โรงแรมพร้อมบาร์ที่ดีที่สุดในมอสโก

"ฉันมีคำถามมากมายเกี่ยวกับโรงแรมนี้: เราเช็คอินเข้าห้องเตียงคู่แบบสะดวกสบาย แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง นอกจากเตียงคู่แล้ว ยังมีเตียงพับอยู่ในห้องด้วย ซึ่งมันกินพื้นที่โดยเปล่าประโยชน์ เราเช็คอินประมาณบ่ายโมง ซึ่งก็โอเคสำหรับเรา ถือเป็นเรื่องดี แต่ฝันร้ายเกิดขึ้นในวันที่ 10 กรกฎาคม ตอนที่เรากำลังเช็คเอาท์ เราตื่นขึ้นมาตอน 8:45 น. เพราะพวกเขากำลังซ่อมแซมห้องของเราโดยใช้สว่าน เราโทรไปที่แผนกต้อนรับ ร้องเรียน และพวกเขาก็บอกว่าจะไปตรวจสอบ ประมาณ 10 นาทีผ่านไป เสียงก็ยังเหมือนเดิม เราโทรไปที่แผนกต้อนรับอีกครั้ง และพวกเขาก็บอกเราเพียงว่า: ใช่ การซ่อมแซมไม่ได้อยู่ชั้นของคุณ แต่เป็นชั้นบน เราต้องขึ้นไปที่ชั้นบนและคุยกับคนงาน อธิบายสถานการณ์ (หลังจากที่เขาได้ยินว่าภรรยาของฉันกำลังตั้งครรภ์ เขาถึงยอมหยุดงาน) ครึ่งชั่วโมงต่อมา (ประมาณ 10 โมงเช้า) เสียงก็เริ่มขึ้นอีกครั้ง ฉันลงไปที่แผนกต้อนรับ และพนักงานต้อนรับบอกว่าพวกเขามีสิทธิ์ที่จะส่งเสียงดังได้ตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้า ดังนั้น แทนที่จะได้นอนหลับพักผ่อนอย่างเต็มที่ ฉันกลับต้องทนกับปัญหาเสียงดังตั้งแต่ 8:45 น. ถึง 11 โมงเช้า แน่นอนว่าหลังจากเหตุการณ์นี้ ฉันจะไม่แนะนำโรงแรมนี้ให้ใครเลย ฉันได้เขียนคำร้องเรียนลงในสมุดร้องเรียนแล้ว แต่ผ่านมาแล้วกว่า 10 วัน ก็ยังไม่มีการตอบกลับใดๆ นอกจากนี้ น้ำในห้องอาบน้ำระบายไม่ดีและมีสีเหลืองเล็กน้อย (หลังจากน้ำระบายออกไปแล้ว ยังมีทรายเหลืออยู่ในห้องอาบน้ำ) น่าเสียดายที่ฉันไม่สามารถแนบวิดีโอของเสียงรบกวนได้"