โพสต์เมื่อ 15 ต.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
The service at The St. Regis Florence was exceptional. After my departure, I discovered I had left some items in my room. The hotel team promptly responded and efficiently coordinated the delivery of my belongings to my next hotel. Their professionalism, responsiveness, and attention to detail exemplify the true St. Regis standard. I am deeply appreciative of their excellent support and highly recommend staying here.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 31,313
โพสต์เมื่อ 10 ก.ย. 2024|ห้องซิกเนเจอร์(เตียงคิงไซส์)
sp5151สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโรงแรมนี้ตั้งอยู่ในใจกลางเมือง เดิน 3 นาทีไปยังมหาวิหารและสถานที่อื่น ๆ ไม่เกิน 10 นาที ห้องเล็กไปหน่อยที่ฉันคาดไว้ การตกแต่งภายในมีความหรูหราและมีวัสดุหรูหราคุณภาพสูงทั้งหมด อาหารเช้ามีคุณภาพ แต่ไม่ใช่บุฟเฟ่ต์ เตียงนอนดีมาก พนักงานช่วยเหลือดี
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 14,816
โพสต์เมื่อ 10 ต.ค. 2025
비앙카맘
피렌체 주요 관광지주변의 복잡한곳에서 도보20분 거리에 있는 포르테 16 은 탁월한 선택이었습니다 호텔앞에 버스 정거장도 있어 어디든 이동이 쉽고 숙소의 실내는 밝고 넓고 청결하며 직원들도 무척 친절합니다 주방시설이 잘되어있어 리조트에 온듯하여 간단한 아침식사를 해먹었읍니다 옥상에 정원이 있어 주간이나 야간에 조망이 좋아 시내를 한눈에 볼수 있으며 실내온수 수영장과 사우나가 깨끗하게 잘 관리되어 있어 즐거운 시간을 보냈어요 다시 피렌체를 간다면 무조건 이곳에 갈거예요 많은 사람들이 이좋은곳을 알았으면 좋겠어요 5성급 호텔 보다 좋았어요 포르테 16 뷰&스파 덕분에 피렌체의 좋은 인상을 남겼습니다
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 5,510
โพสต์เมื่อ 11 ก.พ. 2025|ห้องดีลักซ์(helvetia)
Philip T.
นี่คือโรงแรมที่ดีที่สุดที่เราเคยพักในอิตาลีด้วยความใส่ใจในรายละเอียดอย่างน่าทึ่ง รวมถึงสิ่งอํานวยความสะดวกในห้องพักที่คุณจะประหลาดใจกับการตั้งค่าอ่างอาบน้ํา เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวก คอสมอส ผู้ที่สามารถจองร้านอาหารใด ๆ ในเมืองและมอบบริการวีไอพีที่ The Mall Firenza การต้อนรับของพนักงานต้อนรับก็น่าทึ่งเช่นกัน นอกจากนี้ยังอยู่ในใจกลางเมืองที่มีฮอตสปอตทั้งหมดอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปถึงได้ เราจะกลับมาอีกแน่นอน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 13,956
โพสต์เมื่อ 16 ก.ย. 2025
ผู้เข้าพัก
Title: Disappointing Experience That Didn’t Match the Photos
I booked a Premium room specifically because the listing photos showed blue-sky views and a golden dome. However, upon arrival I was assigned a room on the first floor facing a dark, rundown alley—nothing like the images. The bathroom also didn’t match the photos: it was much smaller, with virtually no counter space.
When I raised this with the hotel, I was told I hadn’t booked a “Premium room with view.” At the time of booking, my only options were: a cheaper “Deluxe,” a more expensive “Premium,” and a “Suite.” As a guest, I relied on the photos shown for the Premium category, which all featured a view. The mismatch felt misleading.
I asked about changing rooms, but was told the hotel was fully booked and that they had already given me a “larger” room of 20 m². The stated size range for the Premium room is 18–23 m², so this didn’t resolve the core issue—the lack of the view shown in the photos. After persistent requests, I was offered a second-floor room in another building without an elevator. That room had a larger bathroom but a smaller bedroom, and the window opened directly onto exhaust vents. It wasn’t a viable alternative.
