โรงแรมที่มีสปาที่ดีที่สุดในไนโรบี

We have a very enjoyable stay at the hotel. The services provided by Bruno at the concierge before , during and after our stay have been top notch. He helped us arrange the private vehicle to visit the different tourist spots prior to our arrival and we managed to maximise our 2 days one night stay visiting the souvenir shops, giraffe park and the national park immediately on arrival and the relaxing hotel massage services prior to dinner. He also assisted us to book the 3 different restaurants and the food were all to our satisfaction. Thanks again to Bruno for his efficient and attentive service. Our stay could not be better!

Service was very good. The pick up at the airport was very efficient. All staff from Front Desk to Room Cleaners were very polite and helpful. The rooms are clean and comfortable. 

We loved staying at this hotel which is absolutely steeped in history. Staying here feels like taking a step back in history and the art deco design of the bar was just gorgeous. However, it was the staff that really made our stay memorable. They made us feel special and welcome from the moment we walked into the hotel. It just happened to be my birthday and they went out of their way to make it feel so very special. In particular, Kanja and Christine, were just fantastic and made us feel very welcome. Thank you so much for going above and beyond!

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราพักที่ Swiss Lenana เป็นเวลาสองวันในฐานะครอบครัว และประสบการณ์ของเราเป็นการผสมผสานระหว่างบริการคุณภาพสูงและความพลาดที่น่าผิดหวัง ไฮไลท์: การมาถึงและความปลอดภัย: ตั้งแต่วินาทีที่เรามาถึง การตรวจสอบความปลอดภัยก็รวดเร็วและเป็นมืออาชีพ แผนกต้อนรับ: พนักงานต้อนรับมีความกระตือรือร้น มีน้ําใจ และความเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง ประทับใจแรกพบ สัมภาระของเราถูกส่งไปที่ห้องทันที แม่บ้าน: บริการทําความสะอาดเป็นเลิศ ห้องพักได้รับการรักษาสภาพดั้งเดิมตลอดการเข้าพักของเรา การสนับสนุนทางเทคนิค: ทีวีของเรามีปัญหาบางอย่างในตอนดึกและทีมงานไอทีก็ยอดเยี่ยม พวกเขามาสายเพื่อแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าลูกชายของเรามีความสุขซึ่งเรารู้สึกขอบคุณจริงๆ สิ่งอํานวยความสะดวก: สระว่ายน้ําและห้องออกกําลังกายนั้นน่าทึ่งและได้รับการดูแลอย่างดี พื้นที่สําหรับการปรับปรุง บริการอาหาร: นี่เป็นความผิดหวังที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา แม้ว่าอาหารจะเป็นคุณภาพ Signature แต่พนักงานหน้าบ้านต้องอัพเกรดทักษะ เมื่ออาหารเสิร์ฟไม่มีใครสนใจแขก การขาดความสนใจนี้ทําให้เราสี่คนพลาดอาหารเช้าในวันสุดท้าย ดูเหมือนไม่มีใครสนใจความคุ้มค่าของเราในจุดนั้น ซึ่งเป็นจุดจบของการเดินทางที่น่าผิดหวัง รัฐบาลควรพิจารณาการอัพเกรดทีวีเป็นมาตรฐานดิจิตอลที่ทันสมัย ในยุคปัจจุบันเราไม่สามารถหลีกเลี่ยงเทคโนโลยีและระบบปัจจุบันรู้สึกล้าสมัย สรุปสุดท้ายสมาชิกของทีมแต่ละบุคคลเช่นแผนกห้องพักไอทีและแผนกต้อนรับทํางานได้ดีแต่ผู้บริหารต้องให้แน่ใจว่าบริการอาหารตรงกับระดับเดียวกัน เรามีความสุขกับการเข้าพัก แต่เช้าสุดท้ายทําให้เรารู้สึกมองข้าม

This was a dream come true. Always wanted to spend at least 1 night here. Fantastic place and very welcoming workers, all of them.

Плюсы: Останавливались семьей на сутки. Отель советую. Круглосуточная охрана, красивый современный дизайн, гостеприимный персонал, большой и комфортный номер. Ужинали в панорамном ресторане Troy на 8 этаже, советую попробовать рыбу и ягненка. Минус: Бассейн нужно немного отреставрировать.

My stay at Pride Inn Azure was fantastic. The staff were accommodating, friendly, helpful, kind. Everyone smiled and went above and beyond if I had any questions. The room was huge. The bed was so comfortable. I slept like a baby both nights. The breakfast was very tasty, with so many options to choose from. The service was outstanding. The hotel’s décor and furnishings was immaculate. I felt very comfortable here and I highly recommend it. As a solo traveller I felt very safe. The only thing that’s a bit uncomfortable is where the pool is located. You have to walk past the outdoor restaurant seating to go to the pool. I wish the changing rooms lead directly to the pool. I didn’t use the pool for that reason. The gym had great equipment. There was a personal trainer there who helped me achieve a fantastic full body workout. He was brilliant. I love mostly everything about the hotel. I’d love to thank Maryann in particular for her outstanding service. She’s a real gem. But honestly, all the staff were amazing. The hotel is also in a great location - woth shops and malls within a short walking distance. I’ll be back and I’ll tell everyone I know about my experience. Thank you!!

Perfect like the first visit. This is our favourite Hotel when we are travelling to Nairobi. Next time we plan to come with our kids so that they can use all the specials like the icefield, cinema, etc. Thank you guys. Greetings Linda

Stayed at Eastland recently. The location is a major advantage—convenient, central, and easy to access key areas, which makes it a strong choice from a logistics standpoint. The staff were polite and generally helpful, which added a positive layer to the overall experience. However, there are some notable gaps that management should address. The absence of air conditioning is a significant drawback, especially in warmer conditions—it directly impacts comfort and sleep quality. Breakfast, while offering a wide selection, lacks focus and quality; more options don’t necessarily translate to a better experience, and refinement is needed. Additionally, the lack of facilities and amenities limits the value proposition. For travelers expecting a more complete hospitality offering, this may fall short. In summary: great location and decent service, but operational improvements—particularly around comfort and amenities—are needed to align with guest expectations.

Nice hotel. More upmarket than others. Very clean and offers a good service. I would recommend they do some more maintenance however, especially with the men’s steam room. It’s quite run down.