โรงแรมใกล้ United Pentecostal Church of St. Laurentในมอนทรีออล

ใกล้สถานีรถไฟใต้ดินมาก ห้องเก็บเสียงได้ดีเยี่ยม และวิวสวย โดยรวมแล้วมันยอดเยี่ยมมาก

เราเพิ่งได้เข้าพักที่โรงแรม Novotel Montreal Airport และได้เข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ โรงแรมสะอาดและห้องพักกว้างขวาง พนักงานให้การต้อนรับและดูแลเราอย่างดี ขอบคุณ Rose ที่ Bar! เธอน่าทึ่งและทําให้เรารู้สึกเหมือนอยู่บ้าน เราเจอโทนี่ ผู้จัดการทั่วไป ตอนเราเช็คเอ้าท์ ช่างเป็นผู้ชายที่ดี! เป็นกันเองและต้อนรับดีมากและมั่นใจว่าเราได้รับการดูแลในระหว่างการเข้าพัก จะต้องกลับไปที่โนโวเทลมอนทรีแอร์พอร์ตอีกแน่นอนถ้าอยู่ในมอนทรีออลอีก ทีมที่ยอดเยี่ยม!

ฉันมาเพื่อฝึกอบรมทางการแพทย์ในเดือนกันยายน 2022 - การบริการลูกค้าที่ไม่ดี การปฏิบัติที่คลุมเครือเกี่ยวกับราคาห้องพัก เมื่อฉันจองครั้งแรกในเดือนมิถุนายนฉันได้รับแจ้งว่าฉันสามารถจองได้ในราคาพิเศษจากผู้จัดงานฝึกอบรม ปรากฎว่าอัตราพิเศษมีราคาแพงกว่าการจองที่โรงแรมโดยตรง (คุณได้รับส่วนลด 15% หากคุณพักมากกว่า 3 คืน) ฉันโทรไปที่โรงแรม และผู้หญิงที่รับผิดชอบบอกว่าพวกเขาทําอะไรไม่ได้ เธอจะไม่ใช้ส่วนลด 15% บนอัตราพิเศษของการประชุม ดูเหมือนจะยุติธรรมสําหรับฉันเพราะฉันเข้าใจว่าโรงแรมสูญเสียธุรกิจมากในช่วงการระบาดใหญ่และพยายามที่จะปรับสมดุลทางการเงิน ตอนนั้นฉันจองห้องพักที่มีเตียงควีนไซส์ 2 เตียง แต่ฉันไม่แน่ใจว่าสามีและลูกชายของฉันจะเข้าร่วมหรือไม่ ดังนั้นฉันจึงประกาศว่าจะมีผู้ใหญ่ 1 คนเท่านั้น ในเดือนกันยายนฉันติดต่อโรงแรมและขอให้อัปเดตการเข้าพักห้องพักเป็นผู้ใหญ่ 2 คนและเด็ก 1 คน พวกเขาเปลี่ยนราคาห้องพักและเพิ่มราคา (แทนที่จะน้อยกว่า 1,000 ดอลลาร์สําหรับ 4 คืน มันกลายเป็น $ 1,300) เมื่อฉันถามว่าทําไมพวกเขาบอกว่าฉันเปลี่ยนการจองดังนั้นพวกเขาจึงอัปเดตเป็นราคาใหม่ในเวลาที่การเปลี่ยนแปลง ยังคงเป็นห้องเดียวกันทุกประการ! ฉันไม่รังเกียจที่จะจ่ายภาษีมากขึ้นเพราะมีคนอาศัยอยู่ในห้องเดียวกันมากขึ้น แต่เปลี่ยนอัตราเมื่อพวกเขารู้ว่าฉันเป็นสมาชิกของการประชุมและจะไม่เปลี่ยนโรงแรม ค่อนข้างงุ่มง่าม ฉันโทรหาผู้หญิงที่ประชุมคนเดียวกันและถามว่าฉันสามารถกลับไปที่อัตราการประชุมได้หรือไม่ เธอบอกว่าไม่เพราะอัตราการประชุมหมดอายุและเธอจะไม่ให้มันเป็นท่าทางเชิงพาณิชย์เพราะเธอได้รับเงินบํานาญในการจอง ช่างเป็นการบริการลูกค้าที่ไม่ดี ไม่แน่ใจว่ามันเป็นจุดประสงค์หรือไม่ห้องที่ฉันได้รับเป็นห้องนอกลิฟต์เสียงดังมาก เราเช็คอินและคนสองคนข้างหน้าเราบ่นเรื่องโรงแรมดังมาก - ห้องพักไม่สะอาดและขาดอุปกรณ์อาบน้ํา เตียงและหมอน สะดวกสบาย. พวกเขาไม่มีผ้าห่ม แต่เป็นผ้าปูที่นอนแบน 2 ผืน... ผ้านวมและหมอนมีสีเหลืองจากคราบ โต๊ะข้างเตียงเต็มไปด้วยฝุ่น พรมสกปรก (ไม่ใช่สีเดียวกัน แม้ว่าลวดลายจะเหมือนกัน แต่ในทางเดิน) ในห้องน้ํามีเพียงก้อนสบู่ไม่มีแชมพูหรือครีมนวดผม ฉันได้รับมันเพียงเพราะเช้าวันหนึ่งฉันเห็นผู้หญิงทําความสะอาดในทางเดินและถามว่าเธอมีแชมพูหรืออื่น ๆ หรือไม่ ด้วยความประหลาดใจของฉันเธอทําและมอบให้ฉัน - ห้องประชุม ละเลย เราทานชา/กาแฟและขนมอบในเช้าวันแรก... แต่ไม่ได้เติมหลังอาหารกลางวันหรือวันหลัง... เว้นแต่เราจะถาม แม้หลังจากถามเราก็จะไม่ได้รับน้ําร้อนสําหรับชา ห้องน้ําใกล้ห้องประชุมมีสบู่ล้างมือขาดหรือกระดาษทิชชู่สําหรับตากมือ ฉันเข้าใจว่าโรงแรมต้องการประหยัดเงินหลังจากถูกครอบครองในช่วงการระบาดใหญ่... แต่สําหรับโรงแรม 4 ดาว ฉันคาดหวังการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นและดีขึ้น โรงแรมตั้งอยู่ในทําเลที่ดี ใจกลางเมือง... แต่ฉันจะไม่กลับมาถ้าฉันต้องมาประชุมอื่นในมอนเทอเรล

การบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม เรามีปัญหาเล็กน้อยในห้องของเราและได้รับการดูแลทันทีโดยการบํารุงรักษา และเมื่อเช็คเอาท์พวกเขาจัดให้จอดรถของเรา ครอบครัวของฉันอาศัยอยู่ที่นี่มาหลายปีแล้ว และเรามักจะเพลิดเพลินกับพื้นที่พิเศษ สิ่งอํานวยความสะดวกครบ และบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าฟรี มันสะอาดมากและแม้ว่าผนังที่หรูหราในยุค Instagram นี้อาจดูล้าสมัยเล็กน้อย แต่จริงๆ แล้วมีพื้นที่สามเท่าเมื่อเทียบกับราคาโรงแรมสามเท่า คุณได้รับห้องขนาดคิงไซส์ขนาดใหญ่พร้อมห้องครัวครบครัน อาหารเช้าฟรี โต๊ะรับประทานอาหาร เก้าอี้ทานอาหาร 4 ตัว เก้าอี้อาบและโซฟา โต๊ะทํางานและเก้าอี้ทํางานที่สะดวกสบาย เสื้อคลุม 2 ตัว ตู้เสื้อผ้า 2 ตู้ รวมถึงลิฟต์และสระว่ายน้ําในราคาเพียง 260 ดอลลาร์แคนาดารวมภาษี!

โรงแรมมีพื้นฐาน ไม่มีอะไรมากเกินไปไม่มีอะไรน้อยลง อาหารเช้าผิดหวัง สําหรับฉัน ไม่มีโปรตีนใด ๆ ไม่มีไข่ไม่มีแฮมไม่มีชีส ไม่มีอะไรร้อน พวกเขามีแตงโมสับปะรดขนมปังและสิ่งต่าง ๆ ที่จะกระจายบนมัน น้ําผลไม้โยเกิร์ตและซีเรียล ถ้าคุณเก่งเรื่องเหล่านี้ สนุกกับมัน ที่น่าผิดหวังอีกอย่างคือที่จอดรถ พวกเขาคิดค่าบริการ C$35 ต่อคืน แต่คุณสามารถหาตัวเลือกที่ถูกกว่ามาก (น้อยกว่า 40%) ในหนึ่งหรือสองช่วงตึกจากโรงแรมนี้

จองห้องพักที่มีห้องครัวขนาดเล็กพวกเขาให้ห้องที่ไม่มีห้องครัวและไม่มีสมาร์ททีวี ความบันเทิงสําหรับเด็ก พูดกับอโกด้าที่คุณจองตั๋ว ห้องพัก / ห้องน้ําสะอาดพอ ผ้าปูที่นอน / กระดานสะอาด กาแฟเสริมไม่ดี ไม้แขวนเสื้อจากตู้เสื้อผ้าหายไป แพงมากสําหรับข้อเสนอของพวกเขา

