โรงแรมมีบริการรับที่สนามบินในลูกาโน

เช็คอินง่าย พนักงานต้อนรับดีมาก ห้องพักสะอาดมาก ฉันมีผ้าเช็ดตัว 5 ผืน มีโซปาและเจลอาบน้ำให้ที่ปลั๊กไฟ 5 ช่อง ห้องพักสวยและสะดวกสบายจริงๆ

เราได้ประสบการณ์ที่โรงแรมดีมากตั้งแต่การเช็คอินพนักงานใจดีและชัดเจนมากสามารถเดินไปใจกลางเมือง/ฝั่งทะเลสาบได้ ห้องพักสวยมาก & สะดวกสบาย จุดเด่นของการเข้าพักของเราคืออาหารเช้า เรียบง่าย แต่ครบครัน และด้วยบรรยากาศที่ดีเยี่ยม ต้องขอบคุณ คุณคุณ Katia :) ครั้งหน้าถ้ามา Lugano คงกลับมาอีกแน่นอน

We had a wonder stay for two nights. The hotel is a classic with lots of history and a perfect location for walking to the town or enjoying a swim in the Lake. The formal restaurant was outstanding. Be sure to ask for a room with a view of the lake. The Pizza restaurant was perfect for a casual dinner with a great view.

ข้างสถานีรถกระเช้าเลย เคเบิลคาร์ใช้เวลาสามนาทีถึงสถานีรถไฟ โรงแรมมีบัตรรถเคเบิลฟรี เครื่องดื่มและเครื่องดื่มอุ่น อุ่น ฟรีที่ล็อบบี้ วังจงเงียบ แหล่งช้อปปิ้งร้านอาหารโดยรอบสะดวกมาก ห่างจากทะเลสาบเพียงไม่กี่ก้าว แนะนำให้พัก แต่ฉันจองห้องดีลักซ์ซึ่งใหญ่กว่าโต๊ะและเป็นราคาสูงสุดในหลายราคา แต่ห้องธรรมดาที่ทางโรงแรมจัดให้ไม่มีโต๊ะ ฉันขี้เกียจเกินไปที่จะพูดมัน ราคาต่อไปจะถูกจองในราคาต่ำสุด

Castagnola Grand Villa สมบูรณ์แบบในทุกด้าน เราได้รับการต้อนรับเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวไฮแอทและคุณสามารถเห็นภูเขาซัลเฟอร์จากห้องที่น่าตื่นตาตื่นใจของเรา อาหารเช้าบนระเบียงห้องพักก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน ตั้งแต่พนักงานต้อนรับไปจนถึงผู้จัดการทั่วไปทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างดีดังนั้นเราจึงขยายความปรารถนาอันอบอุ่นเช่นนี้ ห้าดาว โอ้อาหารที่ Le Relais บนระเบียงเป็นหนึ่งในอาหารที่ดีที่สุดที่เราเคยกินในชีวิตของเรา ทุกความใส่ใจในรายละเอียดของอาหารเมดิเตอร์เรเนียนสวิสที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุด มันเยี่ยมมากที่ได้อยู่ในพระบรมมหาราชวังนี้สองสามวัน!!

สวยและกว้างมาก ห้องเงียบสงบและสถานที่สวยงามดื่มด่ํากับสีเขียว ! excellent privacy 1 อาหารเช้ามีให้เลือกมากมาย หลากหลาย จัดให้ที่ Villa Principe Leopoldo โบราณ 5* ในกรอบที่มีเสน่ห์ วิวทะเลสาบ งดงาม ! ถ้ารวมในราคาแล้วคงเป็นสวรรค์จริงๆ 1 แทน คือต้องจ่าย 2 ของที่เหลือในโลกนี้ไม่มีทุกอย่างเลย 3 โรงแรมที่น่าพิจารณามันสมควร!

ฉันพอใจมากกับการเข้าพัก 1-night ของฉัน นี่เป็นโรงแรมที่ดีมาก สะอาดมาก เตียงนอนสบายมาก สิ่งต่าง ๆ เป็นกันเองจริงๆและพูดภาษาอังกฤษได้ดี นี่เป็นการเข้าพักฉุกเฉินสําหรับฉันเพราะไม่มีเครื่องทําความร้อนในอพาร์ทเมนต์เพื่อนของฉันดังนั้นเราจึงพักที่นี่หนึ่งคืนและเราเช็คอินหลังจาก19.00 ซึ่งเป็นไปได้ ทิวทัศน์บนระเบียงนั้นน่าทึ่งมาก ในอิตาลีฝั่งตรงข้ามชายแดนราคาสูงขึ้นมาก หากคุณต้องการสํารวจลูกาโน นี่คือทางเลือกของคุณ!

the best hostel experience of my travels. the hotel rooms are on the upper floors of a beautiful Villa right behind the Lugano train station (5 minute walk). the hostel rooms are in the cellar. one communitity bathroom with 2 showers and 2 WC and 3 separate rooms with bunk beds. small pillows, sheet and blanket are included. community kitchen and large fridge for food and drinks. the MOST AMAZING POOL! with sun lounge beds, small bar and towels. for a summer visit to Lugano, it is best value stay and very easy to find.

