โรงแรมพร้อมWifiในจังหวัดมักกะห์ ซาอุดีอาระเบีย

พัก 3 วัน ความสะอาดดีมาก. โรงแรมยังใหม่อยู่ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครันรวมทั้งโต๊ะรีดผ้า หมอน หมอนข้าง และผ้าห่มเพิ่มเติมก็มีอยู่ในตู้เสื้อผ้าเช่นกัน ห้องพักสำหรับสี่คนจะค่อนข้างแคบสำหรับกระเป๋าเดินทางใบใหญ่ 3 ใบ อาหารก็ค่อนข้างดีแต่ไม่มีข้าวเมื่อฉันกินอาหารเช้า มีรถบัสรับส่งพิเศษไปยังฮารามซึ่งจอดที่สถานีปลายทางเชบ อาเมอร์ การเดินเข้าไปในฮารามไม่ใช่เรื่องเลวร้ายสำหรับคนหนุ่มสาว อย่าลองทำดูนะคะ สำหรับพ่อแม่ชาวอินโดนีเซียที่ไม่ค่อยได้เดิน คงต้องบอกว่ายากมากเลย แผนกต้อนรับก็ช่วยเหลือดีเช่นกัน ด้านนอกโรงแรมมีแท็กซี่ผิดกฎหมายหลายคันที่เสนอราคาสูงเกินจริง จนถึงตอนนี้โนโวเทลก็ยังดีอยู่

ห้องไม่เคยได้รับการทำความสะอาดเว้นแต่จะร้องขอ ดูเหมือนว่าพวกเขาจะทำโดยตั้งใจเพราะต้องการทิป พวกเราทั้งห้าคนอยู่ที่นั่นเป็นเวลาห้าวัน และในสองวันสุดท้าย เราไม่ได้ขอให้ทำความสะอาดเลย ส่งผลให้ขยะกองพะเนินเทินทึก ซึ่งเราเพียงแค่วางไว้หน้าห้อง

ฉันพักที่ TIME Ruba Hotel & Suites และถึงแม้ว่าพนักงานจะใจดี ให้ความช่วยเหลือ และให้เกียรติ แต่ประสบการณ์โดยรวมกลับไม่เป็นไปตามความคาดหวังสำหรับโรงแรมประเภทนี้ อาหารเช้าซ้ำซากและมีการเปลี่ยนแปลงน้อยมากในแต่ละวัน ในส่วนของห้องพัก ฉันจองห้องสวีท (ตามที่แผนกต้อนรับแจ้งไว้ว่าดีที่สุด) แต่กลับมีปัญหาหลายอย่าง: • คราบบนพรม • รอยไหม้และความเสียหายบนผ้าม่าน • โซฟาสกปรก • ประตูระเบียงปิดไม่สนิท • โดยรวมแล้วการดูแลรักษาไม่ดี (เช่น ผ้าขาด เฟอร์นิเจอร์ชำรุด) นอกจากนี้ ฉันเจอแมลงบนเตียงและมียุงเยอะมาก อาจเป็นเพราะประตูระเบียงชำรุด ประสบการณ์ที่สระว่ายน้ำก็น่าผิดหวังเช่นกัน ห้องซาวน่าใช้งานไม่ได้ ห้องอบไอน้ำปิดถาวร และจากุซซี่ก็ใช้ไม่ได้ สระว่ายน้ำสำหรับผู้ชายเปิดให้บริการล่าช้า แต่ปิดตรงเวลา หมายความว่ามีเวลาว่ายน้ำน้อยกว่ากำหนด บริการรถรับส่งไปยังฮะรอมขาดการสื่อสารที่ชัดเจน ทั้งแผนกต้อนรับและคนขับต่างไม่ได้ให้คำแนะนำที่ถูกต้องเกี่ยวกับตำแหน่งรถบัสที่ฮารอม หรือจุดจอด เมื่อถูกถาม คนขับกลับชี้ไปในทิศทางคร่าวๆ ผมเชื่อว่าพนักงานโรงแรมพยายามอย่างเต็มที่แล้ว แต่เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่ได้รับทรัพยากรหรือการสนับสนุนจากฝ่ายบริหารอย่างเพียงพอ ที่นี่ยังมีศักยภาพแต่ปัจจุบันยังขาดตกบกพร่องในหลายๆ ด้าน

