โพสต์เมื่อ 26 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพักฉันผิดหวังมากกับการเข้าพักครั้งล่าสุดที่โรงแรม Atholl Palace
เราจองห้องพักวิวหุบเขาพร้อมเตียงคิงไซส์และพักสองคืนพิเศษ ห้องแรกของเรา 215 เป็นสิ่งที่เราคาดหวังจนกระทั่งห้องน้ําหยุดล้างในคืนที่สองทําให้ห้องน้ําไม่สามารถใช้งานได้
หลังจากรายงานความผิดแล้ว เราก็ได้รับคําสั่งให้เก็บของทั้งหมดและมาที่แผนกต้อนรับเพื่อจัดสรรห้องอื่น โดยจุดนี้มันดึกแล้วและเราก็พร้อมที่จะนอน จากนั้นเราก็ย้ายไปที่ห้องที่ด้อยกว่าอย่างเห็นได้ชัดไม่มีวิวหุบเขาเตียงเล็กกว่าไม่มีอ่างอาบน้ําและโดยรวมแล้วไม่มีที่ไหนใกล้กับมาตรฐานของห้องที่เราจ่ายไป
ยิ่งไปกว่านั้นห้องน้ําในห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าก็ดูเหมือนจะมีปัญหาการระบายน้ํา ไหลรินและเต็มขอบเมื่อล้าง จากนั้นฉันกลับไปที่แผนกต้อนรับเพียงพบว่ามันไม่ได้ถูกดูแลและในที่สุดก็หาพนักงานยกกระเป๋ากลางคืนที่พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยแม้ว่าพวกเขาจะถูกทิ้งไว้เพื่อจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลําบาก ในที่สุดเขาก็ย้ายเราเข้าไปในห้องที่เหมาะสมแต่ตอนเย็นก็พังทลาย
ส่วนที่ผิดหวังที่สุดคือขาดการบริการลูกค้าอย่างสมบูรณ์หลังจากนั้น ภรรยาของฉันส่งอีเมลทั้งทางโรงแรมและผู้จัดการโดยตรงเพื่อเพิ่มความกังวลของเราและให้โอกาสพวกเขาในการแก้ไขปัญหาเป็นการส่วนตัว อย่างไรก็ตามเราไม่ได้รับการยอมรับหรือตอบสนองใดๆ
ปัญหาการบํารุงรักษาสามารถเกิดขึ้นได้ในโรงแรมใด ๆ สิ่งที่สําคัญคือการจัดการของพวกเขา น่าเสียดายที่การย้ายไปห้องเกรดต่ํา มีปัญหาการบํารุงรักษาเพิ่มเติม และถูกละเลยอย่างสมบูรณ์หลังจากนั้นทําให้เรารู้สึกว่าความพึงพอใจของลูกค้าไม่ใช่เรื่องสําคัญ
เราคาดหวังที่ดีขึ้นมากจากโรงแรมที่มีชื่อเสียงของ Atholl Palace และไม่สามารถแนะนําได้ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของเรา
”เรายังคงยินดีต้อนรับโอกาสทางโรงแรมติดต่อเราและแก้ไขปัญหานี้”
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:SGD 246
โพสต์เมื่อ 6 พ.ค. 2024
ผู้เข้าพัก
สถานที่แห่งนี้เป็นอัญมณีที่ซ่อนอยู่จริงๆพ่อครัวและห้องครัว อดทนอาหารเช้าและไข่ลวกระดับมิชลินสตาร์ สปาและสระว่ายน้ําได้รับการรักษามาตรฐานที่ดีของ Hygene อย่างไรก็ตามมีปัญหาเรื่องการบริการที่ร้ายแรงซึ่งเห็นได้ชัดจากพนักงานด้านหลังบาร์ (เฉพาะวันเสาร์ที่ 4 พฤษภาคม) ซึ่งเห็นได้ชัดว่าแขกทุกคนนั่งอยู่ในเลานจ์เพื่อชมความเศร้าโศกที่ได้รับจากเจ้าของร้านอาหารและ พนักงานรอคนอื่นโดยบุคคลสองคนที่อยู่ด้านหลังบาร์ซึ่งทําให้ชีวิตของพวกเขาเศร้าด้วยทัศนคติที่ไม่ดีและความไม่ช่วยเหลือเมื่อพวกเขากําลังไล่ตามคําสั่งเครื่องดื่มร้านอาหารซึ่งช้าอย่างเจ็บปวดในการจัดส่งซึ่งเกิดจาก ความไม่เหมาะสมของพนักงานบาร์ มันเป็นเวลาที่จะเข้าใจสิ่งนี้โดยนายเนลฮูสและแบลนติร์ทุนและแฟร์ทรีทางเลือกอสังหาริมทรัพย์ที่เจ้าของโรงแรมพอร์ตเนสเพราะมันไม่ยุติธรรมสําหรับความพยายามของพนักงานคนอื่น ๆ ที่ลากลงโดยพนักงานบาร์อย่างไร้ที่ติ ภายใต้ประสิทธิภาพความไม่พอใจและความผิดปกติ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:SGD 191
โพสต์เมื่อ 9 ส.ค. 2026|ห้องดีลักซ์ เตียงใหญ่ 1 เตียง
ผู้เข้าพักทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมในใจกลางเมืองแม้ว่าเราจะไม่ได้ขับรถ แต่ก็มีที่จอดรถขนาดใหญ่มาก เข้าห้องเร็วกว่าครึ่งชั่วโมง ห้องพักเป็นห้องดีลักซ์เตียงคู่และมีขนาดที่ดี สะอาดมากไม่สามารถตําหนิความสะอาดได้ทุกที่ในโรงแรม ห้องสวีทสะอาดสะอ้าน เตียงในห้องสบายมาก มีเตารีด โต๊ะรีดผ้า พัดลม เสื้อคลุม และรองเท้าแตะ เครื่องชงกาแฟและกาต้มน้ําพร้อมชา กาแฟธรรมดา และช็อคโกแลตร้อน บาร์มีสต็อกเพียงพอและราคาที่แข่งขันได้ในเมือง อาหารเช้ามีให้เลือกมากมายทั้งแบบคอนติเนนตัลและอาหารร้อน สระว่ายน้ําเป็นสิ่งที่ดีและใช้งานได้ดี แต่ไม่เคยยุ่งเกินไป พื้นที่หลักได้รับการตกแต่งและตกแต่งอย่างดีและชื่นชมอาคาร แต่การตกแต่งของห้องโถงและทางเดินเช่นเดียวกับห้องนอนนั้นต้องการความทันสมัยเล็กน้อย สรุปแล้วการเข้าพักที่ดีมากจะกลับมา
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:SGD 123
