โรงแรมใกล้Gallerianในสต็อกโฮล์ม

โรงแรมที่น่ารักพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยมเหมาะสำหรับครอบครัว อาหารเช้าที่ดีมีความหลากหลายมากมาย ทำเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบของร้านค้าและร้านอาหารมากมายในบริเวณใกล้เคียงและสามารถเดินไปยังเมืองเก่า ข้อเสียอย่างเดียวคือห้องพักอบอุ่นเกินไปไม่มีทางที่จะหันลง รายงานไปที่แผนกต้อนรับ แต่ไม่ได้รับการแก้ไข

พัก 3 คืนวันหยุดของครอบครัว ฉันไม่แนะนําโรงแรมนี้ให้กับคนอื่น เสียงรบกวนจากถนนในเวลากลางคืน ทําความสะอาดถนนรถบรรทุกขยะ ฯลฯ หลายครั้งทุกคืน ดังนั้นเราจึงนอนหลับอย่างแย่ทุกคืน เตียงเสริมสําหรับคนที่สามนั้นแข็งมาก / อึดอัด ในช่วงอาหารเช้า พนักงานก็เร่งรีบและส่งเสียงดังมากโดยตั้งค่าอาหารกลางวัน ซึ่งเริ่มช้ากว่า 1.5 ชั่วโมงหลังจากอาหารเช้าสิ้นสุดลง!) และไม่ให้แขกนั่งในที่ที่พวกเขาต้องการในห้องอาหารเช้า - ไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดีเลย ทําความสะอาดห้องที่ถามไม่ได้: ไม่มีถ้วยสํารอง พนักงานทําความสะอาดบอกว่าถ้วยในห้องถูกล้างด้วยมือในอ่างล้างหน้าในห้องน้ําเท่านั้น และดูเหมือนจะไม่สะอาด เราต้องล่าผ้าเช็ดตัวและกระดาษชําระ และพวกเขาลืมจัดหาเตียงและผ้าเช็ดตัวสําหรับบุคคลที่สามในห้องเมื่อมาถึง พนักงานต้อนรับโดยทั่วไปไม่ค่อยมีใจบริการ + ไม่เข้าใจ / สนใจช่วยเหลือ - ไม่อนุญาตให้เรากินแซนวิชที่ล็อบบี้ก่อนออกเดินทาง ”เพราะโรงแรมมีร้านอาหาร” - ซึ่งไม่ได้เปิดจนถึง 3 ชั่วโมงต่อมา (!) หมายเหตุ 1: เวลาเปิดร้านอาหารริมล็อบบี้สั้น หมายเหตุ 2: พวกเขาไม่ได้ควบคุมคนไหนที่จะเอากระเป๋าอะไรออกจากที่เก็บสัมภาระ ดังนั้นทุกคนจึงสามารถนําสิ่งที่ต้องการได้ หมายเหตุ 3: ตู้เย็นในห้องของเรา มีขนาดเล็กมากและความลึกแคบเหมือนขวดน้ํา หมายเหตุ 4: พวกเขาอาจไม่สนใจ: เมื่อทําการจองฉันส่งคําขอ + คําถามไปยังโรงแรม คําขอไม่ได้รับการพิจารณาและฉันไม่ได้รับการตอบคําถาม ที่ตั้ง: พื้นที่ที่ดีสําหรับการเดินทางแบบครอบครัวหากต้องการรวมแหล่งช้อปปิ้ง เดินทางสะดวก เดินทางสะดวก เดินไป Gamla Stan และอื่น ๆ แต่จะแนะนําโรงแรมอื่น ๆ ในพื้นที่ ไม่ใช่โรงแรมนี้ โดยรวม: ไม่ใช่ประสบการณ์โรงแรมที่ฉันคาดหวังจากภาพถ่ายข้อมูลในเว็บไซต์ของโรงแรมและรางวัล จะไม่กลับมาและแนะนําให้โรงแรมประเมินกฎระเบียบบางอย่างอีกครั้ง

