โรงแรมพร้อมWifiในติราเนอ แอลเบเนีย

Feedback Following Our Recent Stay Dear Management team, I tried to enjoy the stay but there were items that were very unprofessionally done. In our toom the TV was on NO signal were i reported it 3 times and then i gave up. Bathroom mirror light was not working with wires coming out from behind the mirror which were dangers. In the room there was no rack were you put the luggage we have to put it on the floor and we need to neel on the floor get out our items from my luggage (a person of 62 year old). We were at the 2 second floor and smell of rubbish was coming from the lifts shafts and from the stairs mostly all 6 days in the hotel. Food was Good but it need to get better with better training. I could see in a particular days the team was driven well and in order other days everything with the flow. At the entrance there is a pool on the left side but when you swim or walk in it pool bed tiles come out and missing this is very unprofessional work of upkeep. THe main pool which is the most centre of attraction which is nice and good they never hover the pool floor, when move in it you can feel the dust gravel under your feet. Waiters in the bars in some days were so exposited working for long hours in the hot environment staff cant stay for long time in such conditions. Pool floor deck needs high attention in the main whole they got tiles broken and not leveled you can easily get an accident. Wifi in the pool areas were not all supported and in the areas that were reached the banquet of internet was low. I work in hospitality and to improved your standards the management team need to go to the table and start working in the areas to get better and more profenialy. Serving the clients is not an easy job but there this that can make you all better and in higher standard. I'm not saying that everything was wrong but to get high level the management team need to work on several areas as i mentioned. I am not write this to make you feel bad but you have a wonderful place but with the new competitions around you can lose the market and the clients so start making yourself better and all staff work in teams with good strategy and results. At the end I don't need any compensation but its can help you be better. Regards, Grech (CEO in hospitality) I will not upload photos I don't want any harm. But I you need to seen on what i was referring I will send these to the management only.

ฉันได้พักที่โรงแรมนี้อย่างดีเยี่ยม! พนักงานเป็นกันเองและให้การต้อนรับตั้งแต่วินาทีที่ฉันมาถึง และห้องพักก็สะอาด กว้างขวาง และสะดวกสบายมาก สิ่งหนึ่งที่ฉันรู้สึกขอบคุณจริงๆ คือตู้เย็นขนาดเล็กในห้องที่เต็มไปด้วยเครื่องดื่ม คุณสามารถเพลิดเพลินกับสิ่งที่คุณชอบและชําระเงินเมื่อชําระเงิน ซึ่งสะดวกมาก ดาดฟ้าเป็นไฮไลท์อย่างแน่นอน มีวิวที่สวยงามซึ่งเหมาะสําหรับการพักผ่อน ถ่ายรูป หรือเพลิดเพลินกับทิวทัศน์ทั้งกลางวันหรือกลางคืน ชั้นล่างยังมีบาร์ชั้นเยี่ยมที่คุณสามารถผ่อนคลาย ผ่อนคลาย และดื่มเครื่องดื่มได้โดยไม่ต้องออกจากโรงแรม ฉันขอแนะนําโรงแรมนี้ให้กับทุกคนที่กําลังมองหาบริการที่ยอดเยี่ยม ความสะดวกสบาย และวิวที่น่าตื่นตาตื่นใจ ฉันจะกลับมาและกับเพื่อน ๆ ในครั้งต่อไปอย่างแน่นอน!

