โรงแรมใกล้Zando BKK1ในพนมเปญ

We stayed here for 3 weeks while on vacation and what a gem of a place it is!! Lovely pool, surrounded by trees and has a bar and restaurant. Our buffet breakfast was included, and it has a good range of food, coffee and teas included. The bar and wait staff were amazing. Satana (Restaurant supervisor) and her team Soklen, Dolla and Clinton made us feel so at home and nothing was too much trouble for them. They went to extraordinary lengths to make sure everyone was well fed and happy. The restaurant is pretty good too and they have a large range of Asian and Western foods available. They also made great cocktails and the 3rd one is free during happy ”hours”. Our rooms were cleaned thoroughly and hotel itself is very clean throughout. Very safe and lots of tuk tuks outside. It is very close to quite a few bars and restaurants as well. The only issue we had was when we arrived the amount we paid wasn't in full and we had a hefty bill on checkout. Apparently they only charge a part payment for long stayers. Yes we should have checked properly too, that's jetlag for you. But we will definitely go back there.

น่าอร่อยจังเลย มีครัว ฉันก็กินที่นั่นได้เหมือนกัน ครั้งหน้าจะมาพักอีกค่ะ ตั้งอยู่ในย่านใจกลางเมือง การเดินทางสะดวกมาก นี่เป็นการพักครั้งที่สองของฉันแล้ว

An unfortunate experience, I found myself in the worst situation dealing with M Residence, as on the day of my check-in, the Sale Manager Vincent neglected to inform the receptionist about my booking, and instead of booking online for a fair rate, they wanted to charge me 50 USD per night, when it was only 24 USD online. Because the receptionist was new and unfamiliar with the process, she had to validate each step with her manager. It took me 45 minutes to check-in. The whole thing felt sketchy because I had to pay 130 USD with tax instead of 72 USD online with Airbnb small tax it would have cost max 86 USD if I recall. Anyway, I paid and received a very small room with hardly working air conditioning and filthy elevator. The swimming pool was breaking apart, and it appeared that the structure was inadequately maintained. There was no pool attendant, and no PH and CL analysis of the chemicals in the pool was available. The entire establishment is a shambles, and they definitely lack hospitality skills. Anyway I shared some information about my experience with the Manager who told me “The staff are so bad” I wanted to react and tell him that he should invest in training them but I could see there was no point in telling him has he clearly do not hold any sense of hospitality skills… The day before my departure I contact the “Receptionist Supervisor” and asked if I should do my check out now to collect my deposit back as I leave at 5:50 am and she informed to not to worry there is 24/7 staff at the lobby. Of course, the day of my check out there was no staff at the lobby to proceed my check-out so now they are ghosting me over 30 USD refund. In addition to all of this I intended to do a collaboration with the Sales manager upon my arrival a discount or free stay over some pictures which they gladly receive but never gave me proper feedback nor a compensation. M Residence is a disgrace to the hospitality industry in Cambodia. Their unethical practices and scams are not the way to conduct business.

พนักงานต้อนรับสุภาพโดยเฉพาะผู้ชายผอม โรงแรมค่อนข้างเก่า แต่ไม่เป็นไรตราบใดที่ทุกอย่างอยู่ที่นั่นและสามารถเข้าถึงได้ทุกพื้นที่ แนะนําโรงแรมนี้และอาจจะจองอีกครั้งในครั้งต่อไป!

We reserved a suite and a connecting room for our children. It felt as if we were in a flat. We stayed one week. We asked for a view on the Royal Palace, which I highly recommend. Hotel is very new and extremely comfortable and luxurious, staff very friendly and professional. Special mention for Sotheavy Hem in the breakfast lounge, dynamic and always ready to help and to the enthusiastic Srini. As othet reviews mentioned hotel is ideally placed. Hotel was above my expectations and I can only recommend to stay there.

