โรงแรมใกล้อนุสาวรีย์อิสรภาพในพนมเปญ

An unfortunate experience, I found myself in the worst situation dealing with M Residence, as on the day of my check-in, the Sale Manager Vincent neglected to inform the receptionist about my booking, and instead of booking online for a fair rate, they wanted to charge me 50 USD per night, when it was only 24 USD online. Because the receptionist was new and unfamiliar with the process, she had to validate each step with her manager. It took me 45 minutes to check-in. The whole thing felt sketchy because I had to pay 130 USD with tax instead of 72 USD online with Airbnb small tax it would have cost max 86 USD if I recall. Anyway, I paid and received a very small room with hardly working air conditioning and filthy elevator. The swimming pool was breaking apart, and it appeared that the structure was inadequately maintained. There was no pool attendant, and no PH and CL analysis of the chemicals in the pool was available. The entire establishment is a shambles, and they definitely lack hospitality skills. Anyway I shared some information about my experience with the Manager who told me “The staff are so bad” I wanted to react and tell him that he should invest in training them but I could see there was no point in telling him has he clearly do not hold any sense of hospitality skills… The day before my departure I contact the “Receptionist Supervisor” and asked if I should do my check out now to collect my deposit back as I leave at 5:50 am and she informed to not to worry there is 24/7 staff at the lobby. Of course, the day of my check out there was no staff at the lobby to proceed my check-out so now they are ghosting me over 30 USD refund. In addition to all of this I intended to do a collaboration with the Sales manager upon my arrival a discount or free stay over some pictures which they gladly receive but never gave me proper feedback nor a compensation. M Residence is a disgrace to the hospitality industry in Cambodia. Their unethical practices and scams are not the way to conduct business.

ฉันพักที่โรงแรม Patio หนึ่งคืนเมื่อเร็ว ๆ นี้ อาคารตั้งอยู่ในตรอกด้านข้างซึ่งไม่สามารถมองเห็นได้จากถนนสายหลัก อย่างไรก็ตามเมื่อคุณได้ทิศทางของเมืองมันเป็นศูนย์กลางมาก ฉันอาศัยอยู่ในห้องบนชั้น 3 ที่มีมุมมองไม่มากนัก มองไปที่ผนังด้านข้างของบล็อกอื่น ๆ ขนาดของห้องนั้นธรรมดาสะอาดและค่อนข้างเงียบ Wifi และเครื่องปรับอากาศทํางานได้ดี หัวฝักบัวใช้งานง่าย เตียงแน่นมากฉันนอนหลับฝันดี คุณสมบัติระดับดาวของโรงแรมแห่งนี้คือระเบียงบนชั้นดาดฟ้าซึ่งมีร้านอาหารอาหารเช้าและสระว่ายน้ํา ทิวทัศน์ที่สวยงามมากในตอนเช้า อาหารเช้าเรียบง่าย แต่เพียงพอสําหรับฉัน พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี พวกเขาให้คําแนะนําที่ดีแก่ฉันเกี่ยวกับร้านอาหารเขมรซึ่งฉันไปทานอาหารเย็นในคืนนั้น โดยรวมแล้วเป็นโรงแรมที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองสําหรับนักเดินทางราคาประหยัด

We stayed here for 3 weeks while on vacation and what a gem of a place it is!! Lovely pool, surrounded by trees and has a bar and restaurant. Our buffet breakfast was included, and it has a good range of food, coffee and teas included. The bar and wait staff were amazing. Satana (Restaurant supervisor) and her team Soklen, Dolla and Clinton made us feel so at home and nothing was too much trouble for them. They went to extraordinary lengths to make sure everyone was well fed and happy. The restaurant is pretty good too and they have a large range of Asian and Western foods available. They also made great cocktails and the 3rd one is free during happy ”hours”. Our rooms were cleaned thoroughly and hotel itself is very clean throughout. Very safe and lots of tuk tuks outside. It is very close to quite a few bars and restaurants as well. The only issue we had was when we arrived the amount we paid wasn't in full and we had a hefty bill on checkout. Apparently they only charge a part payment for long stayers. Yes we should have checked properly too, that's jetlag for you. But we will definitely go back there.

