โรงแรมพร้อมบาร์ที่ดีที่สุดในปอร์โต

Top Top Class Hotel. This is an excellent hotel just 500 meters from Porto Sai Bento train station right in the centre of Porto. The staff is exceptionally well trained. The newly built rooms are very spacious and tastefully done. Truly a luxury hotel in every sense. Strongly recommended for all kind of travelers to Porto- holiday or business.

From the moment I landed, I knew this stay would be special. I was collected from the airport in a luxury Jaguar , (completely free) and transported again at departure, including complimentary trips to and from the city centre. Actual VIP treatment from start to finish .... something I have never experienced anywhere else. Because my flights didn’t match standard hotel times, the team kindly allowed early check-in and late check-out at no extra cost, which took away all travel stress and made my stay even more comfortable. That flexibility meant everything to me. Every single staff member was amazingly warm, professional, and genuinely caring. Although I sadly didn’t manage to catch the names of the wonderful ladies at reception, they were absolutely incredible and deserve huge praise. Special mention to Tomas — such a professional, friendly, standout member of the team. I later found out his birthday was on Thursday 4th, and I wish I had the chance to say Happy Birthday before I left! The location is perfect — close to shops, cafés, and restaurants, making it easy to explore Porto while still enjoying a calm, comfortable stay. The room was immaculate — spotlessly clean, cosy, and beautifully prepared. And the amenities were next-level: Mini-bar, tea and coffee station with kettle, plush slippers, bathrobe, bottled water......everything thoughtfully provided. I was welcomed with a welcome drink on arrival, and a fresh fruit tray waiting in my room. Nothing felt standard, everything felt intentional. What truly sets this hotel apart is the attention to detail. There is a clear sense of care, love, and purpose in every interaction and every small touch. You’re not treated like just another guest , you are genuinely looked after. I honestly cannot fault a single thing about this stay. Hotel Jaguar Porto combines luxury service with real warmth and heart, a rare find. If you’re heading to Porto and looking for an experience that goes far beyond accommodation, this is THE hotel to book. 100% recommended. I will absolutely be back. ✨👏

The hotel is in a great location, within easy walking distance of a lot of the areas of interest within Porto. The hotel itself it nicely decorated. The hotel rooms are compact, but the decor adds to the feeling of a boutique hotel. One of the best showers I have had in a hotel, powerful and easy to temperature control. The toiletries used were nice. The beds are comfortable and the sheets are fresh and spotless. Most of the reception staff are efficient and friendly. The rooms are well equipped with good robes/umbrella/good hairdryer/coffee machine and capsules etc There are a few things that the hotel could easily improve : Breakfast is definitely not something I would recommend. The choices were poor, definitely not fresh or local, and the cost is high. There are many much better choices nearby. The pillows were either a hard memory foam slab or a really lumpy soft pillow, surprising for the cost of accommodation. It was very hard to get fresh milk for tea and coffee on arrival, we asked reception and at the bar they could not make one even though we discovered at breakfast that they had a machine and fresh milk and take away cups readily available. The bar needs rethinking….it is the opposite of welcoming and the staff don’t make you want to stay. As there is no ‘lounge’ in the hotel, maybe this would be better utilised as a meeting place within the hotel.

Our family reserved 3 rooms and arrived on a very early flight . Jose was kind enough to get 1 of our rooms ready within an hour so we could at least wash up, rest for a bit, and refresh before going out for the day. He continued to take care of us throughout our stay with anything we needed, while being extremely kind and personal. He is an excellent representative of the quality and care the hotel offers. We also liked the ambiance of the hotel. It was nicely lit and decorated in a fun, eclectic, and relaxing fashion. Our room rate included the breakfast which was an amazing spread with much variety, highly recommend. Location was central, easy walking distance everywhere. Small disappoin**ent was lack of gym. I know we walk around alot but it would’ve nice to have the option as my husband and son like to exercise quite a bit. In addition, the TV lounge room which can be nice for teenagers/kids to use while waiting for our rooms to be ready was rather plain in terms of interior design, just gray concrete walls, as opposed to the interesting and colorful designs of the rest of the hotel. This is just an observation, I would definitely recommend this hotel and would come back again.

