ดีมากครับ สภาพแวดล้อมดีเป็นพิเศษครับ อยู่ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวมาก และห้องพักกว้างมาก สวยงาม เหมาะแก่การถ่ายรูปมาก ตรงข้ามโรงแรมมีถนนขายของว่าง สามารถยืนชมทิวทัศน์บนสะพานลอยได้ มันดีมากเลย. ยังส่งของขวัญเล็กๆ น้อยๆ มาด้วย ดีมากครับ การกันเสียงก็ค่อนข้างดี อ่านรีวิวแล้วคิดว่าจะแย่ แต่กลายเป็นว่าดีมากเลย มันเป็นปกติแล้วและดีมาก โดยเฉพาะแปรงสีฟันก็ดีมาก และยังช่วยเช็คกล้องก่อนเช็คอินด้วย ดีมากๆ เลย

บริการดีเยี่ยม พนักงานทุกคนกระตือรือร้นมาก แถมยังมีของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ให้ตอนเช็คอินอีกด้วย การแสดงตอนกลางคืนเด็กๆ ก็ชอบมาก โดยเฉพาะการแสดงเปลี่ยนหน้า ไม่เคยดูใกล้ขนาดนี้มาก่อนเลย สิ่งเดียวที่น่าเสียดายคือน้ำไม่ค่อยไหล แต่เมื่อพิจารณาว่าอยู่บนภูเขาและทุกอย่างต้องถูกแบกขึ้นมาโดยคนหาบหาม ก็พอเข้าใจได้ โดยรวมแล้วทำให้เราได้ประสบการณ์การเดินทางที่น่าประทับใจค่ะ!

ประทับใจมากกับการเข้าพักครั้งแรกที่นี่ครับ/ค่ะ อย่างแรกเลยคือสภาพแวดล้อมสะอาดมากครับ/ค่ะ ถัดมาคือพนักงานบริการดีเยี่ยมครับ/ค่ะ กลางคืนยังมีโจ๊กให้ทานด้วย ใส่ใจดีมากเลยครับ/ค่ะ บัตเลอร์ก็ส่งกำหนดการเดินทางมาให้ตลอด อาหารเช้าก็มีให้เลือกหลากหลายครับ/ค่ะ ถึงแม้ห้องจะไม่ใหญ่มาก แต่สิ่งอำนวยความสะดวกก็ดูใหม่ ไม่มีกลิ่นอับ และเก็บเสียงได้ค่อนข้างดีครับ/ค่ะ พอดีมัวแต่ชื่นชมความงามของเขาหวงซานเพลินไปหน่อย เลยลืมถ่ายรูปโรงแรมเลยครับ/ค่ะ 555555