Overall, this was a disappointing experience for a five-star property. While staff were polite in manner, the room assignment and photo discrepancy felt misleading, and there was no practical solution offered despite the hotel being aware of the issue. To add to the frustration, I later noticed my luggage had been dented.
In summary: the Premium room I received did not match the advertised images—especially the view and bathroom—and the lack of clear labeling (e.g., “with view” vs. “no view”) led to unmet expectations. I hope the hotel updates its listings to accurately reflect room types and views so future guests can book with confidence.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 11,591
โพสต์เมื่อ 17 ม.ค. 2026
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
首先説優點:1.地理位置好,出行方便;2.房間還算寬敞,乾淨;2.前台服務不錯
其次説缺點:1.性價比不高,入住時6000元左右一晚,和之後入住的四季價格差不多,但完全不是一個級別的酒店,從大堂到房間,早餐的水平,服務質量,我個人覺得最多值一半的價格。
2.房間內的熱水壺燒完水後壺外温度也是100度,沒有任何標註説明,所以導致本人有被燙傷,後和攜程反應,攜程專員和酒店溝通後被告知歐洲都是這樣的情況(特別無語…配圖感受熱水壺的尺寸和“鹹豬手”)
3.酒店提供了各種諮詢服務,最後要收取100歐的服務費,美其名曰“小費”,作為一家五星級酒店,每晚6000元左右的收費,提供一些服務理所當然,如果是收費服務理應事先説明,不然最終結賬時會有不愉快。
我不會再住次家酒店,有這個預算還是住四季吧!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 31,716
โพสต์เมื่อ 27 ส.ค. 2024|ห้องซูพีเรียร์ เตียงใหญ่ 1 เตียง
Dagsieโรงแรมที่ดี ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมและสามารถเข้าถึงสถานที่ท่องเที่ยวส่วนใหญ่ได้ การเช็คอินที่น่ารื่นรมย์และสามารถบอกได้ว่าพนักงานทุกคนน่ารักและช่วยเหลือดีมาก มีห้องที่น่าตื่นตาตื่นใจให้ (อัพเกรดเสริม) ห้องครัวขนาดเล็กพร้อมพื้นที่นั่งเล่น ห้องนอนขนาดใหญ่พร้อมเตียงและหมอนที่นุ่มสบาย ห้องน้ําขนาดใหญ่พร้อมอ่างสปาขนาดใหญ่ ฉันขอแนะนําให้พักที่โรงแรมนี้
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 4,798
โพสต์เมื่อ 26 ต.ค. 2024|ห้องคลาสสิก
Yunyoudebaobao
ข้อดีและข้อเสียในประสบการณ์การใช้ชีวิตจะกล่าวถึงในบทความต่อไปนี้
1. ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ไกลจากความเร่งรีบและเงียบสงบ ซึ่งหมายความว่าการไปเมืองจะโยนมากกว่า ~ ในตอนเช้าจะมีรถรับส่ง 3 คันในตอนบ่าย แน่นอนว่ายังมีการส่งกลับ 3 รอบในตอนบ่าย (ทางโรงแรมคิดค่าบริการ 2.50 / ครั้ง)
ฉนวนกันเสียงของห้องไม่ดี ~ บางครั้งก็มีเสียงดังไปหน่อย
ที่ตั้งของโรงแรมนี้ค่อนข้างไกล ~ ออกไปในเมืองถ้าคุณนั่งแท็กซี่ ก็จะอยู่ที่ 23-€35 [ฉันเคยโทรมาริยาราคาช่วงนี้ สถานีรถไฟ (สถานี New St. Mary) ไปยังโรงแรมคือ 32-€ 35 ยูโร เมืองไปยังโรงแรมระหว่าง 23-€32 ยูโร]
2. โรงแรมมีสแน็คบาร์/บาร์ (สแน็คบาร์) เบอร์เกอร์ราคาสูงมาก วันที่ฉันมาถึงฉันไม่ได้กินข้าววันหนึ่งเพราะขึ้นรถไฟ ~ สั่งเบอร์เกอร์ 20 ยูโร/ทิรามิโซ 10 ยูโร/ชิ้น ~ ความเร็วในการเสิร์ฟนั้นช้ามากจริงๆ ร้านอาหารมื้อเย็น & อาหารเช้า อยู่ในสถานที่เดียวกัน - อาหารเย็นมีเมนูให้เลือกน้อยและราคาแพงกว่า ไม่แนะนํา เพราะเดินทางคนเดียว เลยไปทานอาหารเย็นกลับโรงแรมหลายมื้อ (กลัวจะพักข้างนอกดึกเกินไป)
