เช็กอินที่โรงแรมทิโวลิ ปาลาซโซ กัดดี ฟิเรนเซ แล้วคุณจะได้พักผ่อนใจกลาง ฟลอเรนซ์ จากที่พัก ใช้เวลาเดินเพียง 2 นาทีก็จะถึง สวนสาธารณะ Piazza di Santa Maria Novella และเดิน 10 นาทีถึง สะพานเวคคิโอ โรงแรมหรูแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 0.6 ไมล์ (1 กม.) จาก ห้องภาพ Uffizi และ 0.3 ไมล์ (0.5 กม.) จาก ตลาดกลาง
บริการสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ สำหรับคุณ เช่นบริการ Wi-Fi ฟรี บริการคอนเซียร์จ และบริการจัดงานแต่งงาน
ที่โรงแรมทิโวลิ ปาลาซโซ กัดดี ฟิเรนเซ คุณสามารถรับประทานอาหารอร่อยๆ ได้ที่ห้องอาหาร Terrae Restaurant ดับกระหายคลายร้อนด้วยเครื่องดื่มแก้วโปรดที่บาร์/เลานจ์ มีบริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ (คิดค่าบริการ) ทุกวัน ตั้งแต่ 7:00 น. ถึง 11:00 น.
มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้ (ฟรี) ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง และพนักงานที่พูดได้หลายภาษา
ห้องพัก 86 ห้อง ประกอบด้วยมินิบาร์และเครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ภายในห้องพักมีอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และทีวีจอแอลอีดีขนาด 40 นิ้ว พร้อมสัญญาณเคเบิลเพิ่มความบันเทิงอีกระดับ ห้องน้ำส่วนตัวมีอ่างอาบน้ำหรือฝักบัว พร้อมฝักบัวสายฝน และของใช้ในห้องน้ำฟรี สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ โทรศัพท์ ตู้นิรภัย และโต๊ะทำงาน
"Title: Disappointing Experience That Didn’t Match the Photos
I booked a Premium room specifically because the listing photos showed blue-sky views and a golden dome. However, upon arrival I was assigned a room on the first floor facing a dark, rundown alley—nothing like the images. The bathroom also didn’t match the photos: it was much smaller, with virtually no counter space.
When I raised this with the hotel, I was told I hadn’t booked a “Premium room with view.” At the time of booking, my only options were: a cheaper “Deluxe,” a more expensive “Premium,” and a “Suite.” As a guest, I relied on the photos shown for the Premium category, which all featured a view. The mismatch felt misleading.
I asked about changing rooms, but was told the hotel was fully booked and that they had already given me a “larger” room of 20 m². The stated size range for the Premium room is 18–23 m², so this didn’t resolve the core issue—the lack of the view shown in the photos. After persistent requests, I was offered a second-floor room in another building without an elevator. That room had a larger bathroom but a smaller bedroom, and the window opened directly onto exhaust vents. It wasn’t a viable alternative.
Overall, this was a disappointing experience for a five-star property. While staff were polite in manner, the room assignment and photo discrepancy felt misleading, and there was no practical solution offered despite the hotel being aware of the issue. To add to the frustration, I later noticed my luggage had been dented.
In summary: the Premium room I received did not match the advertised images—especially the view and bathroom—and the lack of clear labeling (e.g., “with view” vs. “no view”) led to unmet expectations. I hope the hotel updates its listings to accurately reflect room types and views so future guests can book with confidence."