มี Maxvalu อยู่ที่ชั้น 1 ไม่ต้องกังวลเรื่องช๊อปปิ้ง ตั้งอยู่ใกล้กับหออนุสรณ์สถานอิสรภาพ หากคุณคุ้นเคยกับการรองรับระดับโรงแรมระดับ 2 ถึง 3 ดาวของโรงแรม ราคาก็ถูกและฉันคิดว่ามันเป็นโรงแรมที่จำเป็นและเพียงพอ ในช่วงเวลาของการเข้าพัก สระว่ายน้ำถูกระงับชั่วคราว

Location - Well placed in the city. From the pool and bar area you can see the independent monument and the tops of the palace complex. There are some distance views of the river as well. Easy to walk out from to the monument, palace and the river. Just be warned that if you walk you constantly get hassled by tuk tuk's looking for business. Crossing the road can be challenging as it is very busy. Rooms - Basic clean and all that you need in a hot country. The only downside is that it can be noisy due to the stone floor that echo's the sound of chairs being moved. Staff - Polite and speak good English. Big shout out to the petite young women (sorry don't know name) who served us breakfast and during the day, evening drinks - always had a big smile and very helpful. Food - Nice selection at breakfast of fruit and cereals, pastries. A selection of cooked breakfast representing many cultures (noodles, soup, western eggs etc). Lunch/Evening they had a good selection of small bites (burritos, veg and dips) and western and Asian dishes (steak, noodles, rice) Amenities - Good wifi signal throughout. Restaurant and bar clean and mixture of seating available. Pool table. Pool was gorgeous on the roof with great views. Big enough to have a little swim about. Seating can get crowded in the afternoon when people return from touring around. Recommend the hotel as we didn't find or have any negatives.

We reserved a suite and a connecting room for our children. It felt as if we were in a flat. We stayed one week. We asked for a view on the Royal Palace, which I highly recommend. Hotel is very new and extremely comfortable and luxurious, staff very friendly and professional. Special mention for Sotheavy Hem in the breakfast lounge, dynamic and always ready to help and to the enthusiastic Srini. As othet reviews mentioned hotel is ideally placed. Hotel was above my expectations and I can only recommend to stay there.

พนักงานต้อนรับสุภาพโดยเฉพาะผู้ชายผอม โรงแรมค่อนข้างเก่า แต่ไม่เป็นไรตราบใดที่ทุกอย่างอยู่ที่นั่นและสามารถเข้าถึงได้ทุกพื้นที่ แนะนําโรงแรมนี้และอาจจะจองอีกครั้งในครั้งต่อไป!

ทำเลดีมาก ห้องดีมาก เจ้านายเป็นคนจีน แผนกต้อนรับ พูดภาษาจีนได้ และมีอาหารเช้า ให้ความรู้สึกว่าได้ดีลดีอย่างเดียวคือห้องน้ำกดชักโครกและส่งเสียงดังตลอดค่ะ หวังว่าสิ่งนี้จะสามารถปรับปรุงได้

I had an excellent stay at the hotel. The rooftop pool was lovely, with stunning views of the city. The staff were very helpful and friendly, when I arrived late at night, they gave me a late check-in without any problems. The room was spacious and comfortable, and the bed was very comfortable. The free breakfast was also excellent, with a variety of food to choose from. Overall, I had a great stay here. I would definitely recommend it to anyone visiting the area.

โรงแรมที่สมบูรณ์แบบในใจกลางกรุงพนมเปญ สถานที่ตั้งเหมาะสำหรับการเพลิดเพลินกับการเยี่ยมชมและร้านอาหารทุกประเภทในระยะเดินหรือรถตุ๊กตุ๊กเพียงไม่กี่นาที โรงแรมได้รับการออกแบบมาอย่างดี ผนังและด้านหน้าที่เป็นพืชพรรณให้ความรู้สึกผ่อนคลาย ยินดีเป็นอย่างยิ่งหลังจากเที่ยวบิน 15 ชั่วโมง แนะนำเป็นอย่างยิ่ง