เราพักที่นี่หนึ่งคืนระหว่างการเดินทางจากสหราชอาณาจักรไปยังอิตาลี น่าเสียดายที่การเข้าพักของเราไม่ได้เริ่มต้นได้ดี เรามาถึงระหว่างงานถนนนอกโรงแรมและบริเวณโดยรอบ บวกกับความจริงที่ว่าเรามีกล่องหลังคาบนรถ แผนกต้อนรับแนะนําให้เราเข้าไปในที่จอดรถของโรงแรมผ่านทางเข้าที่แตกต่างกันแทนที่จะอยู่ไม่ไกลจากแผนกต้อนรับบนพื้นโรงแรม พนักงานต้อนรับไม่รู้จักงานถนนมากนักและแสดงให้ฉันเห็นอย่างคลุมเครือบนแผนที่ว่าจะไปที่ทางเข้าที่จอดรถอื่น เห็นได้ชัดว่าเธอไม่รู้และบอกฉันผิดจริงๆ เนื่องจากการเบี่ยงเบนงานถนนและการจราจรฉันใช้เวลา 25 นาทีในการหาเส้นทางที่ถูกต้องไปยังทางเข้าที่จอดรถ ไม่ใช่การเริ่มต้นที่ดี ต่อไปฉันมาถึงห้องที่เราได้รับมอบหมาย - ฉันจองห้องดีลักซ์สําหรับ 3 คนผ่านhotels.com - นี่ไม่ใช่ห้องดีลักซ์แม้ว่าจะใหญ่กว่ามาก แต่ก็เป็นอพาร์ทเมนต์ชั้นล่างที่มีห้องนอน 2 ห้องแยกต่างหากไม่มีเครื่องปรับอากาศและเลานจ์ ทางเดินสั้น ๆ สองสามทางจากห้องนอนที่มีเครื่องปรับอากาศ! โปรดจําไว้ว่าอุณหภูมิในเวลากลางวันคือ 33-34 องศา เราจะไม่นอนหลับฝันดี! กลับไปที่แผนกต้อนรับเพื่อบ่นตอนแรกบอกว่าพวกเขาไม่มีห้องอื่นเหลือ แต่ในที่สุดพวกเขาก็เสนอห้องดีลักซ์พร้อมเครื่องปรับอากาศที่ป้อนอาหารที่ดีในห้องนอนหลัก - นั่นคือทั้งหมดที่เราต้องการและสิ่งที่ฉันมีจริงๆ จอง! พวกเขาตั้งเตียงที่สามในห้องสําหรับลูกสาวของฉัน ปัญหาได้รับการแก้ไข! ทําเลที่ตั้งดีมากพร้อมวิวทะเลสาบที่ยอดเยี่ยม เดินไปยังศูนย์ 10-15 นาที ซึ่งดีสําหรับเรา บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ายอดเยี่ยมมาก เราเลือกนั่งข้างนอกบนระเบียงที่น่ารักพร้อมวิวทะเลสาบ การบริการดีมาก จากนั้นเราก็ใช้สิ่งอํานวยความสะดวกสระว่ายน้ําด้านนอกและเก้าอี้เลานจ์จนถึงบ่ายโมง - อีกครั้งสระว่ายน้ําที่ยอดเยี่ยมสะอาดและน่ารักเมื่อเราจากไปเราเสียใจที่เราพักเพียงคืนเดียว ในที่สุดปัญหาห้องพักก็ได้รับการแก้ไข พนักงานต้อนรับตอนเช้าให้เครื่องดื่มฟรีที่บาร์สําหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น แต่อาจหลีกเลี่ยงได้หากฉันได้รับห้องที่ฉันจองตั้งแต่ต้นและดีกว่า ควรให้การฝึกอบรมแก่พนักงานต้อนรับเพื่อให้พวกเขารู้คําแนะนําที่ควรให้ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการไปถึงที่จอดรถของโรงแรม ฉันจะอยู่ที่นี่อีกครั้งหรือไม่? ใช่ฉันจะ

It is a hotel where you feel welcome and well treated as a guest from the very beginning. Even if not very fancy, it has all the adequate infrastructure and staff that treats you like in a five star hotel.