The hotel was absolutely amazing. The hotel was exactly as the pictures on Trip. We arrived at the hotel on a very late flight, however the reception was very attentive and met our needs. It was my birthday they offered me an upgrade and was very professional. The rooms were very warm with good decor. Room service and housekeeping were amazing . They kept refilling our beverages and made sure we had everything we needed. The shuttle service was a little slow and came late to pick up from the connecting bus station . We had to get two buses however it was very well planned. I would highly recommend this hotel!!

The location is fantastic, just exactly what I needed especially in Ramadan. The masjid next door makes it so accessible and easy for travelers. What I really appreciate about this is The receptionist ( a lady which her name began with M - i think she’s Indonesian originally , I forgot her full name - sorry) She was very helpful and kind. The service guys are always nice. The staff at the entrance of the dinning were very friendly. The buffe was delicious and had variety. The only not very pleasant experience I had was with this 2 specific security guards at the front entrance on the 25th Feb around 8:00pm. They acted very rude and unhelpful ( I don’t know their names but they need to improve in their humanity and manners. Other than this, I has a very pleasant experience here mostly.

สถานที่นี้อยู่ห่างจากฮารัม 7 นาที.. ความสะอาด ความเต็มใจของพระเจ้า ตู้เย็น พนักงาน.. อาหารเช้าตอนเช้าจนนาทีสุดท้ายที่พวกเขาทานและเติมอาหาร บริการในร้านอาหาร.. ทุกอย่างเป็นระเบียบเรียบร้อยและฉันจะกลับมาพักอีกครั้ง . แต่ต้องลดเครื่องเทศลงและปริมาณมานาคิชและชีสประเภทต่างๆ.. กลายเป็นชีสประเภทเดียวกันหมด พริกเผ็ดมากจนเราอยู่กลางถนนและทานอาหารรสเผ็ด สวัสดีพนักงานและพนักงานทุกคนที่โรงแรมและเราหวังว่าการพัฒนาโรงแรมโดยเฉพาะแผนกต้อนรับส่วนหน้า

“ประสบการณ์ที่น่าทึ่งที่โรงแรมมักกะห์! ฉันต้องการแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับบริการพิเศษที่มีให้ระหว่างการเข้าพักของฉัน ความทุ่มเทของพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าการมาเยือนที่สะดวกสบายและน่าจดจำได้สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง ขอบคุณ!” شكرا جزيلا

ฉันมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับพนักงานต้อนรับที่ล็อบบี้ ฉันทำ iPhone 14 ของฉันหาย ซึ่งฉันทิ้งไว้ในรถบัสรับส่ง Jabal Omar Marriott ประมาณตี 2 ตอนที่ฉันไป Haram เพื่อไป Tawaf ฉันโทรหาโทรศัพท์โดยใช้โทรศัพท์ของน้องสาวเมื่อสังเกตเห็นว่าฉันทิ้งโทรศัพท์ไว้บนรถบัส โชคดีที่มีคนรับสายและต้องการความช่วยเหลือในการส่งโทรศัพท์ของฉันไปให้พนักงานต้อนรับของโรงแรม ขณะที่อยู่ที่ฮะรอม ฉันมุ่งความสนใจไปที่เตาวาฟและการละหมาด และกลับมาถึงโรงแรมประมาณ 11.00 น. น้องสาวของฉันก็ตรวจสอบตำแหน่งของโทรศัพท์ของฉันในระหว่างที่เราอยู่ที่ Haram ซึ่งพบว่าอยู่ที่ Jabal Omar Marriott อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันได้พบกับพนักงานต้อนรับและสอบถามเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉัน เธอปฏิเสธว่าไม่รู้เรื่องเลย แม้ว่าฉันจะยืนกรานและแสดงให้เธอเห็นตำแหน่งที่ตรวจพบของโทรศัพท์ แต่เธอก็ยังไม่ช่วยเหลือ ชื่อของเธอคืออัลปรา (ไม่ใช่ภาษาอาหรับ แต่ดูเหมือนเธอจะมีเชื้อสายแอฟริกัน) โชคดีที่ฉันติดต่อเจ้าหน้าที่บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ ฉันให้พวกเขาดูรูปภาพตำแหน่งที่โทรศัพท์ของฉันตรวจพบในบริเวณโดยรอบ พนักงานยกกระเป๋าสองคนที่สวมเสื้อ/แจ็กเก็ตสีแดงให้ความช่วยเหลือเป็นพิเศษ พวกเขาตรวจสอบโต๊ะแต่ละโต๊ะที่ล็อบบี้พนักงานต้อนรับอย่างพิถีพิถัน และพบโทรศัพท์ของฉันอยู่ข้างในที่ที่ Alpra ยืนอยู่ ถ้าอัลปราช่วยฉันระหว่างที่ฉันเข้าไปหาเธอ ฉันจะใช้เวลาประมาณ 5 นาทีเท่านั้น แต่เนื่องจากเธอไม่เต็มใจ ฉันจึงใช้เวลาเกือบ 2 ชั่วโมงในการเอาโทรศัพท์คืน