แม้ว่าจะมีประสบการณ์ที่ไม่ดีทางโทรศัพท์ก่อนเช็คอิน ฉันโทรไปเพื่อให้แน่ใจว่าการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตของฉันไม่กระเด็นและคนที่โทรศัพท์ค่อนข้างหยาบคาย ฉันพอใจมากกับประสบการณ์โดยรวมของฉัน สิ่งอํานวยความสะดวกและความเป็นมิตรของพนักงานเกินความคาดหมายของฉัน ห้องพักค่อนข้างกว้างขวางและมีที่เก็บของมากมายฉันชอบการใช้สาธารณูปโภคในครัวความเป็นไปได้ของเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าตลอดเวลาเป็นข้อดีอย่างแน่นอน - เช่นเดียวกับเครื่องล้างจาน สิ่งเดียวที่อึดอัดเล็กน้อยคือการพบผมในอ่างอาบน้ํา และความจริงที่ว่าไม่สามารถเติมน้ําร้อนในอ่างได้ (สักพักก็หมด) โดยรวมแล้วประสบการณ์ของฉันเป็นบวกมาก และฉันจะเห็นตัวเองจองห้องพักอีกครั้งที่โรงแรมเซนต์ลอเรน

การต้อนรับที่อบอุ่นมากจากพนักงานโรงแรมและข้อมูลมากมายเกี่ยวกับเมืองมอนทรีออลแสดงโดยผู้หญิงที่แผนกต้อนรับและคุณจอร์จ การเข้าพักที่ดีสะดวกในการไปทุกที่ในระหว่างการเข้าพักของฉันเพราะโรงแรมนี้ง่ายต่อการเข้าถึงใจกลางเมืองมอนทรีออล tks

ฉันอาศัยอยู่ที่นี่เมื่อเร็ว ๆ นี้และสนุกกับประสบการณ์นี้อย่างสมบูรณ์ มันดูล้าสมัย แต่จากแผนกต้อนรับส่วนที่เหลือของโรงแรมสะอาดมาก ห้องพักเป็นไปตามที่อธิบายไว้มีเตียงที่สะดวกสบายมากและเครื่องปรับอากาศ นอกจากนี้ยังอยู่ในทําเลที่ดีในละตินทาวน์และนักเรียนทุกคนอาศัยอยู่ในพื้นที่นี้มีความคึกคักอย่างแท้จริง ใช้เวลาเดินประมาณ 20 นาทีไปยังท่าเรือเก่าและเมืองเก่าซึ่งคุ้มค่าแก่การเยี่ยมชม หากคุณกําลังมองหาสถานที่ในมอนทรีออลใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวมากมายในเมือง คุณก็จะอยู่ในทําเลที่เหมาะที่จะพักที่นี่

โรงแรมตั้งอยู่ในย่านไชน่าทาวน์ของมอนทรีออล ที่จอดรถอยู่ด้านล่าง แม้จะเล็กและคับแคบ แต่ก็มีห้อง มีค่าจอดรถวันละเล็กน้อยตามแบบฉบับของเมืองใหญ่ ฉันไปที่ชั้นสองเพื่อเช็คอินและได้รับห้องของฉันที่ชั้นสูงกว่า เป็นเรื่องปกติสําหรับฮอลิเดย์อินน์ในตัวเมือง ห้องพักสะอาด วิวเมืองสวย เตาทํางานได้ดี น่าเสียดายที่แรงดันฝักบัวอ่อนแอบ่อย เนื่องจากฉันเป็นสมาชิก Platinum IHG ฉันจึงรวมอาหารเช้าไว้สองวันที่ฉันพัก มันเป็นแบบอเมริกันทั่วไปแม้ว่าจะอยู่ในโรงแรมธีมจีนเนื่องจากทําเลที่ตั้ง สไตล์บุฟเฟ่ต์และไส้ พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี ฉันมีเหรียญแคนาดาจํานวนมากที่ฉันรวบรวมในสหรัฐอเมริกาในช่วงหลายปีที่ผ่านมาพวกเขายินดีที่จะเปลี่ยนเป็นบิลและกระเป๋าเงิน / มูล สิ่งนี้ช่วยซื้อเล็ก ๆ ในเมือง เช็คเอาท์เป็นไปด้วยดี ฉันไม่มีปัญหาเรื่องความปลอดภัยแม้ว่าฉันจะกลับมาตอนดึก