โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำในซาราวัก มาเลเซีย

ห้องหันหน้าไปทางแม่น้ำวิวดีโดยเฉพาะตอนเช้า มันอยู่ติดกับริมน้ำ การจราจรหนาแน่นทั่วบริเวณ ไม่ค่อยมีอะไรเกิดขึ้นในเวลากลางคืน ห้องพักกว้างขวางและเตียงนอนสบาย จะกลับมาพักที่นี่อีกครั้งถ้าฉันไปเที่ยวมิริในอนาคต

City Rise Hotel Miri – Spacious Room & Great Location The room was huge and spacious, although our double-bed room had no window. Unfortunately, there was a strong urine-like smell coming from the toilet when we first opened the room door, which was quite unpleasant. I also found some hair beside the bed, so cleanliness could definitely be improved. The basement parking is limited, and one annoying thing is that you need to check in first before you’re allowed to park in the basement. We were told not to park at the side of the lobby even just for a short while while checking in. We explained that we needed to check in first, but the security guard said the area was for police 😂. The security staff at the lobby could also have been more welcoming and friendly. During breakfast at Called Coffee Café, I found it quite funny that they didn’t have latte available. 😂 On the positive side, the location is very convenient, with plenty of places to eat nearby and easy access to Parkson and Imperial Mall. The breakfast selection was otherwise awesome, and the room itself was very spacious. Overall, the hotel has a great location and lots of potential, but there are some areas that could be improved, especially cleanliness, parking arrangements and customer service.

การต้อนรับที่ดี. ห้องพักยังค่อนข้างสะอาด นอกจากนี้ยังมีสระว่ายน้ำขนาดเล็กที่คุณสามารถเพลิดเพลินได้ เนื่องจากประสิทธิภาพคุ้มราคาดีฉันจึงอยากกลับมาพักอีกครั้ง

View from the room is absolutely breathtaking. The room is very huge with balcony, amenities in the room is complete (except there is no toothbrush & toothpaste provided), including efficient shuttle service from the lobby to the hilltop rooms, and the cool pool area. However, the area itself and some component of the room seems worn down. Regular maintenance check needs to be done to maintain absolute cleanliness of the whole area and the rooms.

ฉันชอบการเข้าพักที่นี่มาก แม้ว่าจะแค่คืนเดียวก็ตาม ตอนนี้ฉันกำลังหาข้ออ้างที่จะกลับมาที่กูชิงอีกครั้งเพื่อมาพักที่ Voco! ในด้านการบริการ อาจจะยังขาดไปบ้าง ไม่มีใครช่วยฉันยกกระเป๋าตอนที่ฉันมาถึงโรงแรม แต่หลังจากนั้น ทุกครั้งที่ฉันขึ้นรถ ก็จะมีคนมาเปิดประตูให้เสมอ ฉันชอบอาหารเช้ามาก สระว่ายน้ำยังสร้างไม่เสร็จ และห้องน้ำก็ยังไม่พร้อมใช้งาน ในด้านทำเลที่ตั้ง อยู่ห่างจากใจกลางเมืองกูชิงประมาณ 20-30 นาที ต้องวางแผนเวลาให้ดีหากมีนัดหมายงาน สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจที่สุดคือร้านขายของในล็อบบี้! ฉันอดใจไม่ไหวที่จะซื้อของจากกระเป๋าเลย ฮ่าๆ

Just arrived at the hotel and was informed that there was ongoing water pipe repair work outside, which caused a temporary water disruption during the daytime. We couldn’t shower or wash our hands for a while, which was quite inconvenient. Thankfully, the water supply returned to normal again in the evening. Front desk staff were still very polite and helpful throughout the situation. We booked the Deluxe Single Room, and the king-sized bed was very comfortable and spacious, enough for us two adults and our 2yo child, with plenty of extra space. However, the bed felt slightly damp when we first arrived, but it became better later at night. The hotel also has a family pool and direct beach access, which makes it a great place for families with kids to relax and unwind. The buffet breakfast menu was also quite rich with plenty of choices.

สิ่งอํานวยความสะดวกในห้องก็โอเค แต่แอร์ต้องปรับปรุงอย่างแน่นอน เมื่อเราเช็คอินในห้อง พัดลมก็เปิดแล้ว หลังจากปิดพัดลมแล้ว เราสังเกตว่าเครื่องปรับอากาศไม่ทําให้ห้องเย็นลงอย่างถูกต้องและรู้สึกค่อนข้างอบอุ่น ในที่สุดเราก็นอนกับพัดลมเท่านั้นที่วิ่งตลอดทั้งคืน ซึ่งน่าผิดหวังเพราะเราไม่ได้คาดหวังประสบการณ์ดังกล่าว 😓 เราตรวจสอบเครื่องปรับอากาศด้วยตัวเองและยืนยันว่าเปิดเครื่องปรับอากาศและตั้งค่าให้อุณหภูมิที่ถูกต้อง เรายังสังเกตเห็นว่าเครื่องปรับอากาศในล็อบบี้นั้นเย็นมาก ดังนั้นจึงดูเหมือนว่าจะแตกต่างกันอย่างมากเมื่อเทียบกับห้องของเรา เรารายงานปัญหานี้ไปที่แผนกต้อนรับ แต่ได้รับแจ้งว่าเครื่องปรับอากาศในห้องทํางานได้ดี น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่ประสบการณ์ของเรา และส่งผลต่อความสะดวกสบายโดยรวมของเราระหว่างการเข้าพัก