ที่ตั้งก็ดี อย่างไรก็ตาม มีเหตุการณ์เกิดขึ้นระหว่างที่ฉันเข้าพัก และฉันรู้สึกว่าการจัดการเหตุการณ์และกระบวนการกู้คืนบริการนั้นแย่ ท่อน้ำบางส่วนในห้องของฉันแตกในเวลาประมาณ 22.00 น. และเสื้อผ้าและกระเป๋าเดินทางใหม่เอี่ยมของฉันบางส่วนก็สกปรก ฉันไปที่แผนกต้อนรับเพื่ออธิบายสถานการณ์ทันที พนักงานไม่สามารถย้ายฉันไปที่ห้องใหม่ได้เนื่องจากห้องเต็มแล้ว พนักงานบอกว่าฉันต้องรอจนถึงวันรุ่งขึ้นเมื่อผู้จัดการรายงานตัวเพื่อทำงานเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาเสนออาหารเช้าฟรีซึ่งฉันปฏิเสธเพราะไม่สนใจ พวกเขาไม่เสนอบริการซักรีดใดๆ เกี่ยวกับเสื้อผ้าและกระเป๋าที่ได้รับผลกระทบ และฉันถูกคาดหวังว่าจะต้องซักเอง วันรุ่งขึ้น ประมาณ 16.30 น. ฉันไปที่เคาน์เตอร์แผนกต้อนรับเพื่อพูดคุยกับผู้จัดการ และพนักงานบอกให้รอสักครู่ (ไม่แน่ใจว่ารอเพื่ออะไร) ฉันรอประมาณ 10 นาทีและถามว่าฉันรออะไร พนักงานบอกให้รอต่อไปและเธอจะพูดคุยกับเรา ไม่นานหลังจากนั้น เธออธิบายสถานการณ์และเสนออาหารเช้าฟรีอีกครั้งซึ่งฉันปฏิเสธ ฉันแจ้งให้เธอทราบว่าคราบบนกระเป๋าใหม่เอี่ยมที่ยังไม่ได้ใช้งานของฉันยังคงมองเห็นได้ จากนั้นเธอก็บอกว่าฉันสามารถนำกระเป๋าไปซักแห้งได้ และพวกเขาจะชดเชยให้ฉันหากฉันแสดงใบเสร็จให้พวกเขาดู ฉันรู้สึกว่าควรให้ร้านซักแห้งเป็นคนนำกระเป๋าของฉันไปที่ร้านซักแห้งและนำกลับมาให้ฉันแทนที่จะให้ฉันไปเองเพราะฉันควรเป็นแขกที่มาเที่ยวพักผ่อนในเมืองนี้? และปัญหาท่อน้ำที่พวกเขาควรเป็นผู้รับผิดชอบ? อย่างไรก็ตาม ฉันอธิบายว่าฉันจะออกจากเมืองในคืนถัดไปและถามว่าบริการซักแห้งจะเสร็จเรียบร้อยภายในเวลานั้นหรือไม่ ซึ่งฉันเข้าใจว่าไม่มีใครรับประกันเรื่องนี้ได้ ดังนั้นทางเลือกนี้จึงไม่สามารถทำได้ ด้วยเหตุนี้ เธอจึงเสนอที่จะคืนเงินให้ฉันสำหรับค่าที่พักหนึ่งคืน ซึ่งฉันก็ตกลง หลังจากนั้น ฉันขอให้เธอช่วยค้นหาร้านซักแห้งที่ใกล้ที่สุดให้ฉัน และเธอก็ให้ที่อยู่ของร้านซักรีดแบบบริการตนเองใกล้โรงแรมแก่ฉัน ฉันไปซักและตากกระเป๋าและกลับไปพร้อมใบเสร็จเพื่อขอเงินชดเชย แต่ได้รับแจ้งว่าต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง เธอบอกว่าเนื่องจากฉันยอมรับการคืนเงินหนึ่งคืนแล้ว ฉันจึงต้องจ่ายค่าบริการทำความสะอาดเอง ฉันเหนื่อยเกินกว่าจะเถียง และอารมณ์ของฉันก็เสียไปเพราะเหตุการณ์ทั้งหมดแล้ว รู้สึกไม่พอใจอย่างมากกับกระบวนการกู้คืนบริการทั้งหมด

ระดับการบริการของโรงแรมนั้นยอดเยี่ยมมาก 👍 พอผมเข้าไปในโรงแรมบริกรที่ประตูก็ทักทายผมด้วยรอยยิ้มและถามผมว่าอยากให้ช่วยถือกระเป๋าเดินทางไหม ฉันบอกว่าไม่ขอบคุณ😊! เมื่อฉันเช็คอินที่เคาน์เตอร์ พนักงานเสิร์ฟก็ให้เครื่องดื่มและผ้าร้อนเช็ดมือพร้อมรอยยิ้มบนใบหน้าให้ฉัน เขาฟรีจริงๆ👍 อีกคนที่ชื่นชมคือพนักงานทำความสะอาด เดิมทีคิดว่า ฝาปิดแบตดินสอไอโฟนหายเลยเลิกหาแล้ว แต่พอเดินกลับห้อง พอเดินไปตามถนน ก็เห็นว่าห้องนั้น สดใสและสะอาดและมีของที่ทำหายไว้บนโต๊ะ ฉันรู้สึกขอบคุณเธอจริงๆ ที่ช่วยฉันหาฝาครอบแบตเตอรี่สำหรับดินสอ iPhone ของฉัน จริงๆ แล้วบริกรทุกคนในโรงแรมน่ารักมาก👍 และคุณภาพการบริการก็อยู่ในเกณฑ์ดี สภาพแวดล้อมของโรงแรมสวยงาม สะอาด และสะดวกสบายมาก

