โรงแรมที่มีที่จอดรถในอกาบา จอร์แดน

The hotel was good and well kept (apart from the gym) with very kind and helpful staff. If you're looking for a pool lounging hotel, there are better options within a 20 minute walk as this hotel had one small pool. The gym was not kept very well with weights everywhere and the equipment itself could have been better.

We had a very bad experience during check in. Despite explaining that we were very tired & hungry (as it's already almost 8 in the evening), and we just need to check in immediately & have dinner; the staff at the reception denied our confirmed & paid reservation at trip.com. The staff knew that we were very tired, and we even offered to guarantee reservation with our credit card (just so we get the room & can have dinner); but he insisted to keep us waiting until he can get the response from trip.com. After waiting for so long, he said that still no responses from trip.com and he just asked us to wait forever. I got really upset after a long argument with him; and i have to strongly argue with him to give us room & we paid with our credit card for a new reservation. WE NEED A ROOM! I showed him the amount I paid for the Seaview Room charged in USD. (I just realised the next day that he charged me the wrong amount instead of calculating it to USD amount with the correct convertion). So i was charged a wrong amount as I was too tired to check how much he charged me. After a long argument & waiting, he finally gave me the room key; and said sorry for the waiting. They said that they will upgrade the room as an apologies. Just when we were in the room, I found out that they DID NOT upgrade the room. That's exactly the room I booked at trip.com; just I had to pay again with my credit card with a much higher rate! I was to tired to argue with the staff, so I no longer care after calling them saying they didn't upgrade us! This staff didn't even try to change the room; after we said this is not an upgrade. We PAID for this room category at trip.com. Nobody apologies for these so many mistakes from the staffs or management. When we checked out, the manager asked me how was our stay? He was not even aware that WE HAD ISSUES that they denied our paid & confirmed booking! Trip.com finally settled this issue with the hotel, and the hotel returned our overpaid credit card charged. Trip.com apologies a few times, they made many efforts to call us a few times. But the hotel & the management acting as if nothing happened! Is this really how a 5 stars hotel service? Luxury what? They treated us like a homeless person begging for room! So UNACCEPTABLE! I have never experienced staying in a 5 stars hotel with such a BAD service like this! This is the worst in our history of travel! This place must keep their act together! Learn hospitality BETTER! Overall, we were very disappointed, & this place is far from Luxury Collection, it's a CHEAP collection!

Everything was good and ok except that when I arrived to the hotel around 10:00 pm no body was there I had to go next door to the pharmacy to ask if the reception was open or if I had to call someone to check in , the pharmacy employee had to go inside the hotels office to find someone after 15 minutes someone came in

Kempinski Aqaba is a good hotel, but my daughter was vomiting the entire night after eating at their Lebanese restaurant — they clearly messed with the food there. Let’s be honest: yes, this is probably the best hotel in Jordan outside Amman. Good location, sea access, solid building. That’s the baseline. Now the reality. After dinner at the Lebanese restaurant, our daughter got severe food poisoning. She ate a very basic kebab — nothing exotic — and was vomiting all night. This strongly suggests old or reheated food. For a hotel of this level, this is unacceptable. Whatever they are doing in that kitchen, it is not safe. Avoid this restaurant. Service overall is weak and poorly trained, with one clear exception: a woman at reception in a red suit. Professional, organized, calm, and efficient. She arranged our diving perfectly within two hours, last minute, everything flawless. Unfortunately, she seems to be the only person in the hotel who actually understands hospitality. One professional cannot compensate for an entire untrained team. Breakfast is chaotic and uncomfortable. Long lines for eggs (15 minutes), long waits for simple tea, small selection, many staff, very little efficiency. The gym is a joke: tiny, badly equipped, and absurdly located above the lobby, so any noise is immediately heard downstairs. Proper training is basically impossible. Bottom line: Yes, Kempinski is the best option here. And yet we got food poisoning, weak service, and poor design decisions. If this is the best, the bar in Aqaba is extremely low.