ฉันชื่นชมแผนกต้อนรับจริงๆ ที่รับฟังคำขอของฉันที่จะทำให้ห้องดูสวยขึ้น และพวกเขาก็เขียนการ์ดวันเกิดให้เพื่อนสนิทของฉันด้วย ฉันซาบซึ้งในความพยายามจริงๆ!!!! ฉันไม่ได้คาดหวังให้พวกเขาได้ยินฉัน แต่ฉันดีใจที่พวกเขาได้ยิน กลับมาที่นี่อีกแน่นอน ครั้งหน้าฉันจะจองห้องสวีท ห้องดีลักซ์ค่อนข้างเล็กเกินไปสำหรับฉัน

I was quite disappointed with my experience at 56 Hotel. On our first night, at around 7 PM, we returned to our room and could clearly hear the children in the room next door making a lot of noise, while the parents were also speaking very loudly. I understand that children making noise is sometimes unavoidable, so initially, we did not want to blame the other guests. Instead, we assumed that the main issue was probably the hotel's poor soundproofing. We wanted to contact the front desk, but although there was a telephone in the room, we were not sure which number to dial. As far as we could tell, the phone seemed to be mainly for room service/food orders. So, rather than guessing, we actually went all the way back to the lobby to make a complaint in person. The first staff member who spoke to us seemed unsure of how to handle the situation and eventually said that they would need to get the manager. The manager did come over and listened to our concerns. He also said that he would ask the guests next door to lower their volume, which I appreciated. However, what really frustrated and disappointed me was that throughout the conversation, the manager never acknowledged or even mentioned the hotel's poor soundproofing. I am not expecting a hotel to completely prevent children from making noise, nor am I asking other guests to remain completely silent. What I would expect, however, is for the hotel management to recognize when the problem is partly caused by the hotel's own facilities. The fact that we could hear the conversations and noise from the room next door so clearly suggests that the soundproofing between rooms is inadequate. Simply asking the neighbouring guests to lower their volume may solve the problem temporarily, but it does not address the underlying issue. The next guest could easily experience the same problem. For me, the biggest disappointment was not the noise itself, but the way the complaint was handled. I would have appreciated more acknowledgement and transparency from the management regarding the hotel's soundproofing. I hope the hotel will take this feedback seriously and consider improving the soundproofing, rather than treating each complaint as an isolated issue.

พูดตามตรง ฉันตกใจมากที่รู้ว่าโรงแรมนี้กำลังอยู่ในระหว่างการปรับปรุง คุณได้ยินเสียงเจาะในช่วงกลางวัน ห้องแฟมิลี่ที่ฉันพักค่อนข้างเก่า ฝุ่นบนเคาน์เตอร์ห้องน้ำหายไป ตู้เย็นเล็กแทบจะใช้งานไม่ได้ (ไม่เย็น) ยิ่งไปกว่านั้น โรงแรมไม่มีที่จอดรถฟรีสำหรับแขกที่ขับรถมาด้วย ที่จอดรถใต้ดินของที่นี่ปิดปรับปรุง ส่วนที่จอดรถที่จองไว้หน้าทางเข้าล็อบบี้โรงแรมนั้นสงวนไว้สำหรับพนักงานเท่านั้น! อย่างไรก็ตาม ต้องบอกว่าการบริการของพนักงานต้อนรับ รปภ. และทีมทำความสะอาดห้องพักนั้นยอดเยี่ยมมาก พวกเขาสุภาพและให้ความช่วยเหลือดีมาก พวกเขายิ้มแย้มแจ่มใสและให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่เสมอ ฉันหวังว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นคุณสมบัติที่แผนกต้อนรับเช็คอินจะมี 😢 เมื่อฉันเช็คเอาท์ พนักงานก็ไม่ได้แสดงความเสียใจใดๆ สำหรับเสียงดังและความไม่สะดวกสบายของแขกที่พักในโรงแรมในช่วงปรับปรุงครั้งนี้ พวกเขาควรจะให้ฉันพักฟรีหรือให้ของขวัญตอบแทนใดๆ สักอย่าง ไม่มีอะไร! ฉันพักที่โรงแรมนั้น 3 คืน แต่กลับไม่ได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ ผิดหวังจริงๆ ฉันจะไม่กลับไป Pullman อีกเลย