We had a wonderful stay at Eurostars Aliados in Porto. While advertised as a 5-star hotel, it feels more like a high-end 4-star, mainly because it lacks some of the extra touches of luxury and service you’d expect from a top-tier 5-star experience. That said, it still offers great value for money and an excellent stay. One of the hotel’s strongest points is its location—right in the heart of Porto, making it easy to explore the city on foot. Despite being so central, the room was quiet and well-insulated, allowing for a great night’s sleep. Check-in was smooth and efficient, with friendly and professional staff who made us feel welcome right away. Throughout our stay, the staff remained courteous and helpful, ensuring a pleasant experience. Our room was spacious, stylish, and very comfortable, featuring a king-sized bed, elegant decor, and a huge shower that added a touch of indulgence. Everything was spotlessly clean, which is always a priority when choosing a hotel. The hotel has a spa with a gym, sauna, and hammam, free for guests. While we didn’t have time to use them, they looked modern, well-maintained, and inviting, adding to the hotel’s appeal. Overall, Eurostars Aliados delivers a stylish and comfortable stay at a reasonable price. While it may not quite reach the level of a true 5-star experience, it’s an excellent option for those looking for a high-quality hotel in the center of Porto. We would definitely stay here again!

Front desk not as helpful as expected. Asked them to help me book dinners, never let me know if they manage to book for me. I was early due to change of flight. Requested for early check then says she will inform me so I waited. She didn’t make sure I didn’t wait too long. So I went for a walk and requested to text me when room is ready. She didn’t do that too. So service is not great

โดยรวมแล้วพอใจมากครับ/ค่ะ ห้องพักมีอุปกรณ์ครบครันและสะอาด อ่างล้างหน้ามีเอกลักษณ์ดี และห้องน้ำแยกส่วนแห้งเปียกออกจากกันได้อย่างลงตัว ล็อบบี้โรงแรมสามารถเดินตรงไปยังศูนย์อาหารข้างๆ ได้เลย และติดกับป้ายรถเมล์ ส่วนจุดจอดแท็กซี่ต้องเดินไปประมาณห้านาทีครับ/ค่ะ หากจะเดินไปแหล่งท่องเที่ยวหลักๆ ต้องใช้เวลาอย่างน้อยครึ่งชั่วโมง แนะนำให้นั่งแท็กซี่ไปดีกว่าครับ/ค่ะ

เราเช็คอินโดยไม่ต้องรอ และพนักงานก็เป็นมิตรและมีความรู้ดีมาก พนักงานคนหนึ่งเสนอที่จะแสดงแผนที่เมืองปอร์โตและแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญในเมืองให้เราดู ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าประทับใจมาก ฉันอยากจะเน้นย้ำว่าโรงแรมนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยมมาก ไม่จำเป็นต้องใช้ระบบขนส่งสาธารณะ สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ ทุกแห่งอยู่ในระยะเดินไม่ไกล นอกจากนี้ยังสามารถเดินจากสถานีรถไฟได้สะดวกมาก ห้องพักยอดเยี่ยม มีแสงสว่างเพียงพอ ทีวีจอใหญ่ และผลิตภัณฑ์อาบน้ำคุณภาพดีเยี่ยม เตียงค่อนข้างแข็งแต่ก็สบาย เรามีความสุขกับอาหารเช้าตลอด 3 คืน มีการสื่อสารผิดพลาดเกี่ยวกับราคาอาหารเช้า แต่ผู้จัดการโรงแรมให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีในการแก้ไขปัญหาผ่านทางอีเมลหลังจากการเข้าพัก พนักงานหญิงสาวที่เราพูดคุยด้วยในระหว่างอาหารเช้าทุกเช้าก็เป็นมิตร อบอุ่น และเป็นมืออาชีพมาก ในฐานะสมาชิก IHG Platinum เราตัดสินใจลองพักที่โรงแรมฮิลตันแห่งนี้ และก็ไม่ผิดหวังเลย มันยอดเยี่ยมตั้งแต่ต้นจนจบ และการตอบกลับและการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วจากผู้จัดการโรงแรมเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความเอาใจใส่ รายละเอียด และการจัดการที่ยอดเยี่ยมของโรงแรมแห่งนี้ ฉันขอแนะนำโรงแรมนี้อย่างยิ่งสำหรับการเข้าพักในเมืองปอร์โต