มีช่วงเวลาที่ดีเช่นเคยที่ AtSix อย่างไรก็ตามคราวนี้ฉันเห็นบริการที่น่าทึ่งจาก Alexandra Ruzic ผู้จัดการฝ่ายสัมพันธ์แขกคนเดียวที่แก้ไขสถานการณ์ที่ดูมืดไปชั่วขณะหนึ่ง - เธอทําได้ดีมาก Amanda ที่แผนกต้อนรับก็ยอดเยี่ยมและฉันต้องการมากกว่าที่ฉันต้องการ ฉันยังต้องการพูดถึงลอร่าในอาหารเช้าซึ่งเป็นพนักงานเสิร์ฟที่ดีที่สุดที่ฉันเคยพบมา ลูกเรือที่น่าตื่นตาตื่นใจ - โรงแรมที่น่าตื่นตาตื่นใจ

อาหารเช้า หลากหลาย ทําเลโรงแรมดีกว่า เดินทางสะดวก มีร้านค้ารอบข้างมากมายรวมทั้งอาหารและเครื่องดื่ม อยู่ไม่ไกลจากสถานีรถไฟ สถานีรถบัส ในเมืองไม่เกิน 500 เมตร โรงแรมบริการดี แต่ไม่ได้ถามว่าเตียงเสริมได้ไหม ดูจากห้องที่เข้าพักมีพื้นที่พอสําหรับเตียงเสริม ไม่เข้าใจเรื่องที่จอดรถ

เราชอบพักที่โฮโบ เพื่อน 4 คนในห้องเตียงคู่สองห้อง นี่เป็นครั้งแรกที่เรามาสตอกโฮล์มและพนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดี พวกเขาสามารถแนะนําร้านอาหารและกิจกรรมที่ดีในขณะที่เราอยู่ที่นั่น อาหารเช้าบนระเบียงดาดฟ้านั้นสวยงามและเป็นจุดเริ่มต้นที่น่ารักในตอนเช้าของเรา เมื่อเราเช็คเอาท์แล้ว พวกเขาอนุญาตให้เราเก็บกระเป๋าไว้ในตู้เก็บของชั้นล่างเพื่อให้เราไม่ต้องขนไปรอบ ๆ เมืองก่อนเที่ยวบิน ซึ่งมีประโยชน์มาก อยากจะแนะนําอย่างแน่นอนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกําลังมองหาสถานที่ที่อบอุ่นและอบอุ่น

ทําเลดีมาก สะอาด พนักงานน่ารัก ที่นอนค่อนข้างทรุดโทรม... ระบบระบายอากาศที่มีเสียงดังเมื่ออยู่ใกล้บันได เลือกห้องเข้าไปข้างในดีกว่า มีการเข้าพักที่น่ารื่นรมย์อยู่แล้ว

ต้องบอกว่าโรงแรมน่าพอใจมากค่ะ ดิฉันพักห้องที่ถูกที่สุดในโรงแรมนี้ในช่วงต้นเดือนมีนาคม แม้ว่าเขาจะอยู่ชั้นใต้ดิน แต่คุณภาพอากาศและระบบระบายอากาศก็ยังดีมาก ผมใช้เวลาสองคืนที่เงียบสงบที่นี่แม้ว่าล็อบบี้และบาร์ของโรงแรมนี้จะจัดปาร์ตี้ในช่วงบ่ายและเย็น แต่หลัง 10 โมงไม่มีเสียงเลย ห้องน้ําของโรงแรมนี้ทําให้ฉันมีความสุขมากเพราะกระจกอาบน้ําของเขาสวยมากจริงๆ แถมยังมาพร้อมกับไฟมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าแม้ฉันต้องการแสงในเวลากลางคืนแต่ก็จะไม่พร่ามัว ฉันต้องบอกว่าฉันพอใจกับโรงแรมมาก ฉันพักในห้องที่ถูกที่สุดในโรงแรมเมื่อต้นเดือนมีนาคม แม้ว่าจะอยู่ในชั้นใต้ดิน แต่คุณภาพอากาศและระบบระบายอากาศก็ดีมาก ฉันใช้เวลาสองคืนที่เงียบสงบที่นี่ แม้ว่าล็อบบี้และบาร์ของโรงแรมจะปาร์ตี้ในช่วงบ่ายและเย็น แต่หลัง 10 โมงไม่มีเสียง ห้องน้ําของโรงแรมนี้ก็ทําให้รู้สึกมีความสุขมากเพราะกระจกฝักบัวสวยจริงๆ และมีไฟมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าถึงแม้จะต้องใช้ไฟตอนกลางคืนก็ไม่พร่างพราย

