รีวิว สมุยบุรี บีช รีสอร์ท

คำตอบจากที่พัก: Dear Ian,Thank you for taking the time to leave us a detailed review. We're thrilled that you enjoyed our private pool villas, and found our bedding to be incredibly comfortable, and it's also wonderful to hear you found our beachfront location stunning and breathtaking. We appreciate your feedback on the gym and breakfast offering, and your comments about our fitness equipment and breakfast variety have been shared with our management team, and we are committed to improving these aspects to ensure a better experience for all our guests. As for the coffee, we are exploring the introduction of a wider range of coffee options to cater to different tastes. We also want to reassure you that we are addressing your feedback about the activities' desk. We sincerely appreciate your feedback, and we're glad to hear that you would recommend Samui Buri for its comfort and scenic surroundings. Your insight is invaluable to us as we continuously seek to improve our guests' experiences. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with an even better stay in the future!Best Regards,Hotel Management Team

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมของเราและสละเวลาในการแสดงความคิดเห็น เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการประเมินแต่ละครั้งของคุณ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราต่อไป ส่วนเรื่องก้นบุหรี่ข้างเตียงที่คุณกล่าวถึงนั้นเราได้แจ้งให้ทีมงานทำความสะอาดดำเนินการทำความสะอาดและตรวจสอบแล้ว นอกจากนี้ยังมีการทำความสะอาดและบำรุงรักษาห้องพักทุกห้องอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าที่พักของผู้เข้าพักเป็นไปตามมาตรฐานระดับสูง ขออภัยที่ทางโรงแรมให้บริการเฉพาะห้องคู่เท่านั้น ซึ่งขณะนี้เป็นเช่นนั้น เรากำลังดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุงประเภทห้องพักที่หลากหลายและหวังว่าจะเสนอทางเลือกเพิ่มเติมให้กับคุณในอนาคตอันใกล้นี้ ส่วนปัญหาการตกแต่งห้องน้ำและพื้นสกปรกที่คุณกล่าวถึงนั้นเราได้แจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบแล้วและจะกำหนดมาตรการปรับปรุงโดยเร็วที่สุด เราเข้าใจถึงความสำคัญของการบำรุงรักษาห้องพักและมุ่งมั่นที่จะมอบการเข้าพักที่ดียิ่งขึ้น เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะเลือกโรงแรมของเราอีกครั้งและให้โอกาสเราแสดงผลลัพธ์ของการปรับปรุงของเรา ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นของคุณ และเราหวังว่าจะได้เยี่ยมชมคุณอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ ทีมผู้บริหารโรงแรม

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณครั้งหนึ่ง ขอบคุณมากที่สละเวลาเขียนรีวิวที่มีรายละเอียดและกระตือรือร้นเช่นนี้ ฉันดีใจที่ได้ยินว่าคุณพอใจกับการตกแต่งของโรงแรม สภาพแวดล้อม และการบริการของพนักงาน คุณยังชื่นชมขนาดของห้อง ร้านอาหาร และพื้นที่ส่วนตัว ซึ่งเป็นสิ่งที่เราภูมิใจมาก สำหรับความไม่สะดวกในการเดินทางที่คุณกล่าวถึง เราจะพิจารณาเพิ่มบริการขนส่งที่สะดวกสบายมากขึ้นในอนาคต ในเวลาเดียวกัน เกี่ยวกับปัญหาสิ่งอำนวยความสะดวกที่เก่าแล้ว เรายังอยู่ระหว่างการปรับปรุงและซ่อมแซมสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อให้แน่ใจว่าแขกทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด เราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณอีกครั้งและมอบประสบการณ์การเข้าพักที่โดดเด่นและสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้นให้กับคุณ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำชมและข้อเสนอแนะซึ่งมีความสำคัญต่อการปรับปรุงและปรับปรุงของเรา ขอแสดงความนับถือ ทีมผู้บริหารโรงแรม

คำตอบจากที่พัก: Dear Alessandra,Thank you for taking the time to share such a positive review. It's wonderful to hear that you found our resort to be a calm oasis with helpful staff and enjoyed the traditional Thai architecture, and we're especially pleased that you liked our recreational amenities, as we always strive to provide a relaxing and enjoyable experience. Your positive comments about our beach location and restaurant are also greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future!Best Regards,Hotel Management Team

คำตอบจากที่พัก: ขอบคุณมากสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมของเรา เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ ขอบคุณมากสำหรับคำชมเกี่ยวกับชายหาดและสระว่ายน้ำ อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากแมลงในห้องของคุณและการตอบกลับเมื่อเช็คเอาท์ เราจะดำเนินการปรับปรุงและตอบสนองทันที และเราจะมุ่งมั่นทุกวันเพื่อเป็นโรงแรมที่ลูกค้าของเราสามารถเข้าพักได้อย่างสะดวกสบาย ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าของคุณ ผู้จัดการโรงแรมสมุยบุรี บีช รีสอร์ท

คำตอบจากที่พัก: Дорогой Гость, Спасибо за Ваши добрые слова и за то, что Вы поделились впечатлениями о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады, что Вам понравился наш отель, его удобное местоположение, чистота и просторные номера. Мы стараемся предлагать нашим гостям комфорт и удобства на высоком уровне. Надеемся, что при следующем визите Вы оцените и другие преимущества нашего отеля. Ждем Вас снова!С наилучшими пожеланиями,Hotel Management Team

คำตอบจากที่พัก: Дорогой Виталий,Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравился премьер-номер с бассейном и его уникальный тайский стиль. Ваше удовлетворение - это наша главная цель. Ваши замечания о завтраке были замечены и мы будем стремиться улучшить качество наших услуг в этом направлении. Мы рады, что пляж также соответствовал Вашим ожиданиям. Ожидаем с нетерпением возможности снова приветствовать Вас в нашем отеле в ближайшее время.С наилучшими пожеланиями,Hotel Management Team

คำตอบจากที่พัก: Дорогой Дмитрий,Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить комфортное и приятное пребывание наших гостей, и мы рады услышать, что Ваш опыт у нас оказался "великолепным". Наша команда будет очень благодарна за Ваши добрые слова. Надеемся, что сможете посетить нас снова в ближайшем будущем, чтобы снова предложить Вам не менее отличный отдых. Спасибо, что выбрали нас.С наилучшими пожеланиями,Hotel Management Team

คำตอบจากที่พัก: Cher(e) Client(e),Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous comprenons que la taille de notre hôtel peut parfois être déroutante et nous travaillons sur la mise en place de nouvelles indications pour faciliter la localisation des chambres. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de notre hôtel avec le ferry, nous pensons que c'est un atout pour ceux qui souhaitent partir à la découverte de Ko Phangan. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'éloignement de certains services et attractions et chercherons à améliorer l'information sur les moyens de transport disponibles pour nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable et nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre séjour.Très cordialement,Hotel Management Team