ค้นหาโรงแรม 2 ดาว ในปอร์โต

ที่ตั้งก็ดี อย่างไรก็ตาม มีเหตุการณ์เกิดขึ้นระหว่างที่ฉันเข้าพัก และฉันรู้สึกว่าการจัดการเหตุการณ์และกระบวนการกู้คืนบริการนั้นแย่ ท่อน้ำบางส่วนในห้องของฉันแตกในเวลาประมาณ 22.00 น. และเสื้อผ้าและกระเป๋าเดินทางใหม่เอี่ยมของฉันบางส่วนก็สกปรก ฉันไปที่แผนกต้อนรับเพื่ออธิบายสถานการณ์ทันที พนักงานไม่สามารถย้ายฉันไปที่ห้องใหม่ได้เนื่องจากห้องเต็มแล้ว พนักงานบอกว่าฉันต้องรอจนถึงวันรุ่งขึ้นเมื่อผู้จัดการรายงานตัวเพื่อทำงานเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาเสนออาหารเช้าฟรีซึ่งฉันปฏิเสธเพราะไม่สนใจ พวกเขาไม่เสนอบริการซักรีดใดๆ เกี่ยวกับเสื้อผ้าและกระเป๋าที่ได้รับผลกระทบ และฉันถูกคาดหวังว่าจะต้องซักเอง วันรุ่งขึ้น ประมาณ 16.30 น. ฉันไปที่เคาน์เตอร์แผนกต้อนรับเพื่อพูดคุยกับผู้จัดการ และพนักงานบอกให้รอสักครู่ (ไม่แน่ใจว่ารอเพื่ออะไร) ฉันรอประมาณ 10 นาทีและถามว่าฉันรออะไร พนักงานบอกให้รอต่อไปและเธอจะพูดคุยกับเรา ไม่นานหลังจากนั้น เธออธิบายสถานการณ์และเสนออาหารเช้าฟรีอีกครั้งซึ่งฉันปฏิเสธ ฉันแจ้งให้เธอทราบว่าคราบบนกระเป๋าใหม่เอี่ยมที่ยังไม่ได้ใช้งานของฉันยังคงมองเห็นได้ จากนั้นเธอก็บอกว่าฉันสามารถนำกระเป๋าไปซักแห้งได้ และพวกเขาจะชดเชยให้ฉันหากฉันแสดงใบเสร็จให้พวกเขาดู ฉันรู้สึกว่าควรให้ร้านซักแห้งเป็นคนนำกระเป๋าของฉันไปที่ร้านซักแห้งและนำกลับมาให้ฉันแทนที่จะให้ฉันไปเองเพราะฉันควรเป็นแขกที่มาเที่ยวพักผ่อนในเมืองนี้? และปัญหาท่อน้ำที่พวกเขาควรเป็นผู้รับผิดชอบ? อย่างไรก็ตาม ฉันอธิบายว่าฉันจะออกจากเมืองในคืนถัดไปและถามว่าบริการซักแห้งจะเสร็จเรียบร้อยภายในเวลานั้นหรือไม่ ซึ่งฉันเข้าใจว่าไม่มีใครรับประกันเรื่องนี้ได้ ดังนั้นทางเลือกนี้จึงไม่สามารถทำได้ ด้วยเหตุนี้ เธอจึงเสนอที่จะคืนเงินให้ฉันสำหรับค่าที่พักหนึ่งคืน ซึ่งฉันก็ตกลง หลังจากนั้น ฉันขอให้เธอช่วยค้นหาร้านซักแห้งที่ใกล้ที่สุดให้ฉัน และเธอก็ให้ที่อยู่ของร้านซักรีดแบบบริการตนเองใกล้โรงแรมแก่ฉัน ฉันไปซักและตากกระเป๋าและกลับไปพร้อมใบเสร็จเพื่อขอเงินชดเชย แต่ได้รับแจ้งว่าต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง เธอบอกว่าเนื่องจากฉันยอมรับการคืนเงินหนึ่งคืนแล้ว ฉันจึงต้องจ่ายค่าบริการทำความสะอาดเอง ฉันเหนื่อยเกินกว่าจะเถียง และอารมณ์ของฉันก็เสียไปเพราะเหตุการณ์ทั้งหมดแล้ว รู้สึกไม่พอใจอย่างมากกับกระบวนการกู้คืนบริการทั้งหมด