เริ่มต้นด้วยทำเลที่ตั้ง ดีแต่ควรบอกด้วยว่าไม่มีบริการขนส่งสาธารณะมายังโฮสเทล เดินจากสถานีรถไฟกลางประมาณ 1 กม. ต่อเที่ยว ตอนนี้สิ่งอำนวยความสะดวกแม้ว่าการเดินทาง com บอกว่าพนักงานต้อนรับบอกว่าผ้าเช็ดตัวและกุญแจไม่เคยรวมอยู่ด้วย คนละ 50sek ซึ่งสำหรับฉันแล้วค่อนข้างไม่ยุติธรรมเลย ถ้าคุณจะใส่ในเว็บไซต์ว่ารวมอยู่ด้วย อย่างน้อยก็มีผ้าปูที่นอนรวมอยู่ด้วย โฮสเทลสวยและสะอาด ทั้งห้องพัก เตียงนอน ห้องน้ำ ห้องดูดีและทันสมัย ​​แต่ในไม่ช้าฉันก็รู้ว่าการไม่มีผ้าม่านในแต่ละบังเกอร์ทำให้ฉันรู้สึกโล่งเกินไป โดยรวมแล้วจะพิจารณาใช้อีกครั้ง

ห้องเล็กอย่างไม่น่าเชื่อไม่มีตู้เสื้อผ้า ระวังเพราะบางห้องไม่มีวินดอว์!! ต้องซื้อผ้าเช็ดตัวเพิ่มเติมที่แผนกต้อนรับ ไม่มีการทําความสะอาดจนถึงคืนที่สามของการเข้าพัก - โดยพื้นฐานแล้วคุณต้องซ่อมห้องของคุณเองหากคุณต้องการให้มันเรียบร้อยเมื่อคุณกลับมา ทําเลที่ตั้งดีมากและคุณสามารถเข้าถึงสถานีรถไฟ Arlanda Express ได้โดยตรง นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันได้รับ 2 ดาว เราจองออนไลน์และมีปัญหาเพราะพวกเขาจองเราสองเท่าและผู้หญิงที่แผนกต้อนรับต้องการเรียกเก็บเงินสําหรับเราสองห้องแม้ว่าเราจะมีการยืนยันเพียงครั้งเดียว

