ค้นหาโรงแรม 5 ดาว ในจาการ์ตา

Fantastic stay at Pan Pacific Jakarta, such a beautiful hotel with lovely service all round. Special shout out to Eldria and the rest of the charismatic Pacific Club lounge team who made our stay both very welcoming and comfortable for our special occasion. The suite room is spacious, beautifully furnished, quiet and simply stunning views from the 88th floor. The tea, cake and decorative offerings for our anniversary were both delicious and delightfully presented. Pool on 71st floor is a welcome respite for refreshment with comfortable lounges. Breakfast is an absolute delight of fresh western and Indonesian treats for a great start to the day. The Pacific Club lounge is super spacious, fantastic Jakarta views, delectable food and drink offerings, comfortable seating complemented by some of the best genuine and warm hospitality I have experienced in thousands of hotel stays. Keep up the great work Pan Pacific!

2night stay at Discovery SCDB to attend a conference in Jakarta. Booked a twin share room and this was the most unique and well designed twin-share room I have ever stayed in! 2 beds but with a separator and individual amenities for each person! 2 of almost everything including desk, TV, wardrobe & even separate wash basins! Room was clean. Wifi was stable and fairly fast. Morning breakfast was booked inclusive and is a free-flow ala-carte breakfast ordered from their menu. Food was tasty and the restaurant ambience and service was excellent. Check-in was very straightforward and staff was friendly, helpful and most importantly, spoke good English. Location was excellent right in the middle of the CBD next to a huge shopping mall Pacific Place. Overall an excellent stay. Will definitely return when next there. Highly recommended.

We had an awesome time at Shangrila Jakarta. Booking the clubroom was the best decision as we could have free flow drinks, afternoon tea and evening canapes. For those with children and not allowed into the lounge during evening time, they have allocated an area in the lobby lounge for families to enjoy their evening canapes and adults could still order any alcohol drinks served ala carte should they desire to do so—all inclusive. Lounge food was delicious. There were scones, salmon, smoked salmon sandwiches, profiteroles, sushi, satay, cakes etc. we would absolutely do the same should we be going to Jakarta again. There’s also a water playground with water slides and big tipping bucket for children. Pool is big and enjoyable. There are also fringe activities for children like bracelet making and also a bouncy castle and a swing. Rooms were kept clean and tidy and the toilet (with separate bathtub and shower) was huge! Room temperature control was accurate and good too. The only thing is that it is not located walking distance/connected to the big malls. But taking a bluebird cab out to mega malls is easy and also of budget cost. Breakfast spread is amazing and seating was fast too. Kids were also greeted with goodie bags on arrival. Hospitality was great. Thanks so much Shangrila!

ข้อดี: ห้องพักกว้างขวาง ทีวี Samsung เชื่อมต่อได้ลื่นไหล และอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง รองรับหลายอุปกรณ์ อ่างอาบน้ำและทางเข้าห้างสรรพสินค้าโดยตรง พนักงานเป็นมิตรมาก ทักทายและยิ้มแย้มแจ่มใสหรือพูดคุยเล็กน้อย ภาษาอังกฤษดีมาก ไม่มีปัญหาในการสื่อสาร เรียกแท็กซี่ได้ง่ายเพราะมีแท็กซี่ Bluebird สแตนด์บาย ข้อเสีย: อาหารเช้าค่อนข้างน่าผิดหวังสำหรับครอบครัวที่มีเด็ก เราจึงไม่ได้กลับไปอีกหลังจากวันแรก สำหรับนักเดินทางธุรกิจที่ต้องการหาอะไรทานเล่นระหว่างทาง ก็พอใช้ได้ ไม่เหมาะสำหรับการเข้าพักระยะยาว ระบบสะสมคะแนน Ascott แย่มาก - ผ่านไปหนึ่งสัปดาห์หลังจากเช็คเอาท์... ในที่สุดฉันก็สมัครแต่ไม่เห็นข้อมูลการเข้าพักของฉัน ฉันจึงส่งอีเมลและหวังว่าทีมสนับสนุนจะสามารถเพิ่มการจองแบบ First-Peak ได้ ระหว่างที่เข้าพัก ฉันต้องให้ช่างประปาเข้ามาแก้ไขปัญหาน้ำรั่วที่ชั้นล่าง ซึ่งน่าแปลกที่มันเกิดขึ้นทั้งๆ ที่เราไม่ได้ใช้อ่างอาบน้ำด้วยซ้ำ การซ่อมแซมใช้เวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมง คำขอเกิดขึ้นตอนสี่โมงเย็น และเราก็อยู่บ้านแล้ว สระว่ายน้ำ (1.2 เมตรสำหรับสระผู้ใหญ่) เหมาะสำหรับเด็กๆ อย่างน้อยก็สระเด็กเล็ก แต่ไม่มีสไลเดอร์ สรุป: เพลิดเพลินกับการเดินทางจากโรงแรมไปยังห้างสรรพสินค้า มีอาหารให้เลือกหลากหลายบนแอปเดลิเวอรี และบรรยากาศหรูหรา ดังนั้นจึงขอแนะนำ

I had a very enjoyable stay at Ascott Jakarta. The room was exceptionally spacious, clean, and comfortable, providing a relaxing environment after a day of exploring the city. The location was convenient, and the staff were friendly and helpful throughout my stay. One area for improvement would be the breakfast selection, as a wider variety of options would enhance the overall experience. Nevertheless, the quality of the stay, the large room size, and the comfort provided more than made up for this. Overall, it was a pleasant stay, and I would gladly return on my next visit to Jakarta.