บริการครอบคลุมมากมีบริการรับฝากสัมภาระฟรีสำหรับการมาถึงและเช็คเอาท์ก่อนเวลาหญิงสาวและน้องชายที่แผนกต้อนรับส่วนหน้ากระตือรือร้นและเอาใจใส่ช่วยยกสัมภาระ ห้องกิจกรรมและห้องครัวมีขนาดกว้างขวางและสะอาด ทำให้ผู้คนรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน อีกทั้งยังมีบุฟเฟ่ต์อาหารเช้ามากมายอีกด้วย ถึงแม้ห้องจะเล็กแต่ก็เงียบสงบและมีความเป็นส่วนตัวดี

ทำเลดี ใกล้สถานีรถไฟแต่ไกลรถไฟฟ้านิดหน่อยใช้เวลาเดินขึ้นลงเนินประมาณ 10 นาที ค่อนข้างจะทำลายล้อ กล่องใหญ่ถือค่อนข้างยาก โชคดีที่ปอร์โตมีขนาดเล็กมาก นอกจากเดินแล้ว ยังสามารถไปยังจุดชมวิวอื่นๆ ได้ด้วยการเดิน ประตูนั้นจำยากมากแต่โชคดีที่มีซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีคนจีนอยู่ตรงข้ามเจ้านายกระตือรือร้นมากและบอกฉันว่านี่คือร้านถ้าคุณกดกริ่งจะมีคนมาเปิดประตูให้คุณ ลิฟต์มีขนาดเล็กมาก ดั้งเดิมและน่าสนใจ บรรยากาศโดยรวมดีมากค่ะ ห้องพักได้ 4 คน แต่ห้องน้ำอยู่ด้านนอกค่ะ ชายและหญิง อยู่ชั้น 3 สำหรับผู้หญิงอยู่ชั้น 4 อาหารเช้าราคาชุดละ 3.5 ซึ่งถือว่าดีมาก โดยรวมแล้วก็ยังเป็นทางเลือกที่ดี

The hotel room was very spacious and staff was very kind! The location was further away from the center, but in 20 min (walking), you are by the river and all the historic sites. Loved the hotel! 100% worth the value!

Near the center city and restaurant around

ทําเลดี ใจกลางเมือง ใกล้สถานีรถไฟและ metro ไม่มีน้ําดื่ม สบู่และแชมพู ภายในห้อง นําสิ่งอํานวยความสะดวกมาเอง จุดอ่อนคือ Reception ของโรงแรมอยู่ชั้น 1 และไม่มีลิฟท์จากชั้นล่างถึง ชั้น 1 (แต่ระหว่างชั้นภายในโรงแรมมีลิฟท์ให้บริการ)

I feel like I entered an old movie in this hotel, they really stoped in time. The room is big, but the windows cannot be opened. The carpet is super old and the air inside the room is heavy. I don’t recommend if you have respiratory problems. The bed too soft. The view is the only good point in the room. Also the reception staff is friendly and let us enter the room before the checkin time.

โรงแรมดี โลเคชั่นชัดเจน ที่จอดรถเยอะ และบริการก็ดีมากด้วย ฉันพอใจมาก 👍

พนักงานโรงแรมใจดีมาก เมื่อฉันต้องการน้ําร้อน พวกเขาก็จัดหาให้ทันทีและนํามันขึ้นมาที่ห้องของฉัน ฉันรู้สึกขอบคุณสุภาพบุรุษคนนั้นมาก อาหารเช้าก็อร่อย ห้องพักเงียบมาก และสิ่งอํานวยความสะดวกก็ยอดเยี่ยม ปอร์โตรู้สึกปลอดภัยมากและเป็นเมืองที่เหมาะสําหรับการเดินทางคนเดียวโดยเฉพาะนักเดินทางหญิง ฉันอยากจะแนะนําโรงแรมนี้ให้กับทุกคนที่เดินทางคนเดียว

ทําเลที่ตั้งของโรงแรมสะดวกมาก ไปมาง่าย มีชีวิตชีวาและสะอาด ฉันอ่านความคิดเห็นที่กล่าวถึงพื้นไม่แม้แต่จะ และฉันสังเกตเห็นว่า แต่ฉันไม่คิดว่ามันเป็นปัญหา ห้องพักสะอาด ผู้หญิงเป็นกันเองและช่วยเหลือดี ไม่ได้ถ่ายรูปห้องเลย แต่จะไปอีกครั้งและแนะนําอย่างเต็มตา