โรงแรมดีจริงๆ สิ่งอำนวยความสะดวกก็มีครบ ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวก มีแค่แปรงสีฟัน อย่างอื่นก็โอเค ตำแหน่งนี้อยู่ห่างจาก Haram 20 นาที โดยใช้บริการรถรับส่งของโรงแรม และฟรี... มีรถรับส่งทุกชั่วโมงและตรงเวลา เมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ นี่เป็นข้อดี เพียงแต่ว่าในวันศุกร์ รถรับส่งจะให้บริการเฉพาะบางช่วงเวลาเท่านั้น

พนักงานมีความเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพมากและฉันจะให้พวกเขาทั้งหมด 10/10 โดยเฉพาะอย่างยิ่งขอบคุณคุณ Rahad - พนักงานต้อนรับ อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกผิดหวังจากห้องของฉัน การจองเดิมของฉันคือห้องที่มองเห็นวิวเมือง แต่ได้ห้องเหมือนคุก ฉันไม่ชอบห้องเลย ห้องพักเงียบสงบใหญ่และสะอาดและมีทุกสิ่งที่คุณต้องการนอกเหนือจากเตารีดซึ่งฉันต้องขอ โรงแรมตั้งอยู่ในพื้นที่เงียบสงบติดกับมัสยิดขนาดใหญ่และซูเปอร์มาร์เก็ต แต่อยู่ไกลจากฮารัมมากเกินไป โรงแรมมีรถรับส่งฟรีซึ่งวิ่งทุกชั่วโมงจากโรงแรมไปยังรถบัสที่จะพาคุณไปยัง Haram นี่ยังดีไม่พอและฉันเชื่อว่าควรจะทำงานทุกๆ 15 - 30 นาที หลังจากทำ Tawaf และ Saii เป็นเวลานาน คุณต้องใช้เวลาทุกนาทีในการพักผ่อนและไปที่เตียงของคุณ โดยไม่ต้องรอหนึ่งชั่วโมงในพื้นที่ที่เต็มไปด้วยฝุ่นและเสียงดังเพื่อรอรถรับส่งนี้ อาหารเช้า: จ่ายที่โรงแรมถูกกว่า คุณภาพอยู่ในระดับปานกลาง แต่ต่ำกว่า 5 * ที่อื่น - แค่พูดถึงบางส่วน: ขนมอบไม่สดและไม่อร่อยเลย คุณภาพกาแฟไม่ดี - เช่นเดียวกับน้ำ แต่มีอาหารอร่อยๆ และหวังว่าจะมีการปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ ที่โรงแรมแห่งนี้จะให้บริการได้ ความคิดเห็นนี้อิงจากประสบการณ์การเดินทางปกติของฉันและการเป็นสมาชิกระดับไดมอนด์กับฮิลตันและแพลตตินัมกับ IHG