โรงแรมที่สมบูรณ์แบบในใจกลางกรุงพนมเปญ สถานที่ตั้งเหมาะสำหรับการเพลิดเพลินกับการเยี่ยมชมและร้านอาหารทุกประเภทในระยะเดินหรือรถตุ๊กตุ๊กเพียงไม่กี่นาที โรงแรมได้รับการออกแบบมาอย่างดี ผนังและด้านหน้าที่เป็นพืชพรรณให้ความรู้สึกผ่อนคลาย ยินดีเป็นอย่างยิ่งหลังจากเที่ยวบิน 15 ชั่วโมง แนะนำเป็นอย่างยิ่ง

ห้องพักเหมือนในรูปในเว็ปเลย สะดวกในการเดินทาง ไม่ไกลจากวัง สภาพแวดล้อมดี แม้จะได้ถ่ายวิวกลางคืนช่วงสั้นๆ อาหารเช้าก็ทำให้อิ่มมาก ฉันต้อง ชอบเพราะพูดจีนได้ โดยรวมแล้ว ดีและคุ้มค่ากับตัวเลือกแรกเลย

นี่เป็นตัวเลือกราคาถูกสำหรับที่พักที่มีอาหารเช้า (บุฟเฟต์) ธรรมดา ราคาก็เพียงพอกับสิ่งที่คุณจ่ายไป โรงแรมมีทำเลที่ดีใกล้กับพิพิธภัณฑ์ S21 (เดินประมาณ 7 นาที) เดินประมาณ 30 นาทีถึงตลาดกลางหรือพระราชวัง WiFi อ่อนแอ พนักงานที่เป็นประโยชน์ในล็อบบี้ อาหารราคาไม่แพงในร้านอาหาร

ห้องพักสวยและใหญ่ ฉันจองห้องหนึ่งเอง แต่พวกเขาอัพเกรดห้องสองห้องให้เรา มันใหญ่มาก! เราพักแค่ห้องเดียวและอีกห้องยังไม่ได้ย้าย 😂 ห้องมีห้องครัว เครื่องซักผ้า ห้องน้ําสองห้องพร้อมอ่างอาบน้ํา 🛀 เหมาะสําหรับกลุ่มเพื่อนที่จะจัดงานปาร์ตี้ 😆

ระวังเดินทางช่วงโควิด ฉันขอให้พวกเขาช่วยฉันตรวจหาเชื้อโควิดเพื่อเดินทางกลับประเทศจีน และพวกเขาก็ไม่ช่วยเหลืออะไรฉันเลย ฉันบอกพวกเขาก่อนอาหารเช้าและพวกเขาบอกว่าจะช่วยเหลือและเมื่อฉันกลับลงมาก็เหมือนว่าฉันไม่เคยพูดอะไรเลย ฉันได้รับคำสั่งให้ไปคุยกับผู้ชายอีกคนและเขาก็ถามคำถามเดียวกันและบอกว่าเขาจะทำตามขั้นตอนเดิม แต่ฉันกำลังจะออกจากโรงแรมแล้ว ฉันเชื่อใจพวกเขาและเวลาก็ผ่านไปไวเนื่องจากต้องเดินทางอีก ระหว่างทางกลับพนมเปญ โรงแรมโทรมาบอกว่าจะมีคนมาช่วยตรวจ ฉันคิดว่าพวกเขาจะมาจากปาสเตอร์ พวกเขาไม่. พวกเขาเป็น ”บริการ” ที่จะเรียกเก็บเงินสูงกว่า 250 ดอลลาร์สำหรับ ”บริการ” ของพวกเขา โชคดีที่ฉันเคยอาศัยอยู่ในกัมพูชามาก่อน ดังนั้นฉันจึงเบื่อหน่าย ฉันโทรไปที่ปาสเตอร์โดยตรงและพวกเขาบอกว่าราคา 80 ดอลลาร์ และฉันจะไปรับได้ในวันเดียวกัน.. ดังนั้นอย่าลืมไปที่ปาสเตอร์โดยตรง! โรงแรมจำเป็นต้องเรียนรู้เกี่ยวกับขั้นตอนก่อนที่จะต้อนรับแขก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีข้อจำกัดเรื่องโควิด