โรงแรมที่มีบาร์ในนวก

สกปรกมาก! การบริการลูกค้าเป็นฝันร้าย ไม่เคยเจอประสบการณ์ที่ รร ดับเบิ้ลทรี ห้องน้ําน่าขยะแขยงมาก! ไปกับครอบครัวมันห่วยแตกมาก เปลี่ยนห้องคิดว่าอาจจะเป็นแค่ห้องนั้นแต่ห้องใหม่ก็แย่เหมือนกัน จิ๊กกิ้งปุ้กพนักงานต้อนรับเป็นพนักงานหน้าฟร้อนท์ที่ดุร้ายที่สุด เธอสาปฉันและครอบครัวและทําให้ลูกๆ กลัวๆ ฉันแจ้งเธอในวันรุ่งขึ้นและไม่มีใครสนใจ เสียใจมากที่ต้นไม้คู่นี้อยู่ มันทําลายต้นไม้คู่ทั้งหมดรอบๆ หวังว่าเค้าจะอบรมพนักงานที่นั่นและทําความสะอาดห้องพักที่นั่นเพราะมันน่าขยะแขยงทั้งหมดทั้งครอบครัวของฉันพักที่นั่นและทุกห้องเป็นเหมือนกันและเราถูกบังคับให้พักที่นั่นเพราะเราไม่สามารถขอเงินคืนได้และเราไม่มีเงินที่จะย้ายไปอยู่อีกที่หนึ่ง โรงแรม.มาริออทดีกว่าทุกที่แน่นอน

เมื่อฉันไปที่โรงแรมเกือบ 12.00 น. และจะมีการประชุมเวลา 12:45 น. ทางโรงแรมมีกําหนดให้เช็คอินหลัง 3 โมงเย็น ฉันเข้าไปในแผนกต้อนรับและถามว่ามีห้องว่างไหม ฉันสามารถเช็คอินก่อนเวลาได้หรือไม่ พนักงานต้อนรับไม่ไปหาและขอให้ฉันนั่งในล็อบบี้และรอเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง นั่งอยู่ครู่หนึ่ง แผนกต้อนรับดูเหมือนจะไม่ช่วยฉันหาห้องว่าง ดูเหมือนว่าจะรอให้ฉันเวลาหนึ่งเพื่อช่วยฉันจัดการ ฉันตรวจสอบโรงแรมใกล้เคียงในราคาเดียวกันและโรงแรมระดับดาวและโทรไปจัดการทันที เนื่องจากฉันรีบต้องยกเลิกนี้และไปที่อื่น แต่แผนกต้อนรับดูเหมือนจะไม่อยากจะยกเลิกและบอกว่าช่วยหาให้ หลังจากนั้นก็จัดห้อง จริงๆ แล้วถามพนักงานทําความสะอาดว่ามีห้องว่างพอ ฉันอยากจะบอกว่าโรงแรมมีกฎโรงแรม ฉันปฏิบัติตามมันมาโดยตลอด แต่สถานการณ์พิเศษและไม่มีลูกค้ารายอื่นมาจัดการในตอนนั้น ทําไมฉันไม่เข้าใจการเปลี่ยนแปลง ความแตกต่างระหว่างการว่างสามชั่วโมงและสามชั่วโมงก่อนเวลา? มีความเสียหายหรือไม่? หากไม่มีห้องว่างคุณสามารถจัดการกับมันได้ในเวลา แต่มีห้องว่าง โรงแรมนี้ไม่ใช่โรงแรมระดับไฮเอนด์ โรงแรมเดียวกันข้างๆ ก็เขียนให้เช็คอินหลัง 3 โมงเย็น แต่ห้องว่างหลัง 12.00 น. จัดการได้ ทําไมอันนี้แข็งแกร่งขนาดนี้ จะไม่มองลูกค้าโดยตรงปล่อยให้นั่งรอในล็อบบี้ ธุรกิจไม่ได้เปลี่ยนหรือเปลี่ยนสภาพเศรษฐกิจแบบนี้สามารถเดินต่อไปได้

ฉันเป็นสมาชิกแพลตตินั่มและขอเตียงคิงไซส์ที่กว้างขวางและปกติได้ชั้นสูง ครั้งนี้เขาให้ห้องสําหรับผู้พิการชั้น 1 กับฉันที่ไม่มีเจลล้างตัวในตู้กดน้ํา ตอนเช็คอินถามขอเช็คเอ้าท์ 16.00 น. ไหม บอกใช่ เมื่อฉันกลับมาจากอาหารกลางวัน ของใช้ส่วนตัวทั้งหมดหายไปจากห้องของฉัน และห้องก็พลิกกลับบางส่วน เมื่อฉันถามว่าเกิดอะไรขึ้น พวกเขาบอกฉันว่าคนที่เช็คอินให้ฉันไม่ได้ทําเครื่องหมายว่าเช็คเอาท์ล่าช้า แต่ส่วนที่ตลกคือคีย์การ์ดของฉันที่จะเข้าห้องยังคงทํางานหลัง 13.00 น. เมื่อเธอบอกว่าระบบแสดงเช็คเอาท์เวลา 12.00 น. นั่นไม่สมเหตุสมผลในตัวเอง เมื่อฉันพยายามแก้ไขปัญหาฉันได้รับแจ้งว่าไม่มีผู้จัดการในที่เกิดเหตุและพวกเขาไม่สามารถทําอะไรได้ อย่างไรก็ตามฉันสามารถกลับมาเวลา 23.00 น. เพื่อพูดคุยกับผู้จัดการในกะกลางคืนและนั่นคือทางเลือกเดียวจนกว่าฉันจะโทรหาฝ่ายบริการลูกค้า ฉันยังไม่ได้รับการแก้ไขสถานการณ์นี้เพราะฉันมีทรัพย์สินส่วนตัวในห้องที่หายไปและไม่เคยได้ยินใครกลับมา ฉันจะอยู่ห่างจากที่พักนี้จนกว่าพวกเขาจะได้รับการฝึกอบรมพนักงานอย่างเหมาะสมและเมื่อพวกเขามีการดูแลการจัดการในวันหยุดสุดสัปดาห์ ฉันต้องออกจากข้อมูลผู้จัดการหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมงฉันควรจะอยู่ในห้องอีก 2 ชั่วโมง แต่เนื่องจากพนักงานผิดพลาดฉันถูกไล่ออกจากห้องและไม่ได้เสนออีกอันเพื่อทําให้การเข้าพักของฉันเสร็จสมบูรณ์ เวลาจอง. นอกจากนี้การบริการลูกค้าก็แย่มาก ยกเว้นผู้หญิงคนสุดท้ายที่ช่วยฉันได้รับข้อมูลที่ฉันต้องการที่จะออกจากประตูหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมงและพวกเขาพยายามที่จะติดต่อคนที่ตัดสินใจแต่พวกเขาไม่ได้ผล

พนักงานยอดเยี่ยมมาก ทุกคนน่าอยู่และร่าเริง ห้องพักสะอาดและเงียบแม้ติดลิฟท์ ชอบที่ครัวมีทุกอย่างที่ต้องการเป็นอาทิตย์ จะกลับมาที่นี่อีกแน่นอน โรงแรมนี้ใกล้ทุกอย่างด้วย ช๊อปปิ้ง คอสโก้ สถานีน้ํามัน สะดวกในการเข้าออกที่จอดรถ รู้สึกปลอดภัย

บริการดี สิ่งแวดล้อมดี หลังจากเช็คเอาท์แล้ว ประชุมกับเพื่อนที่ชั้น 1 นานกว่า 4 ชั่วโมง สะดวกสบาย