โรงแรมใกล้Luxe Spa on Kensingtonในเพิร์ธ

ฉันชอบห้องวิวแม่น้ํา แต่อาหารเช้ามีให้เลือกไม่มาก อย่างน้อยพวกเขาก็ได้เครื่องดื่มเพื่อสุขภาพเช่นน้ําบีทรูท 😀 อดใจรอไม่ไหวที่จะอยู่ที่นั่นอีกครั้ง

Excellent views,we had the Swan & Waterfront Park as our room with a view. Very handy to bus stops going either way,and convenience stores close by. Breakfast was great,but we cheated and went to The Hyatt next door for dinner as a treat. Excellent shower,and bed was comfy.

While not dead centre of the CBD, the hotel is within an easy 5 minute walk of it. But, the hotel's location is right opposite the Swan River and has lots of free overnight parking right outside, now that's a real bonus! The rooms are larger than most 5 star hotels we've stayed in and they are very clean, with comfortable beds. The hotel staff are very attentive and the facilities (pool, restaurant and bar) are pretty good. My wife and I have stayed at almost all of the 4 and 5 star hotels in Perth and while the Crown Plaza is rated as a 4 star, it is now our hotel of choice due to its value for money when compared to all of its competitors. So, if you're savvy, you won't go wrong staying here!

โรงแรมเป็นสถานที่ที่ดีในการเยี่ยมชมและฉันประทับใจกับบริการนี้มากยกเว้นการขอการรักษาความปลอดภัย 101 ดอลลาร์เมื่อเดินทางมาถึง มันถูกนําออกจากบัญชีธนาคารของฉันทันทีและยังคงต้องคืนให้ฉัน

พักเงียบสงบ

ฉันไม่ชอบเขียนรีวิวที่ไม่ดี แต่สถานที่แห่งนี้ไม่สมควรได้รับคะแนนที่ดี ทําเลที่ตั้งดีและห้องพักมีขนาดใหญ่ ฉันได้รับการอัพเกรดเป็นห้องสวีท แต่ทุกอย่างล้าสมัยมาก ที่หน้าต่างของฉัน พวกเขามีเทปหน้ากากซึ่งฉันสงสัยว่าเพื่อหลีกเลี่ยงลมพัดผ่าน อย่างไรก็ตามมันไม่ใช่รูปลักษณ์ที่ดีจริงๆ การเช็คอินเป็นหายนะ ยอมรับว่ามันเป็นคืนวันศุกร์และมีคนจํานวนมากที่มาในช่วงสุดสัปดาห์ แต่เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่ได้วางแผนความต้องการของพนักงานอย่างเหมาะสมและไร้สาระ ไม่เพียงเท่านั้น แต่เครื่อง EFTPOS ของพวกเขาไม่ทํางานดังนั้นคุณต้องกรอกแผ่นกระดาษ ฉันคิดว่าเทคโนโลยีลดลง แต่จริงๆแล้วมันแย่มาก อย่างเป็นธรรมฉันรู้สึกไม่ค่อยดีเมื่อฉันมาถึงดังนั้นทุกอย่างดูเหมือนจะแย่กว่าที่ฉันควรจะเป็นและพนักงานก็ดีมากแม้ว่าพวกเขาจะไม่รู้ ฉันได้ส่งข้อความไปที่โรงแรมก่อนเดินทางมาถึงด้วยคําขอเฉพาะสองสามข้อ ซึ่งพวกเขาทําตรงกันข้ามอย่างแท้จริงซึ่งทําให้ฉันหัวเราะ พวกเขาไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่นี่เป็นสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่นับโดยเฉพาะเมื่อคุณเป็นสมาชิกเพชรของโปรแกรมความจงรักภักดีของพวกเขา ฉันคิดว่าสถานที่นี้ต้องการการปรับปรุงและพนักงานต้องเสียบปลั๊ก ฉันไม่ได้เขียนรีวิวเลย แต่สิ่งที่ผลักดันให้ฉันข้ามขอบคือเมื่อฉันเปิดฝักบัวและดูกองผมทั้งหมดหมุนไปรอบ ๆ ที่ด้านล่างของแผงลอยอาบน้ํา