ความคิดเห็นของฉันแบ่งออกเป็นสองส่วน: ส่วนที่ชื่นชมและส่วนที่ตำหนิ **ส่วนที่ชื่นชม:** หวงซาน ในฐานะมรดกโลกทั้งทางธรรมชาติและวัฒนธรรม, อุทยานธรณีโลก และแหล่งท่องเที่ยวระดับ 5A ของประเทศ ได้มอบส่วนลดค่าเข้าชม 50% สำหรับเพื่อนร่วมชาติจากฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวัน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเอาใจใส่ต่อพวกเราเป็นอย่างดี! โรงแรมหยูผิงโหลวที่เราพัก ตั้งอยู่บนยอดเขาหวงซานที่สูงชัน เดินจากสถานีกระเช้าไฟฟ้าประมาณ 500 เมตรก็ถึง ยิ่งไปกว่านั้น ต้นสนต้อนรับแขก (Yingkesong) ที่ได้รับการยกย่องว่าเป็นสมบัติของชาติ ก็ตั้งอยู่ข้างโรงแรม เรียกได้ว่าทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมมาก! ห้องพักสะอาดเรียบร้อย มีทัศนียภาพกว้างไกลและวิวทิวทัศน์สวยงามเป็นเลิศ! พนักงานทุกคนก็บริการดีเยี่ยมและเอาใจใส่ ไม่ว่าจะเป็นแผนกต้อนรับ ห้องพัก หรือห้องอาหาร เราสัมผัสได้ถึงบริการที่สุภาพและอบอุ่นเป็นกันเอง! บนยอดเขาหวงซานที่ทรัพยากรหายากนี้ ตัวเลือกอาหารและประสบการณ์การรับประทานอาหารก็เป็นที่น่าพอใจมาก! สมควรแก่การกล่าวชม! **ส่วนที่ตำหนิ:** โรงแรมหยูผิงโหลว ในฐานะโรงแรมเก่าแก่ที่มีประวัติศาสตร์ยาวนาน ซึ่งเคยต้อนรับบุคคลสำคัญมาแล้วหลายท่าน และอาจกล่าวได้ว่าเป็นตัวแทนของมาตรฐานการบริการของแหล่งท่องเที่ยวหวงซาน โดยรวมแล้ว พนักงานส่วนใหญ่มีทัศนคติการบริการที่สุภาพและเป็นกันเองมาก! แต่ในคืนวันที่ 4 กันยายน พนักงานหญิงที่ใส่แว่นตาซึ่งเข้ากะที่แผนกต้อนรับ มีทัศนคติการบริการและมารยาทส่วนตัวแย่มาก ยากที่จะยอมรับได้ เรียกได้ว่าส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์การบริการทั้งหมดของโรงแรมหยูผิงโหลว! คืนนั้นหลังจากเราทานอาหารค่ำเสร็จ เราแวะอยู่แถวต้นสนต้อนรับแขกสักพัก ถ่ายรูปเช็คอินเป็นที่ระลึกแล้ว ประมาณ 3 ทุ่ม เราก็กลับมาที่โรงแรม เห็นมีคนเช่าเต็นท์นอนค้างคืนอยู่หน้าโรงแรม จึงเข้าไปสอบถามพนักงานที่แผนกต้อนรับถึงราคาเช่าเต็นท์ ผม/ดิฉันจึงทักทายอย่างสุภาพว่า: สวัสดีครับ/ค่ะ! พนักงานหญิงใส่แว่นที่เข้ากะแผนกต้อนรับก็นั่งนิ่งอยู่ตรงนั้น ไม่ลุกขึ้นยืนก็ไม่เป็นไร แต่กลับไม่มีแม้แต่คำตอบรับอย่างสุภาพ แค่นั่งเงียบๆ อยู่ตรงนั้น มองผม/ดิฉันด้วยท่าทีเย็นชาและไม่สุภาพอย่างมาก! หลังจากผม/ดิฉันสอบถามราคาเสร็จ ก็กล่าวขอบคุณเธออย่างสุภาพอีกครั้งว่า: ขอบคุณครับ/ค่ะ! เธอก็ก้มหน้าลงอีกครั้งโดยไม่พูดอะไร ไม่มีแม้แต่คำตอบรับอย่างสุภาพ! ราวกับไม่ต้องการสื่อสารกับลูกค้าแม้แต่คำเดียว กระทั่งคำตอบรับอย่างสุภาพก็ยังขี้เกียจที่จะทำ! กลับมาที่ห้อง เราก็พบว่ากระดาษชำระหมด จึงโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขอให้ส่งกระดาษชำระมาให้! ผม/ดิฉันเชื่อว่าเป็นพนักงานหญิงใส่แว่นคนเดิมที่แผนกต้อนรับเป็นคนรับสาย เพราะมีเธออยู่คนเดียวที่แผนกต้อนรับ! เธอบอกว่า 'ได้ค่ะ' และขอให้เราคอยสักครู่ แล้วจะนำมาส่งให้! ผลปรากฏว่ารอไปหนึ่งชั่วโมงก็ยังไม่มีใครนำมาส่ง! ผม/ดิฉันจึงโทรไปที่แผนกต้อนรับอีกครั้ง และก็เป็นเธอคนเดิมที่รับสาย! เธอพูดอย่างเย็นชาว่า: พวกคุณเพิ่งโทรมาไม่ใช่เหรอคะ? ผม/ดิฉันตอบว่า 'ใช่ค่ะ/ครับ! แต่พวกคุณก็ยังไม่ได้นำมาส่งจนถึงตอนนี้เลยนี่คะ/ครับ?' คราวนี้หลังจากวางสายไป ไม่นานก็มีคนนำมาส่งจริงๆ! ทันทีที่ได้ยินเสียงเคาะประตู ผม/ดิฉันก็ตอบรับทันที และรีบลุกไปเปิดประตู! ผม/ดิฉันคิดว่าวินาทีที่เปิดประตู จะมีพนักงานคนหนึ่งยืนอยู่หน้าประตูอย่างสุภาพ พร้อมกับถือกระดาษชำระในมือ และกล่าวขอโทษเราว่า: สวัสดีครับ/ค่ะ! ขอโทษด้วยครับ/ค่ะ! เมื่อครู่มีเรื่องติดขัดเลยล่าช้าไป! ต้องขออภัยจริงๆ ครับ/ค่ะ! แต่ไม่คิดเลยว่า ทันทีที่ผม/ดิฉันเปิดประตู ก็ได้ยินเสียง 'แปะ!' เห็นเพียงกระดาษชำระหล่นลงพื้น ไม่เห็นแม้แต่เงาคน ทำให้ผม/ดิฉันต้องก้มตัวลงไปเก็บกระดาษชำระจากพื้น! เธอต้องวางกระดาษชำระไว้ที่ลูกบิดประตูแน่ๆ พอผม/ดิฉันเปิดประตู กระดาษชำระก็เลยตกลงมา! พนักงานคนนี้มีแนวโน้มสูงที่จะเป็นพนักงานหญิงใส่แว่นที่เข้ากะแผนกต้อนรับคนเดิม! ไม่ว่าจะเป็นเธอหรือไม่ก็ตาม ผม/ดิฉันรู้สึกว่าการบริการและวิธีการทำงานแบบนี้ไม่สุภาพและไม่เป็นมืออาชีพเลย! รีบร้อนถึงขนาดนั้นเลยเหรอ? ไม่รู้จะยื่นกระดาษชำระหรือสิ่งของให้ลูกค้าด้วยมือตัวเองเหรอ? ถ้าหากไม่อยากพบหน้าลูกค้าจริงๆ จะใส่ถุงพลาสติกแล้วแขวนไว้ที่ลูกบิดประตูก็ยังดีกว่าไหม? โรงแรมที่พักคืนละ 2,000 หยวนในช่วงนอกฤดูท่องเที่ยว มาให้บริการแบบนี้มันน่าผิดหวังอย่างยิ่ง! โรงแรมเก่าแก่อย่างหยูผิงโหลวแห่งนี้ ซึ่งเคยต้อนรับแขกต่างชาติและแขกวีไอพีมาแล้ว ไม่ควรอนุญาตให้มีการบริการและพนักงานแบบนี้ดำรงอยู่ มันทำลายภาพลักษณ์การบริการของแหล่งท่องเที่ยวหวงซานและโรงแรมหยูผิงโหลวอย่างสิ้นเชิง! หวังว่าฝ่ายบริหารของโรงแรมหยูผิงโหลวจะให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้การบริการของพนักงานลักษณะนี้ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของทีมทั้งหมด! ความทุ่มเทอย่างกระตือรือร้นของทีมทั้งหมด กลับถูกทำลายลงด้วยภาพลักษณ์และพฤติกรรมของคนเพียงคนเดียว!

