โรงแรมมีบริการอินเทอร์เน็ตในSurfers Paradise

บริการลูกค้าที่เป็นมิตรจากทางเข้า ชอบที่พวกเขาให้เวลา 12.00 น. เช็คเอาท์ล่วงเวลาหากคุณถามพวกเขาอย่างสุภาพ เรายังมีบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่อร่อยและคุ้มค่าเมื่อเทียบกับบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าอื่นๆ ที่เราเคยไปในโรงแรมอื่นในราคาใกล้เคียงกัน ข้อเสียอย่างเดียวคือห้องอาจจะใหม่กว่านี้มากแต่บอกตามตรงว่ามันไม่ได้เฟสเรา

Checking In was quick, lovely service at the front desk. Arriving in the room & was quite well presented, very comfortable beds. The room was serviced & cleaned daily, new towels & new sheets & ALL DAILY - was a big tick for my partner & I. Only small issue was I have OCD, so when the room was cleaned daily, I had noticed a fair few stray black hairs on the bedding & floors, cleaning myself up with the towels were a few black hairs on myself asking cleaning myself dry with the towels. But other than that, the stay was lovely!

โรงแรมตั้งอยู่ในใจกลาง Surfers Paradise มีร้านอาหารมากมายในบริเวณใกล้เคียง และเดินเพียง 5 นาทีไปยังชายหาด ห้องพักกว้างขวางและห้องน้ําสวยและสะอาดจริงๆ! สระว่ายน้ําก็ดีมากเช่นกัน! สิ่งอํานวยความสะดวกในการจอดรถเพียงจ่าย 25 AUD ต่อ 24 ชั่วโมงเข้าและออกเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการเป็นข้อดี ฉันขอแนะนําโรงแรมนี้

I booked an ensuite room a few months ago in this place and we were supposed to check in on 26/12. that didn’t happen because of covid so we went later on 28/12 (our booking was from 26/12 to 29/12). we called a hundred times to make sure they didn’t put anyone in our room as we were going to arrive there a few days later. when we got there, the guy on the reception gave us the key to our room and we realized someone was there cause there were bags in the room. after that, the same guy said these people were not supposed to be there and also said they were fully booked and he was going to talk to the manager. then, the manager came to us and said the room was double booked and they were really sorry, only thing they could do was give as a refund. I quickly checked on booking.com if there was a room for that night in Surfers Paradise and all the places were double or even triple the price we were supposed to pay on Backpackers in Paradise. so I started arguing with the manager cause only a refund was not enough, we had booked the room months before that and they simply come to us saying there was nothing they could do, really annoying and disrespectful. good thing was the blonde lady at the reception that came up with an idea to call someone that was supposed to check in the night before asking if they would come so we stayed there for the night (in a room completely different than the one we booked in the first place). we asked for a refund and they agreed. They gave us a refund on 03/01 and on 26/02 they charged $270 from my account without my permission. after calling booking.com a hundred times, we still haven’t got the money back cause they say the hostel don’t authorize the refund. this is really serious. we stayed there in december, then in february they charge money from my bank account and now they don’t wanna give him the money back. besides all that, terrible place to stay. bad management and dirty rooms

Great location, pool has a bar and table service, staff were friendly and accommodating. Wasn't advised that parking needed to be pre-booked so we weren't able to get a carpark at the hotel. Luckily Chevron Renaissance has affordable parking and is only across the road (best parking rates are available for when you enter after 12pm).

ห้องพักและทิวทัศน์นั้นน่าทึ่งมาก สถานที่ให้บริการสะอาดกว้างขวางและน่ารักโดยรวม ปัญหาเดียวคือลมที่ส่งเสียงดังก้องที่ประตูบานเลื่อนทําให้เราตื่นทั้งคืน เราวางหมอนไว้ที่ประตูกระจก เราเปิดประตูกระจกเล็กน้อย แต่ไม่มีอะไรหยุดเสียง เราแนะนําให้เช็คเอาท์และเราได้รับแจ้งว่า ขอโทษ นั่นคือทั้งหมด ไม่มีส่วนลด $ 50 - ไม่มีอะไร ที่พัก 2 คืน $ 1,000 หนึ่งคืนโดยไม่ต้องนอนหลับ ....