Hello!I liked everything, but want to complain about one of your workers. His name is Elsit Koraj. In my room was not brush and toothpaste. I asked in reception about it, then Elsit Koraj said that he will tell workers to provide me. Then after 10 minutes he came by himself to my room, I wanted to take brush then he said “Can I come in? “. I thought he want to put by himself. But he entered to my room looked around then asked am I alone. Then asked if he can seat, it was very strange . Then I asked to leave my room. After 15 minutes he called to room phone and told “I was in gym, I ran, can I take shower in your room?”. I was angry and told that I will complain to him. That day was afraid to go down because thought only he is in reception and locked my door. Next day I wanted to complain and asked him to call administration. Then he blamed me that I allowed him to enter my room. what is this? What kind of service is this ? When I asked his full name he replied that no need to complain and than he has family and kids. I don’t care about it. You have to prevent others girls from it. That fact that I am young alone foreign girl not means that he can and tell anything he wants. I paid for what? I chose the best hotel for myself, paid not little money for what? For harassment? I was so annoyed and will leave my review everywhere and wil complain. You have to prevent others from him! Also when I asked to invite someone higher rank, he invited sale director. But he was just protecting his colleague telling how long he working there. He even didn’t listen me. I was post in instagram and tiktok, I have enough followers! If you will not take action in relation to him. Also he justified his actions by saying that he was checking whether I was a ********** or not and also accused me of letting him in!!!! What a humiliation!!!

We booked a total of 5 nights through Trip.com. Unfortunately, 3 of those nights were unsuitable for proper rest due to serious problems with the room. There was an extremely strong and unpleasant smell coming from the bathroom, which persisted for a long time. We reported the problem several times to the reception and also contacted the hotel by email, but unfortunately the issue was not adequately resolved. The smell was so strong that when we left the hotel, our clothes and personal belongings had absorbed the unpleasant smell, as well as the strong scent of the air freshener that was used to try to cover it. We fully understand that a technical problem or unpleasant smell may not necessarily be caused directly by the hotel. However, we believe that dealing with such a problem properly and in a timely manner is the hotel's responsibility. We booked this hotel in order to relax and enjoy our holiday, but unfortunately this was not possible. This was particularly difficult as we were travelling with our 8-year-old child, and our sleep was significantly disturbed for 3 nights. Despite reporting the problem several times, we did not receive any compensation or adequate solution from the hotel during our stay. We were also disappointed with the breakfast. We found the selection to be very limited and repetitive, and in our opinion it did not meet the standard we would reasonably expect from a 5-star hotel. Overall, we feel that the quality of the service and the conditions during our stay did not correspond to the standard advertised for a 5-star hotel.

Останавливались на одну ночь, месторасположение удобно, близко к автобусной станции. Номер не большой, есть чайник и чай. Большой торговый центр, на такси 5 минут, пешком 20. При отеле есть ресторан, но мы поздно приехали и поужинать не успели, хозяйка очень общительна.

โรงแรมดี ทําเลเยี่ยม บริการดี พนักงานต้อนรับสุภาพ และคนดูแล แต่: เราได้รับห้องที่หันหน้าไปทางลานด้านในที่มีร้านนั่งเล่นและฝุ่นก่อสร้างดังนั้นจึงมีหน้าต่างปิดผนึกที่ไม่สามารถเปิดระบายอากาศ เราขอย้ายไปห้องด้านหน้าและบอกว่าเอาทุกอย่างไปหมดแล้วไม่มีห้องว่างที่ด้านหน้า คําตอบที่รับไม่ได้สําหรับเราเพราะเราจองห้องพักล่วงหน้าสองเดือน!!! และไม่ได้ในวันที่ใกล้เช็คอินและเลยจองห้องหน้าให้เราล่วงหน้าได้!!! สวิตช์ระหว่างฝักบัวมือกับก๊อกน้ําถังในอ่างอาบน้ําเสีย คนซ่อมบํารุง ”สอนเรา” ก่อนอื่นให้เปิดลําธารที่อ่อนแอแล้วดึงสกรูสวิตช์ที่เปิดด้วยนิ้วของเราเพื่อให้น้ําไหลช้าผ่านก๊อกน้ําแล้วเพิ่มกระแสน้ําเท่านั้น ในระยะสั้น, ความไม่สบายในการใช้งานและการระคายเคือง / ความหยาบของนิ้วเมื่อดึงสกรูที่เปิดออก - ฉันรู้สึกได้ว่าปัญหาไม่ใช่เรื่องใหม่และทางโรงแรมไม่สนใจมันแทนที่จะแก้ไข อาหารเช้ามีหลากหลายและหลากหลาย แต่โปรดทราบว่ามีเพียงชาดําและในกาต้มน้ําส่วนกลางเท่านั้นที่แต่ละความยาวจะถูกเทลงในแก้ว ไม่มีชาชนิดต่างๆ มีเพียงน้ําตาลและไม่มีเครื่องปรุงรสเทียม (โดยวิธีการในโรงแรมและร้านอาหารทั้งหมดในแอลเบเนียไม่มีเครื่องปรุงรสเทียม)

