โรงแรมที่มีสปาที่ดีที่สุดในมอสโก

ทำเลที่ตั้งสะดวกสบาย เราไม่ได้ทานอาหารเช้า แต่มีคาเฟ่และร้านค้าอยู่ในที่พัก คุณสามารถทานอาหารที่นั่นหรือทำอาหารทานเองในห้องพักก็ได้ ฉันขอผ้าห่มเพิ่ม และพนักงานก็ให้มาที่แผนกต้อนรับ มีบริการทำความสะอาดทุกวัน ที่จอดรถฟรี ถนนอาร์บัตอยู่ในระยะเดินถึงได้ และ Moscow City ก็อยู่ไม่ไกล

ฉันเข้าพักที่โรงแรมนี้ระหว่างการเดินทางและประทับใจมาก! ห้องพักกว้างขวาง ทันสมัย ​​และสะอาดมาก มีเตียงนอนสบายและสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก พร้อมที่จะช่วยเหลือและตอบคำถามต่างๆ เสมอ ทำเลที่ตั้งของโรงแรมก็สะดวกสบาย สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ อยู่ในระยะเดินถึงได้ และมีร้านอาหารและคาเฟ่ดีๆ อยู่ใกล้ๆ อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและอร่อย มีอาหารสดใหม่ให้เลือกมากมาย ฉันอยากจะกล่าวถึงบรรยากาศเป็นพิเศษ มันให้ความรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนและจะแนะนำโรงแรมนี้ให้กับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานทุกคน ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่ยอดเยี่ยม!

ห้องพักไม่ใหญ่มาก แต่มีห้องครัว อาหารเช้าแบบตะวันตกอาจไม่ค่อยถูกปากคนจีนเท่าไหร่ แต่ก็พอรับได้ ประกอบด้วยนม ไข่ ผลไม้ ขนมปัง และผัก โรงแรมมีสระว่ายน้ำและซาวน่า และที่สำคัญที่สุดคือมีห้องครัวขนาดเล็กที่คุณสามารถทำอาหารเองได้ โดยรวมแล้วค่อนข้างดี มีห้างสรรพสินค้าอยู่ชั้นล่าง และมีเคาน์เตอร์แลกเปลี่ยนเงินตราที่ดีทางด้านซ้ายมือทันทีที่เข้าไป นอกจากนี้ยังมีธนาคารอยู่ใกล้ๆ ข้างๆ โรงแรมมีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ สถานีรถไฟเคียฟ และสถานีรถไฟใต้ดิน ทำให้การเดินทางสะดวกมาก

ประสิทธิภาพการบริการต่ำมาก และการติดต่อสื่อสารก็แย่สุดๆ ในรายละเอียดห้องพักสำหรับพวกเราสามคนระบุว่ามีเตียงขนาด 1.8 เมตรและโซฟาเบดขนาด 1.2 เมตร แต่ไม่มีโซฟาเบดเลย เราไปที่แผนกต้อนรับเวลา 5 โมงเย็นเพื่อแจ้ง และพวกเขาบอกว่าจะเพิ่มให้ แต่จนถึง 9 โมงเย็นก็ยังไม่ได้ เราโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้า และพวกเขาให้ผ้าห่มและหมอนมาให้เรานอนบนพื้น ห้องพักชั้นสองที่พวกเขาจัดให้ไม่มีความเป็นส่วนตัวเลย และเสียงรบกวนจากถนนทำให้หลับไม่ลง

Was an amazing stay. I arrived earlier than check-in time and reception was very kind to provide me a room, moreover a room was with an amazing view facing two of the Stalin’s Skyscrapers. Our stay was very comfortable, we have visited Spa center. The room and the hotel were clean. The location is amazing 1 min walk from metro, train station and a big shopping mall where you can find all kind of restaurants and shops.

Прекрасный отель. Уютный,чистый,компактный и современный. Близко к Красной площади. Приветливый персонал. Завтраки - это отдельная благодарность. Не редко путешествуем и могу уверенно сказать, что лучше завтраков для европейцев не было у нас в отеле. Однозначная уверенная рекомендация. Благодарных вашему отелю гостей и стопроцентной заселяемости!

มันเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่ได้พักในโรงแรมชื่อดังเช่นนี้ ไม่มีปัญหากับ Ctrip และก็ไม่มีปัญหากับโรงแรมด้วย ปัญหาคือตัวแทนบนแพลตฟอร์ม เพราะผมไปเที่ยวกับแม่ผมจึงเลือกโรงแรมที่มีประวัติและการบริการมาอย่างดีในช่วงนี้ผมยังได้ติดต่อ Ctrip เพื่อยืนยันข้อมูลเฉพาะของโรงแรมด้วยคิดว่าน่าจะเป็นประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบโดยไม่คาดคิดมันเป็นจุดเริ่มต้นของฝันร้าย . เนื่องจากคนเช็คอินเยอะเกินกระเป๋าจะจัดส่งทีหลัง เราจึงขึ้นไปชั้นบนก่อน พอมาถึงชั้นเช็คอินก็ค้นประมาณสิบนาทีก่อนเข้าห้อง ห้องธรรมดา มีประตูทางเข้าแบบในรูปสุดท้ายใครจะคิดว่าห้องที่ตัวแทนจองให้เราจริง ๆ แล้วเป็นชั้นครึ่ง ห้องแบบในรูป 2 ทางเข้าถูกซ่อนไว้มาก รู้สึกได้ทันทีว่ามีบางอย่างผิดปกติ พอเข้าไปในห้องก็พบว่ามันไม่ดีจริง ๆ ในภาพเป็นหน้าต่าง 2 บานที่ไม่มีปัญหาเรื่องการระบายอากาศและแสงสว่าง จริงๆ แล้วมีเพียงหน้าต่างเดียวและหน้าต่างครึ่งบานที่ล็อคไว้ เนื่องจากปัญหาไฟส่องสว่างและไฟห้องโถงชำรุด ทำให้ห้องตกต่ำอย่างยิ่ง และไม่มีวิวภายนอกหน้าต่าง จากนั้นฉันก็ไปที่แผนกต้อนรับเพื่อสื่อสารด้วยตัวเอง และบังเอิญได้พบกับเพื่อนร่วมชาติที่ต้องการการแปลซึ่งไม่ได้พูดภาษาเดียวกัน ในระหว่างการแปล ฉันได้เรียนรู้ว่าห้องที่เพื่อนร่วมชาติจองไว้นั้นถูกกว่าห้องของเราประมาณ 500 หยวน และโรงแรมสามารถอัพเกรดเป็นห้องสวีทที่มองเห็นวิวเครมลินได้ จากนั้นฉันก็อธิบายความต้องการของฉัน และฉันก็ยินดีที่จะรับเงินเพิ่มเพื่ออัปเกรด โรงแรมบอกฉันว่าเนื่องจากตัวแทนของฉันทำการจอง การจองจึงไม่สามารถยกเลิกได้และไม่สามารถอัปเกรดห้องพักได้ (ในช่วงเวลานี้ฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip ก็พยายามสื่อสารกับโรงแรมแต่ไม่ได้รับการตอบกลับที่สะดวกจากโรงแรม) ฉันยังคงลังเลที่จะกลับมาที่โรงแรม ”กึ่งใต้ดิน” แห่งนี้ เพื่อให้แม่ของฉันได้รับประสบการณ์การเดินทางที่ดีขึ้น ฉันจึงตัดสินใจพักที่ THE CARLTON ข้างๆ กันในวันรุ่งขึ้น เนื่องจากกลัวเซอร์ไพรส์จากเจ้าหน้าที่จึงตัดสินใจไปที่แผนกต้อนรับของลีดส์โดยตรงเพื่อเช็คอินด้วยเงินสดแม้ว่าจะมีราคาแพงกว่าการจองบนแพลตฟอร์มมาก แต่คืนที่ 2 และ 3 ก็ดำเนินไปอย่างราบรื่นและประสบการณ์ก็เป็นไปอย่างราบรื่น ดีขึ้นมาก

สิ่งอำนวยความสะดวก: โรงแรมค่อนข้างเก่า มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานครบครัน แต่สไตล์การตกแต่งค่อนข้างล้าสมัย ความสะอาด: ความสะอาดและการทำความสะอาดประจำวันนั้นยอดเยี่ยม สภาพแวดล้อม: ตั้งอยู่ใกล้ใจกลางเมืองมอสโกมาก การเดินทางสะดวกและมีทิวทัศน์ที่สวยงาม ข้อเสียคือเสียงมอเตอร์ไซค์ดังเป็นบางครั้งนอกหน้าต่าง ซึ่งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เนื่องจากทำเลที่ตั้ง บริการ: เนื่องจากอุปสรรคทางภาษาและข้อเท็จจริงที่ว่าเราไม่ได้สั่งอาหารเช้า ประสบการณ์การบริการจึงมีจำกัด

สิ่งอำนวยความสะดวก: โรงแรมแห่งนี้มีบรรยากาศแบบวินเทจที่โดดเด่น ภายนอกดูมีเสน่ห์ และการตกแต่งภายในก็ให้บรรยากาศที่ดี บริการ: พนักงานต้อนรับที่ทักทายเราพูดเร็วมาก และเราฟังไม่เข้าใจเพราะภาษาอังกฤษของเราไม่ค่อยดี มีการตรวจรักษาความปลอดภัยก่อนเข้าโรงแรม น่าจะเป็นการรักษาความปลอดภัยของอาคาร สภาพแวดล้อม: ทางเข้าหลักของโรงแรมปิด มีเพียงทางเข้าด้านข้างที่เปิดอยู่ การเช็คอินทำที่ล็อบบี้ด้านข้างแห่งใดแห่งหนึ่ง จากนั้นเราเดินไปตามทางเดินยาวๆ แล้วขึ้นบันไดอีกครั้ง – การแบกกระเป๋าเดินทางค่อนข้างเหนื่อย เรายังไปที่ฟิตเนสด้วย สระว่ายน้ำดี แต่ฟิตเนสเองก็ธรรมดาๆ โดยรวมแล้วก็โอเค คุ้มค่าที่จะลองพัก เพราะมีเอกลักษณ์และถ่ายรูปสวย มีซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดกลางอยู่ด้านนอก ซึ่งอัตราแลกเปลี่ยนดีกว่าธนาคารบนชั้นสามของห้างสรรพสินค้า GUM ที่กล่าวถึงใน Xiaohongshu แต่พวกเขาคิดค่าธรรมเนียมบริการ 15 หยวน

ตอนอาหารเช้า โต๊ะทุกโต๊ะเต็มหมด คนเยอะมาก ฉันถูกขอให้รอ 15 นาที ฉันถามพนักงานว่าถ้ามีโต๊ะว่างจะโทรเรียกฉันไปที่ห้องได้ไหม 30 นาทีผ่านไปก็ไม่มีใครโทรเรียก ฉันขึ้นไปดู ปรากฏว่าอาหารเช้าหมดแล้ว และทุกอย่างถูกเก็บไปหมดแล้ว นี่แหละคือบริการที่ฉันได้รับ!!!