On the first day that we checked in at the hotel, I made a deposit payment to the hotel under my room. However on that evening itself, I was not allowed to sign for payment for the dinner that we had at Sailendra Restaurant. The reason given by the employee at the Restaurant was that no deposit was made by me to the hotel, therefore I was not allowed to sign for payment and charge to the room. I have to approach the hotel reception to get the clarification and that was very annoying. I know there must be an oversight by staff at the hotel reception for not updating my payment in the system and I think this should not happen at an international 5 stars hotel. The following morning, we had breakfast at Sailendra Restaurant and all the staff for the morning breakfast team were wonderful. We were served by Pak Bambang who had done a great job. He even recommended us to try their Soto Ayam the next morning of which we did. The Soto Ayam was specially prepared by Chef Cipta for us and that was so tasty and delicious. We also have the opportunity of meeting Chef Cipta. We had breakfast at this Restaurant for all the subsequent days during our stay until we checked out. The service by the whole team during breakfast hour was excellent and on the day that we were leaving, Ibu Katherina prepared a box of fried emping for us to take away as I always requested for fried emping from Chef Cipta. Thank you to all the staff for the morning breakfast team! The Housekeeping staff servicing our room were not detailed. A lot of items were missed out during our stay and we need to contact the service department each night to request for the items. The only consolation is the staff will deliver the items that they missed out without any delay each time we called. We also noticed the hair captured at the shower drain was not cleaned up for the whole duration of our stay. In conclusion, the Housekeeping Department needs to look into that and improve on it. The hotel room also needs to be renovated as it is dated. Overall, we had a good holiday in Jakarta!

Good facilities for fitness center, swimming with cold and warm indoor pool. Breakfast is decent with combination of asian and western food.

Location very good , very nice people, staff very nice and helpful, the only thing bathroom old style the toilet is hard to clean inside .

ล็อบบี้ของโรงแรมนั้นดีมาก สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ห้องซาวน่าและอ่างน้ำร้อนนั้นยอดเยี่ยมมาก อาหารเช้าก็ยอดเยี่ยมมาก อย่างไรก็ตาม ห้องพักนั้นน่าผิดหวังอย่างมาก เนื่องจากมีขนาดเล็ก สกปรก มีกลิ่น และทรุดโทรม ผ้าปูที่นอนมีคราบสกปรก แรงดันน้ำก็ต่ำ และราวแขวนผ้าเช็ดตัวก็หลุดออกจากผนัง ไม่มีไดร์เป่าผม ห้องพักไม่ตรงกับส่วนอื่นๆ ของโรงแรมและไม่เป็นไปตามความคาดหวังของโรงแรมระดับ 5 ดาว มีตัวเลือกอื่นๆ อีกมากมายในบริเวณใกล้เคียงในราคาใกล้เคียงกัน โดยมีห้องพักที่ดีกว่ามาก

แม้ว่าโดยรวมแล้วการเข้าพักที่ Oakwood Jakarta ของเราจะสนุกสนาน แต่การขาดการต้อนรับที่อบอุ่นก็ทำให้ผิดหวัง พนักงานต้อนรับที่ทำงานระหว่างเวลา 20.00-21.00 น. ของวันที่ 17 ตุลาคม 2024 ไม่เป็นมิตรและไม่ยิ้มแย้ม ซึ่งทำให้เราประทับใจในครั้งแรกได้ไม่ดี นอกจากนี้ เธอยังไม่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมเลยด้วยซ้ำ เราไม่ได้รับการบอกวิธีเข้าใช้สระว่ายน้ำ ร้านอาหาร หรือสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ รู้สึกเหมือนว่าเราต้องคิดหาทางเอาเอง เรื่องนี้ค่อนข้างน่าแปลกใจโดยเฉพาะหลังจากที่ใช้เวลา 10 วันในบาหลี ซึ่งทุกคนต่างก็ยิ้มแย้ม ช่วยเหลือเราในการขนกระเป๋า และทำให้แน่ใจว่าเรารู้สึกสบายตัว ที่ Oakwood ไม่มีใครถามเราด้วยซ้ำว่าเราต้องการความช่วยเหลือในการขนกระเป๋าหรือไม่ แม้ว่าบริการจะน่าผิดหวัง แต่ตัวโรงแรมเองนั้นยอดเยี่ยมมาก ห้องพักกว้างขวาง สะอาด และสะดวกสบายมาก ทำเลที่ตั้งก็ถือเป็นข้อดีอย่างยิ่งเช่นกัน โดยใช้เวลาเดินเพียง 10 นาทีไปยัง PIK Avenue และอยู่ห่างจากสนามบินประมาณ 23 นาที ทำให้สะดวกสบายมาก หากปรับปรุงบริการที่แผนกต้อนรับ โรงแรมแห่งนี้อาจกลายเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ได้อย่างง่ายดาย สำหรับตอนนี้ ฉันยังคงแนะนำโรงแรมนี้เนื่องจากความสะดวกสบาย ทำเลที่ตั้ง และสิ่งอำนวยความสะดวกโดยรวม เพียงแต่เตรียมใจไว้ว่าการต้อนรับอาจไม่ค่อยอบอุ่นนัก