ค้นหาโรงแรม 5 ดาว ในไนโรบี

Service was very good. The pick up at the airport was very efficient. All staff from Front Desk to Room Cleaners were very polite and helpful. The rooms are clean and comfortable. 

Хороший новый отель! Вкуснейшие завтраки! Единственное, что нужно подтянуть это сервис! Научите своих служащих улыбаться белой девушке на рецепшен и в ресторане ( это лицо отеля), а то выглядит как расизм! Внизу охранники все очень милые и желающие помочь! И бассейн очень холодный!!!

算內羅畢很新很豪華的酒店了，酒店安保檢查非常嚴格，進門口會有保安詢問，警犬查防爆，進到大堂還需要把隨身包進行安檢，還有配槍的安保人員。不過完全不用擔心安全問題，純粹是政府要求。酒店的服務員很nice，無論是前台，禮賓部還是餐廳，所有人都很友好，有任何問題都盡力解決。 酒店設施很齊全，有乒乓🏓，飛鏢🎯，健身房，露天游泳池。餐廳的早餐很豐富，咖啡很好喝。 酒店的地理位置不是很中心，附近沒有餐廳，要麼在酒店用餐要麼可以Uber去最近的village market，裏面有吃有買，很方便。

They have one of the best breakfast I come across in 5 stats hotel.

Hyatt Regency Nairobi Westlands เป็นโรงแรมทันสมัยและมีสไตล์ในทําเลที่ดี มีห้องพักกว้างขวางพร้อมวิวเมือง อาหารอร่อย มีสระว่ายน้ําบนชั้นดาดฟ้า และห้องออกกําลังกาย เหมาะสําหรับการเข้าพักทั้งธุรกิจและพักผ่อน

Love the hotel so much!! Their breakfast room is spacious and clean. They provide bottled still water and the location is great with strong security!

Плюсы: Останавливались семьей на сутки. Отель советую. Круглосуточная охрана, красивый современный дизайн, гостеприимный персонал, большой и комфортный номер. Ужинали в панорамном ресторане Troy на 8 этаже, советую попробовать рыбу и ягненка. Минус: Бассейн нужно немного отреставрировать.

It was a comfortable stay with good service. Food was good. As im a tourist from overseas, not sure if my diarrhoea was from the dinner/breakfast here or it was from not being used to the food/food from the previous place. Nonetheless, enjoyed my stay. My partner did not get diarrhoea so am not too concerned that it is the hygiene of this place. Everything looked good with good security

因為滯留，臨時預訂酒店一晚。位置還可以，應該是商務區附近，對面是JW萬豪，樓下有家樂福，還有一家中餐館很好吃（推薦）。前台工作人員很熱情，仔細講解酒店入住、上樓事宜（入住區要繞一下），進酒店也有安檢。 但是出現了插曲，體驗很不好。我們預訂的兩卧室套房，陽台門鎖壞掉無法關閉；同時整棟大樓正處於外立面維修或清掃，直接有掛繩飄在陽台外，會讓人覺得隨時有人能破門而入。一入住我們就發現了相關問題，第一時間向酒店反應要求更換房間，酒店不同意、表示會找工作人員檢查維修；之後折騰許久也未維修好，再次致電酒店要求更換房間、但仍未獲同意；接下來向攜程反映情況，攜程應該聯繫了運營團隊，是中方在管理，結果對方雖然同意更換房間、但前去檢查後發現不同樓層的同一房型也存在門鎖壞掉的情況，然後管理人員用自己也住這棟樓裏、周圍很安全來試圖寬慰我們，無法理解酒店管理方會用這種理由來為管理的漏洞來做解釋，分明有很多更合適、更快速的解決方式。 前後折騰好幾個小時，加上滯留本身就很累，實在也是懶得與酒店計較了，最後是用沙發堵着陽台門湊活了一晚。攜程還不錯，一直關心進展、也給予了一些補償，酒店管理方最後也再沒有過任何詢問。總之入住酒店的體驗需要撞運氣。

I had a wonderful stay at Novotel Nairobi, specifically in Room 308, and everything was absolutely perfect. The room was spotless, well-designed, and very comfortable, making it easy to relax after a long day. The bed was good, the amenities were thoughtfully provided, and the overall ambiance was welcoming. I felt like a million dollars staying in this amazing room. The service was good from start to finish— good security, staff were professional, friendly, and always ready to help. Housekeeping did a great job, and the attention to detail really stood out. Overall, my experience exceeded expectations. I would happily stay here again near Westgate shopping centre. Highly recommend.