คุณได้สิ่งที่คุณจ่ายไปและการบริการลูกค้าราคาถูกในวันนี้ พนักงานไม่ทราบกฎที่จอดรถไม่มีการสื่อสารของพนักงานการชําระเงินเป็นค่าใช้จ่ายเต็มรูปแบบและเห็นได้ชัดว่าคุณต้องโทรหาหมายเลขอื่นเพื่อรับ $ 4 ส่วนลด นี่คือหลังจากแจ้งพวกเขาว่า Iam ลดราคา 4 ครั้ง ไม่คุ้ม 2 เซ็นต์ของฉัน หรือตอนนี้เป็น 4 เหรียญ

ไม่มีบุ้คกิ้งในห้องสําหรับใช้ของและเรื่องอะไรในบริเวณนั้น ไม่มีโทรศัพท์ ในห้อง connecting room ตรงทางเดิน ก็ไม่ทํางาน พนักงานต้อนรับบอกเราแค่จะเคาะประตูห้องที่เราต้องการติดต่อจึงมีกับดักขึ้นนั้นแต่เข้าไม่ได้เพราะประตูบริการ าขอฝากโน๊ตไว้ที่ reception พอคนเหล่านั้นถามถึงข้อความก็ไม่รู้เรื่อง ไม่มีร้านอาหารของโรงแรมอาหารค่อนข้างไกลจากโรงแรม ไม่มีที่จอดรถเพียงพอชั้นล่างใต้ดินและด้านบนมีเพียงไม่กี่ตัว Reception พนักงานไม่พอจึงทิ้งไว้อย่างไม่ดูแลค่อนข้างบ่อย ห้องพักไม่ได้ทําเป็นรายวันไม่รําคาญตัวเองแต่สมุดบันทึกอย่างที่ดิฉันกล่าวถึงข้างบนไม่มีอะไรในห้องคงจะเป็นประโยชน์ที่จะรู้ว่า พื้นฐานในห้องน้ํามีเพียงไม่กี่อย่าง wifi ให้ข้อมูล หาได้อย่างเดียว เค้าเขียนรหัสผ่านลงเท่านั้น ไม่ใช่ชื่อเนต จึงไม่แน่ใจว่าเลือกอันไหนในเซตของฉัน อีกด้วย ผมได้ราคาจาก 1 ระบุชัดเจนว่าจะต้องจ่ายเงินให้กับทางโรงแรมเท่าไหร่ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่ผมได้รับชาร์จ ต่างกันแค่ $2 แต่ไม่เคยบอกเลยเป็นค่าชาร์จคนละ $3 ในห้อง แต่สิ่งที่ FOR??????

ฉันเพิ่งสนุกกับช่วงวันหยุดยาวที่ QT GC พนักงานทุกคนไม่น่าเชื่อ พื้นที่ชุมชนยอดเยี่ยมและอาหารดีมาก อย่างไรก็ตามห้องพักอยู่ในระดับปานกลาง เรามีพื้นที่มองดูน่าขยะแขยงบนเพดาน ไม่มีทางที่ฉันจะมีสิ่งที่ดูเหมือนในบ้านของฉัน อีกสองสามอย่างดูเหนื่อยล้าและไม่ใช่ 'QT' จริงๆ เตียงนอนสบายมาก แต่ทุกคืนฉันตื่นขึ้นมาต่อสู้ด้วยผ้าปูที่นอนที่ดูเหมือนจะไม่ถูกต้องนัก สิ่งนี้ทิ้งให้อุปกรณ์ป้องกันที่นอนเปื้อนอยู่ในรายการ ฉันยังพบการติดตั้งแสงไฟในห้องแย่มาก โคมไฟข้างเตียงสามัญจะมากเกินไปที่จะขอหรือไม่ ลิฟท์เหล่านั้นสามารถทำงานได้ด้วย ฉันจองโดยใช้การเป็นสมาชิกแพลตินัม GHA Discovery club ของฉันและดูเหมือนจะไม่ได้รับประโยชน์มากนักจากเรื่องนี้ ไม่มีการอัพเกรดห้องหรือของขวัญ มันเป็นวันหยุดที่ยุ่งมาก ๆ แต่ก็ไม่แปลกใจเลย ฉันจองห้องที่สองสำหรับพ่อแม่ของฉันโดยใช้การเป็นสมาชิกของ PGR และได้รับข้อตกลงที่ยอดเยี่ยมสำหรับพวกเขา ฉันควรยกเลิกการจองครั้งแรกของฉันจริง ๆ และจองสองห้องด้วย PGR ฉันจะกลับมาพักอีกแน่นอนและหวังว่าในครั้งต่อไปจะมีการอัปเกรดโรงแรมอีกมากที่จะได้รับดาวพิเศษ!

Amazing location!! The view from the skyline was absolutely breathtaking! The apartment I stayed in was so spacious and clean. I would love to stay here again when I next visit Surfers Paradise!