I recently stayed at the Starlight Hotel during my brief trip to Tirana and overall had a very good experience. The hotel is clean, cozy, and in a perfect location, close to restaurants and shops. Although it’s situated in an alley, taxis can easily drop you off at the entrance. The room was very clean and comfortable. Shampoo, conditioner, and towels were provided, but be sure to bring your own toothbrush, toothpaste, and personal toiletries. I also appreciated that housekeeping checked in thoughtfully, even when the sign wasn’t on the door. The dining area is open and easy to access when you enter the hotel. While most of the staff, especially at reception, were pleasant and welcoming, I did have one less positive experience with a restaurant waiter who seemed unfriendly, varying attitude and inattentive. One suggestion would be to provide phone chargers or universal adapters at the front desk or in the rooms, as many international travelers may need them. Additionally, guests should be mindful of noise, but I would encourage management to handle noise concerns carefully, as sometimes guests may not realize sound carries. Overall, it was a comfortable and convenient stay. I would definitely consider staying here again when visiting Tirana.

＞Reception quite unprofessional a bit rude Breakfast very poor Parking extra 5 euro which I did not know I do not prefer and do not advice for next time

A very lovely space with all essential amenities and easy accessibility to different tourist centres by foot. Would definitely stay here again.

พักที่นี่ 3 คืนเพื่อสำรวจติรานา โรงแรมอยู่ห่างจากจัตุรัสหลักประมาณ 23 นาที ดังนั้นจึงต้องเดินสักหน่อยถ้าคุณต้องการกลับมาที่โรงแรมหลังจากออกไปข้างนอกมาทั้งวันและเปลี่ยนเสื้อผ้าสำหรับมื้อเย็น เราทานอาหารเย็นกันที่ใจกลางเมืองและกลับมาที่โรงแรมตอนเย็นดังนั้นจึงไม่ทำให้เราเกิดปัญหา ทั้งห้องพักและส่วนอื่นๆของโรงแรมสะอาดมาก ห้องนอนมีแบบดั้งเดิมมากขึ้นในขณะที่ห้องน้ำทันสมัยมากพร้อมฝักบัวที่ดี บาร์เงียบสงบแต่ดี และมีร้านอาหารภายในโรงแรมแต่เราไม่ได้ลอง อาหารเช้าดีมาก มีทั้งไข่ดาว/ไข่เจียว ไส้กรอกและเบคอน ขนมปังและแยม ผลไม้และขนมอบชั้นยอด โยเกิร์ต ฯลฯ การรับประทานอาหารเช้าที่ดีหมายความว่าเราไม่ได้หยุดทานอาหารระหว่างวันและทานอาหารเย็นแต่เช้า มีปัญหากับการรับที่โรงแรม แต่นั่นส่งผลกระทบต่อผู้คนจำนวนมากเมื่อเรามาถึงสนามบินติรานาก่อนรัฐมนตรีต่างประเทศสหรัฐฯ เพียงหนึ่งในสิ่งเหล่านั้น ขากลับสนามบินก็ไม่เป็นไร ทางโรงแรมก็จัดการให้พร้อมทั้งพิมพ์บอร์ดดิ้งพาส เนื่องจากยังไม่อนุญาตให้ใช้เวอร์ชั่นมือถือที่สนามบิน มีความสุขกับการพักที่นี่จริง ๆ และตราบใดที่คุณไม่รังเกียจที่จะเดินไปยังใจกลางเมือง โรงแรมก็ดีมาก