เราประหลาดใจมากกับโรงแรมอลอฟต์เพิร์ธ เรามีห้องเตียงแฝดบนชั้นที่สิบแปดซึ่งกว้างขวางและมีวิวแม่น้ําสวอนที่สวยงาม ห้องพักมีเลานจ์ริมหน้าต่าง ทีวีขนาดใหญ่ และห้องน้ํา/พื้นที่แต่งตัวขนาดใหญ่ที่หรูหราและใช้งานได้จริง ห้องพักยังมีตู้เย็นที่ว่างเปล่าเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มของของคุณเองหรือซื้อที่ชั้นล่าง เรารวมอาหารเช้าซึ่งเป็นบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่เพียงพอทุกอย่างปรุงอย่างสวยงามและรักษาสุขภาพและปลอดภัย เช่น ครอบคลุมในตู้เย็น ในฐานะสมาชิกของ Marriott Bonvoy ฉันขอรายการเพิ่มเติมในห้อง (หมอนเสริม แปรงสีฟัน) และพวกเขาทั้งหมดอยู่ที่นั่น พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก มีร้านซูชิอยู่ข้างๆ ซึ่งเป็นที่ที่เราทานอาหารเย็น (เพราะเราชอบอาหารเอเชียมากกว่า) มันเต็มไปด้วยความแข็งแกร่งด้วยการรอครึ่งชั่วโมง ดังนั้นโปรดทราบล่วงหน้าและใส่ชื่อของคุณลงในรายการรอนี้ อาหารที่นั่นก็โอเค ไม่มีอะไรยอดเยี่ยม แต่ค่อนข้างกินได้

ดีที่สุดที่นั่นในเพิร์ธ! สุดยอดสะอาด,ทันสมัย, word class dining, services และยัง Huuuuge ****** สําหรับ ผู้ที่อยากลองโชคดี‘สถานที่น่าอยู่ราคาค่อนข้างเหมาะสมกับคุณภาพที่ได้รับที่นี่

Lots of the reviews here, I believe, are reviewing Mercure on Hay (the newer, more upmarket hotel and possibly better of the two although I haven’t seen it), whereas lots of reviews in Mercure Perth on Hay are referring to Mercure on Irwin. I’ve compared the photos and the hotel details and official photos are definitely that way round. SO… this one, Mercure Perth (which is on Irwin St) is the bad one. It’s awful. It’s tired, badly fitted out, dingy and I hope never to stay here again. My room was down a corridor of *****ed (and stained) carpet that made me feel nauseous to look at. The room was ok, the bed comfortable, but more stained carpet, and lots of things didn’t work. Several light bulbs were broken, lots of curtain hooks missing, the room safe didn’t work, the bath had a rusty patch in it. The aircon was too cold for me and I followed the instructions to turn up the temperature but it didn’t warm up. Two phone calls and three hours later, someone attended my room, told me the air con wasn’t adjustable as it’s one temperature for the whole building so the instructions were incorrect. He turned it off (supposedly) and I then spent my stay with no aircon although the room was still cold and not stuffy and the control panel didn’t say ‘off’ so I think the whole thing was just BS and they couldn’t be bothered to deal with it or give me another room. Staff care factor of the attendant was zero, and of the front desk staff, close to zero. I got woken up in the early hours of the morning several times by skip bins being moved around in the laneway outside (very loud chains being dropped in the skip bins and noise reverberation). The next night the fridge started making such a loud noise in the middle of the night that I had to turn it off and use the spare towels to absorb the water as it defrosted. I’m just curious why Mercure keep this one running. Perhaps it’s set at a different price range but it’s not doing their brand any favours with two Mercure hotels so close together, especially with all the reviews mixed up.

Arrival went almost smoothly, rooms weren’t ready and were still being cleaned on arrival, no biggie we were informed they were under staffed that day which was understandable and we didn’t mind at all waiting but then the problems didn’t stop….lifts broke down minutes after checking in, not managements fault but the lack of building knowledge or how to get to our rooms via stairs was disappointing, only when my partner explained about the fire escape doors being exit only for the 5th time was a key finally sourced to give access to our floors and rooms (with all our valuables and keys in it!), following this we found our friends key card had stopped giving access to our shared apartment room which was quickly sorted…..or so we thought….hallways and rooms had a slight mouldy smell, lamps missing light bulbs, 2 of the 3 aircons just not turning on at all (even after following manuals provided in the back of the guest book and trying multiple different remotes!) all of which we deemed too difficult to even bother bringing up with management due to our previous interaction. After returning from the city late at night we found out or key card had now stopped working and we had no access to our apartment! After calling the after hours mobile only to find its now disconnected we called the land line provided to find the so called ‘night carer’ which turned out to be someone from a neighbouring building with also no knowledge of the apartments! After attempting to give us access to the master key from the lockbox at the front of the building (wrong code no access again surprise, surprise) frustrated and tired we gave in and ended up asking our friends to cut their night short to come back and try their card to let us in. When addressed with reception the following morning about the previous nights debacle we were treated to a blank stare and unapologetic response after fixing the card for us my partner asked the receptionist if this would possibly now cause our friends card to stop working again to which we were told it would and she’d need both cards to be brought down at the same time to be able to give them simultaneous access….*** so they knew only 1 card would have access from the beginning….Huge, Huge lack of management and training. How about instead of being defensive and finding excuses to every review you actually do something and spend a day (or week) training your staff!