清明小長假獨自來淮南旅行，這家酒店位置挺好，離小段牛肉湯很近，騎自行車5分鐘就能到，我天天過去打卡。酒店挺智能的，可以刷臉坐電梯，刷臉開門，完全用不到房卡。房間內設施也挺好，這是我第一次遇到電視機連電腦的酒店，可以玩遊戲。唯一的槽點是房間朝南，又有扇超大的玻璃窗，陽光把房間曬得像個温室，但空調製冷又沒辦法用，房間裏挺熱的。

Very impressive with the front desk services. Front desk 王盈 is friendly n quick to done our check in. 服务管家小鱼 self introduced herself and providing great services to our 3 nights stay, make sure that we are comfortable during our stays. She is gentle and professional in her task and attentive services. We are attending the Singer Zhou Shen's concert at Hefei, the hotel is so considerate and gives the fans, hand warmer/heat pack, as the weather is getting colder. The daily breakfast also very good, aplenty of dishes to choose from locals and western cruisines. Check out time also has been extended till 4pm by thoughtfulness of 小魚, but we need to catch our train at 1pm....Thank you 小魚. A goodbye gift for us as we leaving. We are having a great time staying in the hotel. The view from our room is fantastic, lake view and part city view. This hotel will be our first choice if we visit Hefei in the future.

For the first time in my 8-day visit in China, I’ve got a complete 9 hrs of sleep. It was very relaxing and very beautful. I wish I could go back to this hotel ❤️.

พนักงานให้ความช่วยเหลือดีและเป็นมืออาชีพมาก การตกแต่งของฉันน่ารักด้วยศิลปะดอกไม้และตุ๊กตาหมี ความรู้สึกน่ารักจริงๆ ห้องพักได้รับการทําความสะอาดทุกวัน ชื่นชมผ้าปูที่นอนนุ่มใหม่ทุกวัน เตียงนุ่มสบาย เครื่องปรับอากาศเป็นที่นิยมมาก WiFi ทํางานได้ดี เลานจ์สะดวกสบายมาก  ของว่างในห้องก็อร่อย ฉันชอบไอศกรีมจากห้องโถง การให้น้ําดื่มบรรจุขวดก็ชื่นชม อาหารเช้าก็อิ่ม ฉันพบว่าผลไม้เช่นแตงโมอร่อยมาก เครื่องซักผ้าคุณภาพสูงมีประโยชน์มาก  ทําเลที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองและสะดวกต่อร้านอาหารน่ารัก สวนสาธารณะ ธนาคาร  ง่ายต่อการรับ Didi  ขอบคุณค่ะ

อันนี้ฉันเลือกโดยการประเมินที่ดีและก็ไม่ทําให้ผิดหวัง รู้สึกสว่างมากทันทีที่ฉันเข้าไปในล็อบบี้ ห้องพักสะอาดสะอ้าน แม้ว่าสิ่งอํานวยความสะดวกจะไม่ใหม่ แต่ก็ได้รับการดูแลอย่างดีและใช้งานง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งฉันต้องยกย่องพนักงาน ทัศนคติดีมาก ตอบทุกคําถาม ทําให้คนรู้สึกอบอุ่นมาก ขอแนะนําอย่างยิ่งสําหรับเพื่อนที่มีความต้องการด้านสุขอนามัยและการบริการ