สภาพแวดล้อมของ Tim Hortons ค่อนข้างดี เหมือนสตาร์บัคส์เล็กน้อย หลังจากเข้าไปในร้านแล้ว ให้ไปที่แผนกต้อนรับเพื่อสั่งอาหาร สั่งซุปและมันฝรั่งทอด (มันฝรั่งหวาย) มันฝรั่งหวายที่คล้ายกับเฟรนช์ฟรายชิ้นของ KFC นั้นแตกต่างจากมันฝรั่งทอดชิ้นเล็ก ๆ ของ KFC พื้นที่ทานอาหารต้องทําความสะอาดเองจึงไม่มีบริกรมาบริการ