ความรู้สึกแรก - เมื่อเราเข้าไปในอพาร์ทเมนท์ที่เราจองไว้ เราตกใจมากที่เห็นมันเล็กกว่าที่แสดงในภาพมาก ดูภาพการนำเสนอที่แนบมาเทียบกับความเป็นจริง เราไปที่แผนกต้อนรับทันทีเพื่อแสดงความแตกต่างที่ชัดเจน เมื่อเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับคนหนึ่งชื่อโจเอลค่อนข้างจะตั้งรับและปฏิเสธการเรียกร้องสิทธิ์ของฉันเพื่อให้ได้อพาร์ทเมนท์ที่เหมาะสมตามการจองของฉัน เขาบอกว่าภาพในการนำเสนอเป็นมุมกว้าง เลยต้องยอมรับว่านี่คือห้องที่ถูกต้อง ทานอาหารไม่ผิด ฉันยืนกรานในสิ่งที่ชัดเจน แต่ฉันไม่มีใครคุยด้วยเพื่อแก้ไขปัญหาของฉัน ต่อมาฉันได้ร้องเรียนแบบเดียวกันกับ Trip.com - พวกเขาพยายามให้เหตุผลกับ Joel แต่มีทัศนคติเชิงลบแบบเดียวกัน น่าเสียดายที่ Joel saga ไม่ได้จบเพียงแค่นี้... การบริหารงานทั้งหมดของอาคารอาจจะควบคุมไม่อยู่สักหน่อย ทำไม เนื่องจากแขกไม่สามารถควบคุมห้องพักของตนได้เต็มที่ คุณไม่สามารถปรับเครื่องปรับอากาศเองได้ - คุณต้องโทรติดต่อแผนกต้อนรับเพื่อปรับอุณหภูมิห้องให้กับคุณ คุณไม่สามารถเปิดหน้าต่างใด ๆ ได้ - คุณต้องขอที่จับหน้าต่างจากแผนกต้อนรับซึ่งเดาอะไรได้? ทุกห้องในอาคารมีที่จับหน้าต่างเพียงอันเดียว และแต่ละห้องจะมีที่จับนานสูงสุด 1 ชั่วโมงหรืออย่างน้อย ควรจะเป็นถ้าโจเอลไม่มีความเห็นเป็นอย่างอื่น เย็นวันหนึ่ง ตามคำขอร้อง โจเอลมอบมือจับให้ฉัน และบอกให้ฉันเปิดหน้าต่างเร็วๆ แล้วคืนให้เขาอย่างรวดเร็วตามที่คนอื่นต้องการในตอนนี้เช่นกัน แน่นอนว่าฉันตกใจมาก ***??? ชั่วโมงของฉันอยู่ที่ไหน? หลังจากนั้นฉันจะปิดหน้าต่างได้อย่างไร? โอ้...ฉันต้องลงไปที่แผนกต้อนรับชั้นล่างแล้วเอามันกลับมาเพื่อปิดหน้าต่าง แต่เดี๋ยวก่อน!! โจเอลจำได้ว่าได้อ่านโพสต์ที่เพื่อนร่วมงานของเขามอบให้เขาอย่างถี่ถ้วนก่อนจะขึ้นไปชั้นบนที่ห้องของฉันและเห็นว่าหมายเลขห้องของฉันอยู่ในรายการสุดท้าย ดังนั้นฉันจึงสามารถเก็บที่จับไว้ได้เป็นระยะเวลานานขึ้น เขากำลังช่วยฉันครั้งใหญ่ นั่นคือทัศนคติของเขาเช่นนั้น ทัศนคติที่ไม่เป็นมืออาชีพมาก เย็นชาและผิดจริงๆ สำหรับคนที่ทำงานด้านการต้อนรับ ฉันเกรงว่าฉันจะต้องตอบสนองในครั้งนี้และถามเขาว่าจริงๆ แล้วปัญหาของเขาคืออะไร เนื่องจากดูเหมือนว่าจะมีปัญหาเฉพาะกับฉัน ดังนั้นคำขอใดๆ ของฉันเพื่อรับบริการที่เหมาะสมและความสะดวกสบายที่ฉันจ่ายไป เพื่อนร่วมงานของ Joel's Lady ใจดีและช่วยเหลือดีกว่ามาก เขาควรทำตามตัวอย่างของเธอหากเขาต้องการอยู่ในการต้อนรับ ฉันจากไปพร้อมกับรสขมและผิดหวังมากกับประสบการณ์ทั้งหมดที่ Biz Apartment Bromma เนื่องจากรายละเอียดที่สำคัญของที่พักของฉันที่นั่น แนวคิดบิซอพาร์ทเมนท์ค่อนข้างดี แต่โดยรวมแล้วค่อนข้างใหม่ ทำเลที่ตั้งค่อนข้างไกลจากตัวเมือง แต่เข้าถึงได้ง่ายด้วยรถไฟใต้ดินซึ่งมีสถานีอยู่หน้าอาคาร คุณต้องเปลี่ยนที่ Alvik เพื่อขึ้นรถไฟฟ้าสายสีเขียวมุ่งหน้าสู่ใจกลางเมือง นอกจากนี้ยังสามารถเดินทางมาจากสนามบิน Arlanda ได้อย่างง่ายดายโดยรถไฟไปยังสถานี Solna และมากกว่าโดยรถไฟใต้ดิน ชั้นล่างมีซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ซึ่งคุณสามารถซื้อทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับมื้อเช้า มื้อกลางวัน หรือมื้อเย็น อพาร์ทเมนท์มีทุกสิ่งที่จำเป็นในการเตรียมอาหาร (ไมโครเวฟ เตาไฟฟ้า เครื่องล้างจาน เครื่องปิ้งขนมปัง ฯลฯ) เตียงนอนสบายมาก ในห้องเย็นเกินไปเล็กน้อย ถ้าฉันได้อพาร์ทเมนท์ที่มีพื้นที่กว้างขวางกว่านี้ตามรูปการจองของฉัน ที่จับหน้าต่างของฉันเอง และอุณหภูมิห้องที่เหมาะสม ฉันจะจองที่นี่อีกครั้งอย่างไม่ต้องสงสัย