3. แผนกต้อนรับบริการโดยทั่วไปค่อนข้างดี ตอบทุกคําถาม
4. สระว่ายน้ําที่ปกคลุมของโรงแรมไม่มี (พังมานานแล้ว) ฉันถูกดึงดูดโดยสระว่ายน้ําส่วนใหญ่ ฉันเลือกโรงแรมนี้ แต่ตอนนี้มีน้ําตกในลานกลางแจ้งให้ชม
5. หากคุณไม่ขับรถมาเอง ไม่แนะนําให้คุณเลือกที่พักนี้ เนื่องจากการจราจรไม่สะดวก โดยทั่วไปไม่สามารถหลีกเลี่ยงความต้องการแท็กซี่ได้ เว้นแต่การเดินทางทุกวันจะเป็นไปตามเวลารับและส่งของ Shuttle Bus อย่างสมบูรณ์ แน่นอน ~ เจ้านายที่ไม่สนใจเงินนั้นโปรด ~ ตามใจชอบ ~
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 5,309
โพสต์เมื่อ 11 ก.ย. 2025
Desai
โรงแรมตั้งอยู่ใกล้กับสถานีรถไฟ (Firenze Santa Maria Novella) เดินประมาณ 10 นาที ทางเข้าโรงแรมมีระบบควบคุมและเปิดได้ด้วยบัตรห้องพัก อาหารเช้าธรรมดา ไม่ได้หลากหลายเท่าโรงแรมอื่นๆ ในโรมที่เราพัก มีเครื่องคั้นน้ำผลไม้แบบมือหมุนสำหรับคั้นน้ำส้มคั้นสดเอง ห้องพักของเรามีห้องน้ำกว้างขวางพร้อมฝักบัวและอ่างล้างหน้าสองอ่าง มีรองเท้าแตะแบบใช้แล้วทิ้งให้ด้วย เนื่องจากเราอยู่ชั้นบนสุด เราจึงสามารถมองเห็นโดมของมหาวิหารซานตามาเรียเดลฟิโอเรได้ การเดินจากโรงแรมไปยังมหาวิหารซานตามาเรียเดลฟิโอเรใช้เวลาประมาณ 20 นาที โรงแรมยังส่งเสริมการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม หากคุณไม่ต้องการทำความสะอาดห้องพักทุกวันและเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวและผ้าปูที่นอนทุกวัน เพียงแจ้งแผนกต้อนรับ ผู้เข้าพักแต่ละท่านจะได้รับบัตรกำนัลเครื่องดื่มซึ่งสามารถแลกเป็นกาแฟ น้ำเปล่า หรือค็อกเทลได้ที่บาร์ชั้นล่าง โรงแรมยังมีสระว่ายน้ำขนาดเล็กด้วย แม้ว่าจะไม่ใหญ่นัก ดังนั้นหากคุณวางแผนที่จะถ่ายรูป ลองนำชุดว่ายน้ำมาด้วย
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,790
โพสต์เมื่อ 26 ส.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
I booked total 14 days for a same room, I just request make up room services 2 times only, that why my room face tissue and toilet tissue use finished, so I ask for more 2 boxes face tissue and 2 rolls toilet tissue, but a male room service staff don’t give and say need exchange one box face tissues for one roll toilet tissue and then I walk in complain this case with reception female staff, finally she give me back 2 rolls toilet tissue, but her attitude so bad sit say me wrong use words describe toilet tissue only, may I ask all room customer if case like this make sense or not?
Original I gave them full mark comment for this hotel, now I trade back my original comment and give them lower mark comment first until after 2 days when I leave this hotel and they do back good attitude and improve for their service and then I will give back them good comments!
I am very easy handle person just say actually things only!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 4,626