โพสต์เมื่อ 20 ม.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
Kenmore is a beautiful location and the area is a stunning area of natural beauty in Scotland. That said, having stayed at this resort before, I was disappointed with the cleanliness and maintenance of not only the lodges but the leisure centre. The lodge itself had peeling wall paper and chips around light switches and old frying pans, all things which are easily maintained and/or changed. The pool area is lovely but pool was cold and one of only two showers were out of order due to a cracked base in the ladies. This was a relatively cheap break but despite this I do feel the Kenmore club is looking a little shabby and in much need of an overhaul or at least some renovation to keep up with the neighbouring hotels and lodges which are more modern and well kept
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:SGD 263
โพสต์เมื่อ 5 ก.ย. 2023
ผู้เข้าพัก
สองห้องนอน 2 ห้อง ห้องน้ํา แบ่งออกเป็นสองชั้นบนและล่าง มีระเบียงขนาดใหญ่สําหรับรับประทานอาหารบนโต๊ะระเบียง! มีที่จอดรถเป็นของตัวเองและที่จอดรถสะดวก สนามหญ้ามีขนาดใหญ่เหมาะสําหรับการสังสรรค์ระหว่างพ่อแม่และลูก! ทําเลที่ตั้งค่อนข้างลําเอียงและสภาพแวดล้อมโดยรวมดีมาก 👍
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:SGD 246
โพสต์เมื่อ 25 ก.พ. 2026|ห้องเตียงเดี่ยว
Ne0Pitlochy Hydro Hotel ตั้งอยู่บนเนินเขา ห้องพักได้รับการดูแลอย่างดีและได้รับการดูแลอย่างดี การเดินไปตามถนนต้องประมาณ10-15min โรงแรมมีที่จอดรถขนาดใหญ่ พวกเขามีพื้นที่รอ (พื้นที่สูบบุหรี่) พวกเขามีสระว่ายน้ําให้คุณเพลิดเพลิน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:SGD 140
โพสต์เมื่อ 22 ต.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
We enjoyed our stayed as a family but the service and food in the buffet style restaurant at night was very poor as food was cold and we were finished eating before we received our drinks. We eventually managed to speak to a manager about it. However, we have stayed before and ate in other restaurants and they were good. Upgrades to winter garden bar were nice but again service for drinks very slow. Overall a 6.5/10 stay.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:SGD 206
โพสต์เมื่อ 3 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพักOn arrival we were allocated a very small, went back to reception and this was sorted. My gripe is the now £10.00 per day parking charge. However you can park elsewhere for free. This will now make choosing the Angus hotel as not a first option as the main reason for going is the spa facilities unfortunately they are now getting tired and in need of TLC as is the hotel.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:SGD 88
โพสต์เมื่อ 28 พ.ค. 2024
ผู้เข้าพัก
Nice hotel in a great location. With good sized and clean rooms. The bar meals in the evening can be busy and they weren't able to accomodate for one night. Also, breakfast starts quite late at 8 am, so can be very busy a hectic when it does begin. A 7 am breakfast start would ease that and be helpful for business travellers and walkers with an early start.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:SGD 267
โพสต์เมื่อ 17 พ.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
Very nice scenic, good for couples or family to relax, enjoy the nature and the sun. Restaurant’s food is in good quality. Good selection of drinks. Room was a bit old with old carpet and bed. Probably need renovation. Evaluator not working so we need to take the stairs with our luggage’s.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:SGD 170