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม ติดกับสถานีรถไฟเล็ก และสามารถขับรถมาจอดหน้าโรงแรมได้เลย พนักงานให้การต้อนรับดีมาก และเราได้จองอาหารเย็นและทัวร์รถจี๊ปชมพระอาทิตย์ขึ้น 2 ชั่วโมงในวันรุ่งขึ้นผ่านทางโรงแรม อาหารเย็นแบบเบดูอินนั้นพิเศษมาก ไก่ย่างและแกะย่างอร่อยมาก และเรายังได้ลองอาหารอาหรับแท้ๆ อื่นๆ อีกด้วย หลังอาหารเย็น มีชา กาแฟ และดนตรีสดให้บริการฟรีในเลานจ์หลัก สำหรับใครที่ชอบก็สามารถลองสูบชิชาได้

ทุกอย่างดีหมดแต่ปัญหาคือไม่ได้ให้ข้อกําหนดเช่นผมติดต่อพนักงานต้อนรับตอนเช้าและขอทําความสะอาดห้องและเปลี่ยนรองเท้า ในตอนเย็นฉันขอรองเท้าและพนักงานตอบและไม่มีการร้องขอของฉัน

การเข้าพักของเราที่ Shaheen Camp เป็นประสบการณ์ที่เหลือเชื่อ แม้ว่าเราจะย้ายไปที่ค่าย Hasan Zawaideh เนื่องจากช่วงนอกฤดูท่องเที่ยว เนื่องจากค่ายอยู่ติดกันและมีเจ้าของเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงจึงราบรื่น และเราได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นเมื่อมาถึง ตั้งแต่วินาทีที่เรามาถึงการต้อนรับก็ยอดเยี่ยม พนักงานทําให้แน่ใจว่าเรารู้สึกเหมือนอยู่บ้านให้บริการชาแสนอร่อยการเต้นรําแบบดั้งเดิมและดนตรีสดเพื่อสร้างประสบการณ์ชาวเบดูอินที่ดื่มด่ําอย่างแท้จริง ทัวร์และกิจกรรมที่หลากหลายที่พวกเขาให้ช่วยให้เราสามารถสํารวจภูมิทัศน์อันตระการตาของ Wadi Rum ในแบบที่ยากจะลืมเลือน อาหารมีความโดดเด่น - ของแท้ รสชาติ และเตรียมไว้อย่างสวยงาม ทุกมื้อรู้สึกเหมือนเป็นโอกาสพิเศษ เพิ่มความมหัศจรรย์ของการเข้าพักของเรา จุดเล็ก ๆ น้อย ๆ สําหรับการปรับปรุงคือการตั้งค่าเตียงเพราะมันประกอบด้วยเตียงเดี่ยวสองเตียงรวมกัน แต่บอกตามตรงว่านี่เป็นรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ เมื่อเทียบกับประสบการณ์ที่เหลือเชื่อโดยรวมของเรา หากคุณกําลังมองหาที่พักที่อบอุ่นแท้จริงและน่าจดจําใน Wadi Rum ฉันขอแนะนําค่าย Shaheen และ Hasan Zawaideh ฉันยินดีที่จะกลับมาอีกครั้งในการผจญภัยที่น่าจดจํา

I know this is a popular destination and everybody wants to try it out. But do not stay more than one night. Literally nothing else to do other than the 4x4 tour. Bring your girlfriend/wife here, not a place to enjoy with children. More like a romantic one time experience type of thing. It has limited services, do not expect much. Hot water is limited, they charge you extra for everything, like even coffee or tea. They dont take your luggage, you literally do everything. It is because they dont have much staff, so I understand. Very friendly people though.

今回私はzidさんに主にお世話になりましたが、彼を含め全てのスタッフが親切でした。 良いロケーションで、美味しい食べ物が豊富にあり、充実した旅をすることができました。 ヨルダン・ワディラムに来るなら、ここがおすすめです！

We stayed here as a family in a bubble tent during our trip to Wadi Rum, and overall we had a very positive experience. The owner, Eid, was genuinely attentive from the very beginning. Shortly after we made the reservation, he contacted us by email and stayed in touch throughout the process. He truly does his best at every stage to make sure his guests are comfortable and satisfied. We really appreciated that level of care and communication. The location of the camp is beautiful and peaceful. Even though the weather was partly cloudy, we were still able to see the stars at night, which was very special. Dinner was excellent, with a wide variety of dishes. The vegetable options were especially delicious and thoughtfully prepared. We also joined a jeep desert tour, which turned out to be one of the highlights of our stay. Our guide (I unfortunately forgot his name) was friendly and made the experience both enjoyable and comfortable. Traveling with two children, we felt safe, relaxed, and well taken care of throughout our stay. I would happily recommend this camp to other families visiting Wadi Rum.